Máy tính không hoàn hảo. Các bộ phận có thể, và làm, hỏng --- và khi có vấn đề gì xảy ra, đó là một trải nghiệm khó chịu.
MacBook cũng không ngoại lệ. Người dùng phàn nàn về mọi thứ, từ bàn di chuột Mac bị hỏng đến hiệu suất kém khi chạy bằng pin.
Nhưng thậm chí phổ biến hơn cả hai vấn đề đó là bàn phím bị trục trặc. Đó cũng là một vấn đề khó chịu hơn. Khi pin bị hỏng, bạn có thể sử dụng nguồn điện bên ngoài. Nếu bàn di chuột của bạn không hoạt động, bạn có thể sử dụng chuột vật lý. Nhưng nếu bàn phím của bạn bị hỏng? Bạn có thể đến cửa hàng máy tính địa phương để mua thiết bị Bluetooth.
Hoặc là nó? Đừng lấy chìa khóa xe. Bạn có thể sửa chữa nó. Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm.
Cơ chế bướm trong bàn phím MacBook
Trở lại năm 2015, Apple đã phát minh lại bàn phím. Hoặc ít nhất, đó là những gì công ty đã tuyên bố.
Trong thực tế, nó không đưa ra một cách bố trí bàn phím mới mang tính cách mạng hoặc một cách gõ khác; nó chỉ thay đổi cơ chế vật lý bên dưới phím. Theo logic đằng sau rất nhiều quyết định thiết kế của Apple, thay đổi này được thực hiện để tiết kiệm không gian. Nó cho phép Apple làm cho MacBook của mình mỏng hơn bao giờ hết.
Thiết kế mới được gọi là cơ chế "con bướm". Về mặt lý thuyết, nó làm giảm khoảng cách di chuyển của mỗi phím và mở đường cho trải nghiệm đánh máy ổn định hơn, ít lỗi hơn. Trong thực tế, nó dễ bị kẹt và không hoạt động.
Bạn có thể thấy sự khác biệt giữa phương pháp tiếp cận con bướm của Apple và phương pháp tiếp cận "cắt kéo" thông thường trong hình ảnh bên dưới:
Sự cố với bàn phím Butterfly
Vậy, vấn đề là gì? Tại sao bàn phím MacBook lại dễ bị kẹt?
Tóm lại: bụi .
Không giống như bàn phím cắt kéo, Apple đã thiết kế bàn phím bướm của mình để đặc biệt chống bụi bám vào các phím. Một lần nữa, về lý thuyết, đó là một ý kiến hay.
Nhưng bụi là bụi, nó có thể xâm nhập vào những không gian nhỏ nhất có thể tưởng tượng được. Cho dù thiết kế có tốt đến đâu, thì chắc chắn rằng cuối cùng thì rác sẽ hoạt động theo cách của nó.
Trên bàn phím dạng kéo, đó không phải là vấn đề. Một luồng không khí tốt sẽ làm sạch nó một lần nữa. Trên MacBook, ít hơn. Khoảng trống giữa phím và khung máy tính xách tay quá nhỏ, ngay cả khí nén cũng không thể đẩy được nó.
Vấn đề đặc biệt rõ ràng trên phím cách. Nếu bạn đã chắc tay và thị lực tốt, bạn có thể bật các phím khác, làm sạch chúng và thay thế nút. Tuy nhiên, người dùng nhận thấy rằng phím cách đặc biệt mỏng manh.
Khó vô cùng --- nếu không muốn nói là không thể --- để tháo phím cách và thay thế nó lần nữa mà không làm hỏng cơ chế bướm hoặc bản thân phím.
Để bảo vệ bàn phím khỏi bụi cũng như sự hao mòn nói chung, bạn có thể cân nhắc việc mua một tấm che bàn phím cho MacBook của mình.
Chương trình Dịch vụ Miễn phí của Apple
Vào tháng 6 năm 2018, Apple cuối cùng đã lắng nghe những lời phàn nàn ngày càng tăng của khách hàng và thực hiện các bước để khắc phục vấn đề này.
Nếu bạn đang mắc phải một trong ba triệu chứng bàn phím này, bạn có thể đủ điều kiện để được sửa chữa miễn phí:
- Các chữ cái hoặc ký tự lặp lại bất ngờ.
- Các chữ cái hoặc ký tự không xuất hiện trên màn hình khi được nhấn.
- Các phím không phản hồi theo cách nhất quán.
Tuy nhiên, Apple chỉ cung cấp sửa chữa trên các kiểu máy sau:
- MacBook (Retina, 12-inch, 2015)
- MacBook (Retina, 12-inch, 2016)
- MacBook (Retina, 12-inch, 2017)
- MacBook Pro (13-inch, 2016)
- MacBook Pro (13-inch, 2017)
- MacBook Pro (15-inch, 2016)
- MacBook Pro (15-inch, 2017)
Nếu bạn đáp ứng cả hai điều kiện tiên quyết, hãy mang máy tính của bạn đến cửa hàng Apple chính thức hoặc Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple. Các kỹ thuật viên sẽ đánh giá máy của bạn và thử và sửa nó tại cửa hàng. Nếu họ không thể sửa chữa nó, họ sẽ gửi nó đi và thay thế toàn bộ phần trên cùng của máy tính xách tay của bạn, bao gồm cả toàn bộ bàn phím.
Nếu bạn không đáp ứng các yêu cầu và bạn không được AppleCare bảo hành, bàn phím thay thế sẽ khiến bạn phải trả lại 700 USD.
Cách tự sửa khóa MacBook bị kẹt
Cảnh báo: Tất cả các phím của MacBook đều dễ vỡ; tiến hành hết sức thận trọng.
Nếu bạn không thích giao 700 đô la cho Apple vì một thứ gì đó không phải lỗi của bạn, bạn có thể thử sử dụng một lon khí nén. Nghe có vẻ đơn giản, nhưng đó là một phương pháp được Apple chấp thuận.
Office Depot Cleaning Duster, 10 Oz, Gói 3, OD101523 MUA NGAY TRÊN AMAZON Trước khi bạn bắt đầu sử dụng khí nén, có một số lưu ý cần ghi nhớ:
- Luôn sử dụng ống hút được cung cấp để bạn có thể kiểm soát luồng không khí.
- Giữ phần cuối của ống hút cách xa máy của bạn ít nhất nửa inch.
- Không bao giờ lật ngược hộp khí.
- Xịt một chút không khí đầu tiên ra khỏi máy của bạn trong trường hợp có chất lỏng trong vòi phun.
- Cố gắng duy trì luồng không khí ổn định trong suốt quá trình.
Sẵn sàng? Tuyệt quá. Bây giờ hãy làm theo hướng dẫn từng bước bên dưới:
- Nhấc máy tính xách tay của bạn lên và giữ bàn phím ở góc 75 độ.
- Di chuyển ống hút trên bàn phím của bạn theo chuyển động đều đặn từ trái sang phải.
- Xoay bàn phím của bạn sang trái để bàn phím thẳng đứng.
- Một lần nữa, giữ nó ở 75 độ.
- Thổi không khí một cách đều đặn theo chuyển động từ trái sang phải.
- Cuối cùng, xoay bàn phím của bạn sang bên phải.
- Thổi không khí từ trái sang phải.
Các bản sửa lỗi bàn phím MacBook phổ biến khác
Nếu phím bị kẹt không phải là vấn đề của bạn, bạn có thể thử một số cách khắc phục khác.
Nếu bạn có bàn phím có dây hoặc không dây, chúng tôi đã trình bày rất chi tiết các bản sửa lỗi bàn phím Apple phổ biến nhất. Nhưng nếu sự cố xảy ra với bàn phím tích hợp của bạn, bạn có thể thử một số giải pháp trong số sáu giải pháp sau.
1. Tạo người dùng mới trên MacBook của bạn
Bạn cần xác định xem sự cố được tách biệt với một người dùng hay trên toàn máy tính. Để thực hiện thử nghiệm đó, bạn cần tạo một người dùng mới.
Đây là cách tạo người dùng mới trên MacBook của bạn:
- Đi tới Apple> Tuỳ chọn Hệ thống .
- Nhấp vào Người dùng &Nhóm .
- Nhấp vào Dấu cộng (+) biểu tượng bên dưới danh sách người dùng.
- Chọn loại tài khoản bạn muốn tạo.
- Nhập tên và mật khẩu.
- Nhấp vào Tạo người dùng .
Bây giờ, hãy đăng nhập vào máy tính của bạn với tư cách là người dùng mới và xem sự cố đã biến mất chưa.
2. Đặt lại PRAM và SMC
Đặt lại PRAM của máy Mac (bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên tham số) và SMC (bộ điều khiển quản lý hệ thống) là một kỹ thuật khắc phục sự cố phổ biến khi một cái gì đó không hoạt động như bình thường.
Thật dễ dàng để đặt lại cả hai, nhưng cách tiếp cận chính xác khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy Mac mà bạn sở hữu. May mắn thay, chúng tôi đã có bạn bảo hiểm. Xem hướng dẫn của chúng tôi để đặt lại PRAM và SMC của bạn để biết thêm thông tin.
3. Đảm bảo rằng các phím chậm đã bị vô hiệu hóa
Phím Chậm là một tính năng trợ năng của Mac. Nó được thiết kế để giúp những người gặp khó khăn với các lần gõ phím lặp đi lặp lại, vì nó thay đổi độ trễ giữa khi bạn nhấn một phím và khi nó được kích hoạt.
Nếu bạn vô tình bật tính năng này, bạn có thể nghĩ rằng bàn phím của mình không phản hồi.
Để kiểm tra trạng thái của Phím Chậm, hãy điều hướng đến Apple> Tùy chọn hệ thống> Trợ năng> Bàn phím> Phím Chậm và đảm bảo rằng Tắt hộp kiểm được đánh dấu.
4. Đảm bảo Phím Chuột không được Bật
Phím Chuột cho phép bạn điều khiển con trỏ trên màn hình bằng bàn phím. Nó hữu ích nếu bàn di chuột của bạn bị trục trặc hoặc khi bạn không có chuột.
Để đảm bảo rằng nó chưa được bật, hãy đi tới Apple> Tùy chọn hệ thống> Trợ năng> Chuột &bàn di chuột .
5. Tắt nói văn bản đã chọn
Như tên cho thấy, bạn có thể đặt máy Mac của mình đọc to bất kỳ văn bản đã chọn nào bằng cách nhấn một phím do người dùng chỉ định. Bạn có thể đã vô tình bật tính năng này để nó ghi đè chức năng chính của khóa.
Để đảm bảo rằng nó không được bật, một lần nữa bạn cần phải đi đến cài đặt trợ năng. Đi tới Apple> Tùy chọn hệ thống> Trợ năng> Giọng nói và bỏ đánh dấu hộp kiểm bên cạnh Nói văn bản đã chọn khi nhấn phím .
6. Khởi động ở Chế độ An toàn
MacBook cho phép bạn khởi động máy tính của mình ở chế độ an toàn. Làm như vậy sẽ ngăn hầu hết các trình điều khiển và bộ nhớ đệm tải khi khởi động.
Đặt MacBook của bạn vào chế độ An toàn bằng cách khởi động lại máy của bạn và giữ Shift cho đến khi bạn nhìn thấy màn hình đăng nhập. Nếu bàn phím của bạn bắt đầu hoạt động, bạn sẽ cần phải bật lại từng trình điều khiển riêng lẻ cho đến khi bạn tìm thấy bên có tội.
Và nếu tất cả các lỗi khác đều không thành công ...
Nếu bạn không thể giải quyết sự cố bàn phím MacBook bằng một số mẹo mà chúng tôi đã nêu, có thể đã đến lúc tìm kiếm sự trợ giúp của chuyên gia.
Rất may, Apple cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời. Xem lời khuyên của chúng tôi về cách liên hệ với nhóm hỗ trợ kỹ thuật của Apple.
Tín dụng hình ảnh:Bill Burris / Flickr