iPhone sở hữu camera chất lượng cao và ứng dụng Camera mặc định cho phép bạn tận dụng ống kính này để chụp những bức ảnh tuyệt đẹp. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể thấy camera iPhone không hoạt động bình thường. Điều này xảy ra do nhiều lý do khác nhau.
Trừ khi camera bị hỏng vật lý, bạn có thể khắc phục sự cố camera iPhone bằng nhiều phương pháp. Có cả phương pháp vật lý lẫn phần mềm để đưa camera iPhone trở lại trạng thái hoạt động.
Đảm bảo Ống kính Camera Không Bị Che Khuất
Việc cơ bản khi camera iPhone không hoạt động là đảm bảo không có vật thể nào đặt trước camera. Bạn có thể vô tình đặt vật gì đó che ống kính khiến camera không hoạt động hoặc hiển thị màn hình đen.
Hãy gỡ bỏ vật cản và di chuyển camera sang vị trí khác xem có hoạt động không.
Đóng & Mở Lại Ứng dụng Camera
Có thể có sự cố với ứng dụng Camera mặc định ngăn bạn chụp ảnh. Thoát ứng dụng và khởi chạy lại sẽ khắc phục sự cố trong hầu hết trường hợp.
- Nhấn nút Home 2 lần.
- Vuốt lên ứng dụng Camera để đóng nó.
- Nhấn ứng dụng Camera trên màn hình chính để mở lại.
Chuyển đổi Giữa Camera Trước & Sau
Đôi khi, chuyển đổi giữa camera trước và sau khắc phục được sự cố camera iPhone. Bạn có thể chuyển sang camera trước rồi nhanh chóng quay lại camera sau hoặc ngược lại.
- Mở ứng dụng Camera trên iPhone.
- Nhấn biểu tượng chuyển đổi ở góc dưới bên phải màn hình.
- Nếu bạn đang dùng camera sau, bây giờ sẽ chuyển sang camera trước.
- Nhấn biểu tượng chuyển đổi lần nữa để quay lại camera trước đó.
Khởi động lại iPhone
Khi gặp sự cố với bất kỳ ứng dụng nào trên iPhone, việc khởi động lại thiết bị đáng để thử xem có khắc phục được không. Khởi động lại giải quyết nhiều lỗi phần mềm nhỏ trên iPhone và có thể giúp sửa sự cố camera.
- Nhấn giữ nút Nguồn (Power) vài giây.
- Kéo thanh trượt để tắt iPhone.
- Nhấn giữ nút Nguồn lại để bật iPhone.
Sử dụng Đèn Flashlight Để Khắc Phục Sự Cố Flash Camera
Nếu gặp sự cố flash camera iPhone không hoạt động, một cách khắc phục là bật flash làm đèn pin. Cách này giúp kiểm tra xem phần cứng flash có hoạt động không.
- Mở ứng dụng Cài đặt (Settings) trên iPhone.
- Kéo xuống và nhấn tùy chọn Trung tâm điều khiển (Control Center).
- Chọn tùy chọn Tùy chỉnh điều khiển (Customise Controls).
- Trên màn hình tiếp theo, tìm tùy chọn Đèn pin (Torch) trong danh sách. Nhấn dấu + (cộng) bên cạnh để thêm vào Trung tâm điều khiển.
- Vuốt lên từ dưới màn hình iPhone để mở Trung tâm điều khiển.
- Nhấn biểu tượng đèn pin.
- Nếu flash camera bật, nghĩa là phần cứng flash hoạt động bình thường. Nếu không bật, flash có vấn đề.
Khôi phục Ứng dụng Camera Mất Tích Bằng Screen Time
Nếu ứng dụng Camera biến mất khỏi màn hình chính, một lý do là ứng dụng bị chặn trong Screen Time. Bạn hoặc người khác có thể đã hạn chế sử dụng Camera trên iPhone.
Thay đổi tùy chọn trong Screen Time sẽ đưa ứng dụng Camera trở lại màn hình chính.
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Kéo xuống và nhấn tùy chọn Screen Time.
- Nhấn tùy chọn Hạn chế Nội dung & Quyền riêng tư (Content & Privacy Restrictions).
- iPhone sẽ yêu cầu nhập mã Screen Time. Nhập mã và nó sẽ cho bạn vào.
- Nhấn Ứng dụng được phép (Allowed Apps) trên màn hình tiếp theo.
- Bạn sẽ thấy danh sách ứng dụng được phép và bị chặn. Bật công tắc bên cạnh Camera sang vị trí BẬT (ON). Đó sẽ đưa Camera vào danh sách ứng dụng được phép.
- Ứng dụng Camera giờ nên hiển thị trên màn hình chính.
Tắt VoiceOver Để Sửa Camera iPhone
VoiceOver không liên quan trực tiếp đến camera iPhone nhưng tắt nó có thể giúp khắc phục sự cố camera. Lưu ý tắt tính năng này nghĩa là bạn không thể dùng nó trên iPhone trừ khi bật lại.
- Truy cập ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Nhấn tùy chọn Cài đặt chung (General) trên màn hình.
- Chọn tùy chọn Khả năng tiếp cận (Accessibility).
- Nhấn VoiceOver ở trên cùng màn hình.
- Chuyển công tắc VoiceOver sang vị trí TẮT (OFF).
- Mở ứng dụng Camera và nó nên hoạt động.
Cập nhật Phiên bản iOS
Rất khuyến khích bạn giữ phiên bản hệ điều hành cập nhật. Nếu iPhone chạy phiên bản iOS cũ, đã đến lúc cập nhật lên phiên bản mới nhất. Điều này cũng có thể khắc phục sự cố nếu camera iPhone không hoạt động.
- Khởi chạy ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Nhấn tùy chọn Cài đặt chung.
- Nhấn tùy chọn Cập nhật phần mềm (Software Update) nơi chứa cập nhật iOS.
- Đợi iPhone kiểm tra phiên bản iOS mới.
- Nếu có phiên bản mới, nhấn Tải xuống và Cài đặt (Download and Install) để cập nhật trên iPhone.
- Nhấn Cập nhật tự động (Automatic Updates) và bật tùy chọn để iPhone tự động tải và cài đặt cập nhật mới khi có sẵn.
Đặt lại Cài đặt iPhone
Nếu camera iPhone vẫn không hoạt động, bạn có thể muốn đặt lại tất cả cài đặt trên điện thoại. Điều này sẽ xóa các cài đặt sai cấu hình và khắc phục sự cố camera.
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Nhấn tùy chọn Cài đặt chung.
- Kéo xuống cuối và nhấn tùy chọn Đặt lại (Reset).
- Nhấn tùy chọn Đặt lại tất cả cài đặt (Reset All Settings) để đặt lại tất cả cài đặt trên thiết bị iOS.
- Nhập mã khóa iPhone để tiếp tục.
Mang iPhone Đến Trung tâm Dịch vụ Apple
Cuối cùng, nếu không cách nào khắc phục, hãy mang iPhone đến trung tâm dịch vụ Apple và nhờ đội ngũ hỗ trợ kiểm tra camera. Họ sẽ có thể đề xuất cách khắc phục sự cố camera.
Camera iPhone của bạn có bao giờ ngừng hoạt động? Bạn đã làm gì để khắc phục? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.