Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> MAC

Khắc phục sự cố khi bạn tắt máy do sự cố trên macOS Monterey

Nếu bạn đã buộc tắt máy Mac của mình do không phản hồi hoặc các sự cố khác, bạn sẽ thấy lỗi "Bạn tắt máy tính do sự cố". Tuy nhiên, có vẻ lạ khi nhận được cảnh báo khi máy Mac của bạn bị tắt như bạn thường thấy.

Khắc phục sự cố khi bạn tắt máy do sự cố trên macOS Monterey

Mặc dù thông báo này thường không ám chỉ sự cố nghiêm trọng trong hệ thống của bạn, nhưng nó sẽ trở nên rắc rối khi "Bạn tắt máy tính do sự cố" liên tục hiển thị mỗi khi khởi động.

Thông báo này dường như không liên quan đến một phiên bản macOS cụ thể, vì một số nhận được thông báo "Bạn tắt máy tính do sự cố" trên macOS Monterey , trong khi những người khác có nó trên macOS Big Sur hoặc thậm chí là OS X Mountain Lion cũ. Trên thực tế, người dùng cũng có thể gặp phải trường hợp "Bạn tắt máy tính do sự cố" trên Hackintosh.

May mắn thay, bạn có thể thoát khỏi cảnh báo khó chịu này bằng các phương pháp trong bài đăng này, vì chúng ta sẽ thảo luận ở phần sau. Trước tiên, chúng ta hãy xem những lý do có thể có đằng sau nó.

Hướng dẫn về "Bạn tắt máy tính của mình do sự cố:

  • 1. Tại sao máy Mac của tôi liên tục thông báo "Bạn tắt máy tính do sự cố"?
  • 2. Cách khắc phục "Bạn tắt máy tính do sự cố"?

Tại sao máy Mac của tôi liên tục nói' Bạn tắt máy của bạn máy tính gặp sự cố '?

Nếu "Bạn tắt máy tính do sự cố" chỉ hiển thị trên máy Mac một hoặc hai lần, bạn không phải lo lắng về điều đó. Tuy nhiên, nếu bạn tiếp tục nhận được thông báo " Bạn tắt máy tính do sự cố" trên MacBook , nó có thể có một trong các vấn đề sau:

  • Lỗi hệ thống
  • Chế độ ngủ không thành công
  • Lỗi đĩa
  • Hạt nhân hoảng loạn do ứng dụng bị lỗi
  • Bộ nhớ đệm bị hỏng
  • Sự cố do phần mềm của bên thứ ba gây ra

Cách khắc phục' Bạn tắt máy tính do sự cố '?

Vì lý do "Bạn tắt máy tính vì sự cố" khác nhau, chúng tôi sẽ liệt kê tất cả các cách có thể để tắt máy tính trên Mac. Các giải pháp này cũng sẽ hoạt động nếu bạn nhận được thông báo hơi khác với nội dung "Máy tính của bạn bị tắt do sự cố. Bạn có muốn mở lại ứng dụng bạn đã mở không?"

"Máy tính của bạn bị tắt do sự cố" trên Mac thường bật lên khi khởi động lại máy Mac của bạn sau khi tắt máy, điều này phải được thực hiện vì máy Mac của bạn sẽ không thức dậy từ chế độ ngủ.

5 cách để tắt "Bạn tắt máy tính do sự cố" trên macOS Monterey và các phiên bản macOS khác:

  • Phương pháp 1:Cập nhật máy Mac của bạn
  • Phương pháp 2:Khởi động lại ở Chế độ An toàn
  • Phương pháp 3:Đặt lại NVRAM
  • Phương pháp 4:Xóa tệp nhật ký chịu trách nhiệm
  • Phương pháp 5:Chạy bảo trì Onyx

Chia sẻ các giải pháp này với nền tảng yêu thích của bạn.

Phương pháp 1:Cập nhật máy Mac của bạn

Nếu máy Mac của bạn hoạt động tốt mà không có bất kỳ sự cố nào hoặc hạt nhân bị hoảng loạn, nhưng "Bạn tắt máy tính của mình do sự cố." tiếp tục hiển thị trên mỗi lần khởi động, nó có thể là do lỗi trên hệ điều hành hiện tại của bạn. Nếu có bản cập nhật cho máy Mac của bạn, bạn có thể cập nhật lên phiên bản mới hơn để nhận các bản vá bảo mật.

Khắc phục sự cố khi bạn tắt máy do sự cố trên macOS Monterey

Để kiểm tra xem máy Mac của bạn có đủ điều kiện nhận các bản cập nhật mới hay không, hãy chuyển đến Tùy chọn hệ thống> Cập nhật phần mềm. Nếu cập nhật macOS không loại bỏ được cảnh báo, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Phương pháp 2:Khởi động lại ở Chế độ An toàn

Khởi động vào Chế độ an toàn là một cách phổ biến để khắc phục sự cố Mac. Nó ngăn phần mềm của bên thứ ba chạy, chạy kiểm tra Sơ cứu đối với đĩa khởi động của bạn và xóa bộ nhớ đệm hệ thống. Lưu ý rằng các bước để khởi động vào Chế độ An toàn khác nhau trên máy Mac Intel và M1.

Bạn sẽ thấy dòng chữ "Khởi động An toàn" ở trên cùng bên phải của màn hình khi bạn đang ở Chế độ An toàn.

Khắc phục sự cố khi bạn tắt máy do sự cố trên macOS Monterey

Trên máy Mac Intel:

  1. Khởi động lại máy Mac của bạn, sau đó ngay lập tức nhấn và giữ phím Shift khi máy Mac khởi động.
  2. Nhả phím khi màn hình đăng nhập hiển thị.
  3. Đăng nhập vào tài khoản của bạn. (Bạn có thể cần đăng nhập hai lần.)
  4. Khởi động lại máy Mac của bạn.

Trên máy Mac M1:

  1. Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi bạn thấy các tùy chọn khởi động.
  2. Chọn đĩa khởi động của bạn.
  3. Nhấn giữ phím Shift và nhấp vào "Tiếp tục ở Chế độ An toàn".
  4. Nhả phím Shift.
  5. Khởi động lại máy Mac của bạn.

Nếu "Bạn tắt máy tính do sự cố" biến mất trong Chế độ an toàn nhưng quay lại sau khi khởi động bình thường, thì vấn đề có thể nằm ở các mục đăng nhập. Bạn có thể tìm ra thủ phạm bằng cách mở Tùy chọn hệ thống> Người dùng &Nhóm, tắt tất cả các mục đăng nhập, sau đó bật từng mục một để kiểm tra xem sự cố có tái diễn hay không.

Nếu "Bạn tắt máy tính do sự cố" biến mất sau khi bạn khởi động bình thường, thì sự cố có thể liên quan đến bộ nhớ đệm bị hỏng hoặc lỗi đĩa mà Chế độ an toàn đã xử lý.

Nếu "Bạn tắt máy tính do sự cố" xuất hiện ở Chế độ an toàn và vẫn tiếp tục sau khi khởi động lại, hãy thử các phương pháp khác bên dưới.

Phương pháp 3:Đặt lại NVRAM

NVRAM lưu trữ dữ liệu ngoại vi, chẳng hạn như lựa chọn đĩa khởi động, hiển thị, độ phân giải màn hình và chi tiết về sự cố hạt nhân cuối cùng, có thể liên quan đến cảnh báo "Bạn tắt máy tính do sự cố" trên Mac. Bạn có thể đặt lại NVRAM của mình để loại bỏ cảnh báo bằng các bước sau.

Trên máy Mac Intel:

  1. Tắt máy Mac của bạn.
  2. Nhấn nút nguồn, sau đó ngay lập tức giữ Command + Option + P + R. Khắc phục sự cố khi bạn tắt máy do sự cố trên macOS Monterey
  3. Tiếp tục giữ các phím này trong khoảng 20 giây. (Nếu máy Mac của bạn kêu chuông khi khởi động, hãy giữ các phím cho đến khi bạn nghe thấy tiếng chuông khởi động thứ hai.)
  4. Nhả các phím và cho phép máy Mac của bạn khởi động bình thường.

Trên máy Mac M1:

Máy Mac M1 kiểm tra NVRAM mỗi khi khởi động và đặt lại nó khi cần. Nếu bạn muốn máy Mac M1 của mình kiểm tra NVRAM, hãy tắt nó và bật nguồn sau vài giây.

Phương pháp 4:Xóa tệp nhật ký chịu trách nhiệm

Bạn có thể không nhận thấy, nhưng nhiều quy trình macOS đang hoạt động ở chế độ nền. Spindump, đối với một người, hoạt động để tạo báo cáo khi một quy trình hoặc ứng dụng bị buộc phải thoát và thông báo cho bạn về sự cố.

Có thể, "Bạn tắt máy tính do sự cố" cũng là một thông báo được hiển thị bằng spindump hoặc một quá trình tương tự và bạn có thể tìm thấy báo cáo mà nó đã tạo trên Mac. Bằng cách xóa báo cáo này, bạn có thể tránh hiện tượng "Bạn tắt máy tính do sự cố" xuất hiện lại.

  1. Mở Finder và nhấp vào Go> Go to Folder từ thanh menu trên cùng.
  2. Sao chép và dán đường dẫn sau vào hộp tìm kiếm và nhấn Enter./Library/Logs/DiagnosticReports/
  3. Nhập "sleep" vào thanh tìm kiếm trên cùng bên phải.
  4. Tìm tệp có tên Sleep Wake Failure được tạo gần đây. Khắc phục sự cố khi bạn tắt máy do sự cố trên macOS Monterey
  5. Nhấp chuột phải vào tệp và chọn "Chuyển vào Thùng rác".
  6. Tắt máy Mac của bạn.
  7. Bật máy Mac của bạn sau 30 giây.

Giả sử xóa tệp nhật ký không giúp vô hiệu hóa "Bạn tắt máy tính do sự cố" trên MacBook; tiếp tục với bản sửa lỗi tiếp theo.

Phương pháp 5:Chạy bảo trì Onyx

Một số người dùng đã quản lý để loại bỏ "Bạn tắt máy tính của mình do sự cố" bằng cách chạy bảo trì OnyX. Phần mềm miễn phí này là một tiện ích đa năng có thể xác minh cấu trúc tệp trong ổ cứng của bạn, chạy các tác vụ bảo trì và dọn dẹp khác nhau, xóa các tệp / thư mục có vấn đề và xây dựng lại một số cơ sở dữ liệu và chỉ mục.

Khắc phục sự cố khi bạn tắt máy do sự cố trên macOS Monterey

Tải xuống phiên bản OnyX cụ thể tương thích với macOS của bạn, sau đó chạy bảo trì mặc định sẽ thực hiện thủ thuật.

Hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích.