Webcam Windows 11 không hoạt động? Cửa sổ webcam bị kẹt ở màn hình đen? Có, điều này thực sự khó chịu. Trong thế giới công nghệ này, chúng ta phụ thuộc giao tiếp trực tuyến; trong tình huống này, camera hỏng làm giảm năng suất. Dù công việc hay cá nhân, có webcam hoạt động tốt rất quan trọng.
Vì webcam là thiết bị vật lý, có 2 lý do có thể khiến nó không hoạt động. Thứ nhất là lỗi phần cứng: webcam hỏng hoặc không kết nối đúng với thiết bị. Lý do phần mềm: driver camera cũ, can thiệp từ app bên thứ ba, lỗi, bug, sự cố.
Bài viết liệt kê các giải pháp khắc phục sự cố "Windows 11 webcam not working".
Hãy bắt đầu và khám phá cách khắc phục sự cố trong tích tắc.
Cũng đọc: : Vấn Đề Màn Hình Đen Webcam Trên Windows 10
Cách Khắc Phục Webcam Windows 11 Không Hoạt Động
Giải Pháp 1: Kiểm Tra Tất Cả Kết Nối Vật Lý
Nếu dùng webcam ngoài trên Windows 11 PC, thử cắm lại. Rút cáp USB webcam và cắm lại. Thử đổi cổng USB khác và đảm bảo mọi kết nối vật lý chắc chắn.
Ngắt kết nối tất cả thiết bị ngoại vi, rút cắm camera và cắm lại, khởi động lại thiết bị kiểm tra xem đã khắc phục chưa.
Giải Pháp 2: Cho Phép Truy Cập Ứng Dụng (Allow App Access)
Nếu app cụ thể bị hạn chế truy cập camera, bạn không dùng được camera tích hợp hoặc webcam ngoài. Kiểm tra quyền truy cập app:
- Click biểu tượng Windows trên Taskbar, chọn "Settings" (Cài đặt).
- Chuyển sang phần "Privacy and Security" (Quyền riêng tư và Bảo mật) từ menu trái. Click "Camera" (Camera).
- Bật tùy chọn "Camera Access" (Truy cập camera). Bây giờ bật tất cả app bạn muốn cho truy cập webcam. Sau khi thay đổi, khởi động lại thiết bị xem có khắc phục được không.
Giải Pháp 3: Cập Nhật Driver Camera
- Nhấn Windows + R mở hộp Run. Gõ "Devmgmt.msc" vào ô văn bản nhấn Enter.
- Trong cửa sổ Device Manager, chọn "Camera" (Camera). Chuột phải vào thiết bị camera chọn "Update Driver" (Cập nhật driver).
- Click "Search automatically for drivers" (Tự động tìm driver). Làm theo hướng dẫn trên màn hình để Windows tự động tải và cài đặt bản cập nhật driver camera mới nhất cho thiết bị Windows 11.
Cũng đọc: Làm Sao Cài Driver Webcam Cho Windows?
Giải Pháp 4: Sửa Chữa Ứng Dụng Camera (Repair Camera App)
Bạn có thể thử khắc phục "Webcam không hoạt động trên Windows 11" bằng cách sửa chữa ứng dụng Camera.
- Mở Settings, vào Apps > Installed Apps (Ứng dụng đã cài).
- Click biểu tượng 3 chấm bên cạnh "Camera" chọn "Advanced Options" (Tùy chọn nâng cao).
- Nhấn nút "Repair" (Sửa chữa) để Windows tự động sửa ứng dụng Camera, khắc phục lỗi và bug ngầm.
Cũng đọc: Top 10 Phần Mềm Webcam Tốt Nhất Cho Windows 10, 8, 7 PC 2022
Giải Pháp 5: Chạy Camera Troubleshooter (Công Cụ Khắc Phục Sự Cố Camera)
- Mở Settings, chuyển tab "System" (Hệ thống).
- Click "Troubleshoot" (Khắc phục sự cố).
- Chọn "Other Troubleshooters" (Khắc phục sự cố khác).
- Nhấn nút "Run" (Chạy) bên cạnh "Camera" (Camera).
- Camera troubleshooter sẽ quét, chẩn đoán và sửa lỗi.
Cũng đọc: Cách Khắc Phục Webcam Dell Không Hoạt Động Trên Windows 10?
Giải Pháp 6: Tạm Vô Hiệu Hóa Antivirus
PC Windows của bạn có cài phần mềm antivirus bên thứ ba? Nếu có, khuyên tạm tắt nó. Cũng làm theo bước sau tắt Windows Security app:
- Click biểu tượng tìm kiếm trên Taskbar, gõ "Windows Security", nhấn Enter.
- Chuyển phần "Virus and threat protection" (Bảo vệ virus và mối đe dọa). Click "Manage Settings" (Quản lý cài đặt).
- Tắt tùy chọn "Real-time protection" (Bảo vệ thời gian thực).
- Khởi động lại thiết bị và mở app Camera kiểm tra xem cách này có hiệu quả không.
Giải Pháp 7: Kiểm Tra Webcam Trực Tuyến (Test Webcam Online)
Thử các giải pháp khắc phục trên mà vẫn không may? Bạn cũng có thể test webcam online. Cách làm:
- Mở trình duyệt web bất kỳ và truy cập liên kết này.
- Nhấn nút "Test webcam" để bắt đầu.
Kết Luận
Đây là một vài giải pháp đơn giản khắc phục "Windows 11 webcam not working". Nếu không sửa được camera sau các workaround trên, bạn có thể mang camera kiểm tra vật lý bởi chuyên gia kỹ thuật. Cho chúng tôi biết cách nào hiệu quả nhất. Thoải mái chia sẻ ý kiến ở khung bình luận!
Theo dõi chúng tôi trên Facebook, Instagram, YouTube.