Khi bạn đang sử dụng hệ thống Mac, bạn có thể gặp thông báo “ Máy tính của bạn đã được khởi động lại do sự cố " thông báo lỗi. Điều này có thể xảy ra lặp đi lặp lại khiến bạn thực sự khó chịu. Về cơ bản, điều này được gọi là Kernel Panic trên Mac. Thông thường, một máy tính có thể khởi động lại do nhiều nguyên nhân tùy thuộc vào các trường hợp khác nhau. Trong một số trường hợp, bạn bắt đầu khởi động lại là hành vi bình thường hoặc cài đặt phần mềm có thể yêu cầu khởi động lại trước khi bạn có thể sử dụng nó. Cả hai đều là những kịch bản phổ biến và hoàn toàn bình thường. Tuy nhiên, điều không bình thường là khi máy Mac của bạn khởi động lại mà không có bất kỳ lý do nào hoặc ít nhất là một lý do mà bạn đã biết. Khi hệ thống khởi động lại hoặc, bạn sẽ thấy thông báo lỗi.
Hóa ra, lý do mà bạn gặp phải thông báo lỗi là do sự hoảng loạn hạt nhân xảy ra trên hệ thống của bạn. Bây giờ, mặc dù cái tên nghe có vẻ đáng sợ, nhưng về cơ bản, kernel hoảng loạn là một phiên bản Mac của lỗi màn hình xanh chết chóc khét tiếng của Windows như lỗi Memory_management. Điều này về cơ bản xảy ra khi macOS của bạn gặp sự cố mà nó không thể xử lý do đó máy tính buộc phải tự động khởi động lại. Nếu điều này hiếm khi xảy ra, thì nó không có nhiều vấn đề. Tuy nhiên, khi nó bắt đầu xảy ra thường xuyên là lúc nó cần được xem xét một cách nghiêm túc.
Bây giờ, có nhiều lý do khiến bạn có thể gặp phải tình trạng hoảng sợ về nhân. Hóa ra, sự hoảng sợ của nhân có thể do sự cố với các tệp hệ thống của bạn. Điều này có nghĩa là nếu các tệp hệ thống của bạn bị hỏng hoặc bị hỏng, bạn sẽ thấy rất nhiều hạt nhân hoảng loạn. Ngoài điều này, có những yếu tố khác cũng có thể góp phần vào vấn đề được đề cập. Vì vậy, trước khi chúng tôi trình bày cho bạn các cách khác nhau để giải quyết vấn đề, trước tiên chúng ta hãy thảo luận về lý do tại sao điều này thực sự xảy ra để chúng tôi có thể cô lập nguồn gốc của vấn đề. Với điều đó đã nói, chúng ta hãy cùng tham gia.
- Thiết bị Ngoại vi Bên ngoài - Lý do đầu tiên mà bạn có thể gặp phải sự cố hạt nhân có thể là do các thiết bị ngoại vi bên ngoài được kết nối với máy Mac của bạn. Trong trường hợp như vậy, bạn chỉ cần ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi được kết nối khỏi máy Mac của mình và sau đó xem sự cố vẫn còn đó.
- MacOS lỗi thời - Một lý do khác khiến hệ thống của bạn khởi động lại nhiều lần có thể là hệ điều hành macOS lỗi thời đang chạy trên hệ thống của bạn. Điều này đặc biệt xảy ra khi bạn đang sử dụng các ứng dụng mới nhất trên phiên bản macOS cũ hơn, thường có thể gây ra sự cố tương thích. Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ phải cập nhật macOS và đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản mới nhất có sẵn cho mình.
- Tệp Hệ thống bị hỏng - Hóa ra, các tệp hệ thống bị hỏng cũng có thể khiến hệ thống của bạn tự động khởi động lại nhiều lần. Rõ ràng là khi các tệp hệ thống của bạn bị hỏng, bạn chắc chắn sẽ gặp phải nhiều vấn đề khác nhau khi sử dụng máy macOS của mình. Trong trường hợp như vậy, bạn chỉ cần sửa chữa ổ đĩa của mình thông qua ứng dụng Disk Utility.
- Phần mềm của Bên Thứ ba - Tất cả chúng tôi đều sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba trên hệ thống của mình. Trong một số trường hợp, phần mềm của bên thứ ba có thể gây ra sự cố khiến máy Mac của bạn buộc phải khởi động lại. Nếu trường hợp này có thể xảy ra, bạn sẽ phải gỡ bỏ phần mềm mà bạn đã cài đặt gần đây để giải quyết vấn đề.
- Tỷ lệ Hiển thị - Cuối cùng, hóa ra, vấn đề cũng có thể là do cài đặt tỷ lệ hiển thị của máy Mac của bạn trong một số trường hợp. Điều này đặc biệt xảy ra khi bạn đang sử dụng tỷ lệ hiển thị tùy chỉnh thay vì mặc định. Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ phải hoàn nguyên về cài đặt mặc định để giải quyết vấn đề.
Bây giờ chúng tôi đã xem qua các nguyên nhân tiềm ẩn của vấn đề được đề cập, chúng tôi có thể hướng dẫn bạn các cách khác nhau để sửa thông báo lỗi được đề cập mà không gặp bất kỳ vấn đề nào. Như đã nói, hãy để chúng tôi bắt đầu mà không cần chậm trễ thêm.
Thay đổi Tỷ lệ Hiển thị (nếu có)
Hóa ra, điều đầu tiên bạn nên làm khi liên tục gặp phải thông báo lỗi được đề cập là đảm bảo rằng bạn đang chạy tỷ lệ hiển thị mặc định trên máy Mac của mình. MacOS cho phép bạn có tỷ lệ hiển thị tùy chỉnh nếu bạn chọn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hiếm hoi, điều này có thể gây ra sự cố với máy Mac của bạn, đó là lý do khiến máy tự động khởi động lại. Điều này có thể dễ dàng thay đổi thông qua Tùy chọn Hệ thống. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các hướng dẫn được đưa ra bên dưới:
- Trước hết, trên máy Mac của bạn, nhấp vào Apple và sau đó từ trình đơn thả xuống, hãy chọn Tùy chọn hệ thống .
- Khi cửa sổ tùy chọn hệ thống mở ra, hãy nhấp vào Màn hình lựa chọn.
- Ở đó, trên tab Hiển thị, chọn Mặc định cho hiển thị lựa chọn. Nếu nó đã ở tùy chọn mặc định, bạn sẽ phải chia tỷ lệ nó theo độ phân giải của màn hình.
- Để thực hiện việc này, hãy nhấn vào Tùy chọn trên bàn phím của bạn và sau đó nhấp vào nút Được chia tỷ lệ lựa chọn. Thao tác này sẽ hiển thị menu thả xuống từ đó bạn có thể chọn độ phân giải hiển thị của mình.
- Sau khi hoàn tất, hãy tiếp tục sử dụng máy Mac của bạn để xem sự cố còn tiếp diễn hay không.
Xóa thiết bị ngoại vi bên ngoài
Như chúng tôi đã đề cập ở trên, một trong những lý do mà bạn gặp phải thông báo lỗi được đề cập có thể là do các thiết bị ngoại vi được kết nối với máy Mac của bạn. Điều này bao gồm bất kỳ ổ cứng, máy in và hơn thế nữa. Để làm điều này, trước tiên bạn sẽ phải tắt máy Mac của mình, sau đó xóa các thiết bị khỏi máy của bạn. Trong trường hợp bạn đang sử dụng máy Mac để bàn, bạn không cần phải tháo bàn phím, chuột và màn hình. Sau khi làm điều đó, hãy tiếp tục và mở máy Mac của bạn và sử dụng nó một lúc để xem sự cố có xảy ra nữa không.
Trong trường hợp sự cố không xuất hiện, bạn có thể tắt lại máy Mac của mình và thử kết nối từng thiết bị mà bạn đã xóa trước đó. Điều này sẽ giúp bạn tìm ra thiết bị nào đang thực sự gây ra sự cố. Trong trường hợp sự cố vẫn còn, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo ở bên dưới.
Cập nhật MacOS
Việc chạy một phiên bản đã lỗi thời của bất kỳ ứng dụng nào không bao giờ thực sự được khuyến khích và đặc biệt là khi nó chạy xuống hệ điều hành của bạn. Các bản cập nhật hệ thống thực sự quan trọng đối với thiết bị của bạn vì chúng chứa các bản vá bảo mật và nhiều bản sửa lỗi. Ngoài ra, nếu bạn đang chạy các ứng dụng mới hơn trên phiên bản macOS đã lỗi thời, thì rất có thể nó có thể gây ra một số vấn đề về khả năng tương thích. Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ phải đảm bảo rằng macOS của mình được cập nhật. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các hướng dẫn được đưa ra bên dưới:
- Trước hết, bạn sẽ phải mở Tuỳ chọn Hệ thống cửa sổ. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào Apple ở góc trên cùng bên trái, sau đó chọn Tùy chọn hệ thống từ menu thả xuống.
- Khi cửa sổ Tuỳ chọn Hệ thống mở ra, hãy nhấp vào Phần mềm Cập nhật lựa chọn.
- Tại đó, Mac sẽ tự động tìm kiếm bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn. Nếu các bản cập nhật được tìm thấy, bạn sẽ có thể thấy Cập nhật ngay bây giờ cái nút.
- Trong trường hợp bạn không tìm thấy bất kỳ bản cập nhật nào, hãy nhấp vào Nâng cao ở góc dưới cùng bên phải.
- Ở đó, hãy đảm bảo mọi thứ đã được đánh dấu và sau đó nhấp vào nút OK cái nút.
- Chờ các bản cập nhật được cài đặt và nó thậm chí có thể yêu cầu bạn khởi động lại PC của mình.
- Khi bạn đã hoàn thành việc đó, hãy sử dụng máy Mac của bạn để xem sự cố vẫn còn đó.
Đặt lại NVRAM
Hóa ra, NVRAM hoặc Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không bay hơi về cơ bản là một lượng nhỏ bộ nhớ trên máy Mac của bạn được sử dụng để lưu trữ các cài đặt cụ thể nhằm mục đích truy cập chúng nhanh chóng sau này. Các cài đặt khác nhau thường được lưu trữ trong NVRAM là độ phân giải màn hình, lựa chọn đĩa khởi động, thông tin hoảng loạn hạt nhân và nhiều hơn nữa. Đặt lại NVRAM có thể giúp khắc phục một số vấn đề trên máy Mac của bạn, đặc biệt là lỗi hạt nhân. Để đặt lại NVRAM trên máy Mac của bạn, hãy làm theo các hướng dẫn được đưa ra bên dưới:
- Trước hết, hãy đảm bảo rằng máy Mac của bạn đã tắt nguồn.
- Sau đó, tiếp tục và bật nguồn và nhấn ngay Option + Command + P + R chìa khóa của bạn
bàn phím. Giữ các phím trong khoảng 20 giây và sau đó phát hành chúng.
- Nếu máy Mac của bạn phát âm thanh khởi động, bạn có thể nhả các phím sau âm thanh khởi động thứ hai .
- Trong trường hợp bạn có máy Mac đang chạy Chip bảo mật Apple T2, bạn sẽ phải nhả phím sau khi thấy logo Apple biến mất lần thứ hai trên màn hình của bạn.
- Sau đó, khi bạn đã làm xong và máy Mac của bạn khởi động, hãy sử dụng nó và xem sự cố có xảy ra nữa không.
Gỡ cài đặt phần mềm đã cài đặt gần đây
Phần mềm của bên thứ ba được mọi người trong chúng ta sử dụng vì lợi ích hàng ngày của chúng ta. Trong một số trường hợp, nếu bạn đang chạy một phần mềm đã lỗi thời, nó có thể gây ra một số sự cố với máy Mac của bạn và có thể buộc máy tự động khởi động lại. Điều này thường có thể là do các vấn đề tương thích. Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ phải cập nhật các ứng dụng trên hệ thống của mình để xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố hay không.
Trong trường hợp tất cả các ứng dụng đang chạy trên phiên bản mới nhất có sẵn, thì có thể một ứng dụng nào đó đang bị trục trặc và gây ra hiện tượng nhiễu hạt nhân. Nếu trường hợp này có thể áp dụng được, bạn sẽ phải gỡ cài đặt phần mềm của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt trước khi xuất hiện thông báo lỗi, sau đó xem sự cố có được giải quyết hay không. Làm theo hướng dẫn dưới đây để gỡ cài đặt ứng dụng trên máy Mac:
- Để gỡ cài đặt một ứng dụng khỏi Mac, chỉ cần tiếp tục và mở Ứng dụng thư mục trong Finder . Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào nút Bắt đầu trình đơn thả xuống trên thanh trên cùng, sau đó chọn Ứng dụng từ đó.
- Ở đó, CTRL + Nhấp ứng dụng và sau đó từ trình đơn thả xuống, hãy chọn Chuyển vào thùng rác lựa chọn.
- Xem liệu cách đó có khắc phục được sự cố không.
Sửa lỗi và quyền trên đĩa
Trong trường hợp sự cố vẫn còn đó, thì có khả năng là đĩa của bạn bị hỏng hoặc các quyền không chính xác. Đây không bao giờ là một dấu hiệu tốt vì nó có thể bao gồm các tệp hệ thống bị hỏng có thể gây ra một số sự cố nghiêm trọng trên thiết bị của bạn. Tuy nhiên, may mắn thay, có một cách dễ dàng để sửa chữa các tệp hệ thống của bạn trên máy Mac. Điều này có thể được thực hiện thông qua Disk Utility có trên macOS của bạn vì lý do tương tự. Disk Utility có thể được sử dụng vì nhiều lý do nhưng một trong những tính năng chính là nó cho phép bạn quét đĩa của mình để tìm bất kỳ lỗi nào và sau đó sửa chữa chúng thông qua tiện ích First Aid. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các hướng dẫn được đưa ra bên dưới:
- Trước hết, hãy nhấp vào Apple biểu trưng ở góc trên cùng bên trái, sau đó chọn Khởi động lại từ menu thả xuống.
- Khi máy Mac của bạn khởi động lại, ngay lập tức nhấn giữ Command + R trên bàn phím của bạn cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple trên màn hình.
- Điều này cuối cùng sẽ đưa bạn đến macOS Tiện ích cửa sổ.
- Ở đó, từ danh sách, hãy chọn Tiện ích ổ đĩa rồi nhấp vào nút Tiếp tục cái nút.
- Khi cửa sổ Disk Utility bật lên, hãy chọn ổ cứng của bạn ở phía bên trái, sau đó nhấp vào Sơ cứu ở đầu cửa sổ.
- Nhấp vào nút Chạy trên cửa sổ bật lên xuất hiện.
- Chờ quá trình sửa chữa hoàn tất. Sau khi hoàn tất, bạn có thể khởi động lại hệ thống và đăng nhập vào tài khoản của mình.
- Sau đó, hãy sử dụng máy Mac của bạn một lúc và xem sự cố có còn xuất hiện hay không.
Cài đặt lại MacOS
Nếu sự cố của bạn vẫn không biến mất sau khi thử tất cả các giải pháp được đề cập ở trên, thì bạn sẽ phải xóa hoàn toàn mọi thứ trên thiết bị của mình và thực hiện cài đặt lại. Trong trường hợp như vậy, trước tiên chúng tôi khuyên bạn nên tạo bản sao lưu của tất cả các tệp quan trọng trên máy Mac của bạn trước khi thực hiện cài đặt lại. Có thể dễ dàng cài đặt lại hệ điều hành MacOS thông qua cửa sổ MacOS Utilities mà chúng tôi đã sử dụng ở trên để sửa chữa ổ cứng. Để cài đặt lại MacOS trên máy tính của bạn, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây:
- Trước hết, bạn sẽ phải khởi động máy Mac của mình ở chế độ khôi phục.
- Để thực hiện việc này trên máy Mac có Apple silicon, trước tiên hãy tắt nguồn thiết bị của bạn. Sau đó, nhấn và giữ nguồn cho đến khi bạn thấy nút Đang tải tùy chọn khởi động trên màn hình.
- Sau đó, nhấp vào Tùy chọn và nhấp vào Tiếp tục .
- Nếu bạn đang sử dụng máy Mac chạy Intel, quy trình sẽ khác một chút. Trước hết, hãy tiếp tục và khởi động lại máy Mac của bạn .
- Khi thiết bị của bạn khởi động lại, hãy nhanh chóng giữ một trong hai cách kết hợp được đề cập bên dưới tùy thuộc vào việc bạn muốn làm.
- Nhấn và giữ Option + Command + R nếu bạn muốn cài đặt phiên bản macOS mới nhất trên máy tính của mình.
- Hoặc, nhấn và giữ Shift + Option + Command + R nếu bạn muốn cài đặt lại phiên bản macOS gốc của máy tính trên máy tính của mình.
- Khi bạn đã hoàn thành việc đó, quy trình sẽ giống như từ đây trở đi.
- Trên cửa sổ ứng dụng Khôi phục, hãy tiếp tục và chọn Cài đặt lại macOS hoặc Cài đặt macOS rồi nhấp vào tùy chọn Tiếp tục cái nút.
- Sau đó, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất cấu hình cài đặt. Khi macOS của bạn đã được cài đặt lại, hãy sử dụng nó một lúc để đảm bảo rằng thông báo lỗi không còn ở đó.