TV thông minh Hisense, giống như tất cả các TV khác, đi kèm với điều khiển từ xa giúp bạn dễ dàng truy cập các chức năng khác nhau.
Tuy nhiên, đôi khi điều khiển từ xa có thể ngừng hoạt động hoặc một số nút của điều khiển có thể không đăng ký được lệnh của bạn. Điều này có thể do nhiều nguyên nhân, bao gồm pin yếu, nhiễu từ các thiết bị khác hoặc do hao mòn đơn giản.
Trừ khi đó là sự cố phần cứng, một số bản sửa lỗi đơn giản thường có thể giúp điều khiển từ xa Hisense TV của bạn hoạt động trở lại. Bài viết này sẽ xem xét các nguyên nhân có thể xảy ra nhất và cách khắc phục chúng. Chúng ta hãy đi sâu vào nhé?
ĐỌC THÊM:Cách khắc phục TV Hisense bị kẹt ở màn hình logo (vòng lặp khởi động lại)
5 cách sửa lỗi dễ dàng cho điều khiển từ xa Hisense TV không phản hồi
Các bản sửa lỗi sau được liệt kê theo thứ tự hiệu quả.
Những cái đầu tiên thường gặp hơn và phần cuối của danh sách được dành riêng cho những vấn đề có thể khó sửa hơn. Hãy bắt đầu với điều rõ ràng nhất.
Kiểm tra Pin
Thông thường, khi điều khiển từ xa ngừng hoạt động, pin đã hết hoặc đã mất điện theo thời gian.
Hãy thử thay thế chúng bằng những cái mới. Ngoài ra, có một cách dễ dàng để bạn có thể xác nhận rằng pin là vấn đề với điều khiển từ xa Hisense TV của bạn.
ĐỌC THÊM:Hisense TV sẽ không kết nối với Wi-Fi hoặc Internet? 5 cách dễ dàng để sửa chữa nó
Chỉ cần mở ứng dụng máy ảnh trên điện thoại của bạn và hướng máy ảnh vào cuối điều khiển nơi bạn thường hướng máy ảnh vào TV.
Nếu ứng dụng máy ảnh hiển thị ánh sáng đến từ khu vực đó (chùm tia hồng ngoại), thì rất có thể là do pin.
Kiểm tra nhiễu
Nghe có vẻ hiển nhiên, nhưng hầu hết mọi người đều bỏ qua điều này.
Nhưng nếu có thứ gì đó chặn đường dẫn (loa hoặc loa soundbar), thì điều khiển từ xa sẽ không thể giao tiếp với TV trừ khi bạn đã kết nối điều khiển từ xa qua Bluetooth.
Đảm bảo rằng không có gì giữa điều khiển từ xa và TV có thể gây nhiễu.
Điều đó cũng bao gồm các thiết bị khác sử dụng chùm tia hồng ngoại của điều khiển từ xa như máy điều hòa nhiệt độ, quạt trần, v.v. Bạn nên hướng điều khiển từ xa trực tiếp vào TV khi bạn nhấn một nút.
Hơn nữa, nếu TV của bạn quá gần cửa sổ, ánh sáng mặt trời chiếu qua cũng có thể cản trở tín hiệu của điều khiển từ xa.
Chuyển Chế độ Truyền
Hầu hết các điều khiển từ xa của Hisense TV mới đều cung cấp hai chế độ để truyền tín hiệu đến TV:IR (hồng ngoại) và Bluetooth.
Nếu điều khiển từ xa của bạn không được kết nối với TV qua Bluetooth hoặc TV không hỗ trợ, bạn sẽ phải đặt chế độ truyền thành IR.
Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ nút menu trong ít nhất 5 giây. Sau đó, chế độ truyền sẽ chuyển sang IR.
Kiểm tra xem điều khiển từ xa có hoạt động bình thường không. Nếu không, hãy chuyển sang tùy chọn tiếp theo.
Điều khiển từ xa và TV Hisense của Power Cycle
Thông thường, lỗi phần sụn là nguyên nhân gây ra khi điều khiển từ xa của TV bắt đầu hoạt động.
Tin tốt là điều này có thể được khắc phục bằng chu kỳ nguồn, điều này chỉ đơn giản là khởi động lại TV của bạn.
Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách rút dây nguồn khỏi ổ cắm, tháo tất cả các dây khác rồi cắm lại sau một vài phút. Sau khi TV bật, hãy thử sử dụng điều khiển từ xa để xem nó có hoạt động bình thường không.
Bạn cũng nên bật nguồn cho điều khiển từ xa để giải phóng bất kỳ điện tích tĩnh nào có thể đã tích tụ.
Để thực hiện việc này, hãy tháo pin và nhấn và giữ tất cả các nút trên điều khiển trong khoảng 15 giây. Điều này sẽ giải phóng bất kỳ tĩnh nào có thể đã tích tụ.
Làm sạch các điểm tiếp xúc của pin, lắp lại và thử sử dụng lại điều khiển từ xa. Đã làm việc đó? Nếu không, bạn có một vài điều nữa để thử.
Đặt lại TV Hisense
Trong một số ít trường hợp, chương trình cơ sở trên TV của bạn có thể bị hỏng, điều này có thể khiến điều khiển từ xa hoạt động sai. Cách duy nhất để khắc phục điều này là đặt lại TV về cài đặt gốc.
ĐỌC THÊM:Cách cập nhật phần mềm Hisense TV của bạn
Hãy nhớ rằng thao tác này sẽ xóa tất cả cài đặt và tùy chọn của bạn, vì vậy bạn phải thiết lập lại TV từ đầu.
Bạn có thể đặt lại hầu hết các TV Hisense mà không cần điều khiển từ xa và chúng tôi đã dành toàn bộ bài viết cho chủ đề này.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng
Nếu các bản sửa lỗi nêu trên không hoạt động thì rất có thể đã xảy ra sự cố phần cứng với điều khiển từ xa hoặc TV.
Cách tốt nhất là liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, đặc biệt là khi TV vẫn còn bảo hành.
Hãy kiên nhẫn và giải thích vấn đề cho họ càng chi tiết càng tốt. Họ sẽ có thể giúp bạn khắc phục sự cố và nếu có thể gửi cho bạn một điều khiển từ xa thay thế hoặc bảo dưỡng TV.
Nhưng nếu bạn muốn bỏ qua quá trình nói chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng kéo dài, bạn luôn có thể đỡ đau đầu và chỉ cần mua một chiếc điều khiển từ xa mới.
Dưới đây là một số tùy chọn tốt nhất mà chúng tôi có thể đề xuất bên dưới:
Kết thúc
Điều khiển từ xa TV không phản hồi có thể gây phiền toái, nhưng thường xuyên hơn không, luôn có một cách khắc phục đơn giản.
Trước khi bạn mua một điều khiển từ xa mới hoặc gọi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng, hãy xem qua danh sách các vấn đề tiềm ẩn và giải pháp ở trên.
Vấn đề phổ biến nhất thường là pin, vì vậy hãy nhớ kiểm tra những vấn đề đó trước. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử bật nguồn cho TV và điều khiển từ xa.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử đặt lại TV hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Một lần nữa, bạn có rất nhiều tùy chọn ở đây, nhưng chúng tôi tin rằng một trong những bản sửa lỗi đơn giản này sẽ thành công.
Bạn có suy nghĩ gì về điều này không? Hãy cho chúng tôi biết bên dưới trong phần nhận xét hoặc chuyển cuộc thảo luận qua Twitter hoặc Facebook của chúng tôi.
Đề xuất của ban biên tập:
- Điều khiển từ xa Bose không hoạt động? Dưới đây là 5 cách sửa lỗi đơn giản bạn có thể thử
- Làm cách nào để đặt lại Vizio TV mà không cần điều khiển từ xa? 2 phương pháp
- Cách đặt lại Hisense TV mà không cần điều khiển từ xa?
- Cách khắc phục tiếng ồn của TV Hisense?
- Cách khôi phục cài đặt gốc cho TV Sony?
Xin lưu ý, nếu bạn mua thứ gì đó thông qua các liên kết của chúng tôi, chúng tôi có thể nhận được một phần nhỏ từ việc bán hàng. Đó là một trong những cách chúng tôi duy trì sự sáng sủa ở đây. Bấm vào đây để biết thêm.