Apple lần đầu tiên phát hành phiên bản beta của Universal Control trên macOS Monterey 12.3. Kể từ đó, nhiều người dùng đã áp dụng tính năng tuyệt vời này nhưng nhận được kết quả trái chiều. Một số quản lý để sử dụng Universal Control liền mạch; những người khác gặp phải Điều khiển chung không hoạt động hoàn toàn hoặc không hoạt động tốt với các vấn đề như thiết bị hết thời gian chờ, ngắt kết nối sau khi đi ngủ, phím Shift không hoạt động trên iPad, không thể cuộn trên iPad, v.v.
Vào ngày 24 tháng 6, Universal Control chính thức kết thúc giai đoạn thử nghiệm với sự xuất hiện của macOS Monterey 12.4. Tuy nhiên, nó không giải quyết được tất cả các vấn đề một cách kỳ diệu. Ngược lại, những người dùng đang sử dụng Universal Control mà không gặp sự cố từ macOS 12.3 có thể thấy Universal Control không hoạt động sau khi cập nhật lên macOS Monterey 12.4.
Sau đây, chúng tôi sẽ giới thiệu tất cả các giải pháp đã biết để giúp bạn khắc phục sự cố " Điều khiển đa năng của iPad &Mac không hoạt động "sự cố. Hãy bắt đầu bằng cách tìm hiểu lý do tại sao bạn gặp phải tình trạng Universal Control không hoạt động trên Monterey.
Hướng dẫn về MacOS Monterey Universal Control không hoạt động:
- 1. Tại sao Universal Control không hoạt động trên Mac?
- 2. Kiểm tra khả năng tương thích của phần cứng và phần mềm
- 3. Bật Điều khiển chung trên iPad và Mac
- 4. Đáp ứng các yêu cầu cơ bản:Bluetooth, WiFi, Handoff
- 5. Thêm màn hình theo cách thủ công
- 6. Thay đổi cài đặt FireWall
- 7. Tắt VPN và phần mềm chống vi-rút
- 8. Tránh màn hình kép bên ngoài
- 9. Khởi động lại thiết bị Apple
- 10. Buộc thoát khỏi Kiểm soát chung trong Giám sát hoạt động
- 11. Tắt và bật lại Điều khiển chung
- 12. Quên kết nối Bluetooth của Apple pencil
- 13. Đăng xuất Apple ID và đăng nhập lại
- 14. Thay đổi mật khẩu iCloud
- 15. Sửa lỗi Universal Control Shift không hoạt động
- 16. Khắc phục sự cố cuộn Điều khiển chung không hoạt động
- 17. Sửa thiết bị Điều khiển đa năng hết thời gian chờ
- 18. Câu hỏi thường gặp về Apple Universal Control không hoạt động
Bạn có thể chia sẻ các giải pháp này với nền tảng yêu thích của mình bằng cách nhấp vào nút bên dưới!
Tại sao Universal Control không hoạt động trên Mac?
Nhiều lý do khác nhau có thể khiến MacOS Monterey Universal Control không hoạt động . Dưới đây là một số cách phổ biến:
- Bluetooth chưa được bật.
- Lỗi phần mềm.
- Các thiết bị hoặc hệ điều hành không tương thích.
- Các thiết bị không ở gần nhau.
- Các thiết bị không được đăng nhập bằng cùng một ID Apple.
- Tường lửa chặn kết nối.
- Sự can thiệp từ các công cụ của bên thứ ba như VPN.
Bây giờ bạn đã biết đâu là thủ phạm khiến Apple Universal Control không hoạt động trên iPad hoặc Mac, đã đến lúc khắc phục sự cố. Bạn nên thực hiện các giải pháp bên dưới để đảm bảo mọi thứ được thiết lập chính xác để Điều khiển chung hoạt động.
Lưu ý:Universal Control hỗ trợ Intel và M1 Mac. Hướng dẫn bên dưới áp dụng cho các vấn đề liên quan đến Điều khiển đa năng không hoạt động trên Intel Mac và M1 Mac.
Kiểm tra khả năng tương thích của phần cứng và phần mềm
Nếu bạn chưa quen với Điều khiển đa năng, trước tiên bạn cần đảm bảo rằng bạn đang sử dụng các thiết bị tương thích. Kiểm tra xem thiết bị của bạn có thuộc một trong các loại bên dưới hay không:
- MacBook (2016 trở lên)
- MacBook Pro (2016 trở lên)
- MacBook Air (2018 trở lên)
- iMac (2017 trở lên)
- iMac (5K Retina 27 inch, cuối năm 2015)
- iMac Pro, Mac mini (2018 trở lên)
- Mac Pro (2019)
- Tất cả các kiểu iPad Pro
- iPad (thế hệ thứ 6 trở lên)
- iPad Air (thế hệ thứ 3 trở lên)
- iPad mini (thế hệ thứ 5 trở lên)
Bên cạnh đó, bạn phải chạy macOS Monterey 12.3 trở lên và iPadOS 15.4 trở lên để sử dụng Universal Control. Lưu ý rằng tốt nhất nên ghép nối macOS 12.3 với iPadOS 15.4 và macOS 12.4 và iPadOS 15.5. Nếu Universal Control ngừng hoạt động sau khi cập nhật lên macOS mới nhất (macOS 12.4 hiện tại), bạn nên cập nhật iPad của mình lên hệ điều hành mới nhất hiện có, sau đó thử lại Universal Control.
Bật Điều khiển chung trên iPad và Mac
Không giống như nhiều người đã tin, Universal Control không tự động được bật trên máy Mac của bạn. Bạn cần thiết lập nó nếu bạn sử dụng nó lần đầu tiên. Sau đó, nó sẽ tự động hoạt động khi các yêu cầu được đáp ứng. Đây là cách bật Điều khiển chung trên iPad và Mac của bạn .
Cách bật Điều khiển chung trên Mac:
- Mở menu Apple> Tùy chọn Hệ thống.
- Nhấp vào Hiển thị> Điều khiển chung.
- Đánh dấu vào hộp bên cạnh "Cho phép con trỏ và bàn phím của bạn di chuyển giữa bất kỳ máy Mac hoặc iPad nào ở gần".
- Cũng kiểm tra hai tùy chọn khác.
- Chuyển đến Tùy chọn hệ thống> Chung.
- Chọn "Cho phép Handoff giữa máy Mac này và các thiết bị iCloud của bạn".
Cách bật Điều khiển chung trên iPad:
- Mở Cài đặt> Chung.
- Nhấp vào Airplay &Handoff.
- Bật "Con trỏ và Bàn phím".
Đáp ứng các yêu cầu cơ bản:Bluetooth, WiFi, Handoff
Nếu thiết bị của bạn đủ điều kiện để sử dụng Universal Control và bạn đã bật tính năng này trên máy Mac và iPad của mình, hãy đảm bảo chúng cũng đủ điều kiện cho các yêu cầu bổ sung được liệt kê bên dưới, vì đó thường là nguyên nhân dẫn đến sự cố. Ví dụ:không bật Bluetooth trên tất cả các thiết bị là lỗi phổ biến mà người dùng mắc phải liên quan đến Điều khiển chung không hoạt động trên Mac.
- Bạn cần ít nhất một máy Mac để tận dụng Universal Control.
- Tất cả các thiết bị phải được kết nối với cùng một WiFi.
- Bluetooth, Handoff cần được bật trên tất cả các thiết bị.
- Tất cả các thiết bị phải đăng nhập bằng cùng một ID Apple bằng xác thực hai yếu tố.
- Không nên sử dụng điểm phát sóng vì Thiết bị không được chia sẻ kết nối internet hoặc dữ liệu di động. (Trên máy Mac, chuyển đến Tùy chọn hệ thống> Chia sẻ> Tắt Chia sẻ Internet. Trên iPad, đi tới Cài đặt> Mạng di động> Điểm truy cập cá nhân> Tắt "Cho phép người khác tham gia".
- Các thiết bị phải nằm trong phạm vi 10 mét (30 feet).
- Đảm bảo rằng máy Mac của bạn không ở chế độ ngủ và iPad của bạn không bị khóa.
- Bạn không thể sử dụng Điều khiển chung với ID Apple do tổ chức của bạn chỉ định và quản lý.
Nếu bạn chưa bật xác thực hai yếu tố trên thiết bị của mình, hãy làm theo các bước sau để bật xác thực hai yếu tố trên máy Mac và iPad của bạn:
Trên iPad của bạn:
- Mở Cài đặt> tên của bạn> Mật khẩu &Bảo mật.
- Chọn "Bật Xác thực Hai yếu tố" và nhấn Tiếp tục.
- Cung cấp số điện thoại của bạn để nhận mã xác minh và nhấn Tiếp theo.
- Nhập mã để xác minh danh tính của bạn.
Trên máy Mac của bạn:
- Mở menu Apple> Tùy chọn Hệ thống.
- Nhấp vào ID Apple, sau đó nhấp vào Mật khẩu &Bảo mật.
- Nhấp vào "Thiết lập xác thực hai yếu tố" và tiếp tục.
- Trả lời các câu hỏi xác minh và nhấp vào Xác minh.
- Nhập số điện thoại của bạn, chọn phương thức xác minh và nhấp vào Tiếp tục.
- Nhập mã gồm sáu chữ số để xác minh danh tính của bạn khi được yêu cầu.
Lưu ý:Bạn cần ít nhất một máy Mac để Universal Control hoạt động. Ngoài ra, Universal Control không hỗ trợ iPhone.
Rất có thể, bạn đã kiểm tra tất cả các yêu cầu nhưng vẫn gặp phải tình trạng macOS Monterey Universal Control không hoạt động. Trong trường hợp đó, bạn có thể thêm thiết bị của mình trên máy Mac theo cách thủ công, như chúng tôi sẽ giải thích tiếp theo.
Thêm màn hình theo cách thủ công
Thông thường, Universal Control sẽ tự động hoạt động khi tất cả các thiết bị được thiết lập. Nếu nó không hoạt động, bạn có thể kết nối với nó theo cách thủ công thông qua ngăn tùy chọn Hiển thị.
Khắc phục Universal Control trên Mac không hoạt động:
- Mở logo Apple> Tùy chọn Hệ thống.
- Nhấp vào Hiển thị> Thêm Hiển thị.
- Chọn một máy Mac hoặc iPad khác từ phần "Liên kết Bàn phím và Chuột".
- Nếu bạn không thể nhìn thấy thiết bị của mình, hãy đặt tất cả các thiết bị ở chế độ ngủ, sau đó đánh thức chúng và thử kết nối lại.
Thay đổi cài đặt Tường lửa
Nếu bạn đã bật Tường lửa, bạn có thể sẽ thấy Mac / iPad Universal Control không hoạt động khi bật WiFi. Nếu điều đó xảy ra, bạn nên định cấu hình Tường lửa để không chặn kết nối đến từ Điều khiển chung.
Khắc phục Universal Control không hoạt động trên Mac:
- Mở Tuỳ chọn Hệ thống> Bảo mật &Quyền riêng tư.
- Chọn Tường lửa> Tùy chọn Tường lửa.
- Bỏ chọn "Chặn tất cả các kết nối đến".
- Nhấp vào nút (+).
- Điều hướng đến Macintosh HD / Hệ thống / Thư viện / CoreServices.
- Chọn "Điều khiển chung" và nhấp vào Thêm.
Bạn đã giải quyết sự cố "Điều khiển chung không hoạt động trên iPad / Mac" chưa? Hãy chia sẻ nó với bạn bè của bạn!
Tắt VPN và phần mềm chống vi-rút
Thật không may, Universal Control không hoạt động khi một trong hai thiết bị của Apple đã bật VPN. Đó là bởi vì nó cần tìm các thiết bị trên cùng một mạng WiFi. Nếu máy Mac hoặc iPad của bạn được kết nối với VPN, nó không thể được xác định là một phần của mạng LAN cục bộ của bạn.
Để khắc phục Universal Control không hoạt động với VPN, bạn cần tắt VPN trên cả hai thiết bị. Điều đáng nói là phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba cũng có thể can thiệp vào kết nối của Universal Control. Nếu bạn đã cài đặt bất kỳ cài đặt nào, hãy tắt nó, sau đó thử chạy lại Universal Control.
Tránh sử dụng màn hình kép bên ngoài
Người dùng Mac có màn hình kép đã gặp phải tình trạng macOS Monterey Universal Control không hoạt động sau khi cập nhật lên macOS 12.4 và giải pháp là chỉ kết nối với một màn hình khi sử dụng Universal Control. Rút phích cắm một màn hình và khởi động lại máy Mac của bạn cũng rất hữu ích nếu ứng dụng Điều khiển chung liên tục gặp sự cố.
Nếu bạn cũng đã cắm màn hình kép, hãy xem xét loại bỏ một màn hình và kiểm tra xem Universal Control có hoạt động hay không.
Khởi động lại thiết bị Apple
Universal Control ngắt kết nối khi một trong hai thiết bị chuyển sang chế độ ngủ, nhưng nó thường tự động kết nối lại sau đó. Nếu bạn gặp phải tình trạng Universal Control không kết nối sau khi thức dậy từ chế độ ngủ, hãy thử khởi động lại tất cả các thiết bị để làm mới bộ nhớ và giải quyết các lỗi nhỏ.
Sửa Mac &iPad Universal Control không hoạt động:
Trên máy Mac của bạn:Nhấn vào biểu trưng Apple ở góc trên cùng bên trái và chọn Khởi động lại.
Trên iPad của bạn (có nút Trang chủ):
- Nhấn và giữ nút trên cùng cho đến khi bạn thấy thanh trượt tắt nguồn.
- Kéo thanh trượt và đợi 30 giây để iPad của bạn tắt.
- Nhấn và giữ nút trên cùng cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Trên iPad của bạn (không có nút Trang chủ):
- Nhấn và giữ nút tăng hoặc giảm âm lượng và nút trên cùng cho đến khi thanh trượt tắt nguồn hiển thị.
- Kéo thanh trượt và đợi 30 giây để iPad của bạn tắt.
- Nhấn và giữ nút trên cùng cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Buộc thoát khỏi Universal Control trong Activity Monitor
Một điều khác bạn có thể thử để khắc phục Mac Universal Control không hoạt động là buộc thoát khỏi quy trình của nó trong Activity Monitor và sau đó bắt đầu làm mới. Điều này cũng hữu ích nếu Điều khiển chung không kết nối lại sau khi một trong hai thiết bị khởi động từ chế độ ngủ.
Khắc phục điều khiển đa năng không kết nối:
- Mở Trình theo dõi hoạt động từ thư mục Ứng dụng> Tiện ích.
- Tìm kiếm "điều khiển toàn cầu".
- Chọn nó và nhấp vào nút (X).
- Nhấp vào "Buộc Thoát".
Tắt và bật lại Universal Control
Mac Universal Control của bạn không hoạt động hoặc bị lỗi nhiều lần trong ngày? Nếu vậy, hãy thử tắt và bật lại, vì đây là cách hiệu quả đối với một số người dùng. Bạn cần tắt Điều khiển chung bằng cách tắt cài đặt của nó.
Sửa macOS Monterey Universal Control không hoạt động:
- Đi tới biểu trưng Apple> Tùy chọn Hệ thống trên máy Mac của bạn.
- Nhấp vào Hiển thị> Điều khiển chung.
- Bỏ chọn tất cả các tùy chọn.
- Nhấp vào Hoàn tất.
- Đi tới Cài đặt> Chung> Phát sóng và xử lý.
- Tắt "Con trỏ và bàn phím".
- Khởi động lại tất cả các thiết bị.
- Làm theo các bước tương tự ở trên để bật Điều khiển chung trên máy Mac và iPad của bạn.
Bỏ qua kết nối Bluetooth của Apple pencil
Điều này nghe có vẻ lạ, nhưng một số người dùng có thể làm việc với Universal Control sau khi quên kết nối Bluetooth của Apple pencil trên Mac. Nếu bạn thấy macOS Monterey Universal Control không hoạt động mặc dù thiết bị của bạn đáp ứng các yêu cầu và được thiết lập chính xác, bạn nên xem lại cài đặt Bluetooth của mình và quên Apple pencil và các kết nối không cần thiết khác.
Đăng xuất Apple ID và đăng nhập lại
Nếu Universal Control ngừng hoạt động sau khi cập nhật lên macOS Monterey 12.4, hãy thử đăng xuất Apple ID của bạn trên các thiết bị bạn sử dụng cho Universal Control. Điều này đã được chứng minh là hữu ích khi tùy chọn "Liên kết bàn phím và chuột" cũng biến mất khỏi menu thả xuống "Thêm màn hình" của máy Mac.
Thay đổi mật khẩu iCloud
Nếu không có giải pháp nào nêu trên hoạt động, hãy thử đặt lại mật khẩu iCloud của bạn. Có thể tài khoản của bạn không đồng bộ hóa tốt để Điều khiển chung bắt đầu hoạt động.
Khắc phục Universal Control không hoạt động trên Mac bằng cách đặt lại mật khẩu iCloud:
- Đi tới biểu trưng Apple> Tùy chọn hệ thống> ID Apple.
- Nhấp vào Mật khẩu &Bảo mật> Thay đổi Mật khẩu.
- Nhập mật khẩu quản trị viên của bạn, sau đó nhập mật khẩu mới hai lần.
- Nhấn vào Thay đổi.
- Đăng nhập lại trên tất cả các thiết bị của Apple.
Khắc phục Universal Control Shift không hoạt động
Nếu bạn không thể sử dụng bàn phím bên trong hoặc bên ngoài của Mac để nhập phím Shift trên iPad của mình, bạn cần sửa đổi cài đặt. Thực hiện các bước bên dưới để khắc phục Universal Control Shift không hoạt động:
- Trên iPad của bạn, hãy mở Cài đặt> Trợ năng.
- Chọn Bàn phím và bật "Quyền truy cập toàn bộ bằng bàn phím".
- Bật "Hiển thị phím viết thường".
Khắc phục sự cố cuộn Điều khiển Đa năng không hoạt động
Nếu bạn đang sử dụng chuột Logitech, bạn có thể nhận thấy rằng con lăn cuộn không hoạt động trên iPad được kết nối của bạn hoặc máy Mac khác khi Điều khiển đa năng được bật. Để sử dụng con lăn trên iPad của bạn thông qua Điều khiển đa năng, bạn có thể cập nhật Tùy chọn Logi hiện tại lên Tùy chọn Logi + mới nhất hoặc tắt trình nền Logitech trên máy Mac của bạn bằng các bước bên dưới.
- Mở menu Apple> Tùy chọn Hệ thống.
- Nhấp vào Bảo mật &Quyền riêng tư, sau đó mở tab Quyền riêng tư.
- Chọn Accessibility, sau đó bỏ chọn "LogiOptions Daemon".
- Khởi động lại máy Mac của bạn.
Sửa thiết bị Điều khiển đa năng hết thời gian
Một số người dùng có thể gặp lỗi đọc "Không thể kết nối với 'thiết bị." Thiết bị đã hết thời gian chờ. " khi cố gắng thiết lập Điều khiển chung giữa các thiết bị Apple. Nếu điều đó cũng xảy ra với bạn, hãy đảm bảo mỗi thiết bị của bạn đáp ứng các yêu cầu của Điều khiển chung và kiểm tra tất cả các điều kiện bổ sung, chẳng hạn như đăng nhập bằng cùng một ID Apple với xác thực hai yếu tố, sử dụng cùng một WiFi, v.v.
Nếu bạn đã đáp ứng tất cả các yêu cầu nhưng vẫn gặp phải tình trạng Universal Control không hoạt động trên Monterey, hãy thử tắt tính năng này trên tất cả các thiết bị và bật lại.
Chia sẻ bài đăng này để giúp nhiều người hơn sửa lỗi Universal Control trên Mac không hoạt động!
Câu hỏi thường gặp về Apple Universal Control không hoạt động
QH làm cách nào để kích hoạt Universal Control trên Mac? MộtĐể kích hoạt Universal Control trên Mac, bạn cần mở System Preferences> Display> Universal Control và chọn "Cho phép con trỏ và bàn phím của bạn di chuyển giữa bất kỳ máy Mac hoặc iPad nào gần đó".
QDoes Universal Control hoạt động với Intel Macs? MộtCó, Điều khiển đa năng hoạt động với Intel Mac. Có thể gây nhầm lẫn nếu một số bài đăng nói rằng Universal Control chỉ hoạt động với M1 Mac, nhưng những người khác lại nói ngược lại. Một chút tìm hiểu lại sẽ cho bạn biết rằng Universal Control chưa bao giờ được liệt kê là một tính năng độc quyền của M1 trong tài liệu chính thức của Apple.
Q:Apple Universal Control làm gì? MộtApple Universal Control cho phép bạn sử dụng một bàn phím hoặc bàn di chuột để điều khiển máy Mac và tối đa hai thiết bị Mac hoặc iPad gần đó. Khi Apple Universal Control được bật, nó sẽ tự động kết nối máy Mac của bạn với các thiết bị Apple ở gần khi các yêu cầu được đáp ứng. Với nó, bạn có thể làm việc liên tục giữa các thiết bị Apple của mình để thực hiện các tác vụ như sao chép và dán, chuyển tệp, v.v.