Nếu bạn dự định mua một chiếc MacBook, việc nghiên cứu các tính năng và lỗi của thiết bị Apple có thể giúp bạn quyết định mua một cách lâu dài. Bạn không muốn mua một thiết bị mới chỉ để thấy rằng nó có một vấn đề nghiêm trọng.
Nhưng nếu bạn đã mua một chiếc MacBook và nhận thấy một vấn đề, có thể có một cách để giải quyết nó. Dưới đây là một số lỗi phần cứng MacBook lớn nhất của Apple và cách khắc phục nếu bạn bị ảnh hưởng.
1. Những thế hệ ban đầu của bàn phím Butterfly
Khi Apple ra mắt MacBook 12 inch cải tiến vào năm 2015, nó đi kèm với một bàn phím khác biệt đáng chú ý. Theo công ty, việc thiết kế lại bàn phím nhằm mục đích phù hợp với khung kiểu dáng đẹp của máy.
Cơ chế cánh bướm bên dưới các phím chắc chắn dẫn đến các phím mỏng hơn so với cơ chế cắt kéo truyền thống. Theo thời gian, Apple cũng đã thực hiện thiết kế này trên các mẫu MacBook Pro và MacBook Air mới. Tại thời điểm viết bài, máy của Apple bao gồm bàn phím cánh bướm thế hệ thứ ba.
Tuy nhiên, đối với hầu hết người dùng Mac, bàn phím cánh bướm là một trở ngại nhiều hơn là một sự trợ giúp. Đặc biệt, thanh không gian rất không đáng tin cậy. Sau một thời gian sử dụng, máy có cảm giác như bị tràn đáy ở phía bên phải, chỉ có phía bên trái phản hồi khi nhấn.
Bàn phím của Apple cũng có một số trường hợp phím dính. Đây là kết quả của độ sâu của các phím, khiến chúng dễ dàng mắc kẹt trong các rãnh của bảng.
Tệ hơn nữa, bàn phím cũng nhạy cảm với bụi và mảnh vỡ. Nếu các hạt bụi lọt vào bên dưới phím, bạn có thể khiến nó không hoạt động bình thường trở lại. Những vấn đề này xuất hiện từ bàn phím cánh bướm thế hệ đầu tiên đến thế hệ thứ ba.
Nếu bạn đang xử lý trường hợp có bụi hoặc mảnh vụn thức ăn dưới bàn phím, hãy dùng tăm để loại bỏ chúng. Chúng tôi cũng đã xem xét những gì bạn có thể làm để sửa bàn phím MacBook bị kẹt. Những người liên tục gặp phải các trường hợp phím bị kẹt hoặc thanh dấu cách bị trục trặc có thể đủ điều kiện tham gia Chương trình Dịch vụ Bàn phím của Apple.
2. MacBook Pro SSD bị lỗi
Nếu bạn mua một chiếc MacBook Pro 13 inch từ năm 2017 đến năm 2018, có khả năng bạn sẽ bị mất dữ liệu của mình. Bạn cũng có thể bị khóa quyền truy cập vào ổ đĩa.
Hóa ra, Apple đã gặp vấn đề với lô SSD của mình cho thế hệ máy tính xách tay này. Theo Apple, một số đơn vị Macbook Pro 13 inch 128GB và 256GB của hãng đã bị lỗi hệ thống, có thể gây mất dữ liệu trên SSD. Biết các dấu hiệu cảnh báo rằng SSD của bạn sắp hỏng có thể giúp bạn bảo vệ khỏi các sự cố như thế này.
Để kiểm tra xem máy tính xách tay của bạn có bị lỗi này hay không, bạn cần xác định được dòng máy MacBook Pro mà mình đang sử dụng. Chỉ những máy tính xách tay 13 inch không có Touch Bar mới bị ảnh hưởng bởi điều này.
Truy cập trang Chương trình dịch vụ ổ đĩa thể rắn của Apple và nhập số sê-ri thiết bị của bạn để xem bạn có đủ điều kiện hay không. Nếu đúng như vậy thì Apple hoặc Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple sẽ bảo hành miễn phí ổ đĩa bị ảnh hưởng của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu Mac của mình ngay lập tức và đi bảo dưỡng càng sớm càng tốt, vì nếu không, bạn có thể mất dữ liệu một cách không thể khắc phục được.
3. Sự tách lớp của Lớp phủ Màn hình Retina
Khi nói về những sai lầm của Mac, không thể không kể đến lỗi tách lớp màn hình Retina. Đây là sự cố ở các mẫu MacBook và MacBook Pro được sản xuất từ năm 2012 đến năm 2017.
Màn hình Retina của Apple là một tên tiếp thị cho màn hình có mật độ điểm ảnh cao, mang lại hình ảnh rõ nét hơn. Thật không may, nhiều mẫu MacBook đầu tiên cung cấp màn hình này có lỗi với hiện tượng tách lớp, xảy ra khi vật liệu bị vỡ thành nhiều lớp.
Lúc đầu, vết nứt xuất hiện trên lớp phủ chống phản chiếu của màn hình Retina dưới dạng vết ố, cho đến khi nó lan rộng và tạo thành một lớp trên màn hình. Khi điều này xảy ra, việc sử dụng màn hình trên máy Mac của bạn sẽ khó hơn nhiều.
Theo Apple, tác động hoặc lực lên bề mặt của màn hình có thể dẫn đến điều này. Tuy nhiên, mọi người cũng nhận định rằng lớp sơn phủ trên màn hình Retina quá yếu. Điều này ảnh hưởng đến khả năng chịu ứng suất của bề mặt.
Không có cách khắc phục chắc chắn nào cho hiện tượng tách lớp màn hình Retina của máy Mac. Tại một thời điểm, Apple đã cung cấp cho người dùng bị ảnh hưởng thay thế màn hình. Tuy nhiên, dịch vụ này đã hết hạn.
Trừ khi bạn cảm thấy đủ tự tin để tự thay thế màn hình, tốt nhất bạn nên liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền để xem xét các tùy chọn thay thế.
4. Touch Bar
Mặc dù một số người có thể thề về tính hữu dụng của Touch Bar trên MacBook Pro, nhưng tính năng sáng tạo này có rất nhiều lỗi khiến nó trở thành một bổ sung xứng đáng cho danh sách.
Thanh Touch Bar đã được ra mắt cùng với MacBook Pro 2016. Dải màn hình OLED này, thay cho các phím chức năng cũ, cung cấp các điều khiển động cho các chương trình Mac. Mặc dù đó là một tính năng thú vị và điểm bán hàng thú vị trong cửa hàng, nhưng tất cả đều không có lợi.
Vì Touch Bar là sự thay thế cho các phím chức năng, dự đoán chung là nó sẽ cải thiện hiệu quả. Tuy nhiên, hầu hết đều nhận thấy Touch Bar đáng thất vọng hơn bất cứ điều gì.
Không giống như các phím chức năng, nhanh và nhạy với các hướng dẫn, Touch Bar làm cho việc thực hiện các tác vụ thông thường chậm hơn. Ví dụ, điều chỉnh độ sáng bằng phím chức năng sẽ mất tích tắc với bộ nhớ cơ. Trong trường hợp của Touch Bar, bạn phải tập trung vào thanh, hướng ngón tay và di chuyển thanh trượt để thực hiện cùng một hành động.
Điều này đặc biệt xảy ra với phím Escape thông thường, phím này có thể biến mất với một số điều khiển Touch Bar nhất định. Một lỗi khác là bạn rất dễ vô tình kích hoạt các hành động chỉ bằng cách lướt ngón tay qua thanh.
Thật không may, không giống như các sự cố khác được liệt kê ở trên, không có lệnh thu hồi hoặc bảo dưỡng chính thức của Apple đối với những sự cố này. Chúng tôi khuyên bạn nên làm cho Touch Bar hữu ích hơn cho bạn hoặc bạn có thể tắt hoàn toàn Touch bar nếu muốn.
Mua máy Mac có còn đáng giá không?
Chúng ta đã thấy ở trên rằng ngay cả Apple cũng không tránh khỏi các vấn đề phần cứng và sai lầm. Cho dù bạn mua máy Mac cũ hay mới, vẫn có khả năng bạn gặp phải một số vấn đề ở trên.
Tuy nhiên, hầu hết các khía cạnh khác của máy tính của Apple là hàng đầu. Đây là những nhược điểm tương đối nhỏ trên các máy tính nguyên khối, vì vậy bạn vẫn có thể yên tâm mua trong hầu hết các trường hợp. Nếu bạn gặp các sự cố khác với máy Mac của mình, hãy xem các công cụ miễn phí tốt nhất để khắc phục các sự cố macOS phổ biến.