Nếu bạn đã cài đặt hoặc nâng cấp lên Windows 11 và đang gặp một số sự cố hoặc vấn đề, bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục chúng. Dưới đây là một số vấn đề phổ biến và được biết đến mà người dùng đang gặp phải và báo cáo trên các diễn đàn công cộng. Mặc dù Microsoft đã tung ra các bản cập nhật để khắc phục hầu hết các vấn đề, bài viết này sẽ là tài nguyên bổ sung để khắc phục sự cố thường见 Windows 11.
Các vấn đề và sự cố Windows 11
Một số vấn đề và sự cố Windows 11 phổ biến:
- PC này hiện không đáp ứng yêu cầu hệ thống Windows 11
- Không thể kích hoạt
- Không thể kéo thả mục vào Thanh tác vụ
- Widgets trống trơn
- Không thể tải ứng dụng từ Microsoft Store
- Kết nối Internet chậm hoặc không hoạt động
- Khởi động chậm
- Máy in không hoạt động
- Windows 11 hao pin nhanh
- Không thể thay đổi trình duyệt mặc định
- CPU và Memory usage cao
- File Explorer chậm
- Nhiều bloatware
- Màn hình trắng/trống
- Hiệu suất chậm
Để tìm hiểu thêm về các vấn đề này chi tiết, hãy tiếp tục đọc.
1. PC này hiện không đáp ứng yêu cầu hệ thống Windows 11
Lỗi này xuất hiện ngay cả trước khi cài đặt Windows 11 khi bạn thử kiểm tra yêu cầu phần cứng bằng ứng dụng PC Health Check. Vì Windows 11 yêu cầu Trusted Platform Module 2.0, Secure Boot, v.v., để cài đặt, bạn có thể gặp vấn đề này trên phần cứng cũ. Tuy nhiên, bạn có một số tùy chọn để cài đặt Windows 11 trên phần cứng không được hỗ trợ. Ví dụ, bạn có thể thay thế tệp DLL, thêm các mục Registry, v.v. Ngoài ra, bạn có thể cài đặt sạch (clean install) Windows 11 trên phần cứng không được hỗ trợ.
2. Không thể kích hoạt
Nếu bạn đang nâng cấp từ Windows 10 lên Windows 11, bản sao Windows 11 của bạn nên được kích hoạt tự động. Tuy nhiên, nếu nó chưa được kích hoạt và hiển thị một số mã lỗi, bạn có thể cần khắc phục chúng càng sớm càng tốt. Nếu không, bạn sẽ nhận được hình mờ "Activate Windows" trên màn hình Desktop. Cần thiết phải làm theo hướng dẫn này để kích hoạt Windows 11.
3. Không thể kéo thả mục vào Thanh tác vụ
Mặc dù Microsoft đã thêm nhiều tính năng mới trong Windows 11, họ cũng loại bỏ một số tùy chọn tiện lợi. Ví dụ, người dùng không thể ghim mục vào Thanh tác vụ bằng kỹ thuật kéo thả như trước đây. Tuy nhiên, nếu bạn muốn thêm hỗ trợ kéo thả cho Thanh tác vụ Windows 11, bạn cần tải Windows11DragAndDropToTaskbarFix từ GitHub.
4. Widgets trống trơn
Mặc dù Windows 10 có Widgets trên Thanh tác vụ, tên là News and Interests, Windows 11 có sự linh hoạt và tùy chọn nhiều hơn. Tuy nhiên, nếu bạn không thể sử dụng Widgets trên Windows 11 hoặc nó xuất hiện trống hoặc không tải, bạn có thể khắc phục chúng. Tất cả những gì bạn cần làm là đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn. Ngoài ra, còn có một số tùy chọn và việc khác cần làm. Để làm điều đó, bạn cần làm theo hướng dẫn này để khắc phục sự cố Widgets trống trên Windows 11.
5. Không thể tải ứng dụng từ Microsoft Store
Đây là một vấn đề khác mà mọi người gặp phải trên Windows 11. Họ không thể tải bất kỳ ứng dụng hoặc game nào từ Microsoft Store (trước đây là Windows Store). Nếu bạn là một trong số đó, bạn cần kiểm tra xem bạn đã đăng nhập vào tài khoản Microsoft, cài đặt ngày và giờ có chính xác không, bạn có giấy phép hợp lệ không, v.v. Bạn cũng có thể làm theo hướng dẫn này để khắc phục lỗi "Something happened and this app couldn't be installed" khi tải ứng dụng từ Microsoft Store.
6. Kết nối Internet chậm hoặc không hoạt động
Nhiều người dùng Windows 11 mới đã gặp vấn đề này trên máy tính của họ – đặc biệt là trên laptop. Đôi khi, tốc độ Internet chậm hơn so với thiết bị khác, Wi-Fi 5GHz không hoạt động hoặc ngắt kết nối thường xuyên, không phát hiện Wi-Fi hoàn toàn, v.v. Nếu bạn là nạn nhân, bạn cần làm theo hướng dẫn này để khắc phục sự cố Internet chậm trên Windows 11. Ngoài ra, bạn có thể cài đặt driver Wi-Fi, chạy Network Adapter Troubleshooter, v.v.
7. Khởi động chậm
Bạn có thể làm một vài việc để khắc phục sự cố khởi động chậm và làm cho nó chạy nhanh hơn. Điều quan trọng nhất là các ứng dụng khởi động (startup apps). Nếu bạn có nhiều ứng dụng được phân công chạy khi khởi động, bạn chắc chắn sẽ có thời gian khởi động chậm. Do đó, bạn cần làm theo hướng dẫn này để vô hiệu hóa chương trình khởi động trong Windows 11. Càng giảm bớt nhiều, thời gian khởi động càng tốt. Tuy nhiên, nó cũng phụ thuộc vào "trọng lượng" của các ứng dụng.
8. Máy in chậm hoặc không hoạt động
Có chủ yếu các điều sau đang xảy ra với người dùng Windows 11 – máy in không hoạt động hoàn toàn, máy in hoạt động nhưng rất chậm, máy in không in màu. Nếu máy in của bạn không hoạt động với Windows 11, bạn cần gỡ driver hoặc client hiện có và cài đặt lại. Tuy nhiên, nếu máy in của bạn hoạt động rất chậm, bạn cần hard reset máy in, kiểm tra tùy chọn máy in, khởi động lại dịch vụ Print Spooler, v.v. Nếu máy in không in màu, bạn có ít vấn đề hơn so với người khác. Tất cả những gì bạn cần làm là thay đổi một cài đặt.
9. Windows 11 hao pin nhanh
Nếu Windows 11 hao pin nhanh hơn Windows 10 hoặc bất kỳ hệ điều hành cũ nào, bạn có thể làm một vài việc để khắc phục vấn đề đó. Ví dụ, bạn có thể bật Chế độ tiết kiệm pin (Battery Saver Mode), kiểm tra sử dụng pin theo ứng dụng để biết ứng dụng nào tiêu thụ pin nhiều hơn, khắc phục sự cố Nguồn, v.v. Bạn cũng có thể làm theo hướng dẫn này để khắc phục sự cố hao pin trong Windows 11. Điều quan trọng nhất là phần cứng và số lượng ứng dụng bạn sử dụng hàng ngày. Nếu bạn sử dụng nhiều ứng dụng nặng cùng lúc, bạn chắc chắn sẽ có thời lượng pin kém.
10. Không thể thay đổi trình duyệt mặc định
Microsoft đã làm cho việc thay đổi trình duyệt mặc định trên Windows 11 khó khăn hơn nhiều, và điều đó làm phiền người dùng thông thường. Trước đây, có thể thay đổi trình duyệt mặc định chỉ với một cú nhấp chuột. Tuy nhiên, mọi thứ khác bây giờ. Tại thời điểm này, bạn cần thay đổi trình duyệt cho từng phần mở rộng tệp. Nếu bạn không muốn dùng Edge làm trình duyệt mặc định và muốn chọn Google Chrome, Mozilla Firefox, hoặc bất kỳ trình duyệt nào khác, bạn cần làm theo hướng dẫn này để biết cách thay đổi trình duyệt mặc định trên Windows 11.
11. CPU và Memory usage cao
Nếu bạn có lượng RAM ít hoặc CPU cũ, bạn có thể gặp vấn đề CPU hoặc Memory usage cao sau khi cài đặt Windows 11. Hầu hết nạn nhân có phần cứng như vậy chạy Windows 11. Nếu bạn đang dùng Windows 11 và nó hiển thị 100% Disk, CPU, và Memory usage trong Task Manager, bạn cần làm theo hướng dẫn này để khắc phục sự cố. Về cơ bản, bạn cần xác định ứng dụng gây ra vấn đề, thay đổi một vài cài đặt, chạy lệnh Chkdsk, v.v.
12. File Explorer chậm
Vì Microsoft đã đưa vào File Explorer mới hoặc được cải tiến, nhiều người đang gặp các vấn đề khác nhau với nó. Một trong những vấn đề phổ biến nhất là nó mở rất chậm trên máy tính của họ. Đôi khi, File Explorer bị crash, treo, và hiển thị nội dung chậm hơn nhiều so với File Explorer cũ của Windows 10. Nếu nó đang xảy ra với bạn, bạn có thể bật File Explorer cũ trên Windows 11. Cách đó, nó sẽ không chạy File Explorer như một tiến trình riêng biệt, và bạn sẽ không còn bị chậm nữa. Điều tuyệt vời nhất về hướng dẫn này là bạn sẽ lấy lại menu ngữ cảnh cũ.
13. Nhiều bloatware
Windows 11 đi kèm với hàng tá bloatware hoặc ứng dụng bổ sung mà bạn có thể không cần hoặc thấy không cần thiết. Ví dụ, bạn có thể tìm thấy Netflix, Spotify, Facebook, v.v. Nếu bạn muốn gỡ bloatware từ PC Windows 11, bạn có thể dùng bảng điều khiển Windows Settings. Có thể gỡ hầu như tất cả các ứng dụng bổ sung từ máy tính Windows 11 của bạn.
14. Màn hình trống
Nếu bạn đã cài đặt Windows 11 trên phần cứng không được hỗ trợ, bạn có thể gặp vấn đề màn hình trắng hoặc đen với con trỏ nhấp nháy. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục bằng cách tháo các thiết bị bên ngoài bổ sung, thay đổi nguồn khởi động, v.v. Tuy nhiên, nếu bạn gặp màn hình đen sau khi tắt máy, bạn cần cập nhật driver card đồ họa, sửa đổi Quản lý năng lượng, bật boot logging, v.v.
15. Hiệu suất chậm
Theo một số người, Windows 11 chậm hơn nhiều so với Windows 10. Nếu bạn cảm thấy như vậy, bạn có thể thay đổi một vài cài đặt trước khi hạ cấp lại Windows 10. Bạn có thể giới hạn số lượng ứng dụng khi khởi động, gỡ ứng dụng cài sẵn, bật Fast Startup, tắt hiệu ứng hình ảnh, v.v. Tốt hơn nên làm theo hướng dẫn này để làm cho Windows 11 nhanh hơn.
LƯU Ý:
- Nhấp vào đây nếu bạn không tìm thấy vấn đề của mình và tìm kiếm nó. Khả năng cao bạn sẽ tìm thấy sự giúp đỡ.
- Đối với hầu hết các vấn đề này, có một số điều cơ bản bạn cần làm. Làm theo các gợi ý này và khả năng rất cao rằng hầu hết vấn đề của bạn sẽ được giải quyết. Mặc dù năm bản sửa Windows phổ biến này sẽ khắc phục hầu hết các vấn đề và sự cố Windows của bạn, nếu bạn cần lời khuyên khắc phục sự cố cụ thể, hãy làm theo các liên kết đến một số giải pháp tôi đã đề cập trong bài viết này.
- Microsoft đã làm cho việc liên hệ Microsoft Support dễ dàng hơn nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào. Bạn cũng có thể đăng vấn đề của bạn ở đây dưới phần bình luận và chúng tôi sẽ cố gắng giúp bạn.
Windows 11 có vấn đề tương thích không?
Cho đến nay, chúng tôi chưa có ứng dụng nào gặp vấn đề tương thích với Windows 11. Tất cả các ứng dụng tương thích với Windows 10 và một số phiên bản cũ hơn cũng tương thích với Windows 11. Tuy nhiên, nếu một ứng dụng được làm cho một phiên bản Windows cụ thể, bạn có thể gặp chút lag khi chạy nó trên Windows 11.
Tại sao Windows 11 lại lag?
Windows 11 không lag trên phần cứng được hỗ trợ. Tuy nhiên, bạn có thể cảm thấy lag trong các tình huống khác nhau. Nó hoàn toàn phụ thuộc vào phần cứng bạn có, ứng dụng bạn đang dùng, số lượng ứng dụng bạn mở, "trọng lượng" của ứng dụng, v.v. Tuy nhiên, nếu bạn tinh chỉnh hệ điều hành này một chút, bạn có thể không gặp bất kỳ lag nào.
Đây là một số vấn đề phổ biến nhất mọi người đang gặp với Windows 11. Tuy nhiên, nếu chúng tôi đã bỏ lỡ điều gì và bạn gặp phải vấn đề gì, bạn luôn có thể bình luận bên dưới.