Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Khắc phục macOS bị treo khi tải/cài đặt cập nhật

Mac treo giữa chừng khi tải hoặc cài update (thanh progress bar đứng yên ở 30%, 50%...). Vấn đề hay gặp, nguyên nhân đa dạng: server Apple quá tải, ổ cứng đầy, mạng không ổn, file tải hỏng, xung đột hệ thống.

Chuẩn bị trước khi sửa

  • Backup dữ liệu: Time Machine hoặc công cụ backup thứ 3.
  • Đảm bảo ≥30GB trống trên ổ hệ thống. Thiếu dung lượng → xóa file rác, app không dùng (Safe Mode an toàn hơn).
  • Xóa file update tải dở (trên Launchpad & ổ cứng).
  • Dùng Outbyte macAries dọn rác tự động, giải phóng dung lượng.

6 bước khắc phục

Bước 1: Chờ thêm – có thể vẫn đang cài

Một số update lớn (macOS major) mất lên đến 16 giờ. Progress bar chỉ ước lượng. Kiểm tra Apple System Status xem server có sự cố không. Thử mạng dây (Ethernet). Hủy tải → tải lại.

Bước 2: Làm mới (Refresh) quá trình update

  1. Giữ nút Power 30 giây → tắt cứng.
  2. Bật lại Mac.
  3. Cài update lại.
  4. Kiểm tra tiến trình: Command + L (hiện chi tiết thời gian còn lại).

Nếu Mac freeze khi cài:

  1. Restart như trên.
  2. Mở App Store > Updates → tiến trình sẽ tiếp tục từ chỗ dừng.
  3. Kiểm tra Command + L.
  4. Thử tải Combo Updater từ trang Apple (chứa full file hệ thống, ổn định hơn update delta).

Bước 3: Cài update trong Safe Mode

  1. Khởi động + giữ Shift đến khi thấy màn hình login.
  2. Đăng nhập → Mac ở Safe Mode (chỉ load kernel extension cần thiết).
  3. Chạy update – tránh xung đột app/background process.

Bước 4: Reset NVRAM

  1. Restart Mac → ngay khi nghe chuông khởi động, giữ Command + Option + P + R.
  2. Thả khi nghe chuông lần 2 (hoặc logo Apple hiện biến mất 2 lần).
  3. NVRAM reset → Mac restart → update tiếp tục.

Bước 5: Cài lại macOS trong Recovery Mode

  1. Tắt Mac → bật + giữ Command + R → vào Recovery Mode.
  2. Chọn Reinstall macOS (giữ nguyên dữ liệu user).
  3. Làm theo hướng dẫn → xong khởi động bình thường.

Bước 6: Clean Install macOS từ USB bootable (cuối cùng)

  1. Tạo USB cài (≥12GB): tải macOS từ App Store → Disk Utility format USB Mac OS Extended (Journaled), tên Untitled → dùng Terminal tạo bootable installer (lệnh createinstallmedia).
  2. Khởi động từ USB (giữ Option khi bật máy).
  3. Disk Utility → erase ổ hệ thống → cài macOS sạch.
  4. Khôi phục dữ liệu từ backup.

Kết luận

Mac treo update: chờ久/kiểm tra server → force restart + Command+L → Safe Mode → Reset NVRAM → Recovery Mode Reinstall → Clean Install USB. Nên backup trước mọi can thiệp.