Hãy tưởng tượng sẽ phiền toái thế nào nếu bạn bị từ chối sử dụng bất kỳ vật gì mình sở hữu hoặc không được dùng ứng dụng nào trên điện thoại/máy tính. Tương tự, rất bực bội khi không truy cập được tệp/thư mục nào đó trên PC. Bạn thường gặp lỗi hiển thị thông báo Access is denied (Truy cập bị từ chối). Một số trường hợp gặp lỗi: mở tệp, copy-paste tệp, di chuyển tệp, xóa tệp/thư mục, hoặc chạy ứng dụng cụ thể. Hầu hết lỗi này xuất phát từ nguyên nhân chung là thiếu quyền限適当 (appropriate permissions). Bài viết giải thích cách khắc phục lỗi Access Denied bằng cách đạt được tất cả quyền cần thiết để truy cập tệp tưởng chừng như không thể truy cập trên Windows 10.
Cách khắc phục lỗi Access is Denied trên Windows 10
Thông báo lỗi chính xác cũng khác nhau một chút tùy hành động hoặc tệp được truy cập. Bạn có thể nhận bất kỳ thông báo lỗi nào sau:
- Location is not available. E:\ is not accessible.
- F:\ is not accessible. Access is denied.
- Access is denied or Folder Access Denied.
- You need permission to perform this action.
- You require permission from Administrators to make changes to this folder.
Mẹo khắc phục sự cố khuyến nghị
- Trước khi đi vào phần kỹ thuật, tạm tắt phần mềm diệt virus và thử truy cập tệp. Antivirus thường chặn truy cập một số tệp để ngăn ứng dụng độc hại/virus gây hại. Nếu không hiệu quả, đọc 5 cách gỡ cài đặt hoàn toàn Avast Antivirus trên Windows 10.
- Tương tự, Windows Defender Firewall có thể chặn tệp hoặc quyền. Bạn có thể làm theo bài Cách tắt Windows Defender Firewall để tắt tạm.
Lưu ý: Vì làm vậy làm tăng rủi ro virus/malware, hãy bật lại ngay sau khi khắc phục xong lỗi.
Phương pháp 1: Thay đổi chủ sở hữu (Owner) tệp/Thư mục
Lỗi Access is Denied thường xảy ra khi bạn truy cập tệp mà không có quyền cần thiết. Bạn khắc phục bằng cách đổi chủ sở hữu tệp/thư mục liên quan. Điều này cho phép tài khoản của bạn thành chủ sở hữu tệp và truy cập không gặp vấn đề.
- Chuột phải vào tệp/thư mục bị sự cố chọn Thuộc tính (Properties).
- Tab Bảo mật (Security) nhấp nút Nâng cao (Advanced) xem quyền đặc biệt.
- Nhấp tùy chọn Thay đổi (Change) cho nhãn Chủ sở hữu (Owner).
- Nhấp nút Nâng cao (Advanced...) góc dưới bên trái.
- Nhấp nút Tìm ngay (Find Now).
- Trong kết quả tìm kiếm, tìm và chọn tài khoản người dùng của bạn nhấp OK.
- Tên tài khoản hiển thị dưới Nhập tên đối tượng để chọn (ví dụ):. Nhấp OK lưu.
- Tích các tùy chọn sau (được highlight trong ảnh):
- Thay thế chủ sở hữu trên các container và đối tượng con (Replace owner on subcontainers and objects)
- Thay thế tất cả mục quyền đối tượng con bằng mục quyền có thể kế thừa từ đối tượng này (Replace all child object permission entries with inheritable permissions entries from this object)
- Nhấp Áp dụng (Apply) theo sau OK lưu thay đổi.
Lưu ý: Điều này thay đổi quyền sở hữu thư mục và tất cả tệp bên trong.
Lưu ý: Thay thế, bạn cũng có thể đổi chủ sở hữu tệp/thư mục từ Command Prompt nâng cao bằng lệnh takeown /f "đường dẫn tệp/thư mục".
Phương pháp 2: Cấp Quyền truy cập đầy đủ (Full Control) cho tệp/Thư mục
Đôi khi bạn là chủ sở hữu và quản trị viên nhưng vẫn không truy cập được tệp/thư mục. Điều này xảy ra khi Quyền kiểm soát đầy đủ (Full Control) chưa được gán cho tài khoản. May mắn thay, lấy quyền kiểm soát đầy đủ chỉ đơn giản như tích một ô.
Lưu ý: Quyền tệp chỉ có thể sửa từ tài khoản quản trị viên (administrator account).
- Lần nữa chuột phải tệp gây sự cố (ví dụ: Important Documents) chọn Thuộc tính.
- Tab Bảo mật nhấp Administrators trong phần Tên nhóm hoặc người dùng (Group or user names).
- Nhấp nút Chỉnh sửa (Edit...) thay đổi quyền tệp.
- Phần Quyền cho Người dùng đã xác thực (Permissions for Authenticated Users), tích ô Cho phép (Allow) cho tùy chọn Điều khiển đầy đủ (Full control).
Phương pháp 3: Kiểm tra & Sửa đổi Mã hóa tệp
Nếu bạn chia sẻ PC với anh em và mỗi người có tài khoản khác nhau, có thể một trong số họ đã mã hóa tệp để bảo vệ khỏi ánh mắt tò mò. Tệp mã hóa chỉ truy cập được bởi tài khoản thực hiện mã hóa hoặc có chứng chỉ mã hóa cần thiết. Để kiểm tra tệp có bị mã hóa:
- Đến cửa sổ Thuộc tính Tệp/Thư mục nhấp nút Nâng cao (Advanced...) tab Chung (General).
- Kiểm tra tùy chọn Mã hóa nội dung để bảo vệ dữ liệu (Encrypt contents to secure data) dưới phần Thuộc tính Nén hoặc Mã hóa (Compress or Encrypt attributes).
Lưu ý: Dấu hiệu khác của tệp mã hóa là biểu tượng ổ khóa (padlock icon).
Bạn sẽ cần:
- đăng nhập từ tài khoản đã mã hóa tệp/thư mục
- hoặc lấy chứng chỉ mã hóa cùng khóa mã hóa để truy cập tệp.
Phương pháp 4: Lấy quyền sở hữu thư mục Temp
Khi cài ứng dụng nhất định, bạn có thể nhận thông báo lỗi:
- Unable to execute file in the temporary directory. Setup aborted.
- Error 5: Access is denied.
- Setup was unable to create the directory full file path. Error 5: Access is denied.
Trong trường này, lỗi Access Denied khắc phục bằng:
- Chạy file cài đặt với tư cách quản trị viên: Chuột phải file .exe của App chọn Chạy với tư cách quản trị viên (Run as administrator).
- Làm chủ sở hữu thư mục Temp: Tệp tạm thường được tạo/lưu trong Temp khi cài app. Nếu bạn không truy cập được thư mục, quá trình cài đặt sẽ thất bại.
Trong tình huống này, điều hướng đến C:\Users\username\AppData\Local\Temp và làm theo các bước Phương pháp 1 để lấy quyền sở hữu Thư mục Temp.
Phương pháp 5: Tắt Kiểm soát tài khoản người dùng (UAC)
User Account Control (UAC) là tính năng bảo mật Windows chặn cài đặt tự động phần mềm trái phép và ngăn ứng dụng bên thứ ba sửa cài đặt hệ thống. Tuy nhiên, UAC đôi khi quá nghiêm ngặt ngăn người dùng truy cập tệp nhất định. Thực hiện các bước sau để khắc phục lỗi Access is denied Windows 10:
- Nhấn phím Windows, gõ Control Panel, chọn Mở.
- Đặt Xem theo (View by) > Biểu tượng lớn nhấp Tài khoản người dùng (User Accounts).
- Nhấp tùy chọn Thay đổi cài đặt Kiểm soát tài khoản người dùng ở ngăn phải.
- Trong Cài đặt Kiểm soát tài khoản người dùng, kéo thanh trượt xuống Không bao giờ thông báo (Never notify).
- Nhấp OK lưu và thoát. Thử truy cập tệp ngay.
Phương pháp 6: Tạo tài khoản người dùng mới
Nếu vẫn nhận lỗi Access is Denied trên Windows 10, tài khoản người dùng hỏng có thể gây rắc rối. Bạn có thể tạo tài khoản mới và truy cập tệp từ đó. Tài khoản mới sẽ không có sửa đổi người dùng và có tất cả quyền mặc định.
- Nhấn Windows + I mở Cài đặt Windows.
- Nhấp cài đặt Tài khoản (Accounts).
- Tab Gia đình & người dùng khác (Family & other users) nhấp nút Thêm người khác vào PC này.
- Nhập Email hoặc số điện thoại tạo hồ sơ đăng nhập mới. Nhấp Tiếp theo.
- Nhập Tên người dùng, Mật khẩu & Câu hỏi bảo mật ở màn hình sau.
- Nhấp Hoàn tất (Finish).
- Nhấn phím Windows. Nhấp Biểu tượng người dùng > Đăng xuất (Sign out).
- Đăng nhập lại từ tài khoản mới tạo. Kiểm tra xem có truy cập được mục không.
Phương pháp 7: Thay đổi người dùng thành Quản trị viên (Administrator)
Một số tệp/thư mục và hành động trên Windows 10 chỉ quản trị viên mới truy cập/thực hiện được. Để truy cập tất cả tệp trên PC cùng lúc, thêm tài khoản của bạn vào nhóm Administrator. Điều này cung cấp truy cập không giới hạn và khắc phục lỗi Access Denied trên Windows 10.
- Nhấn phím Windows, gõ Computer Management, chọn Mở.
- Điều hướng Công cụ hệ thống (System Tools) > Người dùng và Nhóm cục bộ (Local Users and Groups) > Người dùng (Users) ngăn trái.
- Bên phải, chuột phải tài khoản người dùng gặp sự cố chọn Thuộc tính (Properties).
- Tab Thành viên của (Member Of) nhấp nút Thêm (Add...).
- Gõ Administrators trong cửa sổ Chọn nhóm (Select Groups).
- Nhấp OK khi mục tự động thay đổi.
- Tab Member Of, chọn Administrators được highlight.
- Nhấp Áp dụng theo sau OK lưu thay đổi.
- Khởi động lại cho chắc chắn và thử truy cập mục lại.
Lưu ý: Nếu thấy Administrators trong danh sách Member of, đi thẳng Bước 7.
Lưu ý: Có thể nhấp Kiểm tra tên (Check Names) kiểm tra tên đối tượng nhập.
Mẹo chuyên nghiệp: Lỗi khi khởi chạy Command Prompt
Ngoài các trường hợp trên, một số người dùng gặp lỗi khi mở Command Prompt. Vấn đề này khắc phục bằng:
- ghim Command Prompt vào menu Start
- hoặc chạy nó với đặc quyền quản trị viên (administrative privileges).
Bài viết khuyến nghị:
- Cách khắc phục lỗi Minecraft 0x803f8001 trên Windows 11
- Khắc phục WSAPPX sử dụng đĩa cao trên Windows 10
- Khắc phục máy tính không hiển thị trong mạng Windows 10
- C:\windows\system32\config\systemprofile\Desktop is Unavailable: Fixed
Hy vọng các phương pháp trên giúp bạn giải quyết lỗi Access is denied trên Windows 10. Cho chúng tôi biết chủ đề bạn muốn chúng tôi khám phá tiếp. Liên hệ qua phần bình luận bên dưới.