Universal Control có không hoạt động trên Mac và iPad? Vấn đề tương thích, hạn chế tính năng và cài đặt sai thường gây ra điều đó.
Hãy xem các gợi ý và giải pháp dưới để làm cho Universal Control hoạt động lại trên Mac và iPad.
1. Khởi động lại thiết bị
Nếu bạn dùng Universal Control bình thường cho đến vừa rồi, thử khởi động lại Mac và iPad. Điều đó sẽ loại bỏ các lỗi phần mềm ngăn cản tính năng hoạt động.
Khởi động lại Mac
Mở menu Apple và chọn Restart. Sau đó bỏ tích hộp Reopen windows when logging back in và chọn Restart lại.
Khởi động lại iPad
Mở Settings và nhấn General > Shut Down. Kéo thanh Power sang phải, đợi 30 giây, giữ nút Top để khởi động lại.
2. Kiểm tra thiết bị tương thích
Giống Sidecar, Universal Control chỉ hoạt động trên Mac và iPad mới hơn. Nếu bạn dùng tính năng lần đầu, tốt nhất kiểm tra tương thích.
Kiểm tra Mac tương thích
Universal Control hỗ trợ bất kỳ Mac từ 2018 trở đi. Vì vậy nếu bạn dùng macOS cũ hơn, vẫn dùng được tính năng miễn là MacBook Pro 2016/2017, MacBook 2016, iMac 2017, hoặc iMac 5K Retina 27-inch 2015.
Thêm vào đó, Mac phải chạy macOS Monterey 12.3 hoặc mới hơn. Mở menu Apple chọn About This Mac để kiểm tra mẫu và phiên bản hệ thống.
Kiểm tra iPad tương thích
Universal Control yêu cầu iPad Pro (bất kỳ thế hệ), iPad thế hệ 6, iPad Air thế hệ 3, iPad mini thế hệ 5, hoặc mới hơn. iPadOS 15.4 trở lên cũng bắt buộc. Mở Settings chọn General > About This iPad để kiểm tra mẫu và phiên bản.
3. Cập nhật phần mềm hệ thống
Nếu bạn dùng Mac hoặc iPad tương thích Universal Control chạy phiên bản hệ thống cũ, bạn phải cập nhật lên macOS 12.3 Monterey hoặc iPadOS 15.4 để bắt đầu dùng tính năng. Cũng là thói quen tốt cài cập nhật chưa cài vì chúng thường chứa cải tiến chung và sửa lỗi.
Cập nhật Mac
Mở menu Apple chọn About This Mac > Software Update > Update Now.
Cập nhật iPad
Mở Settings nhấn General > Software Update > Download and Install.
Không cập nhật được Mac/iPad? Học cách sửa lỗi cập nhật macOS/iPadOS bị treo.
4. Kiểm tra tùy chọn Universal Control
Tiếp, đảm bảo Universal Control đang hoạt động hoặc thiết lập như bạn muốn trên Mac và iPad.
Kiểm tra tùy chọn Universal Control trên Mac
Mở menu Apple chọn System Preferences > Display > Universal Control. Sau đó tích hộp Allow your cursor and keyboard to move between any nearby Mac or iPad nếu nó không hoạt động.
Hai tùy chọn khác ảnh hưởng Universal Control như sau và lý tưởng nên bật:
Push through the edge of a display to connect a nearby Mac or iPad – Yêu cầu đẩy con trỏ vào góc màn hình để kết nối thiết bị liền kề.
Automatically reconnect to any nearby Mac or iPad – Tự động kết nối lại thiết bị khi trong phạm vi.
Kiểm tra tùy chọn Universal Control trên iPad
Mở Settings nhấn General > AirPlay & Handoff. Tiếp, bật Keyboard and Mouse (Beta) nếu chưa hoạt động.
5. Kết nối thủ công đến thiết bị
Nếu tùy chọn Automatically reconnect to any nearby Mac or iPad không hoạt động trong cài đặt Universal Control Mac, bạn phải kết nối thủ công đến iPad để bắt đầu tính năng.
Để làm vậy, chọn biểu tượng Control Center và mở rộng Display. Sau đó chọn thiết bị muốn kết nối dưới phần Link keyboard and mouse to.
6. Dùng cùng Apple ID
Universal Control không hoạt động trừ khi bạn dùng cùng Apple ID hoặc tài khoản iCloud trên Mac và iPad. Nếu bạn có Apple ID riêng (ví dụ công việc và cá nhân), đảm bảo đó không phải vấn đề.
Kiểm tra Apple ID trên Mac
Mở System Preferences trên Mac chọn Apple ID. Bạn tìm thấy Apple ID bên trái cửa sổ.
Kiểm tra Apple ID trên iPad
Mở Settings trên iPad nhấn ảnh đại diện hồ sơ. Bạn tìm thấy Apple ID ở trên màn hình.
Bạn đang dùng Apple ID sai? Học cách đăng nhập đúng tài khoản iCloud.
7. Sắp xếp lại màn hình hiển thị
Universal Control đủ thông minh để tự xác định vị trí thiết bị, nhưng đôi khi sai. Để kiểm tra, mở System Preferences trên Mac chọn Displays. Nếu màn hình sai thứ tự, kéo thả chúng theo cần.
8. Kiểm tra Bluetooth & Wi-Fi
Universal Control dùng Bluetooth và Wi-Fi chuyển đổi giữa Mac và iPad. Nếu vẫn khó khăn làm tính năng hoạt động, kiểm tra module Bluetooth và Wi-Fi có hoạt động trên cả hai thiết bị không.
Kiểm tra Bluetooth và Wi-Fi trên Mac
Mở Control Center. Nếu biểu tượng Bluetooth và Wi-Fi không hoạt động, chọn để bật.
Kiểm tra Bluetooth và Wi-Fi trên iPad
Vuốt xuống từ góc trên trái màn hình mở Control Center. Nếu biểu tượng Bluetooth và Wi-Fi không hoạt động, nhấn để bật.
9. Kiểm tra Handoff
Ngoài Bluetooth và Wi-Fi, Universal Control cũng yêu cầu Handoff để giao tiếp. Bật chức năng nếu chưa hoạt động.
Kiểm tra Handoff trên Mac
Mở menu Apple chọn System Preferences. Sau đó chọn General và bật Allow Handoff between this Mac and your iCloud devices.
Kiểm tra Handoff trên iPad
Mở Settings nhấn General > AirPlay & Handoff. Sau đó bật công tắc bên cạnh Handoff.
10. Tắt Internet Sharing và Personal Hotspot
Internet Sharing và Personal Hotspot là hai tính năng có thể can thiệp Universal Control trên Mac và iPad. Tắt chúng và kiểm tra có khác biệt không.
Tắt Internet Sharing trên Mac
Mở System Preferences, chọn Sharing, bỏ tích hộp Internet Sharing.
Tắt Personal Hotspot trên iPad
Mở Settings, nhấn Personal Hotspot, tắt công tắc Personal Hotspot.
11. Đặt lại cài đặt mạng
Nếu không sửa lỗi nào trên giúp, bạn phải đặt lại cài đặt mạng trên Mac và iPad. Điều đó sẽ giải quyết các cấu hình Bluetooth hoặc Wi-Fi hỏng ngăn thiết bị giao tiếp.
Đặt lại cài đặt mạng trên Mac
Mở Finder, chọn Go > Go to Folder trên thanh menu, truy cập thư mục:
/Library/Preferences/
Sau đó kéo tệp dưới vào Thùng rác.
com.apple.Bluetooth.plist
Tiếp, truy cập thư mục:
/Library/Preferences/SystemConfiguration/
Sau đó kéo các tệp dưới vào Thùng rác.
com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.identification.plist
com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
preferences.plist
Cuối cùng, khởi động lại Mac.
Quan trọng: Nếu gặp vấn đề liên quan mạng sau đó, khôi phục các tệp trên từ Thùng rác.
Đặt lại cài đặt mạng trên iPad
Mở Settings nhấn General > Transfer & Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings. Tiếp, nhập mã thiết bị và mã Screen Time. Nhấn Reset xác nhận.
Kiểm soát hoàn toàn
Universal Control là tính năng tiện lợi trên Mac và iPad, nên dành thời gian làm nó hoạt động đúng đáng giá. Tuy nhiên, như mọi thứ liên quan phần mềm, bạn có thể giảm thiểu cơ hội vấn đề sau bằng cách giữ phần mềm hệ thống trên cả hai thiết bị cập nhật.