Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> MAC

5 sự cố và cách khắc phục hàng đầu của MacOS High Sierra

Trong thế giới quản trị công nghệ nhịp độ nhanh ngày nay, lỗi và trục trặc là một tiêu chuẩn, tuy nhiên, khả năng thu hút một cộng đồng công chúng quan tâm trong việc xác định và phổ biến giải pháp cho các bản sửa lỗi này tách biệt các nhà lãnh đạo với phần còn lại của nhóm. Tương tự như vậy, các vấn đề về macOS High Sierra của Apple đang nhanh chóng được xác định và các giải pháp được phân tán bởi những khách hàng trung thành của công ty.

  • Sự cố 1. Không thể tải xuống MacOS High Sierra
  • Sự cố 2. Cỗ máy thời gian bị kẹt khi sao lưu
  • Sự cố 3. Sự cố về sự cố ứng dụng
  • Sự cố 4. Sự cố đóng băng MacOS High Sierra
  • Sự cố 5. Wi-Fi chậm lại

Các vấn đề phổ biến nhất của High Sierra và cách giải quyết chúng

Do đó, bài viết này xác định và cung cấp các bản sửa lỗi cho 5 sự cố hàng đầu của macOS High Sierra và những vấn đề này là:

Sự cố 1. Không thể tải xuống MacOS High Sierra

Trên internet, vấn đề cụ thể này đã được chứng minh là vấn đề phổ biến nhất mà nhiều người dùng gặp phải. Trong khi tải xuống macOS, quá trình tải xuống đột ngột tạm dừng và thông báo lỗi xuất hiện theo nhiều cách khác nhau như:“Tải xuống macOS High Sierra không thành công” hoặc “Không thể tiếp tục cài đặt macOS. Cài đặt yêu cầu tải xuống nội dung quan trọng. Không thể tải xuống nội dung đó vào lúc này. Thử lại sau."

Sự cố macOS High Sierra này thường xảy ra do một số lý do, nguyên nhân đầu tiên và có thể xảy ra nhất có thể là do máy chủ bị quá tải do quá nhiều người dùng tải xuống macOS High Sierra đồng thời. Để kiểm tra và giải quyết sự cố này, hãy để quá trình tải xuống đang chờ xử lý một lúc và thử tải xuống lại sau một vài phút.

Ngoài ra, nếu sự cố macOS High Sierra này vẫn chưa được giải quyết, hãy thử khởi động lại Mac App Store của bạn bằng cách làm theo các bước sau:

1. Ở góc trên cùng bên trái của màn hình, hãy mở menu apple.
2. Chọn tùy chọn Force Quit.
3. Trên danh sách xuất hiện, tìm App Store và Buộc thoát khỏi ứng dụng đó.

Hơn nữa, nếu các bản sửa lỗi ở trên không giải quyết được sự cố, thì một nguyên nhân khác có thể xảy ra sự cố tải xuống này có thể là kết nối internet kém, có thể được giải quyết bằng cách chuyển từ mạng WiFi không đáng tin cậy sang mạng tốt hơn hoặc tốt hơn vẫn là cáp Ethernet được cấp nguồn Internet.

Sự cố 2:Cỗ máy thời gian bị kẹt khi sao lưu

Lỗi này dường như là một vấn đề lặp lại phổ biến với El Captain và đáng buồn là vẫn còn trong bản nâng cấp này và nó xảy ra khi Cỗ máy Thời gian bị kẹt trong khi hiển thị "Đang chuẩn bị thông báo sao lưu". Để giải quyết sự cố macOS High Sierra này, hãy thực hiện như sau:

1. Chấm dứt quá trình sao lưu đang diễn ra bằng cách truy cập menu cài đặt Cỗ máy thời gian và nhấn vào (X)
màu đỏ 2. Định vị và chuyển tệp sao lưu .inProgress vào thùng rác
1. Sử dụng Finder, mở ổ đĩa Cỗ máy thời gian
> 2. Truy cập thư mục “Backups.backupd”
3. Xác định thư mục được lưu dưới dạng tên máy Mac của bạn
4. Trong thanh tìm kiếm, nhập .inProgress
5. Xác định tệp có phần mở rộng tệp .inProgress và thùng rác.
3. Tắt máy Mac của bạn, sau đó bật nguồn lại. Sau đó, bắt đầu sao lưu bằng ứng dụng Cỗ máy thời gian.

Sự cố 3:Sự cố ứng dụng

Trong các xu hướng sự kiện gần đây chứng kiến ​​Apple chuyển từ kiến ​​trúc 32-bit sang 64-bit, có rất nhiều khả năng xảy ra sự không phù hợp giữa hệ thống ứng dụng. Điều này dẫn đến sự cố thường xuyên xảy ra đối với người dùng vì các ứng dụng không được hỗ trợ trên macOS High Sierra hoàn toàn mới.

Vấn đề macOS High Sierra không tương thích này có thể được giải quyết bằng cách truy cập App Store và cập nhật ứng dụng cụ thể đó lên phiên bản mới nhất của nó, phiên bản này phải là 64 bit. Hơn nữa, bạn có thể truy cập trang web của nhà phát triển để tìm hiểu thêm về khả năng tương thích của ứng dụng High Sierra, các bản cập nhật và mẹo để giải quyết tình huống khó xử của bạn.

Hơn nữa, nếu chưa có bản cập nhật nào cho ứng dụng và việc sử dụng nó là quan trọng, thì điều quan trọng là người dùng phải tìm kiếm các giải pháp thay thế gần giống hoặc thay thế cho ứng dụng. Một số ứng dụng gặp sự cố này.

1. Adobe Photoshop CS4
2. Motion 5.3.2
3. Logic Pro X 10.3.1
4. Final Cut Pro X 10.3.4
5. MainStage 3.3

Giải pháp cho vấn đề này là nâng cấp từng ứng dụng lên phiên bản mới nhất.

Sự cố 4:Sự cố đóng băng MacOS High Sierra

Sự cố MacOS High Sierra này có thể xảy ra theo hai cách, dẫn đến máy Mac của bạn hoạt động chậm một cách kỳ lạ hoặc máy Mac của bạn bị treo trong thời gian ngắn. Bước đầu tiên để giải quyết vấn đề này là để máy Mac của bạn trong vài phút để cho phép nó cấu hình. Nếu điều này không giúp giải quyết vấn đề đóng băng hoặc làm chậm, hãy khởi động lại máy Mac của bạn.

Nếu khởi động lại máy Mac của bạn không khắc phục được sự cố này, bạn cần phải kết thúc tất cả các ứng dụng ngốn RAM thông qua Buộc thoát chúng. Thực hiện việc này bằng cách xác định các ứng dụng nặng RAM bằng cách làm theo Ứng dụng> Giám sát hoạt động. Sau khi xác định lực lượng, hãy thoát khỏi nó bằng cách nhấn vào nút X ở phía bên trái của thanh công cụ.

Hơn nữa, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, cần phải xóa Mac’s Cache.

1. Mở Finder
2. Sau đó, chạm vào “Go” rồi chọn tùy chọn “Go to Folder”.
3. Nhập ~ / Library / Caches vào hộp bật lên.
4. Xóa tất cả dữ liệu khỏi từng thư mục (Không xóa chính các thư mục).
5. Lặp lại quy trình cho / Library / Caches.

Sự cố 5:Wi-Fi chậm lại

Một số người dùng đã gặp sự cố macOS High Sierra liên quan đến tốc độ Wi-Fi của họ chậm lại ngay lập tức khi họ nâng cấp.

Cách khắc phục đầu tiên cho sự cố này là bật và tắt bộ điều hợp Wi-Fi để giúp nó cấu hình lại. Mở thanh Menu, chọn tùy chọn “Tắt Wi-Fi”, sau vài giây, nhấn vào tab “Bật Wi-Fi”.

Nếu bản sửa lỗi này không đủ, hãy tiến hành thay đổi tên và mật khẩu của mạng Wi-Fi của bạn. Đầu tiên, bạn cần đăng nhập vào bộ định tuyến của mình để thực hiện thay đổi và đảm bảo SSID của bạn không bị ẩn.

Hơn nữa, nếu điều này vẫn còn khó khăn, thì điều quan trọng có thể là thay đổi tùy chọn Wi-Fi của bạn. Loại bỏ cài đặt hiện tại qua

1. Mở Finder
2. Nhấp Cmd + Shift + G
3. Nhập:/ Library / Preferences / SystemConfiguration /
4. Chọn tệp có phần mở rộng .plist, tệp này có thể đã bị hỏng
5. Chuyển vào thùng rác các tệp đã chọn
6. Khởi động lại hệ thống và bộ định tuyến của bạn để thực hiện các thay đổi

Tóm lại, vì macOS High Sierra vẫn còn tương đối mới trên thị trường, nó vẫn còn một số lỗi và trục trặc đáng kể như người dùng đã bày tỏ. Điều này mô tả một không gian rộng lớn để cải thiện vì mỗi vấn đề trong số macOS High Sierra này có lẽ sẽ được giải quyết vĩnh viễn trong các bản cập nhật tiếp theo.