Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Cách Khắc Phục Vấn Đề Không Nhận Diện File DMG Trên macOS

Một trong những khác biệt lớn giữa Windows và macOS là cách họ đọc, ghi, cài đặt file và ứng dụng. Ví dụ, Windows dùng file .exe để chạy chương trình trong khi macOS dùng file .pkg cài app hoặc file .dmg để clone ổ đĩa hiện có. Một số bộ cài ứng dụng cũng ở định dạng DMG và người dùng Mac chỉ cần mount file để trích xuất bộ cài và chạy gói.

Nhưng vì lý do nào đó, một số người dùng Mac gặp sự cố với file DMG. Ví dụ, một người đăng trên trang hỗ trợ Apple về Mac không nhận diện file DMG anh tạo làm bản sao lưu. Anh phải cài đặt sạch toàn bộ hệ điều hành, nên lưu dữ liệu quan trọng ở định dạng DMG. Thật đáng tiếc, khi Mac chạy lại, file DMG anh tạo không được hệ điều hành mới cài nhận diện.

Người dùng Mac khác gặp lỗi khi tải file từ internet, như bộ cài app hoặc bản cập nhật phần mềm. File dường như tải thành công, nhưng khi thử mount file DMG, nhận thông báo không thể mở ảnh đĩa vì macOS không nhận diện file. Cũng có trường hợp macOS nói file DMG không thể mount vì vẫn đang tải, nhưng file thực tế đã tải xong trên thiết bị.

Lỗi này khá khó chịu nếu bạn muốn cài một app cụ thể trên Mac và bộ cài tải từ internet không được macOS nhận diện. Càng khó chịu hơn khi file DMG muốn mount là file backup từ cài đặt macOS trước và chứa dữ liệu, file quan trọng.

Mẹo: Quét Mac để tìm vấn đề hiệu năng, file rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.

Mẹo: Chạy công cụ tối ưu PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt sai, file rác, ứng dụng độc hại, mối đe dọa bảo mật gây ra sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.

Free Scan for PC Issues 3.145.873 downloads Compatible with: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Nếu bạn gặp lỗi này khi mở file DMG, hướng dẫn này sẽ rất hữu ích để giải quyết lỗi và chạy thành công file DMG gặp sự cố.

File DMG Là Gì?

Trước khi thảo luận lỗi, hãy hiểu trước file DMG là gì và dùng làm gì. DMG là định dạng file thường gặp khi dùng Mac. File DMG, còn gọi là Apple Disk Image hoặc macOS Disk Image, là bản tái tạo số của ổ cứng vật lý. Nó là phiên bản macOS của file ISO trên Windows. Nếu đã làm việc với Windows trước đây, bạn hiểu khá rõ file ISO là gì. File DMG hoạt động giống file ISO.

Giống file ISO, định dạng DMG thường dùng lưu bộ cài app nén thay vì dùng đĩa vật lý. Bạn sẽ nhận thấy hầu hết phần mềm macOS tải từ internet ở định dạng này. Apple Disk Image hỗ trợ nén file, chia file, và mã hóa. Vì vậy đừng sợ khi được hỏi mật khẩu khi chạy file DMG.

File DMG chỉ dành cho Mac chạy OS X 9 và mới hơn. Đối với Mac cũ hơn, dùng định dạng IMG thay thế.

File DMG được tạo cho macOS, nên mở hoặc chạy nó trên Mac nên rất đơn giản. Khi copy file DMG hoặc kết nối ổ lưu file DMG, nó tự động được mount bởi macOS như ổ đĩa và được xử lý như ổ cứng thực.

Lỗi File DMG Không Được Nhận Diện Trên Mac

Khởi chạy file DMG nên là quy trình đơn giản, nhưng không phải với tất cả. Với lý do nào đó, một số người dùng Mac nhận thông báo "DMG file not recognized" (File DMG không được nhận diện) khi thử mount file. Cửa sổ lỗi liệt kê file gặp vấn đề xuất hiện, kèm thông báo:

The following disk images couldn't be opened.

Reason: not recognized.

Bởi vậy, người dùng không truy cập được file hoặc cài đặt phần mềm trong file DMG. Lỗi này có thể do nhiều yếu tố khác nhau, nên người dùng cần điều tra kỹ để tìm ra nguyên nhân.

Một lý do có thể là file DMG bị hỏng. Nếu tải từ internet, file bản thân có thể hỏng hoặc có sự cố khi tải.

Nếu bạn tự tạo file làm backup từ file hiện có, có thể quá trình chuyển đổi gặp sự cố. Hệ điều hành cũ cũng có thể khiến hệ thống file không hoạt động đúng, dẫn đến lỗi như này.

Vậy khi gặp lỗi này làm sao?

Cách Khắc Phục Lỗi 'File DMG Không Được Nhận Diện'

Có thể rất bực bội khi gặp lỗi này, nhất là khi file DMG chứa file backup và bạn không khôi phục được. Khi gặp lỗi "DMG file not recognized" trên Mac, bạn cần xem xét các yếu tố khác nhau để xác định nguyên nhân. Từ đó, dễ dàng khắc phục bằng cách tham khảo hướng dẫn dưới đây.

Bước 1: Kiểm Tra Kết Nối Internet.

Khi tải file DMG từ internet, đảm bảo kết nối internet ổn định và mạnh. Chuyển sang kết nối có dây nếu có thể. File DMG tải không hoàn chỉnh sẽ không chạy do thiếu thành phần. Khi tải bị ngắt do mất điện hoặc internet kém, file không tải thành công, gây lỗi cuối cùng.

Bước 2: Chỉ Tải Từ Nguồn Chính Thức.

Nếu tải app, hãy lấy bộ cài từ trang web chính thức hoặc Mac App Store. Khi tải từ nơi khác, bạn không biết app có giả mạo hay đi kèm mã độc. Để đảm bảo tải file DMG sạch và hoàn chỉnh, chỉ tải từ nguồn chính thức.

Bước 3: Dọn Dẹp File Rác.

Khi có quá nhiều file không cần thiết trên Mac, hệ thống bị lộn xộn và lỗi hệ thống file xuất hiện. Dọn dẹp file và tối ưu Mac dùng ứng dụng sửa chữa Mac. Hãy thói quen thực hiện bảo trì định kỳ để tránh lỗi sau này.

Bước 4: Thử Mở File Trên Mac Khác.

Có thể lỗi liên quan đến Mac của bạn, nên thử trên Mac khác để loại trừ yếu tố này. Nếu file DMG mount thành công trên máy khác, bạn chắc chắn file không vấn đề. Việc tiếp theo là tìm hiểu tại sao máy của bạn không nhận diện.

Ngược lại cũng đúng: nếu file không mở trên Mac khác, thì chính file là vấn đề. Nếu là trường hợp này, tải lại file từ nguồn khác xem có khác biệt không.

Bước 5: Mount File DMG Dùng DiskImageMounter.

DiskImageMounter là app mặc định thiết kế để tự động mở file DMG. Nếu gặp vấn đề mount file DMG, bạn có thể làm thủ công theo hướng dẫn:

  1. Chuột phải file, chọn Get Info (Thông tin).
  2. Trong cửa sổ Get Info, cuộn xuống phần Open with: (Mở với).
  3. Click Open with: chọn DiskImageMounter từ menu thả xuống.
  4. Nếu không thấy DiskImageMounter trong menu, chọn Other (Khác).
  5. Khi cửa sổ Finder hiện ra, vào /System/Library/CoreServices/.
  6. Tìm DiskImageMounter và click.
  7. Click nút Change All (Thay đổi tất cả).
  8. Click Continue (Tiếp tục) khi thấy thông báo xác nhận.

Bây giờ bạn nên mount được file DMG dùng DiskImageMounter.

Bước 6: Mở File Dùng Disk Utility.

Khi không mở được file DMG bằng cách thông thường, lựa chọn khác là dùng Disk Utility mở và lưu nội dung dưới định dạng khác. Cách làm:

  1. Mở Disk Utility qua Finder > Go > Utilities.
  2. Click file DMG muốn mở từ danh sách ổ đĩa bên trái.
  3. Click 7-Zip or DMG Extractor ở góc trên bên trái cửa sổ.
  4. Đổi tên file để phân biệt phiên bản cũ và mới. Ví dụ: sample thành samplenew.
  5. Click Save (Lưu) và đợi file chuyển đổi.

Sau khi hoàn tất, bạn sẽ mở được nội dung file DMG.

Bước 7: Trích Xuất Nội Dung File DMG Dùng App Bên Thứ Ba.

Nếu không mount được file DMG trên Mac từ đầu, bạn không dùng Disk Utility mở. Lựa chọn cuối cùng là dùng trình trích xuất bên thứ ba để truy cập file. Bạn có thể dùng 7-Zip hoặc DMG Extractor mở file DMG. Chỉ cần cài app, chuột phải file DMG gặp sự cố, trích xuất file và lưu vào thư mục dễ truy cập.

Tóm Tắt

File DMG tuyệt vời cho cài app trên Mac và tạo bản sao lưu ảnh đĩa file. Chức năng mã hóa và nén cũng làm nó an toàn hơn so với định dạng khác. Tuy nhiên, cũng gây rắc rối khi macOS không nhận diện file vì bạn không mở được hoặc truy cập nội dung. Nếu gặp trường hợp này, đừng lo vì bạn có vài lựa chọn. Bạn có thể thử bất kỳ hoặc tất cả các bước trên để mount thành công file DMG.