Bản cập nhật tính năng lớn của Windows 10 tháng 5 năm 2019 vẫn chưa được phát hành chính thức nhưng cộng đồng MSDN và một số người thử nghiệm ban đầu đã báo cáo sự cố. Khi họ cố gắng nâng cấp, họ nhận được thông báo lỗi cho biết rằng PC của họ chưa sẵn sàng để cập nhật. Các thông báo bắt đầu bằng tiêu đề "Bạn cần chú ý điều gì" và cho người dùng biết lý do tại sao PC chưa sẵn sàng cập nhật.
Điều gì cần bạn chú ý
Bạn cần chú ý những điều sau để tiếp tục cài đặt và giữ các cài đặt Windows, tệp cá nhân và ứng dụng của bạn.
Không thể nâng cấp PC này lên Windows 10.
PC của bạn có trình điều khiển hoặc dịch vụ chưa sẵn sàng cho phiên bản Windows 10. Bạn không cần thực hiện hành động nào. Windows Update sẽ tự động cung cấp phiên bản Windows 10 này sau khi sự cố đã được giải quyết.
Vấn đề là thông báo lỗi không cho người dùng biết chính xác điều gì sai và thậm chí không cho cơ hội để khắc phục sự cố và chuẩn bị cho PC cập nhật.
Có bản sửa lỗi nào cho lỗi “Bạn cần sự chú ý của bạn” không?
Rất tiếc, vẫn chưa có bản sửa lỗi cho bản cập nhật Windows May 2019. Rất có thể, vấn đề nằm ở trình điều khiển hoặc dịch vụ nhưng Microsoft không xác định được nguyên nhân chính xác và cho người dùng biết những gì cần sửa hoặc cập nhật trước khi có thể chạy nâng cấp.
Microsoft nói rằng người dùng gặp phải lỗi này chỉ cần tiếp tục sử dụng phiên bản Windows hiện tại của họ và đợi bản nâng cấp thông qua tính năng Windows Update.
Tuy nhiên, nếu bạn không muốn đợi điều đó, bạn có thể thử những cách sau:
- Rút phích cắm của tất cả các thiết bị được kết nối, chẳng hạn như máy in, đầu đọc thẻ, v.v. và chỉ giữ lại các thiết bị cần thiết để PC tiếp tục hoạt động (bàn phím, màn hình và chuột)
- Cập nhật tất cả các trình điều khiển thiết bị lên phiên bản mới nhất
- Sử dụng công cụ được đề xuất của chúng tôi để giải quyết các vấn đề và xung đột Windows ẩn
- Gỡ cài đặt iTunes, FutureMark và BattlEye Anticheat nếu bạn đã cài đặt chúng
Làm điều đó có thể khắc phục bất kỳ điều gì xung đột với bản cập nhật Windows 10 tháng 5 năm 2019 và cho phép bạn nâng cấp mà không gặp bất kỳ sự cố nào.