Một số người sau khi nâng cấp Windows 11/10 gặp nhiều vấn đề: Wi-Fi không hoạt động, Search lỗi, Settings không mở, Start Menu/Taskbar không chạy, Windows Store lỗi, một số app Store không mở... Nếu tìm hỗ trợ và giải pháp Windows 11/10, hãy đọc tiếp.
Đa số vấn đề có thể khắc phục bằng một số việc cơ bản. Làm theo gợi ý dưới đây, khả năng cao hầu hết vấn đề sẽ giải quyết. Nếu cần khắc phục sự cố cụ thể, hãy theo dõi các liên kết giải pháp ở cuối bài.
Hỗ trợ và giải pháp Windows 11/10
Trước khi bắt đầu, đảm bảo Windows 10 đã cập nhật bản cập nhật mới nhất. Sau đó tạo điểm khôi phục hệ thống và tiến hành.
Hầu hết vấn đề Windows 11/10 giải quyết được bằng 5 tác vụ sau:
- Chạy System File Checker thay thế tệp hệ thống hỏng
- Chạy DISM sửa ảnh hệ thống Windows bị hỏng
- Đăng ký lại ứng dụng Microsoft Store
- Reset bộ nhớ cache Windows Store
- Sử dụng Fresh Start
1. Sửa tệp hệ thống Windows bị hỏng
Một số tệp có thể bị hỏng khiến Windows 11/10 không hoạt động đúng.
Từ menu WinX, mở Command Prompt (Admin), chạy System File Checker:
sfc /scannow
Quét và thay thế tệp hệ thống hỏng. Khởi động lại sau khi quét xong.
2. Sửa ảnh hệ thống Windows bị hỏng
Chạy công cụ DISM sửa ảnh hệ thống có thể bị hỏng. Mở CMD nâng cao, chạy:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Khởi động lại sau quét xong và kiểm tra.
3. Đăng ký lại Microsoft Store và ứng dụng
Tìm 'PowerShell' trên thanh tác vụ, chọn Windows PowerShell, chuột phải > Run as administrator.
Chạy lệnh:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Sẽ đăng ký lại Windows Store Apps.
4. Reset bộ nhớ cache Windows Store
Mở CMD admin, gõ WSReset.exe > Enter. Sẽ xóa và reset cache Windows Store.
LƯU Ý: Người dùng Windows 10 có thể tải FixWin. Công cụ tự động hóa các sửa chữa này, khắc phục sự cố chỉ một cú chuột!
5. Sử dụng Fresh Start
Có cách mới làm mới Windows 10 gọi là Fresh Start! Fresh Start trong Windows Defender Security Center trên Windows 11/10 cho phép cài lại Windows dễ dàng mà không xóa dữ liệu & tệp cá nhân, và một số cài đặt.
Nếu cần giúp thêm, tìm kiếm vấn đề bằng thanh tìm kiếm bên phải. Khả năng cao sẽ tìm thấy giải pháp. Nếu không, cho biết, sẽ đăng bài sớm nhất.
Một số liên kết tham khảo thêm:
- Khắc phục lỗi cài đặt hoặc nâng cấp Windows 11/10
- Khắc phục lỗi kích hoạt Windows 11/10
Nếu cần hỗ trợ thêm, dùng ứng dụng Contact Support tích hợp, nhận giúp đỡ từ Microsoft Store hoặc liên hệ Windows Support.
Chúc thành công!