Tuy nhiên, thiết bị hàng đầu của Samsung năm 2018 mới ra mắt chưa đầy một tháng, nó đã được dự đoán sẽ trở thành một trong những thiết bị bán chạy nhất trong năm nay. Trên thực tế, theo DJ Koh, Giám đốc điều hành bộ phận di động của công ty, Samsung đang kỳ vọng doanh số bán Galaxy S9 sẽ cao hơn doanh số bán S8 2 triệu chiếc.
Tuy nhiên, S9 - và S9 Plus cho vấn đề đó - không thực sự hoàn hảo.
Các đánh giá ban đầu là hỗn hợp tốt nhất. Hơn nữa, người dùng đã phàn nàn về một số vấn đề. Nếu bạn là chủ sở hữu Galaxy S9, bạn có hai lựa chọn:đợi bản cập nhật phần mềm mới từ Samsung hoặc tự mình xử lý các vấn đề.
Để giúp bạn tiết kiệm thời gian, chúng tôi đã đi sâu vào các diễn đàn cộng đồng Samsung để tìm ra một số vấn đề phức tạp nhất mà người dùng S9 đang gặp phải. Dưới đây là năm vấn đề phổ biến nhất mà chúng tôi đã gặp phải.
Sự cố quét thông minh
Hình ảnh:Cảnh sát Android
Vấn đề
Máy ảnh trước trên điện thoại của bạn được trang bị máy quét mống mắt có thể được sử dụng để khóa thiết bị. Vấn đề là, một số người dùng S9 đã báo cáo rằng sự kết hợp của công nghệ nhận dạng khuôn mặt và máy quét mống mắt không hoạt động với độ chính xác 100% như họ mong đợi. Công ty đã phát hành bản cập nhật phần mềm cải thiện tính năng Mở khóa bằng khuôn mặt, tuy nhiên, bạn có thể làm một số điều để cải thiện độ chính xác của tính năng này.
Giải pháp
Nếu bạn muốn Nhận dạng khuôn mặt hoạt động bình thường, bạn phải tháo mọi phụ kiện - bao gồm mũ, kính râm, v.v. - khi bạn thiết lập Quét thông minh. Hơn nữa, bạn cần đảm bảo rằng mắt của bạn vẫn mở to trong khi máy ảnh đang quét khuôn mặt của bạn. Ngoài ra, Máy quét mống mắt yêu cầu điều kiện ánh sáng sáng để hoạt động bình thường.
Sự cố kết nối
Hình ảnh:Đấu trường Điện thoại
Vấn đề
Các vấn đề về kết nối thường xảy ra trong vài tháng đầu tiên sở hữu một thiết bị mới, thật không may, S9 không phải là một ngoại lệ. Nhưng không giống như các vấn đề Quét thông minh đang phổ biến, đây dường như là một vấn đề dành riêng cho thiết bị. May mắn thay, có nhiều cách để bạn có thể khắc phục một số sự cố kết nối Wi-Fi và Bluetooth phổ biến nhất.
Giải pháp
Trong một số trường hợp nhất định, các tệp bộ nhớ cache từ thiết bị Bluetooth có thể gây ra một số sự cố nhất định. Đó là lý do tại sao bạn nên đi tới Cài đặt trên thiết bị của mình , nhấn vào Ứng dụng và sau đó, chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống . Đi tới Bluetooth , sau đó nhấp vào nút Xóa bộ nhớ cache nếu bạn muốn xóa lịch sử phân tích cú pháp của mình. Khi gặp sự cố Wi-Fi, chỉ cần đi tới Cài đặt , nhấn Kết nối và tìm Wi-Fi chuyển hướng. tìm mạng bạn đang gặp sự cố, nhấp vào Quên , và sau đó kết nối lại với mạng.
Sự cố với Samsung Pay
Hình ảnh:Samsung
Vấn đề
Theo thống kê do Juniper Research cung cấp, hơn 150 triệu người trên thế giới sử dụng dịch vụ thanh toán di động. Trong vòng chưa đầy ba năm, số lượng người dùng dự kiến sẽ vượt qua con số 500 triệu. Các ứng dụng như Samsung Pay hiện là dịch vụ tài chính chính của hàng triệu người dùng di động. Nhưng tính năng thanh toán hoàn toàn không có trên mẫu Samsung mới. Có hàng nghìn báo cáo về ứng dụng liên tục gặp sự cố và yêu cầu người dùng cập nhật ứng dụng - mặc dù ứng dụng đã cập nhật.
Giải pháp
Bạn đã có bản cập nhật sẽ giải quyết sự cố Samsung Pay, tuy nhiên, bạn cần tải xuống theo cách thủ công. Một số người dùng đã báo cáo rằng việc cố gắng cập nhật Samsung Pay từ chính ứng dụng khiến nó gặp sự cố. Đó là lý do tại sao, một lần nữa, bạn cần phải giải quyết vấn đề của chính mình. Truy cập App Store, tra cứu Samsung Pay và bạn sẽ dễ dàng tìm thấy bản cập nhật.
Các vấn đề về ánh sáng cạnh
Hình ảnh:Updato
Vấn đề
Với việc phát hành S8, công ty đã cố gắng tận dụng tối đa màn hình cong hiện đại với tính năng gọi là Edge Lighting. Samsung cũng đã chuyển Edge Lighting sang mẫu mới và cho đến nay vẫn được người dùng yêu thích. Nhưng như bạn đoán, nó cũng không đến mà không có một số vấn đề nhất định. Theo người dùng, tính năng này chỉ hoạt động với một vài ứng dụng hoặc hoàn toàn không hoạt động.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, bạn cần đi tới Cài đặt , nhấp vào Hiển thị và chọn Màn hình cạnh quyền mua. Ở đó, bạn có thể bật tính năng này bằng cách đặt nó thành Luôn luôn . Điều này sẽ cho phép tính năng được hiển thị cho tất cả các cảnh báo và thông báo. Hơn nữa, hãy truy cập menu Edge Lighting để đảm bảo rằng bạn đã bật thông báo cho tất cả các dịch vụ và ứng dụng. Menu cho phép bạn thêm các ứng dụng cụ thể và đảm bảo rằng các thông báo thực sự hiển thị cho tất cả các ứng dụng yêu thích của bạn.
Sự cố với máy quét vân tay
Hình ảnh:Các mặt hàng được đánh giá tốt nhất
Vấn đề
Đối với Samsung Galaxy S9, các nhà thiết kế đã quyết định di chuyển máy quét dấu vân tay đến một vị trí dễ tiếp cận hơn trên điện thoại. Và trong khi hầu hết mọi người đều hài lòng với vị trí này, có vẻ như một số vấn đề liên quan đến phần mềm đang làm phiền một số người dùng nhất định. Vấn đề dường như là với các cử chỉ vân tay mới được giới thiệu. Khi thiết lập dấu vân tay, điện thoại sẽ thông báo cho người dùng vuốt ngón tay của họ thay vì chạm vào cảm biến.
Giải pháp
Đi tới Cài đặt và tìm kiếm Màn hình khóa và bảo mật chuyển hướng. Tại đó, bạn có thể xóa tất cả các vân tay mà bạn đã đăng ký trên thiết bị. Sau khi hoàn tất, bạn cần phải thêm lại dấu vân tay của mình. Lần này, hãy làm điều đó một cách cẩn thận, không sử dụng chuyển động vuốt - bất chấp hướng dẫn của điện thoại. Đảm bảo rằng dấu vân tay của bạn được thêm đúng cách từ mọi góc độ. Cuối cùng, hãy tiếp tục và khởi động lại điện thoại của bạn và cố gắng sử dụng máy quét để mở khóa. Nếu nó không hoạt động, hãy lặp lại quy trình một lần nữa.
Lời kết:Cách đặt lại thiết bị Galaxy S9 của bạn
Mặc dù thiết bị S9 của bạn có thể sẽ không gây ra sự cố đóng băng màn hình mà hầu hết các điện thoại chạy hệ điều hành Android đều gặp phải sau một năm sử dụng, nhưng tốt hơn là bạn nên an toàn hơn là xin lỗi. Do đó, bạn nên biết một số phương pháp đặt lại tiêu chuẩn sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.
Đối với một “ Soft Reset ”, Bạn chỉ cần giữ nút Giảm âm lượng và nút Nguồn cùng lúc trong mười giây hoặc lâu hơn cho đến khi điện thoại tắt nguồn. "Đặt lại mềm" hoàn hảo cho các trường hợp khi điện thoại của bạn hoàn toàn không phản hồi.
Và cho một “ Hard Reset ”Bạn cần tắt thiết bị của mình, nhấn nút Nguồn và Tăng âm lượng để vào Màn hình khôi phục. Sau đó, nhấn Giảm âm lượng để chọn tùy chọn Khôi phục cài đặt gốc. Chờ một phút để quá trình đặt lại hoàn tất và sau đó nhấn nút Nguồn khi thông báo Hệ thống khởi động lại xuất hiện.
Nếu bạn đang gặp phải một số vấn đề nêu trên, đừng lo lắng, bạn sẽ có thể khắc phục chúng với sự trợ giúp của hướng dẫn viên của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn gặp phải bất kỳ sự cố nào khác của Galaxy S9, vui lòng cho chúng tôi biết tất cả về vấn đề đó trong phần bình luận bên dưới.