Khắc phục lỗi Viber không mở trên Mac – Hướng dẫn sửa nhanh

Câu hỏi: Mỗi lần mở Viber trên MacBook nó không chạy. Làm sao khắc phục lỗi Viber Mac không hoạt động?

Viber thường so sánh với Kik, nhưng khác biệt và phổ biến hơn. Tuy không phải app hoàn hảo. Gần đây user báo Viber không mở trên Mac. Nguyên nhân: file hệ thống app bị hỏng, bug trong app, hoặc lỗi từ Mac.

Dù nguyên nhân gì, dưới đây là các cách sửa cơ bản hiệu quả.

• 1. Tải Viber mới nhất cho Mac
• 2. Tắt Firewall Mac
• 3. Khắc phục lỗi mã kích hoạt
• 4. Kiểm tra file "info.plist"
• Mẹo: Mất dữ liệu Viber trên iPhone?

1. Tải Viber mới nhất cho Mac

Điều đầu tiên khi gặp lỗi phần mềm: cập nhật. Cập nhật đảm bảo không lỗi, vá các bug đã biết.

Các bước:

1. Gỡ Viber: vào đường dẫn /Library/Application Support/ViberPC → xóa toàn bộ thư mục ViberPC.
2. Vào trang web Viber → tải bản Mac mới nhất.
3. Chạy file cài → làm theo hướng dẫn cài đặt phiên bản mới.

Nhiều người bật tự động cập nhật → nếu đã bật mà vẫn lỗi → nguyên nhân ở chỗ khác.

2. Tắt Firewall Mac

Tắt firewall nghe đáng sợ, nhưng chỉ tắt tạm thời để kiểm tra xem Mac có chặn kết nối Viber không.

1. Menu Apple (góc trên trái) → System Preferences.
2. Chọn Security & Privacy → tab Firewall.
3. Click Turn Off Firewall → chờ vài giây.
4. Kiểm tra Viber có mở được và hoạt động tốt không.

Nếu sửa được → bật lại firewall và dùng phần mềm antivirus thay thế.

3. Khắc phục lỗi mã kích hoạt

Dùng Viber trên cả Mac và điện thoại → có thể lỗi mã kích hoạt. Dễ sửa, vài phút xong.

1. Cập nhật Viber trên điện thoại nếu chưa mới nhất.
2. Mở Viber trên Mac → khi yêu cầu, nhập mã kích hoạt từ điện thoại vào Viber Mac.
3. Nếu đây là nguyên nhân → Viber sẽ hoạt động bình thường.

Thường chỉ chấp nhận mã chính thức, nhưng đôi khi mã không lưu đúng hoặc sai dù đã được chấp nhận.

4. Kiểm tra file "info.plist"

Không muốn gỡ cài lại cho đến khi chắc app cũ → kiểm tra file info.plist xem phiên bản cài đặt.

1. Mở thư mục Applications → tìm app Viber.
2. Giữ Control + click icon Viber → Show Package Contents.
3. Mở file info.plist → tìm 2 chuỗi: CFBundleShortVersionString và CFBundleVersion.
4. So sánh số phiên bản với trang web Viber.

Nếu phiên bản khác bản mới nhất trên web → quay lại cách 1 (gỡ cài lại).

Mẹo: Mất dữ liệu Viber trên iPhone?

Sau khi sửa Viber Mac, có thể mất dữ liệu Viber trên iPhone. Đừng lo, dùng công cụ khôi phục iOS chuyên nghiệp: iMyFone D-Back iPhone Data Recovery (hỗ trợ iOS 12).

• 4 chế độ khôi phục dữ liệu.
• Không rủi ro mất dữ liệu.
• Dùng thử miễn phí trước khi mua.
• Khôi phục dữ liệu mất do hỏng, xóa nhầm…
• Sửa lỗi iOS bằng tính năng iOS Repair.

Hướng dẫn khôi phục Viber từ iPhone:

1. Cài iMyFone D-Back trên máy tính → kết nối iPhone → mở phần mềm.
2. Chọn Recover from iOS Device → Start.
3. Menu loại dữ liệu → tick Viber → Next → Scan.
4. Quét xong → chọn dữ liệu Viber cần khôi phục → Recover → lưu trên máy tính.

Nhanh, hiệu quả, dễ dùng – không từ ngữ nào mô tả D-Back tốt hơn. Cũng khôi phục WhatsApp, Kik, Line, WeChat… Không tìm thấy trên thiết bị → thử khôi phục từ backup iTunes/iCloud.

Bây giờ bạn hiểu tại sao Viber không mở trên Mac và cách sửa. Làm theo các giải pháp trên. Đặc biệt, iMyFone D-Back không chỉ khôi phục Viber mà còn nhiều tính năng khác. Cài bản dùng thử miễn phí để trải nghiệm!