Microsoft Store là nền tảng phân phối kỹ thuật số nổi tiếng. Nó cho phép tất cả người dùng Windows cài đặt và cập nhật chương trình cùng lúc. Các ứng dụng liệt kê phải trải qua quy trình kiểm tra nghiêm ngặt để người dùng Windows có khu vực an toàn cài phần mềm. Tuy nhiên, lỗi không thể tránh khỏi, nếu bạn thấy thông báo "Something happened on our end" (Đã có sự cố ở phía chúng tôi) khi cố cài đặt phần mềm, chúng tôi có thể giúp. Vấn đề này tương ứng với mã lỗi 0x80070005. Hãy xem nguyên nhân và cách khắc phục.
Các Nguyên Nhân Chính Gây Ra Vấn Này?
Vấn đề "0x80070005: Something Happened on Our End" có một vài nguyên nhân tiềm ẩn, nhưng 2 nguyên nhân nổi bật:
- Thông báo lỗi có thể xuất hiện nếu bạn dùng tài khoản local (local account) thay vì tài khoản Microsoft.
- Thứ hai, sự cố Microsoft Store có thể là nguyên nhân hàng đầu.
- Vấn đề có thể do hỏng hóc file hệ thống Microsoft Store.
Bây giờ bạn đã xác định nhiều nguyên nhân, hãy xem cách giải quyết.
Cách Khắc Phục Something Happened On Our End Từ Microsoft Store
1. Kích Hoạt Lại Dịch Vụ Cài Đặt Microsoft Store
- Tìm "services" trong hộp tìm kiếm Windows.
- Mở Service Manager bằng cách click "services".
- Tìm "Microsoft Store Install Service" (Dịch vụ cài đặt Microsoft Store).
- Double-click vào biểu tượng Microsoft Store Install Service.
- Chọn "Automatic" (Tự động) làm Startup type (Loại khởi động) và click Start để khởi động dịch vụ.
- Khởi động lại máy tính.
2. Sử Dụng Windows Store Apps Troubleshooter (Công Cụ Khắc Phục Sự Cụ App Store)
Windows có chương trình tích hợp hữu ích tên Windows Store app troubleshooter để phát hiện và giải quyết vấn đề Microsoft Store. Làm theo hướng dẫn:
- Dùng Win + I vào Settings (Cài đặt).
- Dưới tab System, chọn Troubleshoot (Khắc phục sự cố).
- Chọn Other troubleshooters (Khắc phục sự cố khác).
- Bên cạnh Windows Store Apps, chọn Run (Chạy).
- Cửa sổ Troubleshooter hiện ra, cố gắng xác định vấn đề. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để áp dụng các sửa chữa tiềm năng.
3. Giải Quyết Vấn Đề Bằng Windows PowerShell
Bạn có thể reset Windows Store bằng PowerShell nếu các thủ thuật trên không hiệu quả.
Các bước:
- Click biểu tượng Windows, gõ PowerShell vào hộp tìm kiếm, nhấn Enter.
- Chuột phải vào biểu tượng PowerShell, chọn "Run as administrator" (Chạy với quyền admin).
- Copy lệnh dưới, dán vào command prompt, nhấn Enter:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Dọn Dẹp File Rác Và Tối Ưu Máy Tính
Vấn đề Something Happened on Our End có thể nảy sinh khi hệ thống chưa được dọn dẹp hoặc bị tắc bởi file rác. Ứng dụng độc hại nhắm vào hệ thống trong trường hợp này, làm Microsoft Store dễ bị tổn thương.
Chúng tôi đề xuất dùng Advanced System Optimizer. Nó không chỉ dọn dẹp Windows 10 mà còn cung cấp công cụ xóa file an toàn, khôi phục dữ liệu, tối ưu ổ đĩa, dọn RAM để hiệu quả tối đa. Chương trình giúp giải phóng RAM từ hoạt động nền không cần thiết và giảm sử dụng CPU.
Cách cài đặt và cấu hình:
- Tải Advanced System Optimizer từ đây.
- Hoàn tất cài đặt, click "Scan for Smart PC Care".
- Tính năng chính giúp giải quyết vấn đề là "Data Cleaner And Optimizer" (Dọn dẹp và Tối ưu Dữ liệu). Nó phát hiện file rác khi quét và xóa để tối ưu hệ thống. Cũng đóng vai trò defragment ổ đĩa và hỗ trợ backup/khôi phục file hệ thống. Công cụ hữu ích cho mọi người dùng PC cần tốc độ và hiệu suất cao nhất.
- Khởi động lại hệ thống. Vấn đề sẽ được giải quyết.
5. Reset Cache Microsoft Store
Cache Store hỏng có thể gây vấn đề này. Nếu vậy, hãy thử các bước sau:
- Trong hộp tìm kiếm Windows, gõ "wsreset.exe".
- Khi thấy "wsreset.exe" trong kết quả, click chạy nó.
- Cửa sổ CMD terminal hiện ra. Quy trình reset bắt đầu cùng lúc.
- Đợi vài giây rồi khởi động lại máy.
Câu Hỏi Thường Gặp
Q.1. Làm Sao Khắc Phục "Something Happened On Our End"?
Có nhiều cách khắc phục. Một số giải pháp hiệu quả:
- Khởi động lại hệ thống, mở Microsoft Store app, thử đăng nhập lại và tải lại.
- Chạy Windows Store Apps troubleshooter.
- Kiểm tra Store có hoạt động với tài khoản người dùng khác không.
Q.2. Tại Sao Microsoft Store Báo "Something Happened At Our End"?
Nhiều lý do gây lỗi Windows Store. Something Happened On Our End. Nguyên nhân chính:
- File hệ thống Microsoft Store bị hỏng.
- Do lượng lớn cache lưu trong Microsoft Store.
- Kết nối Internet không hoạt động.
- Ứng dụng antivirus có thể gây xung đột.
Q.3. Làm Sao Khắc Phục Lỗi Microsoft Store?
Bạn có thể khởi động lại hệ thống và thử tải lại từ Microsoft Store. Nếu vẫn không được, thử dùng Advanced System Optimizer dọn dẹp máy tính.
Q.4. Làm Sao Khắc Phục Lỗi 0x80073CFB?
Kỹ thuật chính giải quyết lỗi 0x80073CFB:
- Chạy Windows Apps Troubleshooter.
- Đăng xuất rồi đăng nhập lại Microsoft Store.
- Xóa Cache Microsoft Store.
- Sửa chữa (repair) hoặc reset Microsoft Store.
- Vô hiệu hóa proxy server.
- Gỡ cài đặt WebMedia Extension.
Kết Luận
Đây là các sửa chữa đáng tin cậy nhất cho vấn đề Microsoft Store. "Vui lòng thử lại. Có sự cố ở phía chúng tôi. Đợi một chút có thể giúp ích." Làm theo các bước để sửa Microsoft Store và nhanh chóng cài đặt chương trình. Một trong những giải pháp tốt nhất là cài Advanced System Optimizer. Nó cải thiện chức năng tổng thể và giúp loại bỏ file rác trên PC.
Hy vọng bài viết giúp bạn hiểu lỗi Microsoft Store. Mong nhận ý kiến để bài viết hữu ích hơn. Góp ý, bình luận welcome ở phần comment. Chia sẻ bài viết cho bạn bè qua mạng xã hội.
Chúng Tôi Yêu Thích Lắng Nghe Bạn!
Chúng tôi trên Facebook, Twitter, Instagram, YouTube. Hãy cho biết câu hỏi, góp ý. Chúng tôi thường xuyên đăng mẹo, thủ thuật và giải đáp vấn đề công nghệ thường gặp.
Chủ Đề Liên Quan –
- Cách Dọn Dẹp File Rác Với Advanced PC Cleanup
- Cách Khôi Phục Điểm Khôi Phục Đã Xóa Trên Windows 11/10
- 10 Phần Mềm Benchmark CPU Tốt Nhất Cho Windows 2022
- Cách Khắc Phục Sự Cố Tốc Độ Internet Chậm Trên Windows 11?
- 10 Phần Mềm Quản Lý Đĩa Tốt Nhất Cho Windows 10, 8, 7 (2022)