Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

HDMI không hoạt động trên máy Mac Sau khi cập nhật Catalina:Phải làm gì?

Một trong những cách kết nối máy Mac của bạn với màn hình ngoài là sử dụng Giao diện Đa phương tiện Độ nét cao hoặc cáp HDMI. Bạn có thể kết nối cáp HDMI với cổng HDMI trên máy Mac của mình với màn hình thứ hai hoặc TV. Cho dù bạn muốn sử dụng màn hình thứ hai hay bạn muốn xuất toàn bộ âm thanh và hình ảnh hiển thị trên TV, việc kết nối các thiết bị của bạn sẽ dễ dàng hơn rất nhiều với HDMI. Một số kiểu máy Mac, chẳng hạn như Mac mini, cũng dựa vào HDMI để kết nối máy tính với màn hình.

Nhưng với việc phát hành macOS Catalina, rất nhiều người dùng Mac sử dụng kết nối HDMI cho biết đã gặp phải nhiều sự cố khác nhau sau khi nâng cấp. Một số người dùng đã báo cáo rằng màn hình đen sau khi cài đặt phiên bản macOS mới, ngay cả khi màn hình vẫn được bật. Màn hình chỉ chuyển sang màu đen (hoặc xanh đậm trong một số trường hợp) và cuối cùng tắt.

Mặt khác, những người dùng khác nhận được thông báo lỗi Không có tín hiệu thay vì màn hình đen. Cũng có một số trường hợp màn hình bên ngoài chỉ nhấp nháy ngẫu nhiên khi được kết nối với máy Mac chạy macOS Catalina.

Người dùng Mac đang sử dụng HDMI cho màn hình thứ hai của họ ít bị ảnh hưởng hơn so với người dùng Mac mini sử dụng HDMI làm kết nối chính. Tuy nhiên, điều này không phủ nhận một thực tế rằng những vấn đề về hiển thị như thế này có thể gây ra rất nhiều bất tiện và khó chịu.

Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Hướng dẫn này sẽ cho bạn biết phải làm gì nếu máy Mac của bạn không hiển thị tín hiệu HDMI sau khi cập nhật Catalina.

Cách khắc phục tín hiệu HDMI sau khi cập nhật Catalina

Vẫn chưa có lời giải thích tại sao bản cập nhật macOS Catalina lại khiến HDMI ngừng hoạt động và có lẽ sẽ mất một thời gian để Apple phát hành bản cập nhật giải quyết vấn đề này. Nếu bạn đang sử dụng máy Mac để học tập hoặc làm việc thì ưu tiên tìm giải pháp cho vấn đề này vì bạn không thể làm gì với màn hình đen.

Trước khi bạn thử các giải pháp được liệt kê bên dưới, trước tiên hãy thử một số bước khẩn cấp này để xem chúng có hiệu quả không.

  1. Khởi động lại máy Mac của bạn. Nếu bạn đang trong quá trình cài đặt, hãy hủy nó trước khi khởi động lại. Sau khi máy Mac của bạn đã khởi động lại, hãy tiếp tục nâng cấp và xem bạn có gặp phải sự cố nào khác hay không.
  2. Đảm bảo rằng cáp HDMI và cáp nguồn được kết nối đúng cách.
  3. Sử dụng cáp HDMI khác. Trong trường hợp cáp HDMI của bạn bị hỏng, thay thế nó bằng một cáp mới sẽ giải quyết được sự cố.
  4. Sử dụng một cổng khác. Cố gắng sử dụng một cáp khác để kết nối máy Mac với màn hình của bạn, nếu có thể. Ví dụ:bạn có thể sử dụng cáp USB-C sang HDMI cho một số kiểu máy Mac.
  5. Tối ưu hóa máy Mac của bạn bằng ứng dụng sửa chữa Mac để xóa các tệp có thể bị hỏng gây ra sự cố.

Nếu các bước trên không hiệu quả, hãy thử các giải pháp bên dưới.

1. Khởi động lại màn hình của bạn.

Khởi động lại TV, màn hình ngoài hoặc các thiết bị HDMI khác phải là bước đầu tiên của bạn để khắc phục sự cố này. Để làm điều này:

  1. Tắt màn hình HDMI của bạn trong khi bật máy Mac.
  2. Ngắt kết nối cáp HDMI khỏi máy Mac, sau đó cắm lại.
  3. Bật lại màn hình HDMI của bạn.

Nếu sự cố là do trục trặc nhỏ, thì việc khởi động lại thiết bị HDMI của bạn sẽ thực hiện được. Nếu không, hãy thử các bản sửa lỗi khác bên dưới.

2. Bật trình điều khiển hiển thị của bạn.

Nếu bạn đang sử dụng màn hình HDMI hoặc TV làm màn hình bên ngoài và bạn gặp phải sự cố màn hình đen, việc thay đổi cài đặt bảo mật của máy Mac sẽ giải quyết vấn đề này. Để làm điều này:

  1. Nhấp vào biểu trưng Apple, sau đó chọn Tùy chọn Hệ thống.
  2. Nhấp vào Bảo mật &Quyền riêng tư, sau đó nhấp vào Ghi màn hình từ menu bên trái.
  3. Đánh dấu chọn Bật Trình điều khiển Hiển thị trong bảng điều khiển bên phải.

Thay đổi độ phân giải màn hình và các thông số tốc độ làm mới sẽ hữu ích. Đi tới menu Apple> Tùy chọn hệ thống> Hiển thị và chọn độ phân giải mà bạn muốn.

3. Tắt Tính năng Màu HDMI Ultra HD

HDMI Deep Color chịu trách nhiệm tạo ra kết xuất hình ảnh trên màn hình mượt mà và chân thực hơn. Tuy nhiên, đã có báo cáo rằng tính năng này gây ra hiện tượng nhấp nháy và các sự cố màn hình khác khi bật. Vì vậy, nếu màn hình bên ngoài của bạn có tính năng này, hãy thử tắt xem sự cố có biến mất không.

4. Đặt lại SMC của máy Mac của bạn.

Bộ điều khiển quản lý hệ thống hoặc SMC quản lý nhiều khía cạnh của máy Mac của bạn, bao gồm cả màn hình. Vì vậy, nếu bạn đang gặp sự cố về màn hình, chẳng hạn như HDMI không hoạt động trên Mac sau khi cập nhật Catalina, việc đặt lại SMC có thể hữu ích.

Để đặt lại SMC, hãy làm theo các bước bên dưới.

  1. Tắt máy Mac của bạn.
  2. Giữ trái Shift + Control + Option các phím với nhau, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn nút xuống.
  3. Chờ 10 giây rồi thả ra.
  4. Bật lại máy Mac của bạn.

Nếu bạn đang sử dụng iMac hoặc Mac Mini, đây là các bước để đặt lại SMC:

  1. Tắt thiết bị của bạn.
  2. Rút cáp nguồn.
  3. Chờ ít nhất 15 giây.
  4. Cắm lại cáp nguồn.
  5. Bật máy Mac của bạn.

Khi SMC của máy Mac của bạn đã được đặt lại, hãy kiểm tra xem bạn có còn gặp sự cố màn hình trên macOS Catalina không.

5. Đặt lại NVRAM.

Nếu việc đặt lại SMC không khắc phục được sự cố của bạn, bạn nên thử đặt lại NVRAM lần này. Để làm điều này:

  1. Tắt máy Mac của bạn.
  2. Bật lại, sau đó ngay lập tức nhấn và giữ tổ hợp phím này: Option + Command + P + R.
  3. Chờ ít nhất 20 giây, trong thời gian này thiết bị của bạn có thể khởi động lại.
  4. Nhả các phím khi bạn nghe thấy âm thanh khởi động lần thứ hai hoặc khi bạn thấy logo Apple xuất hiện và biến mất lần thứ hai.

Tóm tắt

Việc phát hành macOS Catalina cũng đã đưa ra rất nhiều lỗi và vấn đề mà Apple cần khắc phục, bao gồm cả vấn đề tín hiệu HDMI trên màn hình ngoài. Quay lại macOS Mojave không phải là một tùy chọn vì phương pháp này không khắc phục được sự cố, theo báo cáo của người dùng. Vì vậy, thay vì chờ đợi bản sửa lỗi chính thức từ Apple, bạn có thể muốn thử các phương pháp ở trên.