Mac của bạn có bị im lặng không? Có tiếng từ loa nội bộ không? Nếu khi nhấn điều khiển âm lượng (thường F11, F12) chúng bị xám, hoặc có đèn đỏ bên cạnh jack tai nghe, chúng tôi có câu trả lời.
Nếu âm thanh ngừng hoạt động trên Mac, hãy làm theo các bước sau để giúp loa nội bộ Mac hoạt động lại. Chúng tôi giải thích cách xử lý khi loa Mac ngừng hoạt động.
Cách khắc phục vấn đề âm thanh/loa trên Mac
Đây là cách xử lý khi âm thanh ngừng hoạt động trên Mac:
- Phát thứ gì đó: Trước hết, kiểm tra chắc chắn không có âm thanh từ Mac bằng cách phát thứ gì đó trong Music (Music thay thế iTunes từ macOS Catalina, nên nếu macOS cũ bạn dùng iTunes). Mở Music, nhấp Bài hát (Songs) chọn bất kỳ bài nào. Sau khi nhấn Play, bạn sẽ thấy thanh tiến trình chạy dù không nghe nhạc.
- Tăng âm lượng: Chắc chắn âm lượng không tắt - nhấn nút Tăng âm lượng, thường ở phím F12 góc trên phải bàn phím. Khi nhấn, lớp phủ (overlay) hiện trên màn hình, bạn thấy chỉ báo âm lượng tăng.
- Nếu bạn ở app Music và thấy thanh trượt âm lượng lệch xa bên trái, kéo sang phải.
- Nếu không được, thử nhấp tùy chọn Âm lượng (Volume) trên thanh Menu đỉnh màn hình. Nếu dùng Big Sur hoặc Monterey, nó ở phần Control Panel thanh menu. Kéo thanh âm lượng sang phải.
- Kiểm tra app khác: Có thể âm thanh phát trong iTunes/Music nhưng không phải Safari, vì âm lượng tắt trong Safari. Nếu xem video Safari không có tiếng, bạn tìm điều khiển âm lượng trong cửa sổ video để điều chỉnh. Video có thể bị tắt tiếng mặc định, yêu cầu bạn chọn nghe tiếng.
- Tắt bật Mac: Đôi khi khởi động lại Mac giải quyết được vấn đề này.
- Tìm tai nghe: Kiểm tra jack tai nghe và chắc chắn không có tai nghe cắm. Nếu có, tháo ra và bạn sẽ nghe tiếng từ loa nội bộ Mac.
- Kiểm tra cổng: Ngắt kết nối mọi thứ cắm vào Mac - không chỉ cổng âm thanh, vì Thunderbolt, HDMI, USB có thể dẫn âm thanh đi. Nếu chỉ có cắm cáp vào cổng đó, tháo cáp đó ra.
- Kiểm tra jack tai nghe có bụi không (trên một số mẫu đèn đỏ có thể sáng): Có thể có vật cản cổng, lụa hay bụi. Nếu cổng bị chặn, Mac có thể hoạt động như thể tai nghe đang cắm. Thử thổi vào cổng xem có đẩy ra vật cản không. Sau đó cắm tai nghe giữ phím âm lượng để xem có khắc phục không.
- Cập nhật phần mềm: Kiểm tra bạn chạy macOS mới nhất cho Mac.
- Khởi động lại bộ điều khiển âm thanh: Mở Activity Monitor tìm 'coreaudiod' trong danh sách tiến trình, chọn nó và nhấp X để thoát tiến trình. Tiến trình sẽ khởi động lại ngay và có thể khắc phục vấn đề.
- Kiểm tra Cài đặt Hệ thống: Mở Cài đặt Hệ thống nhấp Sound (Âm thanh). Nhấp tab Output (Đầu ra) và nhấp Internal Speakers (Loa nội bộ). Kiểm tra Mute bên cạnh Output Volume không bị tắt (không có tích trong ô). Đảm bảo thanh trượt Output Volume kéo sang phải.
- Không có Internal Speakers? Nếu thấy Digital Out thay vì Internal Speakers, ngắt kết nối mọi thứ cắm vào Mac (như trên). Nếu Internal Speakers vẫn không liệt kê trong cửa sổ Output, bạn cần liên hệ Hỗ trợ Apple.
- Reset PRAM: Quy trình này khắc phục một số sự cố âm thanh. Khởi động lại Mac giữ Command, Option (hoặc Alt), P, R. Giữ cho đến khi máy khởi động và chuông. Giữ cho đến khi chuông lần hai, rồi thả phím.
- Reset System Management Controller (SMC), xem cách làm ở đây.
- Nếu không giải quyết, bạn có thể cần mang Mac đi sửa vì có thể dấu hiệu hỏng phần cứng.
- Nếu không cách nào giải quyết, cân nhắc mang Mac về Apple Store kiểm tra phần cứng. Đây là cách đặt lịch hẹn Apple Store.
Cách khắc phục Mac không hoạt động với loa/tai nghe
Nếu bạn cắm loa ngoài hoặc tai nghe vào Mac mà nó ngừng hoạt động, thử các bước:
- Tháo loa/tai nghe: Thử cắm vào thiết bị khác, như iPod touch hoặc iPhone xem có hoạt động không.
- Cắm lại: Đôi khi chỉ cần tháo cắm lại để hoạt động.
- Kiểm tra jack tai nghe đèn đỏ: Có thể vật cản cổng, lụa bụi. Thử thổi vào cổng xem có đẩy ra không.
- Cắm lại tai nghe (hoặc loa) giữ phím âm lượng. Xem có khắc phục không.
- Kiểm tra mức âm lượng loa/tai nghe. Đôi khi loa có điều khiển âm lượng riêng. Có thể chúng bị tắt nhỏ hoặc tắt hẳn.
- Kiểm tra cổng: Ngắt kết nối mọi thứ cắm vào Mac - không chỉ cổng âm thanh, Thunderbolt, HDMI, USB có thể dẫn âm thanh ra khỏi tai nghe/loa. Ví dụ, nếu cắm Mac vào TV qua HDMI, và thắc mắc tại sao loa cắm Mac không có tiếng, vì âm thanh đang dẫn ra TV.
- Nếu muốn âm thanh phát qua loa cắm Mac mà hình trên TV, bạn có thể chuyển sang loa bằng chuột phải biểu tượng âm thanh thanh menu góc trên phải Mac chọn loa đó.
- Khởi động lại Mac: Đôi khi khởi động lại giải quyết vấn đề.
- Khởi động lại bộ điều khiển âm thanh: Mở Activity Monitor tìm 'coreaudiod', chọn nhấp X thoát tiến trình. Tiến trình khởi động lại ngay và có thể khắc phục.
- Cập nhật phần mềm: Kiểm tra chạy macOS mới nhất cho Mac.
- Thử Apple: Nếu gặp vấn đề tai nghe không phải Apple, thử tai nghe Apple xem có hoạt động không.
- Nếu không giải quyết, bạn có thể cần mang phần cứng kiểm tra tại Apple. Cách đặt lịch Apple Store.
Cách khắc phục Mac không phát âm thanh qua TV
Nếu bạn kết nối TV với Mac qua HDMI và âm thanh không truyền sang loa TV, đọc tiếp...
- Kiểm tra Cài đặt Hệ thống: Mở Cài đặt Hệ thống nhấp Sound. Nhấp tab Output và nếu muốn phát âm thanh từ TV kết nối, chọn tùy chọn HDMI. Hoặc chuột phải biểu tượng âm thanh thanh menu chọn HDMI.
- Kiểm tra thiết bị: Mặc dù ít xảy ra, lưu ý cáp HDMI truyền được âm thanh và hình, nhưng thiết bị cũ có thể không nhận âm thanh. Kiểm tra thiết lập của bạn.
- Kiểm tra cáp HDMI: Nếu cáp cuộn thành vòng hoặc gập có thể ảnh hưởng. Kiểm tra xem cổng cắm HDMI có chân cong không.
- Thử các bước áp dụng trong hướng dẫn trên, bao gồm reset PRAM và SMC trên Mac.