Bạn có thể không tìm thấy Windows Store trong Windows 10 nếu đang dùng phiên bản Windows cũ/lỗi thời. Ngoài ra, người dùng gặp vấn đề nếu tự gỡ Store hoặc do bản cập nhật lỗi.
Khi gặp vấn đề, biểu tượng Microsoft Store không hiển thị, hoặc nếu hiển thị, nhấp vào tile Store (trong menu Windows) không có phản ứng.
Trước khi tiến hành giải pháp cài đặt lại Microsoft Store, kiểm tra xem khởi động lại hệ thống có giải quyết không. Ngoài ra, kiểm tra xem thực thi lệnh sau trong hộp thoại Run có hiệu quả không:
ms-windows-store:
Giải pháp 1: Cập nhật OS hệ thống lên bản build mới nhất
Microsoft thường xuyên thêm tính năng mới vào Windows để giới thiệu tính năng mới và vá lỗi OS. Bạn có thể gặp lỗi nếu hệ thống dùng phiên bản Windows cũ. Trong bối cảnh này, cập nhật Windows lên bản build mới nhất có thể giải quyết.
- Cập nhật Windows của hệ thống lên bản build mới nhất. Có thể phải cập nhật Windows Update Agent.
- Sau khi cập nhật Windows, kiểm tra xem lỗi Microsoft Store đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 2: Chạy trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store
Microsoft gói Windows với nhiều trình khắc phục sự cố thường dùng. Trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store là một trong số đó; chạy trình này có thể giải quyết vấn đề Store hiện tại. Trình khắc phục sẽ kiểm tra tất cả tham số trong OS liên quan đến Store và thử làm mới nó.
- Mở Cài đặt Windows bằng Windows + I và chọn Ứng dụng.
![Microsoft Store Windows 10 không cài đặt [ĐÃ KHẮC PHỤC]](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111581968.png)
- Trong danh sách Ứng dụng, mở rộng Microsoft Store và nhấp Tùy chọn nâng cao (nếu Microsoft Store không có ở đó, chuyển bước 4).
![Microsoft Store Windows 10 không cài đặt [ĐÃ KHẮC PHỤC]](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111581983.png)
- Nhấp Kết thúc (có thể phải cuộn một chút để tìm tùy chọn) và xác nhận kết thúc Microsoft Store.
![Microsoft Store Windows 10 không cài đặt [ĐÃ KHẮC PHỤC]](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111582064.png)
- Điều hướng đến trang Trang chủ của Cài đặt Windows và chọn Cập nhật & Bảo mật.
![Microsoft Store Windows 10 không cài đặt [ĐÃ KHẮC PHỤC]](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111582027.jpg)
- Ở nửa trái cửa sổ, chọn Khắc phục sự cố và nhấp Trình khắc phục sự cố bổ sung (ở nửa phải).
![Microsoft Store Windows 10 không cài đặt [ĐÃ KHẮC PHỤC]](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111582191.png)
- Cuộn xuống cuối và mở rộng Ứng dụng Windows Store.
- Nhấp nút Chạy trình khắc phục sự cố và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình khắc phục sự cố.
![Microsoft Store Windows 10 không cài đặt [ĐÃ KHẮC PHỤC]](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111582225.png)
- Khởi động lại PC và sau reboot, chuột phải vào nút Windows và chọn Windows PowerShell (Admin).
![Microsoft Store Windows 10 không cài đặt [ĐÃ KHẮC PHỤC]](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111582220.png)
- Thực thi:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - Khởi động lại PC và sau reboot, kiểm tra xem lỗi Microsoft Store đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 3: Đặt lại Microsoft Store bằng WSReset
Microsoft đưa công cụ WSReset vào Windows để đặt lại Windows Store mà không làm ảnh hưởng cài đặt tài khoản. Trong tình huống hiện tại, dùng công cụ này có thể xóa lỗi và giải quyết.
- Mở menu Windows bằng phím logo Windows và tìm WSReset. Chuột phải vào WSReset & chọn Chạy với quyền Quản trị viên.
![Microsoft Store Windows 10 không cài đặt [ĐÃ KHẮC PHỤC]](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111582372.png)
- Đợi hoàn tất thực thi WSReset & kiểm tra xem vấn đề đã giải quyết chưa.
- Nếu không, khởi động lại máy & kiểm tra xem Microsoft Store đã quay lại hệ thống chưa.
- Nếu chưa, xóa file tạm & thực hiện dọn dẹp ổ cứng và lặp lại bước 1-3 để kiểm tra.
Giải pháp 4: Cài đặt ứng dụng qua phiên bản web Microsoft Store
Nếu vấn đề vẫn tồn tại, cài đặt ứng dụng qua phiên bản web Microsoft Store có thể kích hoạt Microsoft Store và giải quyết.
- Mở trình duyệt web và truy cập trang web Microsoft Store (có thể phải đăng nhập bằng thông tin Microsoft).
- Chọn ứng dụng như ứng dụng Xbox (tìm Xbox app) và mở nó.
- Nhấp nút Lấy và nếu nhận được nhắc mở Microsoft Store, nhấp mở Microsoft Store.
![Microsoft Store Windows 10 không cài đặt [ĐÃ KHẮC PHỤC]](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111582358.png)
- Kiểm tra xem hệ thống đã không còn lỗi Microsoft Store.
Giải pháp 5: Bật chế độ Nhà phát triển trong Cài đặt hệ thống
Windows 10 có chế độ nhà phát triển giúp kiểm tra và gỡ lỗi ứng dụng. Chế độ này cho truy cập một số tính năng/nguồn có thể kích hoạt cài đặt Microsoft Store và giải quyết.
- Chuột phải vào nút Windows và chọn Cài đặt.
![Microsoft Store Windows 10 không cài đặt [ĐÃ KHẮC PHỤC]](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111582591.png)
- Mở Cập nhật & Bảo mật và ở ngăn trái chọn Dành cho nhà phát triển.
- Bật tùy chọn Chế độ Nhà phát triển bằng cách bật công tắc sang vị trí bật và xác nhận bật.
![Microsoft Store Windows 10 không cài đặt [ĐÃ KHẮC PHỤC]](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111582668.png)
- Kiểm tra xem Microsoft Store hoạt động tốt. Nếu có, mở phần Tải xuống và Cập nhật và kiểm tra cập nhật Store. Nếu có, áp dụng bản cập nhật Store mới nhất và kiểm tra xem tắt Chế độ Nhà phát triển có xóa Store không. Nếu không, tận hưởng Store, ngược lại bật lại Chế độ Nhà phát triển.
- Nếu Store không hoạt động sau bước 3, chuột phải vào nút Windows và chọn Windows PowerShell (Admin).
- Thực thi:
Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} - Khởi động lại PC và sau reboot, kiểm tra xem lỗi Microsoft Store đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 6: Tạo tài khoản người dùng mới
Microsoft Store có thể bị thiếu nếu hồ sơ người dùng bị hỏng. Tạo tài khoản khác và truy cập hệ thống qua tài khoản đó có thể giải quyết.
- Tạo tài khoản người dùng cục bộ mới (tốt nhất là quản trị viên) & khởi động lại hệ thống.
- Sau reboot, đăng nhập với tài khoản mới tạo và kiểm tra xem Microsoft Store có sẵn trong tài khoản mới không.
- Nếu không, trong tài khoản mới, chuột phải vào nút Windows và chọn Windows PowerShell (Admin).
![Microsoft Store Windows 10 không cài đặt [ĐÃ KHẮC PHỤC]](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111582220.png)
- Thực thi lần lượt:
Set-ExecutionPolicy Unrestricted Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - Khởi động lại máy và đăng nhập với tài khoản mới để kiểm tra xem lỗi Microsoft Store đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 7: Đăng ký lại Store bằng lệnh PowerShell
Nếu không cách nào hiệu quả, hãy thử dùng lệnh PowerShell dưới đây để đăng ký lại Microsoft Store. Nếu trong khi thực thi lệnh bất kỳ, bạn thấy có hai phiên bản Store, hãy chọn thủ công phiên bản mới nhất.
- Chuột phải vào nút Windows và chọn Windows PowerShell (Admin).
- Thực thi:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}![Microsoft Store Windows 10 không cài đặt [ĐÃ KHẮC PHỤC]](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111582605.png)
- Kiểm tra xem lỗi Microsoft Store đã được giải quyết chưa.
- Nếu không, khởi động lại hệ thống và sau reboot, kiểm tra xem lỗi Store đã giải quyết chưa.
- Nếu không, lặp lại bước 1 mở Windows PowerShell (Admin) và thực thi:
Get-AppXPackage -allusers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}![Microsoft Store Windows 10 không cài đặt [ĐÃ KHẮC PHỤC]](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111582728.png)
- Khởi động lại máy và sau reboot, kiểm tra xem lỗi Microsoft đã được giải quyết chưa.
- Nếu không, lặp lại bước 1 mở Windows PowerShell (Admin) và thực thi:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - Khởi động lại máy và sau reboot, kiểm tra xem lỗi Microsoft đã được giải quyết chưa.
- Nếu không, lặp lại bước 1 mở Windows PowerShell (Admin) và thực thi:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - Khởi động lại máy và sau reboot, kiểm tra xem lỗi Microsoft đã được giải quyết chưa.
- Nếu không, thử sao chép thư mục sau từ một PC an toàn (nếu có thể). Đảm bảo lấy quyền sở hữu thư mục:
C:\Program Files\WindowsApps
- Sau đó lặp lại bước 1-8 và kiểm tra xem Microsoft Store hoạt động tốt chưa.
Giải pháp 8: Sử dụng dự án Microsoft Store trên GitHub
Có một dự án trên trang web GitHub có thể dùng để cài đặt lại Microsoft Store (nếu bạn dùng Windows 10 Enterprise LTSC).
- Mở trình duyệt web và truy cập link GitHub của dự án Microsoft Store.
- Nhấp nút Code và chọn Tải xuống Zip.
![Microsoft Store Windows 10 không cài đặt [ĐÃ KHẮC PHỤC]](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111582883.png)
- Giải nén file đã tải và mở thư mục giải nén.
- Trong các file hiển thị, chuột phải vào file "Add-Store.cmd", trong menu chọn Chạy với quyền Quản trị viên.
![Microsoft Store Windows 10 không cài đặt [ĐÃ KHẮC PHỤC]](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111582880.png)
- Làm theo hướng dẫn để cài đặt lại Store và kiểm tra xem vấn đề đã giải quyết chưa.
- Nếu không, khởi động lại máy và sau reboot, kiểm tra xem Microsoft Store hoạt động tốt chưa.
- Nếu không, nhấn phím logo Windows mở menu Windows và tìm Command Prompt. Chuột phải vào kết quả Command Prompt và chọn Chạy với quyền Quản trị viên.
- Thực thi:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}" - Khởi động lại PC và sau reboot, kiểm tra xem lỗi Microsoft đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 9: Sử dụng file Zip Preinstalled Apps để cài đặt lại Microsoft Store
Bạn có thể dùng Preinstalled Apps (tải từ trang chính thức Microsoft) để cài đặt Microsoft Store.
- Mở trình duyệt web và tải xuống file reinstall-preinstalledApps.zip.
- Giải nén file tải và ghi nhớ đường dẫn của file giải nén (tốt nhất nhấp vào thanh địa chỉ và sao chép).
![Microsoft Store Windows 10 không cài đặt [ĐÃ KHẮC PHỤC]](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111582937.png)
- Chuột phải vào nút Windows và chọn Windows PowerShell (Admin).
- Thực thi:
Set-ExecutionPolicy Unrestricted
- Trong PowerShell, điều hướng đến thư mục file giải nén ở bước 2 bằng lệnh:
cd C:\Users\(yourusername)\Downloads\Compressed\reinstall-preinstalledApps
(Bạn có thể dán link sao chép ở bước 2 bằng Ctrl + V tại cửa sổ PowerShell ngay sau lệnh cd và dấu cách) - Thực thi:
.\reinstall-preinstalledApps.ps1 *Microsoft.WindowsStore*
![Microsoft Store Windows 10 không cài đặt [ĐÃ KHẮC PHỤC]](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111583033.png)
- Thực thi:
WSReset.exe
- Sau khi thực thi lệnh, kiểm tra xem Microsoft Store hoạt động tốt chưa.
- Nếu không, khởi động lại máy và sau reboot, kiểm tra xem lỗi Microsoft Store đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 10: Sử dụng bộ cài Appx Package Microsoft Store
Nếu không giải pháp nào hiệu quả, bạn có thể dùng bộ cài Appx package Microsoft Store để cài đặt Store.
- Mở trình duyệt web và mở trang tải gói Appx (trang bên thứ ba có thể tạo link tải bộ cài ứng dụng cho ứng dụng đã chọn từ link tải trực tiếp của máy chủ Microsoft chính thức).
- Sao chép link máy chủ Microsoft chính thức sau vào hộp URL của trang trên:
https://www.microsoft.com/en-us/p/microsoft-store/9wzdncrfjbmp
- Chọn tùy chọn Retail hoặc tùy chọn phù hợp theo yêu cầu & nhấp nút tạo (dấu tích).
![Microsoft Store Windows 10 không cài đặt [ĐÃ KHẮC PHỤC]](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111583041.png)
- Sau đó tải xuống bốn loại gói appx sau (Microsoft Store & phụ thuộc):
NET.Native.Framework Microsoft.NET.Native.Runtime Microsoft.VCLibs Microsoft.WindowsStore
Cố gắng dùng phiên bản mới nhất của từng tải xuống ví dụ: nếu phiên bản có 1.7 và cái khác 2.2, chọn 2.2. Cũng chú ý kiến trúc (ARM, X86, hoặc X64) và tải cái phù hợp OS. Có thể phải chuột phải vào link liên quan và chọn "Lưu link với tên". Nếu nhận cảnh báo trình duyệt, nhấp Giữ lại.
![Microsoft Store Windows 10 không cài đặt [ĐÃ KHẮC PHỤC]](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111583231.png)
- Sau khi tải file, trước tiên cài ba file phụ thuộc Appx (Microsoft.NET.Native.Framework, Microsoft.NET.Native.Runtime, Microsoft.VCLibs) rồi cài file bundle Appx Windows Store.
![Microsoft Store Windows 10 không cài đặt [ĐÃ KHẮC PHỤC]](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111583402.png)
- Kiểm tra xem Microsoft Store đã cài đặt chưa, nếu chưa, khởi động lại PC.
- Sau reboot, kiểm tra xem Microsoft Store hoạt động bình thường chưa. Nếu có, bạn có thể kiểm tra phiên bản bằng cách thực thi lệnh sau trong Command Prompt nâng cao:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore
Nếu không giải pháp nào hiệu quả, kiểm tra xem khôi phục hệ thống có giải quyết không. Nếu không phải lựa chọn hoặc bạn không muốn đi đường đó, kiểm tra xem cài đặt sửa chữa Windows (in-place upgrade) có giải quyết không. Nếu vẫn không, bạn có thể phải đặt lại PC về mặc định nhà máy hoặc cài đặt sạch Windows.