Bạn đang làm một bài tập, lướt web hoặc thực hiện một số nhiệm vụ quan trọng khác. Đột nhiên, máy Mac của bạn tắt ngẫu nhiên và dường như không có lý do. Thông thường, điều này chỉ xảy ra một lần và không bao giờ xảy ra nữa. Nhưng nếu bạn đang xử lý một máy Mac thường xuyên tắt mà không có cảnh báo, bạn có thể gặp phải các vấn đề lớn hơn.
Dưới đây là một số mẹo và công cụ gỡ rối để giúp sửa máy Mac của bạn.
Phải làm gì khi máy Mac của bạn liên tục tắt
Khi bạn gặp sự cố máy Mac bị tắt ngẫu nhiên, bước đầu tiên và quan trọng nhất là hoàn thành quy trình tắt máy thích hợp. Nó có cần thiết không? Có, vì các chương trình và quy trình nền không phải lúc nào cũng đóng chính xác trong khi tắt ngẫu nhiên. Vì vậy, hãy khởi động máy Mac của bạn, sau đó khởi động lại nó.
Nguyên nhân của việc tắt đột ngột có thể do các vấn đề trong phần cứng hoặc phần mềm. Dù lý do có thể là gì, những sự kiện này sẽ được ghi lại trong nhật ký ( Tiện ích> Bảng điều khiển ). Với macOS Sierra trở lên, Console không cấp cho bạn quyền truy cập vào các mục nhật ký cũ hơn và kết quả là bạn có thể không thấy chúng trong tệp “system.log”. Nhưng có một cách để lấy thông tin từ Terminal .
Chỉ cần chạy lệnh sau: log show --predicate ’eventMessage contains "Previous shutdown cause"’ --last 24hr Lệnh này chỉ đơn giản trích xuất thông báo sự kiện tắt máy đã xảy ra trong vòng 24 giờ qua. Nếu máy Mac của bạn tắt ngẫu nhiên, bạn sẽ thấy chi tiết dấu thời gian cùng với “mã lỗi”. Cuộc thảo luận StackExchange này về nguyên nhân tắt máy và tài liệu AppleCare được lưu trữ này liệt kê một số mã lỗi phổ biến:
- –3: nhiều cảm biến nhiệt độ quá cao
- –60: khối thư mục chính bị lỗi, lỗi đĩa nghiêm trọng
- –61 hoặc –62: ứng dụng không phản hồi dẫn đến buộc phải tắt máy
- –64: hạt nhân hoảng loạn, có thể do sự cố phần sụn
- –74: pin quá nóng
- –86, –95: nhiệt độ khu vực lân cận quá cao
- –104: lỗi pin không xác định
- 3: buộc tắt máy
- 5: tắt máy sạch
Các mã lỗi phủ định đề cập đến phần cứng chủ yếu bắt nguồn từ Bộ điều khiển quản lý hệ thống (SMC) và mã lỗi có nghĩa là tích cực đề cập đến phần mềm. Nếu bạn thấy “mã lỗi” tiêu cực và việc khởi động lại không giải quyết được sự cố, Apple khuyên bạn nên đặt lại SMC của máy Mac.
Cách đặt lại SMC
SMC là một con chip trong máy Mac chạy Intel. Nó điều khiển nhiều thành phần quan trọng như đèn báo LED, cảm biến, quạt làm mát và nút nguồn. Đồng thời, nó đóng một vai trò trong hoạt động của ổ cứng, cách máy Mac của bạn hoạt động ở chế độ ngủ và nguồn điện.
Trước khi bắt đầu, Apple khuyên bạn nên thực hiện các bước sau:
- Tắt máy Mac của bạn.
- Nhấn và giữ nút nguồn trong 10 giây, sau đó nhả nút.
- Chờ trong vài giây, sau đó nhấn lại nút nguồn để bật máy Mac của bạn.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy làm theo các bước trong hướng dẫn của chúng tôi để đặt lại SMC. Quy trình này tùy thuộc vào việc bạn sở hữu máy tính để bàn hay máy tính xách tay Mac, pin có thể tháo rời hay không thể tháo rời và nó có bao gồm chip bảo mật T2 hay không.
Máy Mac có chip M1 không có SMC, vì vậy bạn không cần cố gắng đặt lại nó. Nếu bạn nghi ngờ sự cố với các tính năng được liên kết với SMC, hãy làm theo các bước sau:
- Tắt máy Mac của bạn.
- Ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi không cần thiết và dây dẫn nguồn chính.
- Chờ trong giây lát và khởi động lại máy Mac của bạn.
Quá nhiệt
Nếu nhiệt tích tụ bên trong máy Mac của bạn, nó có thể tự tắt để tránh làm hỏng các bộ phận bên trong. Trong hầu hết các trường hợp, việc đặt máy không đúng cách có thể dẫn đến việc tắt máy ngẫu nhiên. Chúng tôi khuyên bạn nên để máy tính xách tay trên một bề mặt phẳng để có luồng không khí thích hợp.
Bạn có thể muốn làm sạch các lỗ thông hơi bằng khí nén để tránh tắc nghẽn. Ngoài ra, để đề phòng, chúng tôi khuyên bạn không nên sử dụng MacBook ở nhiệt độ trên 95 độ. Dưới đây là một số mẹo và thủ thuật để làm mát MacBook quá nóng.
Duy trì máy Mac hoạt động tốt
Máy Mac tồn tại trong một thời gian dài, nhưng chúng có thể phát triển các vấn đề theo tuổi tác. Rất may, bạn có thể thực hiện một số bước để đảm bảo máy Mac của bạn tiếp tục chạy trơn tru trong suốt nhiều năm.
Theo dõi pin của bạn
Pin có thể sạc lại không tồn tại mãi mãi. Việc sử dụng pin MacBook của bạn tích lũy dưới dạng chu kỳ sạc. Mỗi pin chỉ thích hợp cho một số chu kỳ sạc giới hạn. Tại thời điểm đó, pin đã hết và bạn sẽ cần thay pin.
Bạn có thể xem số chu kỳ pin hiện tại của máy Mac bằng cách đi tới menu Apple và chọn Giới thiệu về máy Mac này . Chọn Báo cáo hệ thống và sau đó điều hướng đến Nguồn phần phụ trong Phần cứng . Trong Thông tin về pin, bạn sẽ thấy Đếm chu kỳ hiện tại .
Một chu kỳ sạc có nghĩa là sử dụng tất cả năng lượng của pin, không nhất thiết phải là một lần sạc. Ví dụ:xả từ 100 đến 50 phần trăm pin, sau đó sạc trở lại 100 phần trăm trước khi xả lại 50 phần trăm, được tính là một chu kỳ. Số chu kỳ tối đa thay đổi theo kiểu máy.
Một số MacBook đời đầu chỉ cung cấp 300 lần đếm chu kỳ, trong khi các mẫu mới hơn thường kéo dài tới 1.000 lần đếm chu kỳ. Với Sạc pin được tối ưu hóa được chọn trong Tùy chọn hệ thống> Pin , macOS chọn thời điểm sạc trên 80 phần trăm một cách thông minh để giúp duy trì pin khỏe mạnh về lâu dài. Để tìm hiểu thêm, hãy đọc về cách sạc pin được tối ưu hóa trên các thiết bị Apple và cách thức hoạt động của nó.
Công cụ của bên thứ ba còn làm được nhiều hơn thế nữa
Một lựa chọn tuyệt vời khi bạn muốn tìm hiểu thêm về pin của máy Mac là Battery Monitor ($ 4,99). Ứng dụng này vượt xa số lượng chu kỳ và giải thích thông tin bằng các thuật ngữ kỹ thuật ít hơn, vì vậy bạn có thể theo dõi nhiệt độ pin, trạng thái, dung lượng thiết kế và hơn thế nữa.
Trong số các chi tiết khác, bạn thậm chí có thể xem tổng số chu kỳ sạc, dung lượng tối đa của bộ pin khi được vận chuyển và dung lượng hiện tại. Kiểm tra nhiệt độ của pin cũng rất quan trọng. Pin thường xuyên quá nóng cho thấy các vấn đề lớn hơn.
Đọc nhật ký
Bạn càng ít cần sạc pin, pin sẽ tồn tại được lâu hơn và máy tính của bạn sẽ càng khỏe mạnh. Do đó, các ứng dụng phù hợp với pin có thể gây ra thiệt hại lâu dài cho khoản đầu tư của bạn. Để xem ứng dụng nào đang ngốn pin, hãy nhấp vào biểu tượng pin trong thanh trình đơn và xem danh sách ứng dụng trong Sử dụng năng lượng đáng kể .
Chúng tôi cũng khuyên bạn nên sử dụng Trình theo dõi hoạt động để hiển thị cho bạn các ứng dụng và dịch vụ sử dụng hết CPU. Hãy chú ý cẩn thận đến các mục nằm dưới CPU và Năng lượng các tab, vì số lượng lớn ở đây có thể gây rắc rối. Đây là hướng dẫn của chúng tôi về Activity Monitor để xem điều gì đang xảy ra trong máy Mac của bạn.
Tiết kiệm năng lượng của bạn
Bạn cũng nên kiểm tra Trình tiết kiệm năng lượng của máy tính cài đặt, nằm trong Tùy chọn hệ thống . Đối với hầu hết người dùng, cài đặt mặc định là phù hợp. Nhấp vào Khôi phục mặc định cho những cài đặt đó.
Hiệu chỉnh pin MacBook của bạn
Máy tính xách tay mới hơn của Apple không phải trải qua quá trình hiệu chuẩn tương tự nữa. Các mẫu cũ hơn không có thiết kế nguyên khối, với pin có thể tháo rời, đã được hưởng lợi từ việc hiệu chuẩn định kỳ.
Mục đích của việc hiệu chuẩn là ước tính thời gian còn lại trước khi cần sạc lại pin. Để giúp kéo dài tuổi thọ cho máy tính xách tay của bạn, hãy xem các mẹo sau để cải thiện tuổi thọ pin MacBook.
Điều gì sẽ xảy ra nếu máy Mac của bạn liên tục tắt ngẫu nhiên?
Nếu máy Mac của bạn liên tục tắt ngẫu nhiên, ngay cả sau khi sử dụng các công cụ khắc phục sự cố được đề cập ở trên, thì đã đến lúc bạn nên ghé thăm Apple Store hoặc nhà cung cấp dịch vụ được Apple chấp thuận. Bạn cũng có thể liên hệ với công ty thông qua Bộ phận hỗ trợ của Apple.
Đối với bất kỳ máy Mac nào hiện không được bảo hành, một lựa chọn khác cần xem xét là trung tâm sửa chữa của bên thứ ba. Những cách này thường có thể khắc phục sự cố với chi phí thấp hơn nhiều so với việc trực tiếp thông qua Apple. Nếu nguyên nhân khiến bạn tắt máy ngẫu nhiên là do pin, hãy đảm bảo xem xét các tùy chọn thay pin MacBook của bạn.