Nhiều người dùng Windows 10 báo tốc độ tải Microsoft Store rất thấp so với các chương trình khác. Tốc độ bắt đầu bình thường rồi giảm nhanh xuống vài Kbps. Vấn đề lặp lại từ sớm đời Windows 10.
Nguyên nhân tải chậm Microsoft Store
- Lỗi hệ thống (Glitch) – Chạy Trình gỡ rối Windows Store Apps.
- File Store bị hỏng – Reset hoặc Re-register Microsoft Store.
- Giới hạn tốc độ tải ẩn (Hidden Download Cap) – Windows 10 có giới hạn băng thông ẩn. Tắt trong Delivery Optimization.
- Windows Update đang tải ngầm – Ưu tiên cập nhật. Cài xong hết cập nhật chờ.
- Lỗi Router/Modem – Khởi động lại router/modem.
- Cache Store bị hỏng – Xóa cache Store (wsreset.exe).
- Thư mục SoftwareDistribution hỏng – Dừng dịch vụ WU, xóa thư mục SoftwareDistribution.
- Antivirus thứ 3 can thiệp (Nod32, firewall...) – Tắt real-time protection hoặc gỡ AV.
Phương pháp 1: Chạy Trình gỡ rối Windows Store Apps
- Win + R, gõ ms-settings:troubleshoot, Enter.
- Chọn Windows Store Apps > Chạy trình gỡ rối.
- Áp dụng sửa chữa nếu có > Khởi động lại.
Phương pháp 2: Reset/Re-register Microsoft Store
- Win + R, gõ ms-settings:appsfeatures, Enter.
- Tìm Microsoft Store > Tùy chọn nâng cao > Đặt lại (Reset) > Xác nhận.
Phương pháp 3: Gỡ bỏ giới hạn tốc độ tải ẩn
Windows 10 có cài đặt Download Settings ẩn. Kéo thanh trượt lên 100%.
- Win + R, gõ ms-settings:windowsupdate, Enter.
- Advanced Options > Delivery Optimization.
- Kéo xuống Allow downloads from other PCs > Advanced options.
- Phần Download settings: Tick Limit how much bandwidth... > Kéo slider lên 100%.
Phương pháp 4: Cài đặt tất cả Windows Update chờ
- Win + R, gõ ms-settings:windowsupdate, Enter.
- Kiểm tra cập nhật > Cài hết > Khởi động lại nếu cần > Lặp lại cho đến khi không còn cập nhật.
Phương pháp 5: Khởi động lại Router/Modem
Tắt nguồn router vài giây > Bật lại > Đợi kết nối > Kiểm tra Store.
Phương pháp 6: Xóa Cache Microsoft Store
- Mở Command Prompt Admin (Win+R > cmd > Ctrl+Shift+Enter).
- Gõ:
wsreset.exe
- Đợi thông báo "The cache for the Store was cleared" > Mở Store thử tải.
Phương pháp 7: Dừng dịch vụ Update & Xóa thư mục SoftwareDistribution
- Mở Command Prompt Admin.
- Gõ:
net stop wuauserv
- Gõ:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Khởi động lại máy (Windows tự tạo thư mục mới) > Kiểm tra Store.
Phương pháp 8: Tắt/Gỡ Antivirus thứ 3
Nod32 hay gây chậm do quét từng khối dữ liệu. Tắt real-time protection. Nếu dùng Firewall, phải gỡ hoàn toàn AV. Xem hướng dẫn gỡ sạch AV.
Nếu tất cả thất bại, dùng công cụ tải xuống thứ 3 (third-party downloader) để tải app Microsoft Store trực tiếp – thường nhanh hơn.