Nếu bạn đã cài đặt phiên bản Windows 10 mới nhất, bạn có thể gặp phải một số sự cố Windows 10 và các vấn đề. May mắn thay, danh sách các vấn đề đã biết không dài và chỉ giới hạn ở một số quốc gia vì một số lý do. Điều tốt nhất về các lỗi trong Windows 10 hoặc các vấn đề đã biết là Microsoft sẽ xử lý chúng ngay khi chúng được thông báo. Mặc dù vậy, đây là một số lỗi và sự cố.
Các vấn đề và sự cố của Windows 10
1] Quá trình cài đặt Windows có thể kết thúc với thông báo SOMETHING ĐÃ XẢY RA
Trong một số ngôn ngữ, bạn có thể thấy thông báo “ Đã xảy ra sự cố ”Với tùy chọn duy nhất là nút ĐÓNG. Khi bạn nhấp vào nút, quá trình cài đặt sẽ kết thúc. Điều này đã được nhận thấy nếu bạn chọn tạo ISO và đang sử dụng đĩa DVD hoặc USB đã ghi để cài đặt Windows 10.
Mặc dù không chính thức, sự cố được cho là do cài đặt Ngôn ngữ trong Hệ điều hành Windows. Kiểm tra cài đặt Ngôn ngữ và Khu vực trong Bảng điều khiển của Windows 7 hoặc Windows 8.1 mà bạn đang nâng cấp bằng tệp ISO. Cách khắc phục được nhiều người áp dụng là tải xuống lại gói US English Language và cài đặt trên máy tính bạn đang cố gắng nâng cấp. Đó là, bạn phải vào Control Panel, mở Language and Settings và đảm bảo rằng US English đã được cài đặt. Bạn có thể phải cài đặt lại gói ngôn ngữ để Windows 10 ISO hoạt động. Vào đây để xem cách cài đặt gói ngôn ngữ trong Windows.
Cách khắc phục tốt hơn là sử dụng tùy chọn “Nâng cấp PC này” bằng Công cụ tạo phương tiện Windows 10. Tùy chọn thứ hai sẽ loại bỏ sự cần thiết phải tạo phương tiện cài đặt dựa trên ISO (DVD hoặc USB) và sẽ thực hiện nâng cấp tại chỗ Windows 10. Việc nâng cấp tại chỗ, có khả năng xảy ra sai sót với “điều gì đó đã xảy ra” kỳ lạ tin nhắn theo các báo cáo trên phương tiện truyền thông xã hội. Tuy nhiên, bạn sẽ cần kết nối Internet đang hoạt động đối với mọi PC bạn nâng cấp theo cách này.
Tóm lại, thực hiện nâng cấp tại chỗ là một lựa chọn tốt hơn so với các tệp ISO của Windows 10 hiện tại.
Thông báo "Điều gì đó đã xảy ra" quá mơ hồ và không cho bạn biết điều gì đã xảy ra. Dòng thứ hai cũng vậy, như trong hình ảnh, cho biết "điều gì đó đã xảy ra". Ngay bây giờ, nó đã trở thành trung tâm của những trò đùa và meme trên mạng xã hội. Microsoft có thể sớm xuất bản bản sửa lỗi hoặc giải thích thích hợp cho thông báo lỗi. Tôi đang mong đợi điều đó, ít nhất.
2] Menu bắt đầu không được chứa nhiều hơn 512 mục
Mặc dù 512 là một con số lớn và tôi không nghĩ rằng có ai đó sẽ ghim nhiều chương trình hoặc ứng dụng đó vào menu Bắt đầu, nhưng vẫn có một vấn đề đã biết trong Windows 10 là nếu bạn sử dụng nhiều hơn 512 ứng dụng, chúng sẽ biến mất khỏi menu Bắt đầu. . Miễn là số lượng ứng dụng được ghim vào menu Bắt đầu ít hơn 512, các ô ứng dụng sẽ hiển thị bình thường. Nếu bạn vượt qua số này, menu Bắt đầu sẽ bị rối.
Microsoft có thông tin về điều này và họ đang làm việc để gỡ bỏ giới hạn.
3] Sự cố khay nhớ tạm trong Windows 10
Windows 10 đôi khi không sao chép bằng Ctrl + C. Không có cách khắc phục nào ngoại trừ việc nhấn tổ hợp phím này nhiều lần cho đến khi nó được sao chép vào khay nhớ tạm. Một tùy chọn khác tốt hơn là nhấp chuột phải và từ menu ngữ cảnh xuất hiện, chọn SAO CHÉP hoặc CẮT tùy trường hợp.
4] Sự cố Windows Store
Đây là vấn đề của ứng dụng Store hơn là vấn đề của hệ điều hành Windows 10. Ứng dụng cửa hàng Windows 10 tiếp tục gặp sự cố khi bạn cố tải xuống bất kỳ thứ gì. Vấn đề đã được báo cáo bởi nhiều người - bao gồm cả các tác giả của TWC.
Không có cách khắc phục sự cố, nhưng nó đã được thông báo cho nhóm Windows. Tôi hy vọng sự cố sẽ sớm được khắc phục. Nhưng trong khi đó, bạn có thể xem điểm 3 của các bản sửa lỗi Guru trên Windows 10.
5] Mạng không dây không khả dụng
Sau khi bạn nâng cấp từ Windows 8.1 lên Windows 10 Pro hoặc Windows 10 Enterprise, không có mạng không dây nào khả dụng. Kết nối Ethernet có dây cũng có thể không hoạt động bình thường nếu bạn đang sử dụng bộ điều hợp Ethernet tích hợp sẵn hoặc bộ điều hợp USB Ethernet. Điều này có thể xảy ra do sự hiện diện của phần mềm VPN không được hỗ trợ. Nếu bạn đang gặp phải sự cố này, hãy đọc Wi-Fi không hoạt động sau khi nâng cấp lên Windows 10.
6] Start Menu hoặc Taskbar không hoạt động
Một số người dùng đã nâng cấp phát hiện ra rằng Start Menu của họ không mở trong Windows 10. Bài đăng này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố. Xem bài đăng này nếu Thanh tác vụ của bạn không hoạt động trong Windows 10.
7] Các ứng dụng Windows Store không mở
Nếu các ứng dụng Windows Store không mở, sau khi bạn nâng cấp, thì bài đăng này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố nhanh chóng.
8] Windows Store không mở
Nếu Windows 10 Store không hoạt động, hãy chạy trình gỡ rối &sửa lỗi này của Microsoft.
9] Ứng dụng Cài đặt Windows 10 không mở
Đối với một số người, ứng dụng Cài đặt Windows 10 không mở hoặc không khởi chạy được. Hoặc thay vào đó nó sẽ mở ứng dụng Store. Sử dụng Fix-It được đề cập trong công cụ. Cập nhật KB3081424 sẽ ngăn sự cố tái diễn.
10] Thẻ đồ họa NVIDIA không tương thích
Trình điều khiển đồ họa hiện không tương thích với Windows 10. NVIDIA đang giải quyết vấn đề này và sẽ sớm cung cấp trình điều khiển tương thích để người dùng có thể nâng cấp lên Windows 10 mà không gặp sự cố. Bạn có thể tìm kiếm trình điều khiển NVIDIA GeForce của mình tại đây. Nvidia đã phát hành trình điều khiển WHQL mới cho Windows 10.
11] Lỗi INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Xem bài đăng này nếu bạn gặp lỗi INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE sau khi bạn đã nâng cấp lên Windows 10.
12] Tài liệu Office không mở được
Truy cập vào đây nếu sau khi nâng cấp lên Windows 10, bạn thấy rằng một số tài liệu Office Word, Excel hoặc PowerPoint của mình không mở được.
13] Sự cố cài đặt, nâng cấp và kích hoạt
- Không thể kích hoạt Windows 10. Khóa sản phẩm bị chặn
- Sửa lỗi cài đặt hoặc nâng cấp Windows 10
- Khắc phục sự cố lỗi kích hoạt Windows 10
- Máy chủ thiết lập hiện đại đã ngừng hoạt động.
14] Windows 10 không thể kết nối với Internet
Xem bài đăng này nếu Windows 10 không thể kết nối Internet.
15] Truy cập nhanh không hoạt động
Xem bài đăng này nếu Quick Access trong Windows 10 không hoạt động hoặc bị hỏng.
16] Âm thanh Windows 10 không hoạt động
Xem bài đăng này nếu bạn cần khắc phục sự cố Âm thanh và Âm thanh của Windows 10
17] Khác
Microsoft cũng đã phát hành một bộ giải pháp tự động và trình khắc phục sự cố để giải quyết các vấn đề của Windows 10. Nếu bạn đang đối mặt với các vấn đề khác, vui lòng tìm kiếm trên trang web này. Tôi chắc chắn rằng bạn sẽ tìm thấy một số giải pháp. Kiểm tra bài đăng này nếu bạn gặp sự cố Toàn màn hình khi chơi trò chơi, v.v. và bài đăng này nếu thiếu Tệp sau khi nâng cấp Windows 10. Bài đăng này sẽ giúp bạn nếu Windows 10 của bạn không thể tìm thấy ổ đĩa DVD hoặc CD - và bài đăng này nếu PC của bạn gặp sự cố với Màn hình xanh khi bạn khởi chạy trình duyệt Edge.
Xem bài đăng này để biết một số giải pháp khả thi cho các sự cố Cập nhật kỷ niệm Windows 10 của bạn.
LƯU Ý:
- Nhấp vào đây nếu bạn không thể tìm thấy vấn đề của mình và tìm kiếm nó. Rất có thể bạn sẽ tìm được sự trợ giúp.
- Người dùng Windows 10 có thể muốn tải xuống FixWin 10. Nó tự động hóa nhiều bản sửa lỗi và cho phép bạn giải quyết các sự cố chỉ bằng một cú nhấp chuột!
- Công cụ sửa chữa phần mềm Windows của Microsoft sẽ sửa chữa các thành phần hệ thống và phát hiện các tệp bị hỏng, đồng bộ hóa lại Ngày giờ hệ thống, đặt lại Cài đặt hệ thống, cài đặt lại Ứng dụng hệ thống và chạy Công cụ DISM để sửa hình ảnh hệ thống bằng một cú nhấp chuột.
Nếu bạn biết thêm bất cứ điều gì có thể được đưa vào danh sách, vui lòng bình luận.
Thật tình cờ, Microsoft đã giúp bạn liên hệ với Bộ phận hỗ trợ dễ dàng hơn nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào khi sử dụng Windows 10. Hãy xem cách sử dụng ứng dụng Liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Cập nhật vào ngày 15 tháng 9 năm 2018.