Windows 10 khác với các phiên bản tiền nhiệm vì nó được cài đặt sẵn các ứng dụng hữu ích và dễ dàng truy cập cho người dùng. Người dùng có thể dễ dàng truy cập các tiện ích quan trọng như Skype, OneNote, v.v. trong một ứng dụng thay vì tải chúng xuống riêng lẻ hoặc truy cập chúng thông qua cài đặt hệ thống.
Như đã nói, có một số trường hợp các ứng dụng Windows 10 không khởi chạy được. Chúng hoàn toàn không khởi chạy hoặc hoạt động một phần. Đây là một vấn đề đã biết với hệ điều hành và trong hầu hết các trường hợp, có nghĩa là quá trình cài đặt Windows của bạn đã được thực hiện đúng cách. Nếu tệp iso bị hỏng hoặc cài đặt không thành công trong một số mô-đun, ứng dụng sẽ không khởi chạy.
Giải pháp 1:Cập nhật ứng dụng bằng Store
Chúng tôi có thể thử cập nhật các ứng dụng bằng Windows Store trước khi chuyển sang các phương pháp kỹ thuật khác có liên quan. Đảm bảo rằng Windows của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất trước khi chuyển sang các giải pháp. Microsoft định kỳ phát hành các bản sửa lỗi khác nhau cho các tình huống khác nhau. Có thể vấn đề bạn đang gặp phải đã được giải quyết trong bản cập nhật mới nhất.
- Nhấn Windows + S, nhập “ store ”Trong hộp thoại và mở ứng dụng.
- Khi ở trong Cửa hàng, hãy nhấp vào biểu tượng trình đơn ở phía trên bên phải của màn hình và chọn ‘ Tải xuống và cập nhật '.
- Tất cả các ứng dụng được cài đặt trên máy tính của bạn sẽ được liệt kê ở đây. Đảm bảo rằng chúng được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý, hãy cập nhật chúng càng sớm càng tốt. Ngoài ra, hãy nhấp vào ‘ Nhận bản cập nhật Hiển thị ở phía trên bên phải của màn hình.
- Nếu ứng dụng cửa hàng của bạn không khởi chạy hoặc có sự cố khi cập nhật, bạn có thể thử buộc cập nhật bằng một lệnh trong dấu nhắc lệnh. Tuy nhiên, trước khi buộc cập nhật, nếu bạn có tài khoản khác trên máy tính của mình, hãy thử cập nhật thông qua cửa hàng ở đó. Nếu bạn không thể, hãy nhấn Windows + S, nhập “ dấu nhắc lệnh ”, Nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn‘ Chạy với tư cách quản trị viên '.
- Thực thi lệnh sau:
schtasks / run / tn “\ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate \ Automatic App Update”
- Khởi động lại máy tính sau khi cập nhật và xem việc này có khắc phục được gì không.
Giải pháp 2:Đăng ký lại ứng dụng
Nếu bạn không thể cập nhật các ứng dụng hoặc chúng vẫn không hoạt động sau khi cập nhật, bạn có thể thử đăng ký chúng bằng PowerShell. Bạn có thể gặp nhiều dòng lỗi khi thực hiện lệnh nhưng đó là điều bình thường và không có gì phải lo lắng. Xin lưu ý rằng bạn sẽ yêu cầu đặc quyền quản trị để thực hiện giải pháp này.
- Nhấn Windows + S, nhập “ PowerShell ”Trong hộp thoại, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn 'Chạy với tư cách quản trị viên'.
- Thực thi lệnh sau:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
- Quá trình này có thể mất một lúc. Hãy ngồi lại và để nó hoàn thành. Nếu bạn gặp bất kỳ dòng lỗi màu đỏ nào, đừng lo lắng và chỉ cần để lệnh thực thi. Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố hiện tại đã được giải quyết chưa.
Nếu lệnh đơn này không hoạt động, bạn có thể thử thực hiện các lệnh sau theo thứ tự chính xác như đã chỉ định. Đảm bảo đợi cho đến khi hoàn thành một lệnh. Các lệnh này sẽ cài đặt lại tất cả các ứng dụng cho người dùng.
Gói Get-appxpackage -packageType |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($ _. Installlocation + “\ appxmetadata \ appxbundlemanifest.xml”)}
$ packfamilies =(get-appxpackage -packagetype Bundle) .packagefamilyname
get-appxpackage -packagetype main |? {-not ($ packfamilies -contains $ _. packagefamilyname)} |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($ _. installlocation + “\ appxmanifest.xml”)}
Giải pháp 3:Đặt lại Bộ nhớ cache trong cửa hàng
Nguyên nhân chính khiến các ứng dụng không khởi chạy được là do cài đặt của chúng bị hỏng hoặc cửa hàng không cho phép chúng cập nhật lên phiên bản mới nhất. Trong phiên bản thứ hai, chúng tôi có thể thử đặt lại bộ nhớ cache của cửa hàng và xem liệu bạn có thể cập nhật chúng mà không gặp bất kỳ sự cố nào hay không. Bộ nhớ cache Store ở đó để lưu dữ liệu vào bộ nhớ cache và nó cố gắng sử dụng nó nhiều lần. Việc đặt lại nó sẽ xóa mọi thứ và buộc nó phải tìm nạp lại dữ liệu.
- Nhấn Windows + R, nhập “ dấu nhắc lệnh ”Trong hộp thoại, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn“ Chạy với tư cách quản trị viên ”.
- Khi ở trong dấu nhắc lệnh nâng cao, hãy thực hiện lệnh sau:
wsreset.exe
Quá trình này có thể mất vài phút. Để hoạt động hoàn tất. Sau khi bộ nhớ cache được xóa, Windows Store sẽ tự động mở. Tìm kiếm các bản cập nhật tiềm năng và xem điều này có thành công hay không.
Giải pháp 4:Đặt lại ứng dụng cụ thể
Nếu một ứng dụng cụ thể không khởi chạy, bạn có thể đặt lại ứng dụng đó bằng Cài đặt. Điều này sẽ lần lượt đặt lại ứng dụng như thể nó chưa bao giờ được sử dụng và cũng xóa tất cả dữ liệu người dùng được liên kết. Hãy lưu ý nếu bạn có bất kỳ dữ liệu nào được lưu bên trong ứng dụng, nó sẽ bị mất và có thể không được phục hồi. Hơn nữa, nếu bạn có bất kỳ tài khoản người dùng nào đã đăng nhập vào ứng dụng, bạn có thể cần nhập lại tất cả thông tin đăng nhập của mình.
- Nhấn Windows + I để khởi chạy ứng dụng Cài đặt. Chọn “ Ứng dụng ”Từ danh sách các tiêu đề phụ có sẵn.
- Chọn ứng dụng gây ra sự cố cho bạn. Chọn nó và nhấn ‘ Tùy chọn nâng cao '.
- Nhấp vào nút đặt lại hiện có. Sau khi ứng dụng được đặt lại, hãy đóng tất cả Windows và khởi động lại máy tính của bạn. Bây giờ, hãy kiểm tra xem vấn đề hiện tại đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 5:Khắc phục sự cố Ứng dụng hoạt động trên Một người dùng nhưng không hoạt động trên Người dùng khác
Nếu bạn có nhiều tài khoản người dùng trên máy tính của mình và các ứng dụng đang hoạt động trên một tài khoản người dùng chứ không phải tài khoản người dùng khác, bạn có thể chạy trình khắc phục sự cố do Microsoft chính thức khởi chạy để nhắm mục tiêu sự cố này. Đây là một vấn đề phổ biến đã được công ty thừa nhận và đã khắc phục sau đó.
- Tải xuống trình gỡ rối từ trang web chính thức và lưu nó vào một vị trí có thể truy cập được.
- Khởi chạy trình khắc phục sự cố và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Nếu trình khắc phục sự cố tìm thấy bất kỳ sự cố nào trên PC của bạn, trình khắc phục sự cố sẽ thông báo cho bạn và thực hiện khắc phục. Nếu sự cố đã được khắc phục, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem bạn có thể mở ứng dụng trên tất cả các tài khoản người dùng hay không.
Giải pháp 6:Khởi động sạch Máy tính của bạn
Nếu tất cả các giải pháp trên không hoạt động, chúng tôi có thể thử Khởi động sạch. Khởi động này cho phép PC của bạn bật với một bộ trình điều khiển và chương trình tối thiểu. Chỉ những cái cần thiết mới được bật trong khi tất cả các dịch vụ khác đều bị vô hiệu hóa. Nếu các ứng dụng mở ở chế độ này, bạn chỉ nên bật lại các quy trình với phần nhỏ và kiểm tra xem lỗi có quay trở lại không. Nếu không, bạn có thể bật một đoạn khác và kiểm tra. Bằng cách này, bạn sẽ có thể chẩn đoán quy trình nào đang gây ra sự cố.
- Nhấn Windows + R để khởi chạy ứng dụng Run. Nhập “ msconfig ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Điều hướng đến tab Dịch vụ có ở đầu màn hình. Kiểm tra dòng có nội dung “ Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft ”. Khi bạn nhấp vào đây, tất cả các dịch vụ liên quan của Microsoft sẽ bị vô hiệu hóa để lại tất cả các dịch vụ của bên thứ ba (bạn cũng có thể tắt tất cả các quy trình liên quan đến Microsoft và kiểm tra kỹ hơn nếu không có dịch vụ bên thứ ba nào gây ra sự cố).
- Bây giờ hãy nhấp vào nút “ Tắt tất cả ”Hiện ở cuối gần bên trái của cửa sổ. Tất cả các dịch vụ của bên thứ ba hiện sẽ bị vô hiệu hóa.
- Nhấp vào Áp dụng để lưu các thay đổi và thoát.
- Bây giờ, điều hướng đến tab Khởi động và nhấp vào tùy chọn “ Mở Trình quản lý Tác vụ ”. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trình quản lý tác vụ, nơi tất cả các ứng dụng / dịch vụ chạy khi máy tính của bạn khởi động sẽ được liệt kê.
- Chọn từng dịch vụ một và nhấp vào “ Tắt ”Ở phía dưới cùng bên phải của cửa sổ.
- Bây giờ, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem bạn có thể khởi chạy các ứng dụng cửa hàng một cách chính xác hay không. Nếu bạn không thể, hãy bật một đoạn nhỏ (được giải thích ở phần đầu) và sau đó kiểm tra lại. Nếu bạn chẩn đoán một dịch vụ cụ thể, bạn có thể thử khởi động lại hoặc tắt nó bằng cách sử dụng cửa sổ dịch vụ. Nếu đó là một ứng dụng gây ra sự cố, bạn có thể gỡ cài đặt nó một cách dễ dàng.
Giải pháp 7:Tạo tài khoản người dùng khác
Nếu tất cả các phương pháp không hoạt động, nó sẽ bỏ ra hai tùy chọn. Tài khoản người dùng của bạn bị hỏng hoặc tệp cài đặt Windows của bạn không được cài đặt đúng cách. Trước khi tiếp tục khôi phục hệ thống, bạn có thể thử tạo tài khoản người dùng mới và xem việc này có thành công hay không.
Nếu các ứng dụng hoạt động trong tài khoản người dùng mới, bạn có thể chuyển tất cả dữ liệu cần thiết mà không mất bất cứ thứ gì. Xem hướng dẫn của chúng tôi về Cách tạo tài khoản người dùng mới và chuyển tất cả dữ liệu vào đó.
Tạo một tài khoản mới và kiểm tra xem tất cả các ứng dụng có đang hoạt động hay không. Nếu chưa, hãy thử cập nhật chúng trong tài khoản đó. Nếu chúng hoạt động, bạn có thể tiếp tục chuyển tất cả dữ liệu.
Phương án cuối cùng:Khôi phục hệ thống / Cài đặt sạch
Nếu tất cả các phương pháp trên không hoạt động và bạn bị mắc kẹt với các ứng dụng không hoạt động, bạn nên khôi phục trước khi cài đặt bất kỳ bản cập nhật Windows 10 mới nhất nào trên máy tính của bạn. Nếu bạn không có điểm khôi phục cuối cùng, bạn có thể cài đặt phiên bản Windows sạch sẽ . Bạn có thể sử dụng tiện ích “ Belarc ”Để lưu tất cả giấy phép của bạn, hãy sao lưu dữ liệu của bạn bằng bộ nhớ ngoài và sau đó thực hiện cài đặt sạch.
Lưu ý: Phương pháp này sẽ hoạt động nếu các ứng dụng hoạt động trước bất kỳ bản cập nhật Windows nào. Ngoài ra, hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu của bạn trước khi thực hiện giải pháp này. Sử dụng ổ cứng ngoài hoặc USB để lưu tất cả các tệp quan trọng của bạn đề phòng.
Đây là phương pháp về cách khôi phục Windows từ điểm khôi phục cuối cùng.
- Nhấn Windows + S để khởi chạy thanh tìm kiếm của menu bắt đầu. Nhập “ khôi phục ”Trong hộp thoại và chọn chương trình đầu tiên có kết quả.
- Khi ở trong cài đặt khôi phục, nhấn Khôi phục hệ thống hiện ở đầu cửa sổ trong tab Bảo vệ hệ thống.
- Bây giờ một trình hướng dẫn sẽ mở ra để điều hướng bạn qua tất cả các bước để khôi phục hệ thống của bạn. Bạn có thể chọn điểm khôi phục được đề xuất hoặc chọn một điểm khôi phục khác. Nhấn Tiếp theo và tiếp tục với tất cả các hướng dẫn khác.
- Bây giờ chọn điểm khôi phục từ danh sách các tùy chọn có sẵn. Nếu bạn có nhiều hơn một điểm khôi phục hệ thống, chúng sẽ được liệt kê ở đây.
- Bây giờ các cửa sổ sẽ xác nhận hành động của bạn lần cuối trước khi bắt đầu quá trình khôi phục hệ thống. Lưu tất cả công việc của bạn và sao lưu các tệp quan trọng đề phòng và tiếp tục quá trình này.
- Khi bạn đã khôi phục thành công, hãy đăng nhập vào hệ thống và kiểm tra xem lỗi hiện tại đã được khắc phục chưa.
Nếu bạn không có bất kỳ điểm khôi phục nào hoặc nếu quá trình khôi phục hệ thống không hoạt động, bạn có thể thực hiện cài đặt Windows sạch bằng phương tiện có thể khởi động. Bạn xem bài viết của chúng tôi về cách tạo phương tiện có thể khởi động . Có hai cách:bằng cách sử dụng công cụ tạo phương tiện của Microsoft và bằng cách sử dụng Rufus.