[Đã giải quyết] Top 3 lỗi iTunes trên Windows 10 và cách khắc phục

iTunes không hoạt động

Tôi cài iTunes trên Windows 10 để chuyển nhạc sang iPhone 7, ban đầu ổn nhưng giờ bị treo, không copy/xóa bài hát được. Ai biết nguyên nhân?

- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple

iTunes được thiết kế để đồng bộ file giữa Windows PC và thiết bị Apple, nhưng thực tế gặp nhiều sự cố: không đồng bộ được, lỗi cài đặt, v.v.

Bài viết này tổng hợp giải pháp cho 3 lỗi iTunes phổ biến nhất trên Windows 10 (cũng áp dụng cho Windows 8, 7).

Các giải pháp chung cho lỗi iTunes trên Windows 10

Trước khi vào giải pháp riêng, hãy thử các cách cơ bản:

• Khởi động lại iTunes và/hoặc máy tính. Mở Task Manager kết thúc mọi tiến trình liên quan iTunes (trừ iTunes chính), khởi động lại máy nếu cần, rồi mở iTunes lại.
• Tải lại và cài đặt mới phiên bản iTunes mới nhất. Trước đó, gỡ cài iTunes và các thành phần Apple: Apple Application Support, Apple Mobile Device Support, Apple Software Update, Bonjour.

Nếu vẫn chưa khắc phục, hãy thử các phương pháp chuyên biệt dưới đây.

Khắc phục lỗi "Không cài đặt/cập nhật được iTunes trên Windows 10"

Khi cài iTunes bị lỗi, thường xuất hiện thông báo "Apple Application Support was not found. Error 2". Hãy ngắt kết nối thiết bị Apple và thử 2 cách:

Cách 1. Tắt tường lửa / phần mềm diệt virus

Tường lửa hoặc antivirus có thể chặn cài đặt iTunes. Tắt iTunes, sau đó tắt tường lửa/antivirus. Mỗi phần mềm có cách tắt khác nhau, hãy xem hướng dẫn của phần mềm bạn đang dùng.

Cách 2. Chạy iTunes với quyền quản trị viên

Nếu đã tải iTunes mới nhất mà không chạy được, hãy chuột phải file cài đặt → Chọn Run as administrator → Làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Khắc phục lỗi "iTunes không mở/khởi động trên Windows 10"

Nhiều người cập nhật Windows 10 thì iTunes mới không mở được. Thử các cách sau:

Cách 1. Mở iTunes ở Chế độ an toàn (Safe Mode)

Cách đơn giản nhất: Giữ phím CTRL + SHIFT rồi double-click vào icon iTunes. Chế độ an toàn vô hiệu hóa các plug-in bên thứ ba gây xung đột. Nếu iTunes chạy tốt ở safe mode, hãy gỡ bỏ các plug-in không phải của Apple và khởi động lại iTunes bình thường.

Cách 2. Xóa thư viện iTunes hiện có

File thư viện bị hỏng có thể khiến iTunes không khởi động. Hãy xóa và để iTunes tạo mới:

1. Đường dẫn: C:\Users\[tên người dùng]\My Music\iTunes\
2. Xóa 2 file: iTunes Music Library.xml và iTunes Library.itl
3. Mở iTunes, nó sẽ tự tạo thư viện mới.

Phần 3. Khắc phục lỗi "iTunes bị treo/đứng hình trên Windows 10"

Nếu iTunes treo khi mở, cắm thiết bị, đồng bộ nhạc... hãy thử:

Cách 1. Chạy iTunes với quyền Admin hoặc Safe Mode

Đã nêu ở trên, 2 cách này giải quyết được hầu hết lỗi iTunes.

Cách 2. Tắt Tự động đồng bộ (Auto-Sync)

Auto-sync chạy ngầm tiêu tốn tài nguyên, gây treo iTunes. Tắt nó như sau:

1. Mở iTunes → Menu Chỉnh sửa (Edit) → Tùy chọn (Preferences).
2. Tab Thiết bị (Devices) → Tích Ngăn iPod, iPhone, iPad đồng bộ tự động → OK.

Thêm: Công cụ thay thế iTunes để chuyển nhạc dễ dàng

iTunes tiện nhưng gặp lỗi nhiều. AOMEI MBackupper là công cụ backup/chuyển dữ liệu chuyên nghiệp, giúp tiết kiệm thời gian và tránh lỗi iTunes.

Tải AOMEI MBackupper và thử ngay. Ví dụ chuyển nhạc từ iPhone sang máy tính:

1. Mở AOMEI MBackupper → Cắm iPhone → Chạm Tin cậy máy tính này.
2. Màn hình chính chọn Chuyển đến Máy tính.
3. Nhấn icon + → Chọn nhạc → OK.
4. Chọn thư mục lưu → Nhấn Chuyển.

Kết luận

Hy vọng lỗi iTunes Windows 10 của bạn đã được khắc phục. Khi không thể sửa iTunes, hãy cân nhắc dùng AOMEI MBackupper. Mọi thắc mắc, liên hệ chúng tôi.