Google chịu trách nhiệm cho cả YouTube và trình duyệt web Chrome, nhưng điều đó không có nghĩa là chúng luôn hoạt động cùng nhau một cách hoàn hảo. Bạn có thể thử một số cách khi YouTube không hoạt động trong Chrome.
Hướng dẫn trong bài viết này áp dụng cho trình duyệt web Google Chrome dành cho Windows và Mac.
Nguyên nhân YouTube không hoạt động trong Chrome
Để YouTube hoạt động trở lại trong trình duyệt Chrome, bạn cần giải quyết sự cố cơ bản. Các vấn đề có thể ngăn YouTube phát video bao gồm:
- Dữ liệu cục bộ bị hỏng trong trình duyệt web.
- Các tiện ích mở rộng của trình duyệt không tương thích.
- JavaScript bị tắt.
- Kết nối Internet chậm.
- Sự cố với nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) hoặc thiết bị mạng gia đình của bạn.
Cách sửa lỗi YouTube trong Chrome
Trước khi bắt đầu, hãy cập nhật Chrome để đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất. Hãy thử từng bước sau cho đến khi YouTube bắt đầu hoạt động trở lại:
Các bước tương tự này có thể hữu ích khi Chrome không phát video từ bất kỳ trang web nào.
-
Đóng và khởi động lại Chrome . Nếu bạn mở nhiều cửa sổ Chrome, hãy đóng tất cả các cửa sổ. Nếu YouTube vẫn không hoạt động, hãy buộc thoát khỏi Chrome để đảm bảo rằng nó đã đóng cửa hoàn toàn.
-
Bật JavaScript . Nếu JavaScript bị tắt trong cài đặt Chrome, hãy bật JavaScript để cho phép phát lại video.
-
Tắt tăng tốc phần cứng và bật JavaScript . Khi bạn bật tính năng tăng tốc phần cứng trong Chrome, đôi khi nó có thể ngăn video phát.
-
Xóa bộ nhớ cache và cookie của Chrome . Xóa bộ nhớ cache và cookie sẽ loại bỏ dữ liệu bị hỏng có thể ngăn YouTube hoạt động trong Chrome.
-
Sử dụng chế độ ẩn danh . Chế độ ẩn danh của Chrome không ngăn các trang web bên ngoài theo dõi bạn nhưng ngăn các tiện ích mở rộng có thể can thiệp vào YouTube.
Nếu YouTube hoạt động ở chế độ ẩn danh, hãy tắt từng tiện ích mở rộng Chrome của bạn để tìm ra tiện ích mở rộng nào đang gây ra sự cố với YouTube.
-
Chu kỳ cấp nguồn cho phần cứng mạng của bạn . Khởi động lại modem và bộ định tuyến bằng cách rút phích cắm của chúng khỏi nguồn điện và cắm lại.
Để mỗi thành phần được rút phích cắm trong 10 đến 20 giây để đảm bảo rằng phần cứng mạng của bạn đã hoạt động hoàn toàn.
-
Kiểm tra tốc độ kết nối Internet của bạn . Kiểm tra tốc độ internet của bạn với một trang web kiểm tra tốc độ internet. Nếu quá chậm, hãy thực hiện các bước để tăng tốc độ Internet của bạn.
YouTube đề xuất tốc độ kết nối ít nhất 500 Kb / giây đối với video chất lượng thấp và 1 Mbps trở lên đối với video chất lượng cao.
-
Đặt lại Chrome . Đặt lại Google Chrome về cài đặt mặc định để đưa nó trở lại trạng thái như khi bạn cài đặt lần đầu.
Nếu bạn đặt lại Chrome, bạn sẽ mất các trang chủ tùy chỉnh, các tab, tiện ích mở rộng và chủ đề được ghim của mình.
-
Xóa và cài đặt lại Chrome . Nếu YouTube vẫn không hoạt động, hãy gỡ cài đặt Chrome, sau đó cài đặt lại Chrome cho hệ điều hành của bạn.
