Microsoft đã phát hành phiên bản ổn định của Windows 11 cho tất cả người dùng. Bây giờ, người dùng có thể nâng cấp máy tính Windows 10 lên Windows 11 hoặc cài đặt Windows 11 trực tiếp bằng cách tải tệp ISO từ trang web chính thức của Microsoft.
Gần đây, Microsoft đã xác nhận rằng Windows 11 có một số vấn đề tương thích với một số thiết bị. Theo Microsoft, các vấn đề tương thích này sẽ ảnh hưởng đến Windows 11, phiên bản 21H2. Hiện tại, chưa có bản sửa lỗi nào cho các vấn đề này. Microsoft đang làm việc trên các vấn đề này và sẽ cung cấp các bản sửa lỗi khả thi sớm.
Các vấn đề và sự cố đã biết của Windows 11
Microsoft đã ghi nhận và xác nhận trạng thái các vấn đề tương thích của Windows 11 với:
- Các ứng dụng sử dụng ký tự non-ASCII trong khóa registry của chúng.
- Oracle VirtualBox.
- Phần mềm mạng Intel Killer và Smartbyte.
Chúng ta sẽ nói về các vấn đề tương thích Windows 11 này trong bài viết này.
1] Vấn đề tương thích Windows 11 với ứng dụng sử dụng ký tự non-ASCII trong khóa registry
Microsoft đã xác nhận rằng họ đã tìm thấy vấn đề tương thích Windows 11 với các ứng dụng sử dụng ký tự non-ASCII trong khóa registry hoặc subkey của chúng. Những ứng dụng như vậy có thể không mở khi người dùng cố gắng làm vậy hoặc có thể gây ra một số lỗi trên hệ điều hành Windows 11. Microsoft cũng đã xác nhận rằng có một số cơ hội nhận lỗi BSOD do các ứng dụng này.
Các vấn đề tương thích của Windows 11 với các ứng dụng này cũng có thể ảnh hưởng đến khóa registry với giá trị non-ASCII và cơ hội sửa chữa các loại khóa registry như vậy là ít. Đó là lý do vấn đề này là mối quan tâm cho Microsoft.
Microsoft hiện đang điều tra nguyên nhân của vấn đề và đang làm việc trên giải pháp của nó. Để bảo vệ trải nghiệm người dùng, hiện tại Microsoft đã áp dụng một lệnh chặn tương thích trên các thiết bị như vậy. Nó cũng đã khuyên người dùng bị ảnh hưởng không nên cập nhật PC thủ công bằng cách nhấp vào nút Cập nhật ngay hoặc bằng cách sử dụng công cụ Tạo phương tiện truyền thông cho đến khi bản sửa lỗi được phát hành từ Microsoft.
Đọc: Vấn đề, sự cố Windows 11 kèm giải pháp và bản sửa lỗi.
2] Vấn đề tương thích Windows 11 với Oracle VirtualBox
Một vấn đề tương thích khác mà Microsoft đã xác nhận là giữa Windows 11 và Oracle VirtualBox. Người dùng có thể gặp vấn đề tương thích Windows 11 với Oracle VirtualBox khi Hyper-V hoặc Windows Hypervisor được cài đặt trên hệ thống của họ. Người dùng bị ảnh hưởng có thể không thể khởi chạy VirtualBox hoặc nhận lỗi nếu họ cố gắng làm vậy. Hiện tại, Microsoft đã áp dụng lệnh chặn tương thích trên các thiết bị bị ảnh hưởng không cài đặt Windows 11.
Oracle đang làm việc trên vấn đề này và có thể phát hành phiên bản VirtualBox tương thích vào tháng 10 năm 2021, cho đến lúc đó, Microsoft đã khuyên người dùng gỡ bỏ Hyper-V hoặc Windows Hypervisor khỏi máy tính của họ. Người dùng không sử dụng VirtualBox cũng được khuyên gỡ cài đặt nó khỏi hệ thống cho đến khi Oracle khắc phục vấn đề.
Microsoft đã khuyên người dùng không cập nhật máy tính bằng cách nhấp vào nút Cập nhật ngay hoặc bằng cách sử dụng công cụ Tạo phương tiện truyền thông cho đến khi vấn đề được khắc phục từ phía Oracle. Người dùng có thể kiểm tra trạng thái vấn đề bằng cách truy cập trang web chính thức của Oracle.
3] Vấn đề tương thích Windows 11 với phần mềm mạng Intel "Killer" và "SmartByte"
Microsoft cũng đã xác nhận rằng Windows 11 có vấn đề tương thích với phần mềm mạng Intel "Killer" và "SmartByte." Điều này có thể làm rơi gói tin UDP (User Datagram Protocol) dưới một số điều kiện cụ thể. Do đó, người dùng sẽ gặp vấn đề hiệu suất và các vấn đề khác với các giao thức dựa trên UDP.
Điều này sẽ khiến một số trang web tải chậm hơn bình thường. Người dùng cũng có thể gặp chậm phát video ở một số độ phân giải video cụ thể. Vấn đề này cũng có thể làm chậm VPN dựa trên UDP.
Các chuyên gia tại Microsoft đang xử lý các vấn đề tương thích và sự cố của Windows 11 và cố gắng cung cấp bản sửa lỗi cho người dùng sớm nhất có thể. Người dùng được khuyên không nên bỏ qua lời khuyên và mẹo của Microsoft để bảo vệ thiết bị của họ khỏi các vấn đề tương thích này. Chúng có thể được khắc phục với bản phát hành Cập nhật bảo mật tháng 10.
PC của tôi đáp ứng yêu cầu Windows 11 nhưng nói là không
Nếu PC Windows 10 của bạn đáp ứng yêu cầu Windows 11 nhưng nói là không, thì bạn có thể sử dụng bất kỳ công cụ nào trong số này để xác nhận lại. Nếu Windows Update không cung cấp cho bạn nâng cấp Windows 11, bạn có thể sử dụng Trợ lý cài đặt hoặc Công cụ Tạo phương tiện truyền thông hoặc chọn cài đặt sạch sử dụng ISO.