Vì chúng ta phụ thuộc điện thoại cho 90% tác vụ hàng ngày, smartphone bị treo có thể thành cơn ác mộng. Để nếm trải, thử ra khỏi nhà không mang smartphone một ngày. Đa số chúng ta không chịu được một giờ.
Smartphone bị treo cắt đứt bạn khỏi công việc, bạn bè, gia đình. Không truy cập được phần mềm hay kênh giao tiếp yêu thích hại năng suất cũng như tâm trạng và trạng thái tinh thần.
Đó là lý do bạn muốn biết cách hard reset iPhone hoặc Android trước khi điện thoại thực sự bắt đầu treo.
Khác biệt giữa Soft Reset & Hard Reset?
Nhiều thứ gây ra việc điện thoại treo và không phản hồi. May mắn thay, hầu hết trường hợp chỉ cần khởi động lại (reboot) sẽ làm điện thoại hoạt động lại.
Tên khác cho khởi động lại điện thoại là "soft reset". Để soft reset iPhone hoặc Android, giữ nút Nguồn 30 giây cho Android hoặc giữ nút Home (nút tròn) và nút Nguồn cùng lúc cho iPhone. Thiết bị sẽ tự khởi động lại.
Khi bật điện thoại sau soft reset, tất cả dữ liệu nên nguyên vẹn. Bao gồm cài đặt, ảnh video, và mọi tệp hoặc cập nhật. Chúng tôi khuyên luôn bắt đầu bằng soft reset xem có sửa được vấn đề không.
Nhưng nếu vấn đề điện thoại nghiêm trọng hơn, ví dụ một ứng dụng crash và không phản hồi? Nếu ngay sau soft reset điện thoại vẫn bị lỗi, bạn có thể cần đào sâu và thực hiện hard reset.
Còn gọi là khôi phục cài đặt gốc (factory reset), hard reset nghĩa là khôi phục smartphone về cài đặt gốc.
Vì vậy khác biệt lớn nhất giữa soft và hard reset: hard reset sẽ xóa sạch dữ liệu điện thoại, nghĩa là tất cả tệp phương tiện, cài đặt, và ứng dụng bị xóa. Đó cũng là lý do khuyên hard reset trước khi bán điện thoại cho chủ mới.
Cách Hard Reset thiết bị Android
Vì hard reset giống như format bộ nhớ và khôi phục ngày đầu, bạn chỉ nên hard reset làm phương án cuối cùng. Nếu có thể, hãy sao lưu dữ liệu điện thoại trước khi reset để không mất thông tin quý giá.
Hướng dẫn cho Android và iPhone (và đôi khi dòng điện thoại khác) khác nhau. Trong Android, có hai cách. Bạn có thể hard reset qua menu Cài đặt, hoặc làm trong Chế độ khôi phục (Recovery Mode).
Dùng menu Cài đặt
- Trong menu Cài đặt thiết bị, vào Cài đặt hệ thống.
- Tìm Sao lưu & khôi phục (thỉnh thoảng ở Cài đặt bổ sung).
Nếu không tìm thấy tùy chọn, gõ "khôi phục cài đặt gốc" trong công cụ tìm kiếm. Sau đó chọn Sao lưu & khôi phục.
- Cuộn xuống tìm Khôi phục dữ liệu gốc. Tại đó bạn tìm tùy chọn Reset điện thoại.
- Bạn sẽ cần nhập mật khẩu hoặc mẫu và tiến hành Xóa tất cả.
- Chọn tùy chọn khởi động lại điện thoại.
Sau reset, bạn có thể khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu mới nhất.
Nếu lo mất dữ liệu, bạn có thể chọn Khôi phục cài đặt mạng thay vào đó xem có sửa được không. Nó sẽ reset cài đặt Wi-Fi, dữ liệu di động, và Bluetooth. Tuy nhiên, dữ liệu cá nhân không bị động.
Dùng Chế độ khôi phục (Recovery Mode)
Nếu vì lý do gì không truy cập menu Cài đặt, bạn có thể hard reset trong Recovery mode. Bạn làm chỉ dùng nút bên cạnh điện thoại Android.
- Tắt điện thoại dùng nút Nguồn.
- Khi bật lại, giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng cùng lúc.
- Khi thấy Bắt đầu (Start) trên màn hình, dùng nút giảm âm lượng chọn Chế độ khôi phục (Recovery mode). Bây giờ nhấn nút Nguồn để bắt đầu.
- Trong Recovery mode, giữ nút Nguồn lại, rồi nhấn nút Tăng âm lượng.
- Dùng nút Giảm âm lượng chọn Xóa dữ liệu/khôi phục cài đặt gốc. Nhấn nút Nguồn để bắt đầu reset.
Khi hard reset xong, chọn Khởi động lại hệ thống ngay để reboot. Sau đó khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu mới nhất trên điện thoại.
Cách Hard Reset iPhone
Vì bạn đã thử khởi động lại iPhone cả dùng nút nguồn và tổ hợp nguồn + home, mà vẫn bị lỗi. Lúc này bạn có thể thử reset các cài đặt trên điện thoại xem có sửa không.
Trước khi tiếp tục, đừng quên sao lưu toàn bộ dữ liệu để không mất gì trong quá trình.
- Vào menu Cài đặt điện thoại và chọn Chung (General).
- Cuộn xuống dưới cùng tìm Khôi phục (Reset).
Trong menu Khôi phục, bạn có vài tùy chọn.
Khôi phục tất cả cài đặt không đụng dữ liệu. Chỉ reset cài đặt điện thoại, bao gồm Wi-Fi, Bluetooth, Thông báo, Quyền riêng tư, v.v.
Khôi phục cài đặt mạng là tùy chọn chọn nếu gặp sự cố kết nối. Reset mọi thứ liên quan Wi-Fi và LTE.
Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt sẽ xóa sạch mọi thứ từ điện thoại, bao gồm phương tiện, dữ liệu, cài đặt. Đây là tùy chọn khôi phục cài đặt gốc dùng trước khi bán iPhone cho chủ mới.
Sau reset iPhone, thiết bị sẽ tự động khởi động lại.
Có sửa được vấn đề không?
Bạn đã thử sửa vấn đề điện thoại bằng hard reset? Điện thoại đã quay lại trạng thái bình thường hay vẫn chậm và tiếp tục treo? Chia sẻ trải nghiệm với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới.