AirPods không hoạt động như bình thường? Như thường lệ với công nghệ không dây, có thể khó biết phải làm gì khi có sự cố. AirPods của Apple và AirPods Pro cũng không ngoại lệ.
May mắn thay, có một cách khắc phục nhanh chóng cho hầu hết các sự cố và một số thủ thuật khác mà bạn có thể thử nếu sự cố vẫn tiếp diễn. Đôi khi, vấn đề không phải ở AirPods mà là do thiết bị nguồn, ráy tai hoặc pin cũ.
Vì vậy, đây là hướng dẫn gỡ rối AirPods của chúng tôi để giải quyết các sự cố thường gặp.
Cách đặt lại AirPods của bạn và khắc phục hầu hết các sự cố
Mẹo này áp dụng triết lý "tắt và bật lại" cổ điển và áp dụng nó cho tai nghe không dây của Apple. Bạn có thể đặt lại AirPods về trạng thái "như mới" bằng cách đặt lại chúng. Sau đó, chỉ cần ghép nối chúng với iPhone của bạn một lần nữa và mọi thứ sẽ hoạt động bình thường.
Để đặt lại AirPods của bạn:
- Trả cả hai tai nghe bên trái và bên phải vào hộp sạc.
- Nhấn và giữ Thiết lập trên vỏ trong 15 giây cho đến khi đèn LED nhấp nháy. Tùy thuộc vào hộp sạc của bạn, đèn LED có thể nằm bên trong nắp.
- Mở hộp đựng AirPods gần iPhone của bạn và làm theo quy trình ghép nối.
Bạn sẽ không cần phải ghép nối AirPods của mình với mọi thiết bị Apple về sau, vì tai nghe sẽ tự động ghép nối qua iCloud. Nhân tiện, bạn cũng nên kiểm tra để đảm bảo bạn có AirPods chính hãng nếu bạn thường xuyên gặp sự cố.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố với AirPods của mình, các mẹo khắc phục sự cố sau đây có thể hữu ích.
1. Cách tìm AirPods bị mất
Bạn có thể sử dụng công cụ Tìm của tôi của Apple để xác định vị trí AirPods của mình, nhưng có một số lưu ý khi làm như vậy. Nếu chúng vẫn được bật nguồn, Tìm của tôi sẽ sử dụng thiết bị bạn đang kết nối để sửa vị trí. Nếu AirPods của bạn ở trong hộp hoặc đã hết pin, bạn sẽ thấy vị trí đã biết cuối cùng của chúng.
Để xác định vị trí AirPods của bạn:
- Truy cập iCloud.com trong trình duyệt web của bạn.
- Đăng nhập và nhấp vào Tìm iPhone .
- Ở đầu màn hình, hãy nhấp vào nút Tất cả thiết bị danh sách thả xuống.
- Chọn AirPods của bạn để xem vị trí của chúng.
Nếu bạn biết AirPods ở đâu đó trong nhà mình và bạn đang gặp sự cố khi tìm chúng, hãy nhấp vào nút Phát âm thanh tùy chọn và lắng nghe tiếng bíp. Điều này sẽ không hoạt động nếu cả hai đều ở trong hộp và tắt nguồn.
2. Giải quyết các vấn đề về tĩnh và âm thanh loang lổ
Nếu bạn đang gặp sự cố âm thanh với AirPods của mình, có thể bạn đang ở quá xa nguồn phát của mình. AirPods của Apple có phạm vi ấn tượng khoảng 100 feet, nhưng điều này có thể giảm đáng kể khi bạn đặt các chướng ngại vật, như tường hoặc nguồn gây nhiễu.
Nếu bạn có thể đặt thiết bị nguồn của mình (như iPhone hoặc iPod) trong túi của mình, đây sẽ không còn là vấn đề nữa. Đối với các nguồn tĩnh như máy tính, bạn sẽ phải ở trong phạm vi để có chất lượng âm thanh tối ưu. Các nguồn gây nhiễu cũng có thể làm giảm phạm vi của AirPods của bạn.
Cụ thể, Wi-Fi được biết là có thể can thiệp vào chip W1 bên trong AirPods của bạn. Bạn có thể giúp giảm vấn đề này bằng cách tắt Wi-Fi trên iPhone của mình hoặc di chuyển đến khu vực khác để thực hiện cuộc gọi.
3. AirPods Tiếp tục Tạm dừng và Phát một cách thất thường
AirPods của bạn có cảm biến khoảng cách trên chúng để phát hiện khi bạn đặt chúng vào hoặc đưa chúng ra khỏi tai. Làm như vậy sẽ tự động phát hoặc tạm dừng nội dung trừ khi bạn đã chỉ định khác. Nếu bạn đang thắc mắc tại sao AirPods của mình liên tục tạm dừng trong khi chúng vẫn ở trong tai bạn, thì có thể có vấn đề với cảm biến.
Bạn có thể tắt tính năng này trong cài đặt AirPods của mình trong Cài đặt> Bluetooth . Nhấn vào i bên cạnh AirPods của bạn và chuyển đổi Nhận diện tai tự động tắt. Điều này sẽ làm giảm thời lượng pin vì AirPods của bạn sẽ sử dụng cùng một lượng điện năng cho dù bạn có đeo chúng hay không, nhưng ít nhất điều đó có nghĩa là AirPods của bạn sẽ không tiếp tục tạm dừng nữa.
Bạn cũng có thể muốn thử đặt lại AirPods của mình, như chúng tôi đã chỉ cho bạn trước đó. Nếu bạn cho rằng có sự cố với AirPods của mình và bạn không thể giải quyết sự cố này, tốt nhất hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple để có thể sửa chữa hoặc thay thế.
4. Tính năng phát hiện tai tự động không hoạt động
Tính năng Nhận diện tai tự động sẽ tạm dừng âm nhạc hoặc nội dung khác của bạn khi bạn tháo AirPods ra khỏi tai. Nếu điều này không xảy ra với bạn, trước tiên hãy kiểm tra xem bạn đã bật tính năng này chưa. Đi tới Cài đặt> Bluetooth , nhấn vào i bên cạnh AirPods của bạn, sau đó đảm bảo Nhận diện tai tự động đang bật.
Tiếp theo, hãy đảm bảo AirPods của bạn sạch sẽ! Cảm biến khoảng cách sẽ không hoạt động nếu ráy tai hoặc chất cặn bã khác che phủ nó. Điều này sẽ khiến tai nghe của bạn hoạt động như thể chúng thường xuyên ở trong tai bạn. Đừng quên làm sạch vỏ máy (thật dễ dàng bằng tăm bông và một ít cồn isopropyl).
5. AirPods sẽ không kết nối với iPhone của bạn
Nếu bạn không thể kết nối AirPods với iPhone, hãy thử đặt chúng trở lại hộp sạc và đợi khoảng 15 giây. Lấy chúng ra một lần nữa, sau đó thử kết nối lại. Bạn có thể buộc kết nối theo cách thủ công bằng cách mở Trung tâm điều khiển, nhấn vào góc trên cùng bên phải của Đang phát (hình bên dưới) và chọn AirPods của bạn theo cách thủ công.
Vấn đề có thể được cách ly với iPhone của bạn. Thử tắt Bluetooth bằng cách bật và tắt lại Chế độ trên máy bay (truy cập Trung tâm điều khiển, nhấn vào biểu tượng máy bay, đợi vài giây, sau đó nhấn lại). Nếu điều này vẫn không hiệu quả, khởi động lại iPhone của bạn có thể thực hiện thủ thuật.
Bạn vẫn gặp sự cố? Đặt lại AirPods của bạn theo hướng dẫn ở trên và thử ghép nối chúng lại. Nếu bạn không nhìn thấy bất kỳ đèn LED nào, thì AirPods của bạn đã hết pin. Hãy sạc chúng trong vài phút rồi thử lại.
6. AirPods sẽ không kết nối với máy Mac của bạn
Đây thường là vấn đề xảy ra với các máy Mac cũ hơn, vốn có chip Bluetooth nổi tiếng dễ hỏng. Bắt đầu khắc phục sự cố bằng cách tắt Bluetooth. Để làm như vậy, hãy mở Trung tâm điều khiển trên máy Mac của bạn và nhấp để chuyển đổi Bluetooth biểu tượng. Chờ vài giây, sau đó bật lại và thử lại.
Nếu cách đó không hiệu quả, bạn cũng có thể loại bỏ trình nền Bluetooth chạy ngầm trên macOS. Lưu ý rằng bạn sẽ mất kết nối với các thiết bị Bluetooth khác như một phần của lệnh này.
Để thực hiện việc này, hãy mở Thiết bị đầu cuối mới cửa sổ và loại:
sudo pkill blued
Sau đó nhấn Enter và nhập mật khẩu quản trị viên của bạn, sau đó nhấn Enter lần nữa. Chờ một hoặc hai giây và thử kết nối lại tai nghe của bạn.
7. AirPods sẽ không sạc
Một số người dùng đã báo cáo rằng AirPods của họ không được sạc đúng cách. Apple khuyên bạn nên kiểm tra cáp sạc trước tiên, bạn có thể thực hiện bằng cách thử sạc iPhone bằng nó. Nếu cách này hiệu quả, hãy chuyển sang kiểm tra cổng Lightning trên hộp sạc AirPods của bạn.
Vì nhiều người trong chúng ta mang AirPods của mình trong túi và túi xách, lông tơ và các mảnh vụn khác có thể mắc lại trong cổng sạc. Bạn có thể làm sạch những thứ này bằng cách sử dụng một vật mỏng, chẳng hạn như một chiếc kẹp giấy được duỗi thẳng hoặc một chiếc ghim. Tôi thích sử dụng cùng một phím Apple SIM mà bạn sử dụng để truy cập vào khay SIM trên iPhone. Chỉ cần cạo bên trong xuống và loại bỏ bất kỳ thứ gì không nên có trong đó, nhưng hãy hết sức cẩn thận để không làm hỏng bất kỳ đầu nối kim loại mỏng manh nào bên trong cổng.
Nếu bạn tin rằng cáp hoạt động và không có gì ngăn AirPods của bạn sạc, hãy để chúng kết nối với nguồn điện trong 15 phút và quay lại. Nếu chúng vẫn chưa chết, có thể đã đến lúc liên hệ với Apple để sửa chữa hoặc thay thế.
8. AirPods tiêu hao pin quá nhanh
Bạn có thể tối ưu hóa tuổi thọ pin của AirPods bằng cách để tính năng Nhận diện tai tự động đã được kích hoạt. Kiểm tra điều này bằng cách đi tới Cài đặt> Bluetooth và nhấn vào i bên cạnh AirPods của bạn. Nếu nó được bật, lỗi phần mềm có thể gây ra sự cố của bạn. Trong trường hợp này, bạn nên đặt lại AirPods của mình, như đã nêu chi tiết trước đó.
Đừng quên rằng pin trong AirPods và hộp sạc cũng giống như pin trong iPhone của bạn. Các thiết bị này càng hoàn thành nhiều chu kỳ, tổng mức sạc pin càng thấp. Đây chỉ đơn giản là cách pin lithium-ion già đi.
Apple cung cấp Dịch vụ và Sửa chữa AirPods, cho phép bạn thay thế pin trong AirPods với giá 49 đô la mỗi chiếc và pin trong hộp sạc của bạn với giá 49 đô la khác.
Nếu AirPods của bạn vẫn còn bảo hành, bạn sẽ không bị tính phí.
Chọn tai nghe không dây phù hợp
AirPods của Apple là một lựa chọn tuyệt vời cho người dùng iPhone vì chúng ghép nối gần nhau, sử dụng cổng Lightning của Apple để sạc, có thể kết nối với hai thiết bị cùng một lúc và giao tiếp thông qua tiêu chuẩn W1 năng lượng thấp. Nhưng chúng không phải là tai nghe hoặc tai nghe không dây duy nhất có thể làm được điều này.