Tắt và shutdown Mac sẽ dễ dàng. Ít nhất đó là lý thuyết. Thực tế, tắt Mac đôi khi là một nỗi đau đầu thực sự. Trong bài viết này, chúng tôi xem xét cách tắt Mac và những gì cần làm nếu Mac không shutdown đúng cách.
Cách tắt Mac
Thông thường, tắt Mac rất dễ dàng. Đây là những gì bạn cần làm:
- Nhấn vào logo Apple ở góc trên bên trái màn hình. Chọn Shut Down... (Tắt máy...)
- Bạn sẽ thấy cảnh báo Mac sẽ tắt, với đồng hồ đếm ngược từ 1 phút.
- Bạn có thể bỏ qua đếm ngược nếu giữ phím Command khi chọn Shut Down.
- Bạn có thể thấy cảnh báo đề nghị lưu các thứ bạn đang làm việc trong các ứng dụng.
- Sau khi tất cả ứng dụng đóng, Mac của bạn sẽ tắt.
Tuy nhiên, như đã nói, đôi khi quá trình này không diễn ra suôn sẻ. Chúng tôi sẽ xem xét một số lý do bên dưới.
Cho Mac thêm chút thời gian
Nếu Mac không tắt được, điều đầu tiên là cho nó thêm thời gian. Đôi khi shutdown là quá trình dài khi macOS sắp xếp các file đang mở và cố gắng đóng tất cả chương trình. Điều này đặc biệt đúng nếu bạn mở nhiều chương trình và tài liệu.
Tất cả những điều này không nên mất quá một phút, nhưng thời gian trôi chậm khi bạn ngồi chờ đợi.
Chọn Apple > Shut Down và để Mac yên một lúc năm phút. Đi pha ly trà trong khi macOS làm việc của nó.
Đóng tất cả ứng dụng trước khi tắt
Hệ điều hành Mac cần đóng tất cả ứng dụng trước khi có thể tắt. Vấn đề trong quá trình Shut Down đôi khi do ứng dụng không đóng được. Thường là do ứng dụng có tài liệu chưa lưu. Nhưng cũng có thể do ứng dụng bị crash hoặc treo.
Để kiểm tra xem có vấn đề với ứng dụng nào, chúng tôi đề xuất bạn làm như sau:
- Kiểm tra Dock để tìm ứng dụng đang nhảy (bouncing). Điều này chỉ ra rằng thứ gì đó trong ứng dụng đó cần sự chú ý của bạn.
- Nếu cần lưu file, chọn Save từ cửa sổ cảnh báo cho từng tài liệu. Lưu ý nếu chọn Cancel (Hủy), nó sẽ dừng quá trình Shut Down.
- Nếu có lý do khác khiến ứng dụng không tắt, bạn có thể thành công nếu Force Quit (Buộc thoát) nó - điều này có thể dẫn đến mất dữ liệu (khi xảy ra với chúng tôi, chúng tôi thường chụp màn hình để có thứ giúp tái tạo công việc). Bạn có thể đọc về cách Force Quit ứng dụng ở đây. (Một cách là chuột phải vào biểu tượng trong Dock và chọn Force Quit).
Sau khi tất cả ứng dụng đóng, bạn nên có thể tắt Mac mà không gặp vấn đề. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn gặp vấn đề, hãy đọc tiếp...
Cũng đọc: Cách sửa MacBook không sạc được.
Cách xử lý khi Mac bị treo (frozen)
Đôi khi Mac không shutdown vì nó bị treo (frozen). Nếu bạn nghĩ đó là trường hợp, hãy thử di chuyển con trỏ chuột; nếu nó không di chuyển, Mac của bạn có thể đã bị treo.
Rõ ràng điều này sẽ khiến việc chọn Apple > Shut Down từ menu trở nên khó khăn.
Có một vài cách bạn có thể tắt Mac nếu đó là trường hợp:
- Nhấn giữ nút nguồn (Power button) trong vài giây, bạn sẽ thấy hộp thoại hỏi bạn muốn sleep (ngủ), restart (khởi động lại) hay shut down (tắt).
- Cách khác để tắt là nhấn Control-Option-Command-Power button trên một số Mac. Nếu bạn có Mac rất cũ, bạn thậm chí có thể nhấn Command-Control-Eject. Thao tác này sẽ thoát các ứng dụng rồi tắt Mac.
Nếu Mac vẫn không tắt, bạn có thể phải buộc nó tắt hoàn toàn.
- Nhấn giữ nút nguồn trên Mac cho đến khi màn hình đen và đèn nguồn tắt. Bạn có thể nghe tiếng "click" nhỏ.
- Để Mac khoảng 30 giây trước khi nhấn nút nguồn lại để bật lại.
Tốt nhất đừng quen thói quen tắt Mac theo cách này vì macOS sẽ hoạt động tốt hơn nếu nó được tắt đúng cách (cho phép nó dọn dẹp và lưu mã đúng cách). Nếu Mac thường xuyên từ chối tắt, và bạn không để ứng dụng và tài liệu chưa lưu, thì bạn nên tìm hiểu nguyên nhân gây ra vấn đề thay vì chỉ dựa vào nhấn giữ nút nguồn.
Để biết mô tả chi tiết hơn về cách xử lý, hãy đọc Cách sửa Mac bị treo.
Cách sửa Mac không tắt được
Không có câu trả lời đơn giản để sửa Mac gặp vấn đề khi tắt. Nó có thể do nhiều vấn đề khác nhau. Dưới đây là một số bước khắc phục sự cố mà chúng tôi khuyên bạn nên thử. Hãy đi qua từng bước một và xem liệu nó có giải quyết vấn đề hay không:
- Cố gắng xác định xem có một ứng dụng cụ thể nào gây ra vấn đề không. Nếu một ứng dụng luôn bị treo khi bạn tắt máy và hủy quá trình tắt, hãy cập nhật nó (hoặc cài đặt lại).
- Kiểm tra xem có thiết bị ngoại vi nào gây vấn đề không. Rút chuột, bàn phím và mọi thứ khác cắm vào Mac.
- Thực hiện cập nhật phần mềm (mở App Store, nhấn Updates > Update All).
- Cập nhật bất kỳ phần mềm nào bạn cài đặt bên ngoài App Store. Thông thường mở App và chọn Help > Update hoặc App > Update Software.
- Kiểm tra xem FileVault đã tắt chưa (System Preferences > Security & Privacy > FileVault > Turn Off FileVault).
- Mở Disk Utility. Chọn ổ cứng chính và nhấn Verify Disk (Kiểm tra ổ đĩa). Nếu có vấn đề, nhấn Repair Disk (Sửa ổ đĩa). Đọc về cách dùng Disk Utility ở đây.
- Chọn phân vùng chính trong Disk Utility (dưới ổ đĩa chính) và chọn Verify Disk Permissions > Repair Disk Permissions (Kiểm tra/Sửa quyền ổ đĩa).
- Reset SMC. Làm theo hướng dẫn reset SMC này.
- Sao lưu Mac và cài đặt lại macOS.
Hãy cho chúng tôi biết trong bình luận nếu bạn từng gặp vấn đề tắt máy và các bước bạn đã thực hiện để giải quyết.
Sau khi đã tắt Mac, ý tưởng tốt là chạy một số kiểm tra để tìm ra nguyên nhân gây ra vấn đề. Có thể là thiết bị ngoại vi lỗi, phần mềm lỗi, hoặc có thể có vấn đề với phần cứng hoặc phần mềm của Mac. Có nhiều lời khuyên tại đây: Cách sửa Mac, xem thêm: Cách sửa Mac không bật được.
Và nếu bạn thắc mắc có cần tắt nó mỗi đêm không, hãy đọc: Có nên tắt Mac mỗi đêm không?