Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Hệ Thống >> Windows

Khắc phục lỗi Microsoft Store 0xc03f300d: "Your purchase couldn't be completed"

Trong bài viết này, chúng ta sẽ nói về các cách để khắc phục lỗi Microsoft Store 0xc03f300d. Theo người dùng bị ảnh hưởng, khi họ cố gắng mua hàng trong Microsoft Store, họ nhận được thông báo lỗi sau trên màn hình:

Your purchase couldn't be completed, Something happened and your purchase couldn't be completed. Error code 0xc03f300d

Nếu bạn đang gặp cùng vấn đề trên máy tính Windows 11/10, bài viết này có thể giúp bạn khắc phục nó. Đôi khi, bạn có thể gặp một số vấn đề với Microsoft Store do sự cố tạm thời. Loại sự cố này tự khắc phục sau một thời gian. Các lý do khác gây ra lỗi trên Microsoft Store bao gồm bộ nhớ cache Microsoft Store bị hỏng, kết nối Internet không ổn định, v.v.

Khắc phục lỗi Microsoft Store 0xc03f300d

Các khắc phục sau có thể giúp bạn loại bỏ lỗi Microsoft Store 0xc03f300d:

  1. Chạy Windows Store Apps Troubleshooter.
  2. Kiểm tra trạng thái dịch vụ Windows Update.
  3. Reset Microsoft Store hoặc Xóa cache Microsoft Store.

Hãy nói chi tiết về các phương pháp khắc phục sự cố này.

1. Chạy Windows Store Apps Troubleshooter

Microsoft đã phát triển các công cụ khắc phục sự cố tự động giúp người dùng khắc phục một số lỗi trên hệ thống. Bạn có thể chạy Windows Store Apps Troubleshooter và xem nó có giúp ích không. Giao diện người dùng của Windows 11 hơi khác Windows 10. Do đó, ở đây, chúng tôi sẽ giải thích các bước chạy công cụ này trên Windows 11/10.

Windows 11

Người dùng Windows 11 phải làm theo các bước dưới đây để chạy Windows Store Apps Troubleshooter:

  1. Chuột phải vào Start Menu và Chọn Settings.
  2. Trong ứng dụng Settings, đi đến “System > Troubleshoot.” Bạn phải cuộn xuống trang System để tìm tab Troubleshoot.
  3. Bây giờ, nhấp Other troubleshooters. Bạn sẽ thấy danh sách tất cả các troubleshooter có sẵn trên Windows 11.
  4. Cuộn xuống và nhấp vào nút Run bên cạnh tab Windows Store Apps.

Sau khi quá trình khắc phục sự cố hoàn tất, xem sự cố có được khắc phục không.

Windows 10

Người dùng Windows 10 phải làm theo các bước dưới đây:

  1. Chuột phải vào Start Menu và chọn Settings.
  2. Nhấp Update & Security.
  3. Chọn Troubleshoot từ bên trái.
  4. Bây giờ, nhấp vào liên kết Additional troubleshooters ở bên phải.
  5. Cuộn xuống và nhấp Windows Store Apps sau đó nhấp vào nút Run the troubleshooter.

Kiểm tra xem sự cố có tiếp diễn không.

2. Kiểm tra trạng thái dịch vụ Windows Update

Nếu dịch vụ Windows Update không chạy trên hệ thống của bạn, bạn có thể nhận lỗi khi tải ứng dụng hoặc mua hàng từ Microsoft Store. Kiểm tra trạng thái dịch vụ Windows Update.

Làm theo các bước dưới đây:

  1. Mở hộp lệnh Run và gõ services.msc. Nhấp OK.
  2. Trong ứng dụng Services, tìm dịch vụ Windows Update.
  3. Nhấp đúp vào dịch vụ Windows Update và đặt Startup type thành Automatic.
  4. Nếu Service status hiển thị Stopped, nhấp vào nút Start.
  5. Nhấp Apply rồi OK.

Nếu bạn thấy Trạng thái là Disabled và không thể thay đổi, bạn có thể phải chạy DISM hoặc dùng tùy chọn Cloud Reset.

3. Reset Microsoft Store hoặc Xóa cache Microsoft Store

Nếu không có gì hiệu quả, việc reset Microsoft Store hoặc xóa cache Microsoft Store có thể khắc phục sự cố.

Làm thế nào để khắc phục lỗi Microsoft Store 0x80070005?

Bạn có thể gặp lỗi 0x80070005 khi tải ứng dụng từ Microsoft Store. Khi lỗi này xảy ra, Windows hiển thị thông báo sau trên màn hình:

Something happened this app couldn't be installed. Please try again. Error code: 0x80070005

Một trong những nguyên nhân của lỗi này là vấn đề quyền với thư mục chứa ứng dụng.

Làm thế nào để khắc phục mã lỗi Microsoft Store?

Có thể có nhiều lý do khiến người dùng gặp các loại lỗi Microsoft Store khác nhau trên hệ thống của họ. Nguyên nhân của tất cả các lỗi không giống nhau. Đó là lý do mỗi khi lỗi xảy ra, Windows hiển thị thông báo trên màn hình cùng với mã lỗi. Các mã lỗi Microsoft Store này giúp người dùng và chuyên gia điều tra vấn đề và khắc phục nó.

Hy vọng điều này giúp ích.