Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Khắc phục sự cố Trackpad sau khi cập nhật macOS Monterey

macOS là một trong những hệ điều hành tốt nhất cho mục đích năng suất. macOS nói chung ít bug và sự cố hơn so với tiền nhiệm. Nhưng với việc phát hành macOS Monterey, người dùng báo cáo một số bug như universal clipboard không hoạt động. Với điều đó được nói, dường như người dùng đang đối mặt với một vấn đề phần mềm khác. Nhiều người đã nâng cấp hệ thống lên macOS 12 Monterey nói rằng trackpad của họ không hoạt động hoặc ngẫu nhiên ngừng hoạt động.

Trackpad của Apple rất thông minh, hoạt động dựa trên cử chỉ ngón tay và độ nhạy cảm chạm. Nhưng nếu nó ngừng hoạt động thì sao?

Có nhiều lý do đằng sau trackpad bị đóng băng của Mac. Nhưng bạn có thể khắc phục nó bằng các bản sửa lỗi được đề cập dưới đây.

Nội dung:

  1. Trackpad không hoạt động sau cập nhật Monterey
  2. Thử khởi động lại
  3. Double-click không hoạt động
  4. Thử xóa file Plist của Trackpad
  5. Khó click
  6. Vô hiệu hóa Force click
  7. Sửa chữa macOS
  8. Cài lại macOS
  9. Vấn đề phần cứng
  10. Liên hệ Apple Support

VẤN ĐỀ & GIẢI PHÁP

  1. Trackpad không hoạt động sau cập nhật Monterey

Đó là một vấn đề tạm thời nếu bạn nhận được thông báo kích hoạt "Ignore built-in trackpad when mouse or wireless trackpad is present" (Bỏ qua trackpad tích hợp khi chuột hoặc trackpad không dây hiện diện). Hy vọng bạn sẽ khắc phục được vấn đề này tự động trong bản cập nhật macOS tiếp theo. Hiện tại, kết nối Chuột USB ngoài vào Mac và bỏ tích tùy chọn trên bằng cách kết nối Chuột USB ngoài. Kết nối chuột USB ngoài vào Mac. Bây giờ, bỏ tích tùy chọn trên khi bạn thấy thông báo, điều này sẽ khắc phục sự cố của bạn.

2. Thử khởi động lại

  • Từ menu "Apple" khởi động lại Mac của bạn.
  • Sau khi Mac khởi động lại thành công. Đóng nắp và để đó vài phút.
  • Bây giờ mở nắp và kiểm tra xem trackpad có hoạt động hay không.

3. Double-click không hoạt động

Thay đổi tốc độ Double Click thành tốc độ bình thường vì tốc độ nhanh nhất cho Double click không ghi nhận nếu bạn gõ ngón tay ở tốc độ bình thường. Tôi khuyên nên đặt tốc độ đó ở mức trung bình.

Làm theo bước này, Logo Apple từ menu Mac trên cùng Menu > System Preferences > Accessibility> Mouse & Trackpad > Bây giờ thay đổi Double Click speed thành bình thường trên thanh trượt.

Tự động vô hiệu hóa hoặc bỏ qua Trackpad/Chuột tích hợp khi kết nối với Phụ kiện Bên ngoài hoặc Thứ ba. Hộp kiểm cuối cùng là cho tự động vô hiệu hóa khi sử dụng Trackpad hoặc chuột ngoài. Bỏ tích "Ignore built-in trackpad when mouse or wireless trackpad is present."

4. Thử xóa file Plist

Mở Finder từ Mac > Từ Menu Mac trên cùng > Go > Go To Folder > Nhập "/Library/Preferences". Nhấn nút Go để lấy file PList. Tìm file trackpad và Xóa chúng. Sau khi xóa file, Khởi động lại Mac và Kiểm tra xem sự cố của bạn đã được khắc phục hay chưa.

5. Khó click

Bạn có thể tùy chỉnh độ nhạy Trackpad hoặc Tracking Speed. Nếu con trỏ chuột không phản hồi. Chúng ta có thể quản lý từ cài đặt Mac. Đi đến Logo Apple từ menu Mac menu > System Preferences > Trackpad.

Dưới tab Point & Click, tùy chọn cuối cùng là thanh trượt Tracking speed. Giữ tốc độ này ở mức bình thường. Điều này sẽ khắc phục vấn đề độ nhạy trackpad.

6. Vô hiệu hóa Force click

Vô hiệu hóa force click có thể hữu ích khi trackpad Mac của bạn không hoạt động. Xin lưu ý rằng bản sửa lỗi này chỉ hoạt động cho MacBook có 3D touch.

  • Mở "System Preferences" từ menu "Apple".
  • Chọn "Trackpad" và nhấp vào tab "Point & Click".
  • Nhấp vào "Force Click" và "Haptic feedback" và bỏ tích chúng.
  • Điều này sẽ khắc phục sự cố trackpad không hoạt động.

7. Sửa chữa macOS

Sửa chữa macOS của bạn bằng tùy chọn Disk First Aid tích hợp sẵn của Apple trong Disk Utility. Quá trình sửa chữa sẽ mất vài phút tùy thuộc vào kích thước dữ liệu lưu trên ổ Mac.

Làm theo các bước dưới đây để Chẩn đoán và Sửa chữa file macOS bị hỏng và tự khắc phục trong nền. Làm theo các bước dưới đây:

  • Mở Disk Utility từ Spotlight Search.
  • Tiếp theo, Chọn Ổ cứng chính từ Sidebar của cửa sổ và nhấp vào First Aid
  • Tùy chọn để Bắt đầu quá trình Sửa chữa.
  • Nhấp vào Run để Bắt đầu.

8. Cài lại macOS

Cài lại macOS là giải pháp hữu ích để khắc phục sự cố liên quan đến phần mềm hoặc bug nội bộ. Cài đặt bản sao mới của macOS trên Mac của bạn mà không chạm đến Dữ liệu lưu trên Mac. Tuy nhiên, hãy sao lưu dữ liệu Mac trước và Bắt đầu quy trình Cài lại trên Mac ở Recovery mode. Điều này sẽ khắc phục sự cố trackpad không hoạt động.

9. Vấn đề phần cứng

Nếu trackpad Mac của bạn bị kẹt hoặc bị mắc ở chế độ clicked. Bạn phải thực hiện một số hành động vật lý giúp loại bỏ bụi, đầu tiên dùng miệng thổi mạnh khi bạn thổi khí mạnh vào khoảng viền. Hoặc dùng giấy dày, cắm giấy vào khe và di chuyển quanh nút. Điều này sẽ giúp loại bỏ và làm sạch bụi bẩn. Nếu thủ thuật này không hoạt động, bạn phải thay thế upper case assembly.

Nếu Trackpad của bạn bị kẹt vật lý hoặc chi phí sửa chữa nhiều hơn dự kiến, tôi khuyên bạn nên mua trackpad ngoài khác. Đó hỗ trợ Mac và iPad Apple khác của bạn.

10. Liên hệ Apple Support

Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động cho bạn, bạn nên nhờ giúp đỡ của chuyên gia và giải quyết vấn đề. Vấn đề phần cứng có thể tạo ra vấn đề lớn như vậy. Tìm nguyên nhân thực sự từ trung tâm hỗ trợ Apple gần bạn.

Kết luận

Chúng tôi hy vọng bài viết này hữu ích cho bạn. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khi sử dụng các giải pháp trong bài viết này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua phần bình luận.