Tệp gỡ lỗi (debug.log hoặc debug.txt) trên màn hình hệ thống của bạn có thể hiển thị chủ yếu do lỗi trong trình duyệt dựa trên chromium. Hơn nữa, hồ sơ người dùng hoặc cài đặt trình duyệt bị hỏng cũng có thể dẫn đến tệp Gỡ lỗi trên màn hình hệ thống của bạn.
Sự cố phát sinh khi người dùng nhìn thấy tệp gỡ lỗi trên màn hình của họ. Khi tệp gỡ lỗi được mở bằng Notepad, một cái gì đó giống như bên dưới được hiển thị:
[1101 / 180331.337:ERROR:directory_reader_win.cc (43)] FindFirstFile:Hệ thống không thể tìm thấy đường dẫn được chỉ định. (0x3)
Trước khi tiếp tục quá trình khắc phục sự cố, hãy đảm bảo Windows của PC của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Hơn nữa, hãy kiểm tra xem việc xóa các tệp tạm thời có giải quyết được vấn đề hay không. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem bạn có đang sử dụng Google Talk không (mặc dù đã ngừng sản xuất từ năm 2015 nhưng một số người dùng vẫn sử dụng). Nếu vậy, hãy thử sửa chữa cài đặt của nó thông qua Bảng điều khiển của hệ thống của bạn.
Giải pháp 1:Xóa tệp gỡ lỗi
Bước đầu tiên trong quá trình khắc phục sự cố này là xóa chính tệp gỡ lỗi không cần thiết (tệp có thể được tạo lại sau khi khởi động hệ thống / ứng dụng). Bạn có thể phải lặp lại các bước này sau mỗi lần thử giải pháp.
- Trước tiên, hãy đảm bảo rằng tệp Gỡ lỗi là không bắt buộc bởi bạn hoặc bất kỳ người dùng / ứng dụng hệ thống nào khác và sau đó thoát tất cả các ứng dụng trên hệ thống của bạn (kiểm tra Trình quản lý tác vụ của hệ thống để tìm bất kỳ ứng dụng nền nào).
- Bây giờ, nhấp chuột phải trên Tệp gỡ lỗi rồi chọn Xóa .
- Sau đó, xác nhận để xóa tệp và kiểm tra xem tệp có bị xóa hay không.
- Nếu không, hãy khởi động hệ thống của bạn vào Chế độ An toàn hoặc Khởi động sạch hệ thống của bạn và sau đó kiểm tra xem bạn có thể xóa tệp hay không. Bạn có thể phải sử dụng “ rm. \ Debug.log” trong khung công suất nâng cao .
Giải pháp 2:Cập nhật trình duyệt của bạn lên bản dựng mới nhất
Gần như tất cả các trình duyệt chính đều được cập nhật thường xuyên để phục vụ cho các tính năng mới nhất và vá lỗi. Hệ thống của bạn có thể hiển thị tệp Gỡ lỗi trên màn hình nếu bạn đang sử dụng phiên bản trình duyệt lỗi thời vì nó có thể tạo ra sự không tương thích giữa trình duyệt và hệ điều hành và do đó tạo tệp gỡ lỗi trên Màn hình của bạn cho mục đích khắc phục sự cố. Trong trường hợp này, cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới nhất có thể giải quyết được sự cố.
Đối với Chrome:
- Khởi chạy Chrome trình duyệt và nhấp vào ba dấu chấm lửng dọc (gần phía trên bên phải của cửa sổ).
- Bây giờ, trong trình đơn được hiển thị, hãy chọn Cài đặt rồi ở nửa bên trái của cửa sổ, chọn Giới thiệu về Chrome .
- Sau đó, ở nửa bên phải của cửa sổ, đảm bảo Chrome được cập nhật sang bản dựng mới nhất.
- Nếu bạn đang sử dụng Mã Visual Studio , sau đó đảm bảo cập nhật tệp cấu hình trình gỡ lỗi được liên kết với Chrome.
Đối với trình duyệt Edge
- Khởi chạy trình duyệt Edge và nhấp vào ba hình elip nằm ngang (gần trên cùng bên phải của màn hình).
- Bây giờ, hãy nhấp vào Trợ giúp và phản hồi và sau đó, trong trình đơn phụ, chọn Giới thiệu về Microsoft Edge .
- Sau đó, đảm bảo rằng Trình duyệt Edge được cập nhật sang bản dựng mới nhất.
Sau khi cập nhật trình duyệt (dựa trên Chromium), hãy khởi động lại PC của bạn và khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem hệ thống có xóa tệp gỡ lỗi hay không.
Giải pháp 3:Mở tệp PDF trong một trình duyệt / ứng dụng khác
Việc tạo tệp Gỡ lỗi là một lỗi được báo cáo trên các trình duyệt dựa trên Chromium, đặc biệt khi trình duyệt được sử dụng để tải xuống / mở tệp PDF. Trong bối cảnh này, việc mở tệp PDF bằng trình duyệt không dựa trên Chromium (như Firefox hoặc Safari) hoặc ứng dụng khác có thể giải quyết được sự cố.
- Mở Windows bằng cách nhấn phím logo Windows rồi nhấp vào Bánh răng để mở Cài đặt của hệ thống .
- Sau đó, chọn Ứng dụng và ở nửa bên trái của cửa sổ, chọn Ứng dụng mặc định .
- Bây giờ, ở nửa bên phải của cửa sổ, cuộn xuống rồi nhấp vào Chọn ứng dụng mặc định theo loại tệp .
- Sau đó, cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy tùy chọn “ .PDF ”Và sau đó nhấp vào ứng dụng trước mặt nó.
- Bây giờ, trong các tùy chọn được hiển thị, hãy chọn trình duyệt khác (không dựa trên Chromium) hoặc ứng dụng (ví dụ:Adobe Acrobat Reader DC).
- Sau đó khởi động lại hệ thống của bạn và khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem hệ thống có xóa sự cố tệp gỡ lỗi hay không.
Giải pháp 4:Tắt công cụ dành cho nhà phát triển Microsoft Edge
Bạn có thể gặp phải lỗi này nếu Công cụ dành cho nhà phát triển của trình duyệt Microsoft Edge được bật vì khả năng chỉnh sửa quy trình làm việc của giao diện người dùng có thể gây ra xung đột giữa ứng dụng và hệ điều hành. Trong bối cảnh này, việc tắt các công cụ dành cho nhà phát triển của Microsoft Edge có thể giải quyết được vấn đề.
- Khởi chạy Run bằng cách nhấn Windows + R và thực thi các phím sau:
gpedit.msc
- Bây giờ, trong ngăn bên trái của cửa sổ, hãy mở rộng Cấu hình người dùng rồi đến Mẫu quản trị .
- Bây giờ hãy mở rộng Cấu phần Windows và sau đó nhấp đúp vào Microsoft Edge.
- Sau đó, trong ngăn bên phải của cửa sổ, nhấp chuột phải vào Cho phép Công cụ dành cho nhà phát triển .
- Bây giờ chọn Chỉnh sửa và chọn Đã tắt .
- Sau đó, nhấp vào Áp dụng / OK và khởi động lại PC của bạn.
- Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố tệp Gỡ lỗi đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 5:Xóa tệp gỡ lỗi khỏi thư mục khởi động
Hệ thống của bạn có thể hiển thị tệp Gỡ lỗi trên màn hình nếu tệp gỡ lỗi nằm trong thư mục khởi động (do tệp này sẽ được tạo lại sau mỗi lần khởi động lại hệ thống). Trong trường hợp này, xóa tệp khỏi thư mục khởi động có thể giải quyết được sự cố.
- Khởi chạy Run (bằng cách nhấn đồng thời các phím Windows + R) và thực thi sau:
%appdata%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
- Bây giờ nhấp chuột phải trên Tệp gỡ lỗi rồi chọn Xóa .
- Sau đó, xác nhận để xóa tệp và nhấp chuột phải trên Thanh tác vụ của hệ thống của bạn.
- Bây giờ, trong trình đơn được hiển thị, hãy chọn Trình quản lý Tác vụ và điều hướng vào tab Khởi động .
- Sau đó, bỏ chọn tùy chọn Gỡ lỗi tệp và khởi động lại PC của bạn.
- Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem hệ thống của bạn có xóa lỗi tệp gỡ lỗi hay không.
Giải pháp 6:Xóa Thư mục Crashpad
Tệp gỡ lỗi trên màn hình của hệ thống của bạn có thể được hiển thị nếu thư mục Crashpad liên quan đến Chrome bị hỏng. Trong bối cảnh này, xóa thư mục Crashpad có thể giải quyết được sự cố.
- Thoát trình duyệt của hệ thống của bạn (như Chrome) và đảm bảo không có quy trình nào liên quan đến trình duyệt đang hoạt động trong Trình quản lý tác vụ của hệ thống của bạn.
- Khởi chạy Run (bằng cách nhấn phím Windows + R) và thực thi sau:
%LocalAppData%\Google\Chrome\User Data
- Bây giờ nhấp chuột phải trên Crashpad thư mục rồi chọn Xóa .
- Sau đó, xác nhận để xóa thư mục và khởi động lại PC của bạn.
- Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố tệp gỡ lỗi đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 7:Làm sạch Windows khởi động
Hệ thống của bạn có thể hiển thị tệp Gỡ lỗi trên màn hình của nó nếu bất kỳ ứng dụng hệ thống nào đang tạo tệp khi khởi động hệ thống. Trong bối cảnh này, khởi động sạch hệ thống có thể giải quyết được vấn đề.
- Khởi động hệ thống của bạn ở chế độ an toàn với mạng và kiểm tra xem tệp Gỡ lỗi có được tạo hay không.
- Nếu không, hãy khởi động hệ thống của bạn ở chế độ bình thường và sau đó khởi động sạch hệ thống của bạn.
- Bây giờ, hãy kiểm tra xem sự cố Gỡ lỗi đã được giải quyết chưa. Nếu vậy, hãy thử tìm ứng dụng có vấn đề bằng cách bật từng ứng dụng trong cài đặt khởi động Windows. Adobe Photoshop , OneDrive (khi máy khách không chạy nhưng File Explorer được sử dụng để chỉnh sửa tệp trong thư mục OneDrive) và Visual Studio là một số ứng dụng được biết đến là nguyên nhân gây ra sự cố.
Giải pháp 8:Gỡ cài đặt Bản cập nhật Microsoft Edge mới
Microsoft được biết là đã phát hành các bản cập nhật có lỗi và một trong những bản cập nhật đó là KB4576754 (bản cập nhật Microsoft Edge mới nhất). Trong trường hợp này, gỡ cài đặt bản cập nhật lỗi có thể giải quyết được sự cố.
- Nhấn phím biểu trưng Cửa sổ để khởi chạy Trình đơn Windows và sau đó tìm kiếm Cài đặt . Sau đó, chọn Cài đặt (trong danh sách kết quả được kéo bởi Tìm kiếm).
- Bây giờ chọn Cập nhật &Bảo mật và sau đó mở Xem lịch sử cập nhật .
- Sau đó, nhấp vào Gỡ cài đặt bản cập nhật và chọn KB4576754 cập nhật.
- Bây giờ hãy nhấp vào Gỡ cài đặt và sau đó theo dõi lời nhắc trên màn hình của bạn để gỡ cài đặt bản cập nhật lỗi.
- Sau đó khởi động lại PC của bạn và khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố tệp gỡ lỗi đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 9:Cài đặt lại Trình duyệt
Bạn có thể gặp phải lỗi nếu cài đặt trình duyệt của bạn bị hỏng. Trong trường hợp này, cài đặt lại trình duyệt có thể giải quyết được sự cố. Bạn nên thử cài đặt lại Microsoft Edge và trình duyệt Chrome (chúng ta sẽ thảo luận về quy trình cài đặt lại cho Chrome) vì sự cố được báo cáo trên các trình duyệt dựa trên Chromium (bạn cũng nên cài đặt lại tất cả các trình duyệt dựa trên chromium).
- Sao lưu thông tin / dữ liệu cần thiết trong Chrome (Dấu trang, Mật khẩu, v.v.).
- Bây giờ, thoát Chrome và đảm bảo rằng không có quy trình nào liên quan đến nó đang hoạt động trong Trình quản lý tác vụ của hệ thống của bạn.
- Sau đó, nhấp vào nút Windows để mở menu Windows và sau đó nhấp vào Bánh răng biểu tượng để khởi chạy Cài đặt của hệ thống .
- Bây giờ chọn Ứng dụng và sau đó mở rộng Google Chrome .
- Sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt và xác nhận để gỡ cài đặt Google Chrome.
- Sau khi gỡ cài đặt Chrome, hãy khởi động lại PC của bạn và khi khởi động lại, hãy xóa các thư mục sau :
C:\Program Files\Google\Chrome %LocalAppData%\Google\Chrome
- Bây giờ, hãy khởi chạy menu Windows bằng cách nhấp vào nút Windows, sau đó tìm kiếm Registry Editor . Bây giờ, trong kết quả được hiển thị bằng tìm kiếm, hãy nhấp chuột phải trên Trình chỉnh sửa sổ đăng ký và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
- Nhấp vào Có (nếu nhận được lời nhắc UAC) rồi sao lưu sổ đăng ký của hệ thống.
- Bây giờ, điều hướng như sau:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE
- Sau đó, nhấp chuột phải trên Google (ở nửa bên trái của màn hình) rồi đến Xóa chìa khóa.
- Bây giờ, điều hướng như sau:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\
- Sau đó, nhấp chuột phải trên Google (ở nửa bên trái của màn hình) rồi đến Xóa chìa khóa.
- Bây giờ hãy mở Tệp Trình đơn và nhấp vào Thoát để đóng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký.
- Sau đó khởi động lại máy của bạn và khi khởi động lại, hãy tải xuống mới nhất phiên bản của trình cài đặt Chrome (tốt hơn nên sử dụng trình cài đặt ngoại tuyến).
- Bây giờ, nhấp chuột phải trên tệp thiết lập đã tải xuống của Google Chrome và chọn Chạy với tư cách quản trị viên , rồi làm theo lời nhắc để hoàn tất quá trình cài đặt lại.
- Sau khi cài đặt lại Chrome, hãy kiểm tra xem sự cố tệp Gỡ lỗi đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 10:Tạo một tài khoản người dùng khác
Bạn có thể gặp phải lỗi nếu hồ sơ người dùng trong hệ thống của bạn bị hỏng. Trong bối cảnh này, việc tạo một tài khoản người dùng khác có thể giải quyết được vấn đề.
- Tạo một tài khoản người dùng khác và đăng xuất khỏi tài khoản hiện tại .
- Bây giờ, mở hệ thống với tài khoản mới được tạo và kiểm tra xem sự cố tệp gỡ lỗi đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 11:Ẩn tệp và đặt tệp ở chế độ Chỉ đọc
Nếu không có giải pháp nào có hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề, thì việc ẩn tệp (vì vậy sự tồn tại của tệp không làm phiền bạn) và làm cho nó có thể đọc được (ứng dụng tạo tệp sẽ không thể chỉnh sửa hoặc tạo lại tệp) có thể giải quyết được. vấn đề.
- Đảm bảo rằng Không hiển thị tệp, thư mục hoặc ổ bị ẩn được bật trong menu Xem của Tùy chọn Thư mục. Ngoài ra, hãy đóng tất cả các ứng dụng đang chạy và kiểm tra Trình quản lý tác vụ của hệ thống để tìm bất kỳ ứng dụng nền nào đang chạy.
- Bây giờ, nhấp chuột phải trên tệp gỡ lỗi rồi chọn Thuộc tính .
- Sau đó, chọn các tùy chọn của Chỉ đọc và Ẩn .
- Bây giờ, hãy nhấp vào nút Áp dụng / OK và sau đó khởi động lại hệ thống của bạn.
- Khi khởi động lại, hy vọng rằng hệ thống của bạn đã không còn sự cố tệp Gỡ lỗi.