Cách Ghi Âm Cuộc Gọi Trên iPhone?

Hệ điều hành trên iPhone (iOS) có nhiều ưu điểm so với Android, nhưng làm cho việc ghi âm cuộc gọi dễ dàng không phải là một trong số đó. Nếu bạn thắc mắc làm sao ghi âm cuộc gọi trên iPhone, bạn không phải là người duy nhất.

Vì không có cách gốc (native) để ghi âm cuộc gọi trên iPhone, bạn phải qua một vài vòng tròn thêm để làm được. May mắn thay, nếu bạn hơi sáng tạo, thực sự có một vài cách khác nhau cho phép bạn làm điều này bất kể phiên bản iOS.

Dưới đây là các lựa chọn tốt nhất:

• Dùng thiết bị thứ hai (Use a secondary device) – Đây chắc chắn là cách nhanh nhất và dễ nhất ghi âm cuộc gọi trên bất kỳ iPhone nào. Nhược điểm, tất nhiên, là bạn cần thiết bị khác có micro có thể ghi âm. Bạn có thể dùng iPhone khác, iPad, máy tính, hoặc thiết bị ghi âm chuyên dụng (tốt nhất) để làm được.
• Dùng Google Voice – Nguyện rủi làm phật lòng các "thần iOS", bạn cũng có thể dùng Google Voice (dịch vụ gọi VoIP miễn phí) từ Google để ghi âm cuộc trò chuyện. Rất tiếc, dịch vụ này chỉ có tại US và Canada, nên phương pháp này có thể không áp dụng tùy thuộc vào vùng lãnh thổ.
• Dùng App bên thứ 3 (Use a 3rd party App) – App Store không thiếu ứng dụng bên thứ 3 giúp ghi âm cuộc trò chuyện. Tuy nhiên, hầu hết các lựa chọn bên thứ 3 đều trả phí hoặc yêu cầu mua trong ứng dụng (in-app purchase) để ghi âm không giới hạn. Chúng tôi đã liệt kê các lựa chọn tốt nhất.
• Dùng Voicemail (Thư thoại) – Phương pháp này phụ thuộc vào việc nhà mạng có chức năng này hay không. Nhưng nếu bạn may mắn, nhà mạng có thể cho tải xuống cuộc trò chuyện và lưu thành thư thoại nghe được.

Bây giờ chúng ta đã xem qua mọi cách tiềm năng ghi âm cuộc gọi trên iPhone, hãy khám phá từng phương pháp theo thứ tự và xem cái nào áp dụng cho bạn.

Ghi âm cuộc gọi iPhone bằng thiết bị thứ hai

Nếu bạn có thiết bị thứ hai dùng để ghi âm cuộc gọi trên iPhone, đây nên là lựa chọn đầu tiên vì nó rất có thể là cách dễ và nhanh nhất.

Tất nhiên, bạn cần thiết bị khác có khả năng micro. Dưới đây là danh sách ngắn các thiết bị bạn có thể có trong nhà giúp việc này:

• iPhone khác
• iPad
• iPod
• Thiết bị Android
• Thiết bị ghi âm chuyên dụng
• Mac
• Máy tính Windows

Lưu ý: Điều kiện tiên quyết quan trọng của phương pháp này là môi trường yên tĩnh để bạn có thể để iPhone ở chế độ loa (speakerphone), rồi dùng thiết bị thứ hai ghi âm cuộc trò chuyện.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh giúp bạn thực hiện:

1. Gọi liên hệ bạn muốn ghi âm và chạm vào Speaker (Loa) trên iPhone.

   Lưu ý: Ghi âm không có sự đồng ý là bất hợp pháp ở hầu hết lãnh thổ, vì vậy hãy chắc chắn thông báo cho bên kia rằng bạn đang ghi âm cuộc trò chuyện trước khi tiếp tục.

2. Sau khi nhận được sự đồng ý, dùng thiết bị thứ hai bắt đầu ghi âm.
3. Đặt thiết bị thứ hai gần iPhone (khi nó ở chế độ Speaker) và đảm bảo bạn ở gần thiết bị ghi âm để cuộc trò chuyện được ghi rõ.
4. Khi cuộc trò chuyện kết thúc, kết thúc cuộc gọi (end the call) và dừng ghi âm trên thiết bị thứ hai.
5. Trên thiết bị thứ hai, dừng ghi âm và lưu để nghe sau.

Lưu ý: Nếu bạn dùng thiết bị iOS làm thiết bị ghi âm thứ hai, cách dễ nhất là dùng Voice Memos (Ghi âm thoại) của Apple. Nếu bạn dùng Mac, bạn có thể dùng Audacity để sau này chỉnh sửa cuộc trò chuyện và lấy ra phần không cần.

Ghi âm cuộc gọi iPhone bằng Google Voice

Nếu bạn không ngại dùng dịch vụ Google để ghi âm cuộc gọi iPhone, một lựa chọn khác là dùng phần mềm VoIP miễn phí của Google.

Rất tiếc, tính năng này chỉ có tại US và Canada – nếu bạn không sống ở một trong hai nơi này, bỏ qua phương pháp này vì nó không áp dụng cho tình huống cụ thể của bạn.

Lưu ý: Google Voice là dịch vụ VoIP miễn phí cung cấp số điện thoại miễn phí và hộp thư thoại. Bạn có khả năng gọi trong nước và quốc tế. Bạn có thể tham khảo trang này cho mức giá gọi của Google.

Khác với các dịch vụ VoIP tương tự, Google Voice cho phép ghi âm cuộc gọi. Tuy nhiên, trước khi làm được, bạn cần làm thêm một vài cài đặt.

Để dễ dàng cho bạn, chúng tôi tạo hướng dẫn từng bước sẽ dẫn dắt bạn qua toàn bộ quy trình điều chỉnh cần thiết trước khi bắt đầu ghi âm với Google Voice.

Quan trọng: Vì lý do pháp lý, Google chỉ cho phép ghi âm cuộc gọi bạn nhận (incoming). Bạn không thể ghi âm cuộc gọi bạn gọi đi (outgoing) bằng phương pháp này.

Đây là những gì bạn cần làm:

1. Trước hết, tải và cài ứng dụng Google Voice miễn phí trên iPhone. Bạn có thể tìm trên App Store hoặc dùng link tải trực tiếp.
2. Sau khi cài thành công, đăng nhập với tài khoản Google khả thi và hoàn tất thiết lập ban đầu.
3. Khi bạn cuối cùng vào app Google Voice và đã đăng nhập tài khoản Google khả thi, chạm vào Search (Tìm kiếm) và nhập số điện thoại bạn muốn liên kết với tài khoản Google Voice.
4. Ở lời nhắc xác nhận, thực hiện các bước xác minh. Bạn cần xác nhận số điện thoại, rồi đợi mã xác minh.
5. Khi mã xác minh đến, dùng nó để xác minh kết nối và liên kết số điện thoại với Google Voice.
   Lưu ý: Lúc này, bạn đã ghép cặp (pair) thành công Google Voice với số điện thoại.

Tiếp theo, bạn cần đăng nhập tài khoản trên trang web Google Voice và bật Incoming call options (Tùy chọn cuộc gọi đến).

Cách làm như sau:

1. Dùng trình duyệt bất kỳ truy cập trang web Google Voice (có thể trực tiếp từ iPhone hoặc thiết bị khác).
2. Đăng nhập với cùng tài khoản Google dùng ở trên để hoàn tất thiết lập.
3. Khi đăng nhập thành công, nhấp vào biểu tượng bánh răng (góc trên bên phải) để mở menu Settings (Cài đặt).
4. Từ menu Settings vừa hiện ra, truy cập thẻ Calls (Cuộc gọi) từ danh sách tùy chọn và cuộn xuống cho đến khi thấy Incoming call options (Tùy chọn cuộc gọi đến).
5. Khi tìm thấy tùy chọn đúng, bật công tắc liên kết với Incoming call options (đây là tính năng cho phép ghi âm qua Google Voice).
6. Xong.

Bây giờ bạn đã hoàn tất thiết lập ban đầu, bạn sẵn sàng ghi âm cuộc gọi iPhone qua Google Voice.

Để làm vậy, chỉ cần nhấn phím 4 trên bàn phím gọi iPhone và Google Voice sẽ tự động bắt đầu ghi âm cuộc trò chuyện.

Lưu ý: Ngay khi bạn nhấn phím 4, Google sẽ thông báo cho bên kia rằng cuộc gọi này đang được ghi âm. Sau khi cuộc gọi kết thúc, bạn sẽ tìm thấy bản ghi âm trong hộp thư Google Voice (truy cập qua app Google Voice) – bạn có thể tải xuống hoặc nghe trực tiếp từ đó.

Ghi âm cuộc gọi iPhone bằng App bên thứ 3

Khác với Android nơi bạn có nhiều app cho phép ghi âm trực tiếp (trừ khi nhà sản xuất chặn), iOS không có nhiều lựa chọn.

Thực tế, ghi âm cuộc gọi bị chặn cứng (hard blocked). Tuy nhiên, có một số app cho phép làm điều này, nhưng bạn phải qua một vài cách xoay sở (workarounds) và thường tốn tiền (như hầu hết thứ trong hệ sinh thái Apple).

Mọi app ghi âm iPhone hoạt động bằng cách dùng cuộc gọi hội nghị 3 chiều (3-way conference call) (dù đến hay đi).

Cách hoạt động: có một “người gọi” thứ ba (dịch vụ do nhà phát triển app cung cấp) đóng vai trò đường dây ghi âm. Nhược điểm: cuộc gọi 3 chiều cần được bật trên iPhone và bạn cần chắc chắn nhà mạng hỗ trợ.

Lưu ý: Ở Mỹ, mọi nhà mạng lớn hỗ trợ tính năng này, nhưng hầu hết nhà mạng Châu Âu không hỗ trợ.

Rất tiếc, ngay cả khi cuộc gọi 3 chiều được hỗ trợ, ghi âm cuộc gọi sẽ không đơn giản như nhấn một phím (như Google Voice) – bạn phải làm một vài điều chỉnh để đảm bảo “người gọi thứ ba” ghi âm cuộc trò chuyện.

Dưới đây là danh sách app iOS cho phép làm điều này:

• Rev Call Recorder – Đây là app phổ biến nhất. Hỗ trợ ghi âm cuộc gọi đến và đi qua phương pháp 3 chiều. Có lưu trữ không giới hạn và chia sẻ bản ghi. App miễn phí nhưng bạn bị buộc mua trong app để bỏ giới hạn cứng.
• TapeACall Pro – App trả phí. Thời điểm viết bài, họ thu $10.99/năm. Bạn trả hàng năm nhưng được ghi âm không giới hạn.
• Call Recorder Pro - App trả phí. Thời điểm viết, họ thu $9.99 một lần cho 300 phút tín dụng gọi. Nếu dùng hết tín dụng, bạn có thể mua thêm trong app. Cũng có phiên bản lite nhưng thời gian ghi âm giới hạn 60 giây (một số tính năng không có).
• Phone Call Recorder ACR – App miễn phí. Có thể ghi âm cuộc gọi (đến và đi), FaceTime (cuộc gọi video) không giới hạn độ dài. Tuy nhiên, nếu không muốn bị giới hạn nghiêm ngặt, bạn có thể mua phiên bản PRO ($59.99 tại thời điểm viết).

Chúng tôi đã test và tin rằng Rev Call Recorder là lựa chọn tốt nhất (nếu bạn sống ở Mỹ hoặc có số điện thoại Mỹ hoạt động).

Nếu cần hướng dẫn từng bước cài đặt và dùng app này, làm theo hướng dẫn dưới:

1. Trước hết, tải app Rev Call Recorder từ App Store.
2. Sau khi tải và mở lần đầu, bạn cần xác nhận số điện thoại bằng cách thêm nó khi được nhắc.
3. Bạn sẽ nhận mã để dùng trong quá trình xác thực.
   Lưu ý: Quy trình hơi không đơn giản, nhưng bạn có thể làm được bằng cách làm theo hướng dẫn trong app.
4. Khi hoàn tất thiết lập ban đầu, đến màn hình chính Rev Call Recorder và chạm Start Recorder Call (Bắt đầu ghi âm cuộc gọi).
5. Từ màn hình tiếp theo, chọn Outgoing Call (Cuộc gọi đi) hoặc Incoming Call (Cuộc gọi đến), tùy trường hợp.
   Lưu ý: Nếu bạn định gọi đi, bạn cần gọi dịch vụ Rev Call Recorder trước, rồi gọi người bạn muốn nói.
6. Khi cả hai cuộc gọi kết nối, chạm nút Merge Calls (Gộp cuộc gọi) để bắt đầu ghi âm.
   Lưu ý: Nếu bạn định nhận cuộc gọi, Rev sẽ liên hệ bạn khi bản ghi âm sẵn sàng tải.

Quan trọng: Nhược điểm lớn nhất (hoặc ưu điểm, tùy trường hợp) chúng tôi thấy về Rev Call Recording là người bạn nói chuyện sẽ thấy số điện thoại của bạn thay vì số lạ. Một lưu ý khác bạn nên biết là tất cả cuộc gọi sẽ lưu trên server của Rev, vì vậy bạn có thể muốn tránh dùng dịch vụ này cho vấn đề siêu nhạy cảm.

Sử dụng dịch vụ ghi âm cuộc gọi 3 chiều đa nền tảng (multi-platform)

Nếu bạn không thích giải pháp trên, cũng có tùy chọn ghi âm cuộc gọi bằng cách gọi 3 chiều hơi khác.

Cách khác là dùng một vài dịch vụ trả phí cho phép bạn gọi trực tiếp đến họ để bắt đầu ghi âm (trước khi kéo bên kia vào). Đây nên là lựa chọn ưu tiên nếu bạn không muốn tùy chọn này bị giới hạn trên iPhone – bạn có thể dùng các dịch vụ này trên iOS, Android, thậm chí điện thoại cố định.

Dưới đây là các dịch vụ tốt nhất:

• Recordinator – Dịch vụ này cung cấp dùng thử miễn phí 10 phút ghi âm. Lý tưởng nếu chỉ cần ghi một cuộc gọi. Nếu cần nhiều hơn, giá hiện tại (thời điểm viết) $10 cho 67 phút. Bạn có tùy chọn mua thêm tín dụng mở rộng. Hoạt động bằng cách thiết lập hội nghị 3 chiều làm mọi việc ghi âm. Nếu mua gói trả phí, bạn cũng có tùy chọn lấy bản chép toàn bộ cuộc gọi (transcription) – rất hay.
• RecordiaPro – Dịch vụ này có gói ghi âm cho US và toàn cầu. Tuy nhiên, gói trả phí khác nhau tùy vùng. Dự kiến $29.99 cho 120 phút ghi âm tại US và $40 cho 190 phút ở nơi khác. Tuy nhiên, trước khi dùng, bạn cần tạo tài khoản ban đầu và thêm RecordiaPro vào danh bạ hiện có. Bạn cũng có thể chọn dịch vụ thêm (hiện $36) để có số điện thoại phân phát sau này để nhận cuộc gọi tự động ghi âm.

Ghi âm cuộc gọi iPhone bằng chức năng Voicemail của nhà mạng

Nếu bạn đủ may mắn dùng được tùy chọn này, đây có lẽ là phương pháp dễ nhất (và rẻ nhất).

Bạn thực sự có thể dùng tính năng Voicemail trên iPhone để ghi âm cuộc gọi. Tuy nhiên, điều này phụ thuộc lớn vào nhà mạng (cho phép chức năng này hay không).

Vì vậy, trước khi làm theo hướng dẫn dưới, hãy tự điều tra xem nhà mạng cho phép tải xuống tin nhắn thoại hay không.

Quan trọng: Không phải nhà mạng nào cũng cung cấp chức năng này, nhưng 3 nhà mạng lớn Mỹ đều có. Nhà mạng Châu Âu ít có khả năng cung cấp. Ngoài ra, hầu hết nhà mạng giới hạn thời gian cho phép ghi âm voice mail. Trước khi thử phương pháp này, bạn có thể test với điện thoại.

Nếu bạn tìm hướng dẫn từng bước ghi âm cuộc gọi iPhone dùng Voicemail, làm theo hướng dẫn:

1. Trước hết, mở app Phone (Điện thoại) trên iPhone.
2. Tiếp theo, chạm vào thẻ Voicemail (Thư thoại) góc dưới bên phải.

   Lưu ý: Nếu bạn chỉ thấy tùy chọn Call Voicemail (Gọi thư thoại), phương pháp này không hiệu quả. Trong trường hợp này, bạn không tải được voice mail, nhưng có thể lưu trong voice mail nghe được của nhà mạng (tùy nhà mạng). Lúc này, bạn phải gọi voice mail mỗi khi muốn nghe lại (hơi bất tiện).

Nếu tải file âm thanh không phải tùy chọn, bạn cũng có thể xem phương pháp đầu tiên trong bài này. Thêm vào đó, bạn có thể thử phương pháp lai kết hợp gộp cuộc gọi và voice mail.

Dưới đây là hướng dẫn từng bước làm điều này:

1. Bắt đầu bằng cách gọi liên hệ và xin sự đồng ý ghi âm cuộc gọi.
2. Sau khi có đồng ý, nhờ họ giữ máy và chạm Add Call (Thêm cuộc gọi) trên iPhone.
3. Từ hộp gọi vừa hiện, gọi chính số điện thoại của bạn để vào hộp thư thoại.
4. Đợi lời chào voice mail để xác nhận.
5. Chạm Merge Calls (Gộp cuộc gọi) để bắt đầu gọi 3 chiều.
6. Tiếp tục cuộc trò chuyện với người bạn muốn ghi âm.
7. Cuối cuộc trò chuyện, riêng máy để kết thúc cuộc gọi.
   Lưu ý: Cuộc trò chuyện nên được ghi âm như một tin nhắn.
8. Truy xuất tin nhắn âm thanh vừa ghi qua hộp thư thoại.