Windows Store là một công cụ tuyệt vời để tải các ứng dụng Windows của bạn. Tuy nhiên, đôi khi bạn không thể tải xuống bất kỳ ứng dụng nào từ Windows Store. Ví dụ:nếu bạn tìm kiếm một ứng dụng và nhấp vào nút tải ngay thì sẽ không có gì xảy ra hoặc quá trình tải xuống của bạn sẽ bắt đầu nhưng trang sẽ làm mới sau nửa giây. Bạn sẽ không thấy và thông báo lỗi hoặc cảnh báo hoặc bất cứ điều gì. Vì vậy, bạn sẽ xem quá trình tải xuống của mình được bắt đầu, trang sẽ được làm mới và bạn sẽ quay lại nút Get. Sự cố này sẽ chỉ xảy ra đối với một số ứng dụng. Vì vậy, bạn có thể tải xuống một số ứng dụng nhưng bạn có thể gặp phải vấn đề này với những ứng dụng khác. Ngoài ra, các ứng dụng gây ra sự cố này sẽ ngẫu nhiên và không có một bộ ứng dụng cụ thể nào gây ra sự cố này khi tải xuống. Sự cố này sẽ lặp lại mỗi khi bạn nhấp vào nút Tải ngay.
Sự cố này do chính Windows gây ra. Có một lỗi trong Windows Store do Windows Update mới nhất giới thiệu. Đây thực sự là một vấn đề đã biết và rất nhiều người dùng đang mắc phải vấn đề này. Vì vậy, khả năng rất cao là Microsoft sẽ phát hành bản sửa lỗi trong bản cập nhật Windows tiếp theo. Nhưng cho đến khi bạn nhận được Windows Update mới nhất, có một số điều bạn có thể làm để giải quyết vấn đề này. Chỉ cần làm theo các bước dưới đây và bạn sẽ có thể bắt đầu.
Phương pháp 1:Đăng xuất khỏi Microsoft Store
Đa số người dùng đã giải quyết vấn đề này bằng cách đăng xuất rồi đăng nhập vào Microsoft Store. Dưới đây là các bước để áp dụng giải pháp này
- Mở Microsoft Store
- Đi tới Nhận trang của ứng dụng mà bạn muốn tải xuống
- Nhấp vào hình ảnh tài khoản của bạn từ góc trên cùng bên phải và chọn tài khoản của bạn
- Đăng xuất từ tài khoản của bạn
- Khi bạn đã đăng xuất, hãy nhấp vào Nhận để tải xuống ứng dụng
- Một cửa sổ mới sẽ mở ra. Chọn tài khoản của bạn và nhấp vào Tiếp tục
- Nhập thông tin đăng nhập của bạn
- Quá trình tải xuống ứng dụng của bạn sẽ tự động bắt đầu sau khi bạn đăng nhập
Đó là nó. Bạn nên đi từ đây.
Lưu ý: Đây là một giải pháp tạm thời. Nếu bạn đóng Microsoft Store và mở lại thì bạn sẽ phải lặp lại các bước này một lần nữa.
Phương pháp 2:Windows Update
Vì đây là một sự cố đã biết và rất nhiều người dùng Windows đang gặp phải sự cố này, nên sẽ có một bản sửa lỗi được phát hành trong Bản cập nhật Windows mới nhất. Vì vậy, nếu phương pháp 1 không giải quyết được sự cố của bạn thì hãy theo dõi Bản cập nhật Windows. Đảm bảo rằng hệ thống của bạn được cập nhật.