Trước khi Windows 10 ra mắt, Windows 8 đã thống trị thị trường với tư cách là hệ điều hành OEM mới nhất của Microsoft. Nhiều người dùng đã yêu thích giao diện mới và các ứng dụng metro (các ứng dụng WinRT thay thế các ứng dụng win32). Các ứng dụng Metro có thể được sắp xếp trong các tab do đó giúp trải nghiệm màn hình cảm ứng dễ dàng hơn. Các ứng dụng này thường có thể tải xuống từ cửa hàng ứng dụng của Microsoft. Điều này không có nghĩa là Windows 8 không hỗ trợ ứng dụng Win32; chúng vẫn hoạt động như trên máy tính Windows 7.
Mặc dù Windows 8 đã đạt được một số điểm nhưng một số người dùng đã phàn nàn và vẫn đang phàn nàn về sự trục trặc của các ứng dụng cửa hàng Microsoft (metro) được cài đặt sẵn và tải xuống. Bất cứ khi nào một người cố gắng mở một ứng dụng (thường là một ứng dụng tàu điện ngầm từ các ô) hoặc chúng không mở hoàn toàn hoặc màn hình nhấp nháy và sau đó ứng dụng sẽ mở và đóng ngay lập tức. Những người dùng khác báo cáo rằng màn hình bị đóng băng hoàn toàn buộc phải khởi động lại. Các ứng dụng này bao gồm, thời tiết, ảnh, bản đồ, trình duyệt và thậm chí cả ứng dụng cửa hàng. Trong một số trường hợp, ứng dụng store có thể hoạt động, nhưng khi bạn cố gắng cài đặt một ứng dụng hoặc gỡ cài đặt sau đó cài đặt lại các ứng dụng có vấn đề, tất cả những gì bạn nhận được chỉ là lỗi.
Để đưa ra các giải pháp hữu hiệu cho vấn đề này, bài viết này sẽ giải thích lý do tại sao sự cố này xảy ra và tiếp theo là các giải pháp cho các trường hợp đã nêu.
Tại sao các ứng dụng Windows 8 sẽ không mở
Sự cố này thường do các tệp bị hỏng gây ra. Đây có thể là tệp ứng dụng bị hỏng cần thiết để khởi chạy ứng dụng hoặc thậm chí là tài khoản người dùng bị hỏng. Các tệp ứng dụng bị hỏng sẽ chấm dứt ứng dụng, trong khi tài khoản người dùng bị hỏng sẽ không cho phép quyền khởi chạy ứng dụng.
Ngoài các tệp bị hỏng, bộ đệm ứng dụng lưu trữ có thể bị hỏng. Các ứng dụng thường kiểm tra giấy phép từ cửa hàng trong số những thứ khác thông qua bộ nhớ cache. Bộ nhớ cache của cửa hàng bị hỏng sẽ buộc các ứng dụng gặp sự cố hoặc thậm chí đóng băng.
Dưới đây là các giải pháp cho vấn đề này. Nếu phương pháp đầu tiên không hiệu quả với bạn, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo, v.v.
Phương pháp 1:Quét và sửa các tệp bị hỏng bằng cách sử dụng dấu nhắc lệnh
Chạy quét trên đĩa của bạn sẽ tìm và sửa các tệp bị hỏng. Để thực hiện việc này đơn giản:
- Nhấn “Windows Key + C” để mở Charms Bar và nhấp vào tìm kiếm.
- Nhập “cmd” không có dấu ngoặc kép vào hộp tìm kiếm.
- Trên ngăn bên trái, nhấp chuột phải vào tùy chọn “cmd” và chọn “Chạy với tư cách Quản trị viên”.
- Nhập ‘sfc / scannow’ không có dấu ngoặc kép và nhấn enter. Chờ cho quá trình quét hoàn tất và khởi động lại máy tính của bạn.
Phương pháp 2:Đặt lại bộ nhớ cache của ứng dụng cửa hàng
Tất cả các ứng dụng tàu điện ngầm của bạn đều gắn liền với ứng dụng cửa hàng của bạn. Để đặt lại bộ nhớ cache của ứng dụng cửa hàng, hãy làm theo các bước bên dưới.
- Nhấn phím Windows + R để mở chạy
- Trong hộp văn bản, nhập WSReset.exe và nhấn enter.
- Điều đó sẽ đặt lại bộ nhớ cache của ứng dụng cửa hàng của bạn. Bạn có thể phải khởi động lại PC của mình và kiểm tra xem nó có hoạt động không. Khởi động lại ứng dụng cửa hàng để tạo lại bộ nhớ cache, sau đó kiểm tra xem ứng dụng của bạn có hoạt động hay không.
Phương pháp 3:Đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản của bạn
Windows 8 và 8.1 có một lỗi đã biết trong đó tài khoản không thể khởi chạy đúng cách, do đó xảy ra sự cố này. Nếu bạn chưa cập nhật hệ điều hành của mình, hãy thử đăng xuất (không tắt hoặc ở chế độ ngủ) rồi đăng nhập lại vào PC của bạn.
- Nhấn Ctrl + Alt + Del để hiển thị menu người dùng
- Nhấp vào “đăng xuất”
- Đăng nhập lại bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn và kiểm tra xem các ứng dụng hiện đã hoạt động chưa.
Phương pháp 4:Khắc phục sự cố và khắc phục sự cố ứng dụng Store bằng công cụ 'AppDiagnostic'
Công cụ chẩn đoán ứng dụng tìm và cố gắng khắc phục các sự cố với ứng dụng của bạn. Để thử sửa lỗi này:
- Tải xuống công cụ apps.diagcab từ đây hoặc tại đây.
- Nhấp đúp vào ứng dụng đã tải xuống để chạy nó
- Trong trình gỡ rối Ứng dụng Windows Store, nhấp / nhấn vào liên kết Nâng cao.
- Nhấp / nhấn vào Chạy với tư cách quản trị viên
- Nếu được UAC nhắc, hãy nhấp / nhấn vào Có.
- Nhấp / nhấn lại vào liên kết 'Nâng cao'.
- Để áp dụng sửa chữa tự động, hãy chọn hộp "Tự động áp dụng sửa chữa" và nhấp / nhấn vào Tiếp theo. Để chọn sửa chữa nào sẽ áp dụng theo cách thủ công, hãy bỏ chọn hộp "Tự động áp dụng sửa chữa" và nhấp / nhấn vào Tiếp theo
- Làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quá trình quét và sửa chữa tùy thuộc vào lựa chọn của bạn ở bước 7 ở trên.
Phương pháp 5:Đăng ký và khởi chạy AppxManifest.XML bằng PowerShell
- Nhấn “Windows Key + C” để mở Charms Bar và nhấp vào tìm kiếm.
- Nhập “cmd” không có dấu ngoặc kép vào hộp tìm kiếm.
- Trên ngăn bên trái, nhấp chuột phải vào tùy chọn “cmd” và chọn “Chạy với tư cách Quản trị viên”.
- Sao chép-dán hoặc nhập mã này (không có dấu ngoặc kép) “ powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add – AppxPackage –DisableDevelopmentMode –Đăng ký $ Env:SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.XML”
- Nhấn Enter để chạy tập lệnh. Khởi động lại PC của bạn để có hiệu lực.
Bạn cũng có thể chạy tập lệnh này hoạt động cho những người khác: “powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage –DisableDevelopmentMode -Register $ Env:SystemRoot \ ImmersiveControlPanel \ AppxManifest.xml”
Phương pháp 6:Cho phép tất cả các gói ứng dụng quyền truy cập ứng dụng windows
Để cho phép tất cả các ứng dụng chạy:
- Đi tới “C:\ program files” (đảm bảo rằng “hiển thị các thư mục và tệp ẩn”:mở bất kỳ thư mục nào> xem> tùy chọn> Thay đổi thư mục và tùy chọn tìm kiếm> Xem> Hiển thị tệp, thư mục và ổ đĩa ẩn> OK )
- Nhấp chuột phải vào ‘windowsapps’ và chuyển đến thuộc tính-> tab bảo mật-> nâng cao
- Nhấp vào 'tiếp tục' để xem các quyền của đối tượng
- Đối với chủ sở hữu, nó sẽ hiển thị TrustedInstaller; nhấp vào 'thay đổi'
- Một cửa sổ mới sẽ mở ra. Chọn loại đối tượng -> chọn nhóm và sau đó nhấp vào ok.
- Trong khoảng trống bên dưới “Nhập Tên đối tượng”, hãy nhập TẤT CẢ CÁC GÓI ĐƠN HÀNG
- Tiếp theo, nhấn OK, sẽ mất một khoảng thời gian để chủ sở hữu thay đổi.
- Lần cuối cùng khởi động lại hệ thống của bạn.
Phương pháp 7:Tạo tài khoản người dùng mới
Trong trường hợp tài khoản của bạn bị hỏng, phương pháp này sẽ giúp bạn tạo tài khoản mới và di chuyển dữ liệu của bạn sang tài khoản mới.
- Ghi lại đường dẫn thư viện của người dùng trong thư mục “Người dùng” (thường giống với tên của người dùng, ví dụ:C:\ Users \ USERNAME1 \);
Bước 1: Thay đổi tài khoản người dùng có vấn đề thành cục bộ
- Nhấn phím Windows + C để mở thanh quyến rũ và nhấp vào cài đặt
- Từ menu cài đặt, nhấp vào “Thay đổi Cài đặt PC“
- Nhấp vào 'người dùng' và sau đó truy cập tên người dùng của bạn. Nếu có, hãy nhấp vào “chuyển sang tài khoản cục bộ”
Bước 2: Đổi tên người dùng
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R rồi nhập netplwiz trong hộp thoại Chạy và sau đó bấm OK.
- Nhấp vào tên người dùng của bạn và nhấp vào thuộc tính.
- Đổi tên người dùng thành, giả sử, "kiểm tra" (không quan trọng tên) và nhấp vào OK.
Bước 3: Tạo tài khoản mới
- Nhấn phím Windows + C để mở thanh charm và nhấp vào cài đặt
- Từ menu cài đặt, nhấp vào “Thay đổi Cài đặt PC“
- Nhấp vào “Thêm người dùng” ở dưới cùng
- Tạo tài khoản Microsoft mới với tên người dùng ban đầu và đặt nó ở loại Quản trị viên;
- Đăng xuất người dùng “kiểm tra” (Ctrl + Alt + Del -> Đăng xuất) và đăng nhập bằng tài khoản Microsoft mới được tạo để tất cả cấu hình và thư mục mặc định được tạo;
Bước 4: Di chuyển tệp và xóa tài khoản cũ
- Di chuyển tất cả các tệp theo đường dẫn bạn đã ghi chú đến các thư viện mới được tạo (ví dụ:C:\ Users \ USERNAME1 \ Documents \ tới MyDocuments, C:\ Users \ USERNAME1 \ Desktop \ to Desktop, v.v.);
- Đi tới Windows + C> Cài đặt> Bảng Điều khiển> Tài khoản Người dùng> Quản lý tài khoản khác, chọn "kiểm tra" người dùng, xóa tài khoản đó và tất cả các tệp.
Phương pháp 8:Làm mới Windows 8
Làm mới Windows 8 sẽ khôi phục hệ điều hành trở lại cài đặt và tệp mặc định của nó. Điều này sẽ thay thế các cấu hình xấu và các tệp bị hỏng. Trước khi làm mới Windows 8, bạn phải biết điều này trước tiên; bạn sẽ mất một số chương trình đã cài đặt nhưng điều đó được cho là tốt hơn so với các ứng dụng của bạn không hoạt động chút nào. Đây là những gì sẽ xảy ra khi bạn làm mới PC của mình: 1. Các tệp và cài đặt cá nhân hóa của bạn sẽ không thay đổi, 2. Cài đặt PC của bạn sẽ được thay đổi về mặc định, 3. Các ứng dụng từ Windows Store sẽ được giữ nguyên, 4. Các ứng dụng bạn đã cài đặt từ đĩa hoặc trang web sẽ bị xóa, 5 . Danh sách các ứng dụng đã xóa sẽ được lưu trên màn hình của bạn. Để làm mới cửa sổ 8:
- Nhấn phím Windows + C trên bàn phím để hiển thị thanh Charms (Nếu bạn đang sử dụng màn hình cảm ứng:Chạm vào cạnh phải của màn hình và vuốt ngón tay sang trái)
- Nhấp vào Cài đặt
- Nhấp vào Thay đổi Cài đặt PC
- Nhấp vào Chung ở cột bên trái
- Trong Làm mới PC của bạn mà không ảnh hưởng đến tệp của bạn, hãy nhấp vào Bắt đầu (hãy nhớ, thao tác này không phải là đặt lại mà là làm mới)
- Nhấn ‘Tiếp theo’, sau đó làm theo hướng dẫn sẽ được cung cấp trên màn hình để làm mới PC của bạn.
