Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Khắc Phục Lỗi HDMI Trên Mac Sau Cập Nhật macOS Catalina: Hướng Dẫn Bước Đi

Một trong những cách kết nối Mac với màn hình ngoài là dùng cáp High-Definition Multimedia Interface (HDMI). Bạn cắm cáp HDMI vào cổng HDMI trên Mac đến màn hình thứ 2 hoặc TV. Dù muốn dùng màn hình thứ 2 hay xuất hình ảnh và âm thanh đầy đủ lên TV, kết nối thiết bị dễ dàng hơn với HDMI. Một số mẫu Mac như Mac mini cũng phụ thuộc HDMI để kết nối máy tính với màn hình.

Nhưng với sự ra mắt của macOS Catalina, nhiều người dùng Mac dùng kết nối HDMI báo gặp các vấn đề sau nâng cấp. Một số báo màn hình đen sau cài đặt macOS mới, ngay cả khi màn hình vẫn bật. Màn hình chỉ chuyển sang đen (hoặc xanh đen trong một số trường hợp) và cuối cùng tắt.

Người dùng khác gặp thông báo lỗi No Signal (Không có tín hiệu) thay vì màn hình đen. Cũng có trường hợp màn hình ngoài chỉ nhấp nháy ngẫu nhiên khi kết nối với Mac chạy macOS Catalina.

Người dùng Mac dùng HDMI cho màn hình thứ 2 bị ảnh hưởng ít hơn so với người dùng Mac mini dùng HDMI làm kết nối chính. Tuy nhiên, điều này không phủ nhận việc các vấn đề hiển thị như vậy gây nhiều bất tiện và khó chịu.

Mẹo: Quét Mac để tìm vấn đề hiệu năng, file rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.

Hướng dẫn này sẽ chỉ bạn làm gì nếu Mac không có tín hiệu HDMI sau cập nhật Catalina.

Cách Khắc Phục Tín Hiệu HDMI Sau Cập Nhật Catalina

Chưa có giải thích tại sao cập nhật macOS Catalina khiến HDMI ngừng hoạt động, và có thể mất thời gian để Apple phát hành bản cập nhật khắc phục. Nếu dùng Mac cho học tập hoặc công việc, tìm giải pháp là ưu tiên hàng đầu vì không thể làm gì với màn hình đen.

Trước khi thử các giải pháp dưới đây, hãy thử một số bước khẩn cấp trước xem có hiệu quả không.

  1. Khởi động lại Mac. Nếu đang cài đặt, hủy trước rồi mới khởi động lại. Sau khi Mac khởi động xong, tiếp tục nâng cấp và xem có vấn đề gì thêm không.
  2. Đảm bảo cáp HDMI và cáp nguồn kết nối đúng cách.
  3. Dùng cáp HDMI khác. Nếu cáp HDMI hỏng, thay mới sẽ giải quyết vấn đề.
  4. Dùng cổng khác. Thử cáp khác kết nối Mac với màn hình, nếu có thể. Ví dụ: dùng cáp USB-C sang HDMI cho một số mẫu Mac.
  5. Tối ưu Mac bằng ứng dụng sửa chữa Mac để xóa file hỏng có thể gây sự cố.

Nếu các bước trên không hiệu quả, thử các giải pháp dưới đây.

1. Khởi Động Lại Màn Hình.

Khởi động lại TV, màn hình ngoài, hoặc thiết bị HDMI khác nên là bước đầu tiên khắc phục vấn đề này. Cách làm:

  1. Tắt màn hình HDMI khi Mac đang bật.
  2. Rút cáp HDMI từ Mac, rồi cắm lại.
  3. Bật lại màn hình HDMI.

Nếu vấn đề do lỗi nhỏ, khởi động lại thiết bị HDMI sẽ khắc phục. Nếu không, thử các cách khác dưới đây.

2. Bật Driver Màn Hình.

Nếu dùng màn hình HDMI hoặc TV làm màn hình ngoài và gặp màn hình đen, thay đổi cài đặt quyền riêng tư Mac sẽ khắc phục. Cách làm:

  1. Click logo Apple, chọn System Preferences.
  2. Click Security & Privacy (Bảo mật & Quyền riêng tư), sau đó click Screen Recording (Ghi màn hình) từ menu bên trái.
  3. Tích chọn Enable the Display Driver (Bật driver màn hình) ở bảng bên phải.

Thay đổi độ phân giải và tham số tần số quét cũng giúp. Vào Apple menu > System Preferences > Display chọn độ phân giải muốn dùng.

3. Tắt Tính Năng HDMI Ultra HD Color.

HDMI Deep Color chịu trách nhiệm tạo ra hình ảnh chân thực và mượt mà hơn trên màn hình. Tuy nhiên, có báo cáo tính năng này gây nhấp nháy và vấn đề màn hình khác khi bật. Vì vậy nếu màn hình ngoài có tính năng này, thử tắt xem vấn đề có biến mất không.

4. Reset SMC Của Mac.

System Management Controller (SMC) quản lý nhiều khía cạnh của Mac, bao gồm màn hình. Vì vậy nếu gặp vấn đề màn hình như HDMI không hoạt động trên Mac sau cập nhật Catalina, reset SMC có thể giúp.

Để reset SMC, làm theo các bước:

  1. Tắt Mac.
  2. Giữ phím Shift + Control + Option bên trái cùng lúc, sau đó bấm giữ nút Power.
  3. Đợi 10 giây, rồi thả ra.
  4. Bật Mac lại.

Nếu dùng iMac hoặc Mac Mini, bước reset SMC:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Rút cáp nguồn.
  3. Đợi ít nhất 15 giây.
  4. Cắm lại cáp nguồn.
  5. Bật Mac.

Sau khi SMC Mac đã reset, kiểm tra xem còn gặp vấn đề màn hình trên macOS Catalina không.

5. Reset NVRAM.

Nếu reset SMC không khắc phục, hãy thử reset NVRAM. Cách làm:

  1. Tắt Mac.
  2. Bật lại, sau đó ngay lập tức bấm giữ tổ hợp phím: Option + Command + P + R.
  3. Đợi ít nhất 20 giây, thiết bị có thể xuất hiện khởi động lại.
  4. Thả phím khi nghe tiếng khởi động lần 2 hoặc thấy logo Apple xuất hiện và biến mất lần 2.

Tóm Tắt

Việc phát hành macOS Catalina cũng mang đến nhiều lỗi và vấn đề Apple cần khắc phục, bao gồm vấn đề tín hiệu HDMI trên màn hình ngoài. Quay lại macOS Mojave không phải lựa chọn vì theo báo cáo người dùng, phương pháp này không khắc phục được. Thay vì chờ bản sửa chính thức từ Apple, bạn nên thử các phương pháp trên.