Có rất nhiều lý do khiến điểm phát sóng cá nhân của bạn ngừng hoạt động, tuy nhiên, phần lớn là do sự không nhất quán của mạng liên quan đến cài đặt Mạng di động, Wi-Fi, Bluetooth và VPN cũng có thể là nguyên nhân khiến sự cố này xảy ra.
Sau khi điều tra kỹ lưỡng vấn đề cụ thể này, hóa ra là có một số lý do cơ bản khác nhau có thể ngăn bạn thiết lập Điểm phát sóng cá nhân trong thiết bị iOS của mình. Dưới đây là danh sách các thủ phạm tiềm năng:
- Sự cố thường gặp về HotSpot - Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể gặp phải sự cố cụ thể này do trục trặc gây cản trở việc truyền dữ liệu di động. Hầu hết những người dùng bị ảnh hưởng khi gặp sự cố này đã tìm cách khắc phục sự cố này bằng cách thay đổi tên điện thoại và mật khẩu của điểm phát sóng trước khi cố gắng thiết lập lại điểm phát sóng cá nhân.
- Cài đặt mạng không chính xác - Cài đặt mạng không chính xác cũng có thể là nguyên nhân tiềm ẩn của vấn đề này. Một số người dùng gặp trường hợp tương tự đã xác nhận rằng sự cố cuối cùng đã được giải quyết sau khi họ đặt lại cài đặt mạng.
- Lỗi phần mềm nhỏ - Sẽ không có gì lạ khi bạn gặp phải sự cố này nếu bạn đang xử lý sự cố phần mềm đôi khi ảnh hưởng đến kết nối bắc cầu giữa dữ liệu di động và điểm phát sóng Wi-Fi. Hầu hết thời gian, điều này có thể được khắc phục dễ dàng bằng cách tạm thời tắt dữ liệu di động trước khi bật lại. Nếu bạn thấy sự cố này xảy ra thường xuyên, bạn có thể giảm bớt số lần xuất hiện bằng cách cài đặt bản cập nhật iOS mới nhất hiện có.
- Cập nhật nhà cung cấp dịch vụ đang chờ xử lý - Thủ phạm ít được biết đến hơn nhưng phổ biến có thể gây ra phá vỡ chức năng Điểm truy cập cá nhân là bản cập nhật của nhà cung cấp dịch vụ đang chờ xử lý cần được cài đặt để có thể dựa vào dữ liệu di động. Nếu trước đây bạn cố tình từ chối bản cập nhật, bạn có thể cài đặt bản cập nhật này từ tab Giới thiệu.
Bây giờ bạn đã biết mọi lý do tiềm ẩn có thể ngăn bạn thiết lập điểm phát sóng cá nhân trên thiết bị iOS của mình, hãy làm theo các phương pháp bên dưới để khắc phục sự cố và khắc phục sự cố:
1. Thay đổi tên của điện thoại và mật khẩu của điểm phát sóng
Hóa ra, một trong những cách khắc phục hiệu quả nhất và dễ dàng nhất hiện có là thay đổi tên của iPhone và iPad cũng như mật khẩu của điểm phát sóng.
Ngoài việc cho phép bạn trả lại trợ lý Điểm truy cập cá nhân từ trạng thái trục trặc, điều này cũng sẽ phục vụ mục đích buộc máy tính (hoặc thiết bị khác) đang kết nối với điểm phát sóng yêu cầu lại mật khẩu, do đó làm mới kết nối Wi-Fi.
Nếu bạn đang tìm hướng dẫn từng bước về cách thay đổi tên iPhone hoặc iPad của mình cùng với mật khẩu điểm phát sóng, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:
- Điều đầu tiên, trước tiên hãy truy cập vào Cài đặt biểu tượng từ màn hình chính của thiết bị iPhone hoặc iPad của bạn.
- Khi bạn đã ở trong Cài đặt màn hình, chạm vào Chung, sau đó nhấn vào Giới thiệu từ menu vừa xuất hiện.
- Bên trong Giới thiệu , nhấn vào Tên và nhấn biểu tượng
(x) bên cạnh tên hiện tại. - Cuối cùng, nhập tên mới và nhấn vào Xong để thay đổi thành công tên iPhone của bạn.
- Bây giờ tên thiết bị iOS của bạn đã được điều chỉnh, đã đến lúc xử lý phần mật khẩu. Để thực hiện việc này, hãy quay lại thư mục gốc của Cài đặt và nhấn vào Di động.
- Sau khi bạn ở bên trong Di động , hãy tiếp tục và nhấn vào Điểm phát sóng cá nhân .
- Bên trong Điểm phát sóng cá nhân , nhấn vào Mật khẩu Wi-Fi, sau đó nhấn vào nút (x) biểu tượng xóa mật khẩu hiện tại để bạn có thể đặt một mật khẩu khác.
- Sau khi mật khẩu mới được thực thi, hãy nhấn vào Hoàn tất. Sau khi làm như vậy, bạn sẽ thấy tất cả các thiết bị đã kết nối của mình được ngắt kết nối ngay lập tức.
- Cuối cùng, khởi động lại thiết bị iOS của bạn để cho phép thiết lập lại kết nối mạng.
- Sau khi thiết bị của bạn khởi động lại, hãy thử sử dụng lại chức năng Điểm truy cập cá nhân và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.
Nếu sự cố vẫn chưa được khắc phục, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
2. Đặt lại cài đặt mạng
Theo nhiều người dùng bị ảnh hưởng, bạn cũng có thể gặp phải sự cố cụ thể này do mạng không nhất quán liên quan đến dữ liệu tạm thời chứa thông tin về cài đặt Mạng di động, Wi-Fi, Bluetooth hoặc VPN.
Nếu đây là nguồn gốc của sự cố này với Trợ lý cá nhân, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách đặt lại cài đặt mạng của mình để xóa mọi bộ đệm dữ liệu tạm thời của mạng và đặt lại tất cả cài đặt di động về mặc định ban đầu.
Chúng tôi đã quản lý để tìm thấy một loạt người dùng xác nhận rằng sau khi họ đặt lại cài đặt mạng, cuối cùng họ có thể sử dụng chức năng điểm phát sóng cá nhân.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh từng bước sẽ hướng dẫn bạn quá trình đặt lại cài đặt mạng của iPhone hoặc iPad của bạn từ Cài đặt menu:
- Từ trình đơn chính của thiết bị iOS, hãy nhấn vào Cài đặt biểu tượng.
- Bên trong Cài đặt trình đơn, nhấn vào Chung, sau đó nhấn vào Đặt lại từ menu chuyên dụng vừa xuất hiện.
- Khi bạn đã ở bên trong Đặt lại , hãy tiếp tục và nhấn vào Đặt lại Net w ork Cài đặt.
- Sau khi làm như vậy, bạn sẽ được nhắc nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng một lần nữa để xác nhận.
- Sau khi bạn xác nhận lựa chọn của mình, iPhone hoặc iPad của bạn sẽ tự động tắt - Điều này hoàn toàn bình thường nên đừng lo lắng.
- Thiết bị iOs của bạn sẽ khởi động sao lưu khi bộ nhớ cache mạng đã được xóa. Sau khi điều này xảy ra, hãy thử thiết lập lại điểm phát sóng cá nhân và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.
Nếu sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
3. Tắt và bật lại dữ liệu di động
Đây là một trong số ít trục trặc phần mềm nhỏ vẫn tồn tại trên phần mềm iOS nhiều năm sau khi người dùng iPhone và iPad bắt đầu báo cáo.
Sự cố phần mềm ảnh hưởng đến việc quản lý dữ liệu di động thường là nguyên nhân dẫn đến việc phá vỡ tính năng Điểm truy cập cá nhân. Thông thường nhất, sự cố này xảy ra do có sự cố kết nối dữ liệu di động với tính năng điểm phát sóng.
Lưu ý: Hãy nhớ rằng khi các thiết bị khác cố gắng kết nối với điểm phát sóng cá nhân của bạn, chúng thực sự đang sử dụng dữ liệu di động trên gói điện thoại di động của bạn.
May mắn thay, hầu hết người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ đã khắc phục được sự cố này bằng cách Tắt dữ liệu di động rồi Bật lại để sửa lỗi phần mềm nhỏ.
Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để tìm hiểu cách thực hiện việc này:
- Từ màn hình chính của thiết bị iOS, hãy nhấn vào Cài đặt thực đơn.
- Bên trong Cài đặt , nhấn vào Di động để truy cập menu chuyên dụng.
- Sau khi bạn ở bên trong Di động , hãy nhấn vào Dữ liệu Celular để tắt nó tạm thời.
- Sau khi dữ liệu di động bị tắt, hãy đợi cả phút trước khi bật lại Dữ liệu di động sử dụng cùng một nút chuyển đổi.
- Quay lại Điểm phát sóng cá nhân và xem liệu bạn hiện có thể thiết lập điểm phát sóng mà không gặp phải sự cố tương tự hay không.
Nếu sự cố này vẫn chưa được khắc phục, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
4. Cài đặt bản cập nhật của nhà cung cấp dịch vụ
Một thủ phạm ít được biết đến hơn nhưng có thể gây ra hàng loạt sự cố liên quan đến Kết nối Internet là bản cập nhật của nhà cung cấp dịch vụ đang chờ xử lý cần được cài đặt để tận dụng dữ liệu di động.
Hãy nhớ rằng mọi nhà cung cấp dịch vụ di động trên đó thường xuyên phát hành bản cập nhật cài đặt thực hiện một số điều chỉnh liên quan đến các cổng, máy chủ và địa chỉ cổng đã sử dụng.
Rất có thể xảy ra trường hợp cụ thể này nếu bạn cũng gặp sự cố khi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi hoặc gửi SMS.
Lưu ý: Quá trình này diễn ra tự động trên Android, nhưng trên iOS, bạn cần phải chấp nhận bản cập nhật này theo cách thủ công bằng cách chấp nhận nó khi cửa sổ bật lên xuất hiện.
Nếu bản cập nhật như thế này đang chờ xử lý sau khi bạn bỏ qua cửa sổ bật lên khi nó xuất hiện lần đầu, bạn có thể buộc nó xuất hiện lại trên màn hình bằng cách truy cập vào Giới thiệu tab.
Làm theo hướng dẫn bên dưới để biết hướng dẫn từng bước về cách buộc cài đặt bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ đang chờ xử lý:
- Từ màn hình chính của thiết bị iOS, hãy nhấn vào Cài đặt.
- Bên trong Cài đặt trình đơn, nhấn vào Chung từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
- Từ Chung , nhấn vào Giới thiệu và đợi từ 15 giây trở lên cho đến khi bạn thấy cửa sổ bật lên cập nhật hiển thị trên màn hình.
- Sau khi lời nhắc cập nhật hiển thị lại, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ của bạn bằng cách cài đặt bản cập nhật đang chờ xử lý.
- Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.