Trong thế giới công nghệ nhanh chóng, bug/lỗi là bình thường. Khả năng khắc phục và chia sẻ giải pháp bởi cộng đồng người dùng trung thành là điểm mạnh của Apple. Bài viết tổng hợp Top 5 lỗi macOS High Sierra và cách sửa.
- Lỗi 1: Không tải được macOS High Sierra
- Lỗi 2: Time Machine bị treo khi Backup
- Lỗi 3: App bị crash liên tục
- Lỗi 4: MacOS High Sierra bị treo/đóng băng
- Lỗi 5: Wi-Fi chậm xuống
5 lỗi High Sierra thường gặp và cách khắc phục
Lỗi 1: Không tải được macOS High Sierra
Lỗi phổ biến nhất. Tải bị dừng đột ngột, báo lỗi: "macOS High Sierra download has failed" hoặc "Installation of macOS could not continue. Installation requires downloading important content. That content can't be downloaded at this time. Try again later."
Nguyên nhân & khắc phục:
- Quá tải server do quá nhiều người tải cùng lúc → để tải chờ vài phút → thử lại.
- Không được → Khởi động lại App Store:
- Menu Apple (góc trên trái) → Force Quit.
- Chọn App Store → Force Quit.
- Vẫn lỗi → do mạng kém → chuyển Wi-Fi tốt hơn hoặc dùng cáp Ethernet.
Lỗi 2: Time Machine bị treo khi Backup
Lỗi lặp lại từ El Capitan. Time Machine treo ở thông báo "Preparing backup".
Cách khắc phục:
- Dừng backup: cài đặt Time Machine → click nút đỏ (X).
- Xóa file
.inProgress:- Finder → mở ổ Time Machine.
- Vào thư mục
Backups.backupd. - Tìm thư mục tên Mac của bạn.
- Tìm kiếm
.inProgress→ xóa file có đuôi này.
- Tắt Mac → bật lại → chạy lại backup Time Machine.
Lỗi 3: App bị Crash (Ứng dụng sập)
Apple chuyển từ kiến trúc 32-bit sang 64-bit → app cũ không tương thích → crash thường xuyên.
Khắc phục:
- Mở App Store → cập nhật app đó lên bản mới (64-bit).
- Vào trang nhà phát triển → xem thông tin tương thích High Sierra, cập nhật, mẹo khắc phục.
- Chưa có bản cập nhật & app quan trọng → tìm app thay thế tương tự.
Một số app gặp lỗi này: Adobe Photoshop CS4, Motion 5.3.2, Logic Pro X 10.3.1, Final Cut Pro X 10.3.4, MainStage 3.3. Giải pháp: cập nhật từng app lên bản mới nhất.
Lỗi 4: macOS High Sierra bị treo/đóng băng
Dạng 1: Mac chạy kỳ lạ chậm. Dạng 2: Mac bị treo ngắn.
Cách khắc phục:
- Để Mac vài phút tự cấu hình.
- Không đỡ → Khởi động lại Mac.
- Vẫn lỗi → Force Quit app ngốn RAM: Applications → Activity Monitor → xác định app nặng RAM → click X bên trái toolbar.
- Vẫn lỗi → Xóa Cache Mac:
- Finder → Go → Go to Folder.
- Gõ
~/Library/Caches→ xóa nội dung trong từng thư mục (KHÔNG xóa thư mục). - Lặp lại cho
/Library/Caches.
Lỗi 5: Wi-Fi chậm xuống
Sau khi nâng cấp High Sierra, một số user gặp Wi-Fi chậm.
Cách khắc phục:
- Tắt/bật Wi-Fi: Menu bar → Turn Wi-Fi Off → chờ giây → Turn Wi-Fi On.
- Không đỡ → Đổi tên/mật khẩu Wi-Fi: đăng nhập router → đổi SSID (không ẩn SSID).
- Vẫn chậm → Reset tùy chọn Wi-Fi:
- Finder → Cmd + Shift + G.
- Gõ:
/Library/Preferences/SystemConfiguration/. - Chọn file đuôi
.plist(có thể đã hỏng) → xóa vào Thùng rác. - Khởi động lại Mac và router.
Kết luận
macOS High Sierra còn mới, vẫn còn nhiều bug theo phản hồi user. Mỗi lỗi được khắc phục vĩnh viễn trong các bản cập nhật sau – cho thấy tiềm năng cải tiến lớn.