Roku là công ty sản xuất thiết bị Roku hoặc thiết bị phát trực tuyến chương trình TV và phim từ internet đến TV. Nội dung video do Roku cung cấp có thể miễn phí hoặc trả phí tùy thuộc vào nội dung. Hầu hết các dịch vụ phát trực tuyến nổi tiếng như YouTube, Amazon, Netflix, Hulu và hơn nữa đều có sẵn trên Roku và hoạt động như ứng dụng trên điện thoại thông minh. Thiết bị hoặc que Roku có các phiên bản hoặc kiểu dáng khác nhau, nhưng đều là hộp đen nhỏ.
Tuy nhiên, đã có nhiều báo cáo từ người dùng rằng điều khiển Roku của họ không hoạt động, dù điều khiển mới hay cũ. Đôi khi người dùng không thể ghép nối điều khiển và đôi khi điều khiển đã được ghép nối nhưng ngừng hoạt động không có lý do.
Nguyên nhân khiến điều khiển Roku không hoạt động
Chúng tôi đã điều tra vấn đề cụ thể này bằng cách xem qua các báo cáo người dùng và các phương pháp sửa chữa họ dùng để giải quyết. Chúng tôi tìm ra một số lý do có thể là nguyên nhân khiến điều khiển không hoạt động.
- Pin hết điện: Lý do phổ biến nhất cho điều khiển không hoạt động luôn luôn là pin hết điện.
- Ghép nối điều khiển: Nếu thiết bị bạn mới mua, thì ghép nối điều khiển với thiết bị là bắt buộc và nếu không ghép nối thì điều khiển không hoạt động.
- Không nhận diện: Đôi khi điều khiển hoặc thiết bị sẽ ngừng nhận diện nhau vì một số lý do (dù đã ghép nối), làm ngừng giao tiếp giữa chúng.
- Kết nối Wi-Fi: Nếu không có Wi-Fi thì cả thiết bị và điều khiển đều không hoạt động. Kênh sai trên router cũng có thể gây vấn đề ghép nối.
Lưu ý: Để liên kết điều khiển Roku với thiết bị hoặc que Roku, bạn phải có kết nối Wi-Fi để nó hoạt động nếu không nó sẽ không hoạt động. Và nếu bạn có Wi-Fi và thử ghép nối nhưng vẫn không hoạt động, đó là vì Wi-Fi của bạn không được đặt ở "Kênh 11" trong cài đặt router internet.
Trước khi chuyển sang các phương pháp, hãy đảm bảo điều khiển tương thích với thiết bị trước khi thử các phương pháp này. Bây giờ bạn đã có hiểu biết cơ bản về bản chất vấn đề, chúng ta sẽ chuyển sang các phương pháp.
Phương pháp 1: Ghép nối điều khiển Roku
Hầu hết mọi người sẽ dùng lần đầu và không biết cách ghép nối điều khiển Roku với thiết bị Roku, và sẽ chỉ kiểm tra điều khiển để sửa. Bạn cần ghép nối điều khiển với thiết bị trước để nó hoạt động. Để làm vậy, làm theo các bước dưới:
- Mở "Ngăn pin" và tìm một nút nhỏ
- Giữ nút "Ghép nối" nhỏ này trong ba giây
- Cửa sổ ghép nối sẽ xuất hiện và nó sẽ ghép nối điều khiển với thiết bị.
Đối với những ai không có nút ghép nối, đừng lo phương pháp tiếp theo dành cho bạn.
Phương pháp 2: Ghép nối điều khiển Roku không có nút ghép nối
Điều khiển IR cho Roku sẽ là những cái không có nút ghép nối ở mặt sau. Vì vậy, với một số người, có thể gây nhầm lẫn về cách ghép nối điều khiển với thiết bị Roku. Đây là cách đơn giản bạn có thể ghép nối mà không cần nút ghép nối.
- Giữ nút "Đặt lại" trên thiết bị Roku trong 15 giây
Lưu ý: Có thể không cần làm nếu thiết bị mới. - Sau khi thiết bị được đặt lại, nhấn và giữ các nút này cho đến khi thấy cửa sổ ghép nối
Trang chủ + Quay lại + Sao
Lưu ý: Nếu ba phím không hoạt động, bạn có thể thử chỉ giữ "Trang chủ + Quay lại".
Đảm bảo không có gì chặn tín hiệu giữa thiết bị (phát) và điều khiển vì nếu có gì chặn, ghép nối sẽ không hoạt động.
Phương pháp 3: Ghép nối lại hoặc Đặt lại điều khiển Roku
Trong phương pháp này, chúng ta sẽ đặt lại ghép nối của điều khiển và thiết bị. Điều khiển có thể đã được ghép nối với thiết bị trước đó nhưng bây giờ nó ngừng hoạt động đột ngột, nên các bước này sẽ khắc phục vấn đề và làm cho điều khiển và thiết bị nhận diện nhau lại.
- Đặt lại bằng cách giữ 3 nút này
Trang chủ + Quay lại + Ghép nối
- Sau đó lấy ra "Pin" từ điều khiển
- Bây giờ "Rút dây" cáp nguồn Roku player
- Đặt "Pin" trở lại điều khiển
- Và "Cắm" Roku player trở lại
- Đợi nó tải màn hình, bạn sẽ thấy ghép nối điều khiển tự động.