Nếu bạn có iPhone hoặc iPad và thưởng thức âm nhạc, bạn gần như chắc chắn đã cài đặt ít nhất một ứng dụng nghe nhạc. Spotify là một trong những ứng dụng nghe nhạc phổ biến và thường xuyên được sử dụng nhất hiện nay. Nó chứa nhiều tính năng độc đáo phù hợp với yêu cầu của người dùng cuối. Spotify cũng được phân loại là một chương trình trực tuyến, có nghĩa là để ứng dụng hoạt động bình thường, điện thoại của bạn phải có kết nối Internet mạnh và nhất quán.
Tuy nhiên, nếu iPhone hoặc iPad của bạn đang gặp sự cố kết nối mạng, chẳng hạn như kết nối Internet chậm chạp hoặc rời rạc hoặc hoàn toàn không có kết nối, ứng dụng Spotify có thể bị vô hiệu hóa. Trong bài đăng này, chúng ta sẽ xem xét cách khắc phục ứng dụng Spotify không khởi chạy hoặc không hoạt động bình thường trên iPhone hoặc iPad của bạn. Vui lòng tham khảo hướng dẫn này nếu bạn gặp sự cố tương tự với ứng dụng Spotify trên iPhone hoặc iPad của bạn đã ngừng hoạt động.
KHẮC PHỤC SỰ CỐ CHO iPHONE VÀ iPAD
1 # Buộc đóng Spotify và khởi chạy lại
Buộc đóng và khởi chạy lại ứng dụng sẽ khắc phục một số khó khăn tạm thời. Nếu Spotify bị kẹt hoặc không cho phép bạn di chuyển qua danh sách nhạc hoặc sử dụng các nút điều khiển, tốt nhất bạn nên đóng và khởi động lại.
-
- Vuốt lên từ cuối màn hình trên iPhone có Face ID và giữ. Nhấn nhanh hai lần vào nút Màn hình chính của iPhone trong trường hợp iPhone không có Face ID.
- Kéo thẻ ứng dụng Spotify lên để đóng thẻ khỏi trình chuyển đổi ứng dụng.
- Khởi chạy lại Spotify sau một vài phút.
2 # Kiểm tra Internet của bạn
Đảm bảo rằng iPhone hoặc iPad của bạn được kết nối với Internet qua Wi-Fi hoặc dữ liệu di động. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến ứng dụng Cài đặt và chọn Wi-Fi. Để kết nối với một mạng khả dụng, hãy nhấn vào mạng đó. Tương tự, trong ứng dụng Cài đặt, hãy chuyển đến Di động và đảm bảo bật chuyển đổi Dữ liệu di động. Hãy kiểm tra kỹ xem dữ liệu di động chưa được tắt cho Spotify trên màn hình này. Cuộn xuống khu vực 'DỮ LIỆU BẰNG CHỨNG' và xác nhận rằng công tắc Spotify đã được bật. Mở Safari và xem một trang web sau khi hoàn thành một hoặc cả hai bước trước đó; nếu nó tải, thiết bị có kết nối internet.
Nếu bạn đang gặp sự cố với Wi-Fi hoặc dữ liệu di động, hãy tham khảo hướng dẫn toàn diện của chúng tôi để biết các giải pháp.
Cũng đọc:Cách giải phóng dung lượng trên iPhone 13 mà không cần xóa bất kỳ ứng dụng nào
3 # Máy chủ Spotify
Spotify có thể không hoạt động trên phạm vi quốc tế trong một số trường hợp hiếm hoi hoặc có thể có vấn đề chỉ ở địa điểm của bạn.
Cách nhanh nhất để tìm hiểu là truy cập Trạng thái Spotify trên Twitter. Truy cập các dịch vụ như DownDetector để tìm hiểu xem Spotify có khả dụng trong khu vực của bạn hay không. Bạn cũng có thể sử dụng Google, Bing hoặc bất kỳ công cụ tìm kiếm nào khác để tra cứu ‘Trạng thái máy chủ Spotify.’
4 # Đăng nhập lại trên iPhone hoặc iPad của bạn
- Nếu bạn chưa làm như vậy, hãy mở ứng dụng Spotify và nhấn vào Trang chủ. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên cùng bên phải.
2. Cuộn xuống và xác nhận tùy chọn LOG OUT. Buộc đóng ứng dụng.
3. Khởi chạy lại Spotify và đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn.
Nếu gần đây bạn đã nâng cấp lên Spotify Premium và nó không phản ánh hoặc ngừng hoạt động chính xác, hãy làm theo các bước ở trên.
5 # Khởi động lại iPhone hoặc iPad của bạn
Một số trục trặc nhỏ của ứng dụng và các sự cố cấp phần mềm ngắn đã được giải quyết thành công khi bạn khởi động lại iPhone hoặc iPad của mình.
Nếu bạn chưa quen với iOS, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách khởi động lại bất kỳ kiểu máy iPhone hoặc iPad nào. Nếu một lần khởi động lại đơn giản không khắc phục được sự cố của bạn, hãy tìm hiểu cách khởi động lại cứng (hoặc buộc khởi động lại) iPhone của bạn.
6 # Cập nhật Spotify trên iPhone hoặc iPad của bạn
Spotify nhằm mục đích sửa lỗi, cải thiện trải nghiệm người dùng và cung cấp các tính năng hoặc sửa đổi mới với mỗi bản phát hành.
Có phiên bản mới nhất của ứng dụng trên iPhone của bạn là một ý tưởng thông minh. Chạm và giữ biểu tượng App Store và chọn Cập nhật để cập nhật. Nếu UPDATE hiển thị bên cạnh Spotify, hãy nhấn vào nó.
7 # Cài đặt lại Spotify
Cuối cùng, nếu không có tùy chọn nào trước đó hoạt động, thì đã đến lúc cài đặt Spotify mới. Điều này đòi hỏi phải xóa và cài đặt lại ứng dụng. Xin lưu ý rằng việc xóa ứng dụng cũng sẽ xóa tất cả các bản nhạc bạn đã tải xuống.
Chạm lâu vào biểu tượng ứng dụng Spotify trên Màn hình chính và chọn Xóa Xóa ứng dụng.
Sau đó, nhấn và giữ biểu tượng App Store và chọn Tìm kiếm từ menu. Nhấn vào biểu tượng tải xuống sau khi nhập ‘Spotify’. Sau đó, chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng và ứng dụng sẽ hoạt động hoàn hảo.
8 # Đặt lại tất cả cài đặt
Cập nhật được thực hiện với mục đích tốt trong tâm trí. Nhưng có một số yếu tố không thể tránh khỏi có thể khiến chúng gây ra những hậu quả không mong muốn. Một số bản cập nhật được thiết kế để tự thay đổi cài đặt hệ thống. Nếu điều này xảy ra, có thể một số chức năng hoặc chương trình sẽ trở nên không tương thích. Đặt lại cài đặt hệ thống có thể giúp làm sạch điều này.
Từ Màn hình chính, đi tới Cài đặt.
-
-
- Chọn Chung.
- Cuộn xuống Đặt lại và nhấn vào đó.
- Từ danh sách các tùy chọn, hãy chọn Đặt lại tất cả cài đặt.
- Để tiếp tục, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn nếu được nhắc.
- Sau đó, để xác nhận việc đặt lại cài đặt hệ thống, hãy nhấn vào tùy chọn.
-
Đặt lại tất cả cài đặt iPhone của bạn sẽ xóa cài đặt hệ thống hiện tại và thay thế chúng bằng các giá trị mặc định hoặc ban đầu. Sau khi thiết bị đã được đặt lại, bạn có thể tùy chỉnh thiết bị và chỉ cần bật chức năng bạn yêu cầu. Không giống như khôi phục cài đặt gốc, điều này không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu đã lưu nào trên bộ nhớ trong.
Hy vọng rằng, các bước được đề cập ở trên sẽ giúp giải quyết các vấn đề bạn đang gặp phải với Spotify trên iPhone hoặc iPad của mình.