MacBook có camera tích hợp ở hauteur mắt, thường ẩn trong phần đen phía trên màn hình. Bài viết giúp giải quyết hai vấn đề:
- Camera MacBook không hoạt động khi cần?
- Camera MacBook tắt khi không cần?
Thường không có vấn đề khi dùng Photo Booth hay FaceTime, nhưng hiện nay nhiều dịch vụ như Skype, Hangouts cũng cần truy cập camera.
Camera MacBook là nội bộ, không có nút bật/tắt vật lý hay số. Chỉ bật khi ứng dụng yêu cầu sử dụng. Nếu màn hình trắng khi mong đợi thấy khuôn mặt, có thể camera hỏng. Nhưng khả năng lớn hơn là ứng dụng cần cấp quyền truy cập camera.
Làm thế nào để bật camera trên Mac?
Để bật camera, mở bất kỳ ứng dụng được phép sử dụng camera. Ví dụ: mở FaceTime hoặc Photo Booth, ứng dụng sẽ yêu cầu hệ thống bật camera. Các app do Apple phát triển, cài sẵn với macOS, đã có quyền truy cập camera sẵn.
Khi dùng Skype, Zoom (ứng dụng không phải của Apple), nếu chưa bật quyền truy cập camera, sẽ tưởng camera hỏng. Cần vào System Preferences để cấp quyền.
Cách cấp quyền camera trên Mac
Cài đặt camera Mac chỉ cho phép ứng dụng được phê duyệt. Bạn có thể cấp quyền cho app tin cậy trong System Preferences.
- Click Apple trên thanh menu → "System Preferences".
- Chọn "Security & Privacy".
- Tab "Privacy" (#1) → chọn "Camera" (#2) xem app đã có quyền và đang xin quyền. Nếu ổ khóa đóng (#3), click ổ khóa → nhập mật khẩu user. Tick ô (#4) để cấp quyền hoặc bỏ tick để từ chối.
Nếu dịch vụ dùng camera qua trình duyệt (Chrome, Safari), cần cấp quyền cho trình duyệt trước, sau đó cấp quyền cho trang web.
Quyền truy cập Camera trong Safari
Khi dùng Safari truy cập dịch vụ video trực tuyến (ví dụ jitsi.org), Safari sẽ cảnh báo mọi lần trang web cố gắng bật camera Mac.
Click "Allow" để cấp quyền. Khi ở trang web có quyền hoặc đang dùng camera, sẽ có biểu tượng trên thanh địa chỉ, click để sửa quyền.
Xem tất cả quyền trang web trong Safari Preferences: giữ ⌘ + phím "comma" hoặc menu Safari → "Preferences".
Tab "Websites" (#1) → "Camera" (#2) → xem trang web hiện có quyền (#3) và thay đổi. Giao diện tương tự Security & Privacy trong System Preferences, nhưng chỉ dành cho trang web qua Safari.
Quyền truy cập Camera trong Chrome
Khi dùng Chrome truy cập Hangouts hoặc dịch vụ video, sẽ được hỏi cấp quyền camera và microphone khi lần đầu chạy dịch vụ video.
Click "Allow" trong cửa sổ bật lên góc trên trái.
Nếu từng chặn/không cho phép và muốn thay đổi, sửa trong Settings của Chrome.
Mở Settings: ⌘ + "comma" hoặc menu ba chấm góc trên phải → "Settings".
Chọn "Site Settings".
Mục "Permissions" → "Camera".
Ở đây thấy tùy chọn camera nào sẽ dùng (nếu có webcam ngoài), mặc định là iSight/FaceTime camera nội bộ. Cũng có tùy chọn xóa/sửa quyền của các trang web đã cấp quyền camera trong Chrome.
Đặt lại camera Mac
Nếu tất cả quyền đã cho phép mà camera vẫn không hoạt động, hãy khởi động lại Mac.
Nếu vẫn không được, khởi động lại quy trình hệ thống điều khiển camera. Đôi khi các quy trình này bị kẹt trong vòng lặp, khởi động lại camera assistant có thể khắc phục.
Nếu đã kiểm tra quyền mà vẫn báo "No Connected Camera" hoặc màn hình trắng, cần đặt lại quy trình điều khiển camera.
Cách đặt lại camera assistant:
- Vào thư mục "Applications" (#1) → mở "Utilities" (#2) → double-click "Activity Monitor" (#3).
Tùy cập nhật hệ thống, dịch vụ có thể tên "AppleCameraAssistant" hoặc "VDCAssistant". Dùng ô Search góc trên phải tìm từ "Assistant" để biết cái nào bạn có.
Tìm mục "AppleCameraAssistant" hoặc "VDCAssistant" → chọn → click "X" góc trên trái → xác nhận "Force Quit".
"Force Quit" sẽ dừng hoàn toàn mọi instance của camera assistant có thể bị kẹt. Khởi động lại app/trang web cần camera sẽ restart assistant và yêu cầu bật camera sẽ thành công.
Sau khi reset camera assistant, để test camera: mở Photo Booth hoặc FaceTime (mặc định đã có toàn quyền hệ thống và camera).
Cuối cùng, nếu thử tất cả mà camera vẫn không bật, có thể reset System Management Controller (SMC). Quy trình chi tiết có thể làm theo hướng dẫn tại đây.
Sửa chữa camera Mac
Camera nội bộ MacBook bền và đáng tin cậy. Thường được thiết kế sống lâu hơn chính MacBook gắn nó.
Camera có khả năng hoạt động tốt trừ khi có hư hỏng vật lý rõ rệt. Hầu hết trường hợp, chỉ cần điều chỉnh quyền hoặc khởi động lại phần mềm là khắc phục được camera không hoạt động.