Bắt đầu từ sự ra mắt của iPhone 5s, Touch ID đã trở nên phổ biến để mở khóa iPhone một cách nhanh chóng và thông minh hơn. Nó không chỉ cho phép chủ sở hữu điện thoại di động ngăn chặn bất kỳ ai truy cập điện thoại của họ mà không được phép. Nhưng mối lo ngại nảy sinh khi Touch ID này không hoạt động và bạn không thể truy cập điện thoại mà không cần nhập mật khẩu số.
Vì vậy, nếu Touch ID iPhone của bạn không hoạt động bình thường, hãy kiểm tra lại một số điểm:
- Giữ cho tay bạn khô ráo và không dính dầu, nước hay bất kỳ chất lỏng nào khác. Sẽ tốt hơn nếu bạn có thể chà nút bằng vải trơn.
- Tháo tất cả các tệp đính kèm hoặc phụ kiện.
- Chạm vào nút đúng cách chứ không chỉ nhấn nhẹ.
Trước khi bạn đến cửa hàng Apple để tìm bất kỳ sự cố vân tay iPhone nào như vậy, hãy thử các cách khắc phục này tại nhà!
Cách khắc phục 1:Truy cập lại phần Cài đặt Touch ID
Sau khi bạn nhập điện thoại của mình thông qua mật mã số hoặc mật mã thay thế, hãy đi tới Cài đặt.
Bước 1: Tại đây, hãy mở Touch ID &Passcode.
Bước 2: Nhập mật mã của bạn.
Bước 3: Tắt 'Mở khóa iPhone' và 'iTunes &App Store'. Đợi một lúc rồi bật lại.
Khóa điện thoại và thử nhập lại.
Cách khắc phục 2:Đặt lại Touch ID
Xóa ID hiện tại và đặt lại ID mới có thể giúp ích cho tình huống khi iPhone Touch ID không hoạt động. Làm như thế nào?
Bước 1: Cài đặt> Touch ID &Mật khẩu
Bước 2: Nhấn vào danh sách vân tay và nhấn vào ‘Xóa vân tay’.
Bước 3: Sau khi xóa, hãy đặt dấu vân tay của bạn một lần nữa. Đảm bảo rằng bạn đặt ngón tay và vị trí của ngón tay đúng cách lần này.
Khắc phục 3:Buộc khởi động lại iPhone của bạn
Bạn hẳn đã biết rằng nhiều vấn đề kỹ thuật được giải quyết chỉ bằng cách khởi động lại điện thoại. Quá trình này diễn ra như vậy để làm mới điện thoại và giải phóng các ứng dụng bị treo.
Tất cả những gì bạn phải làm là nhấn và giữ nút Ngủ và tùy chọn 'Trượt để tắt nguồn' sẽ xuất hiện. Vuốt sang phải và mở lại sau vài phút.
Cách khắc phục 4:Sao lưu và xóa điện thoại
Mặc dù bạn có thể xóa iPhone của mình bằng các cài đặt nội bộ, nhưng tốt nhất bạn nên sao lưu tất cả nội dung của iPhone. Tương tự, Sao lưu đúng bởi Systweak là vị cứu tinh. Tại đây, bạn có thể đăng ký và nhận thêm 100 MB dung lượng! Hãy lưu tất cả dữ liệu ngay hôm nay và khôi phục điện thoại của bạn sau khi khôi phục cài đặt gốc hoàn tất.
Khi dữ liệu của bạn đã bị tạm giữ, đã đến lúc xóa điện thoại.
Bước 1: Mở Cài đặt> nhấn vào Chung> Đặt lại> chọn Xóa tất cả nội dung &Cài đặt.
Bước 2: Tại đây, mật mã sẽ được hỏi. Nhập mã.
Bước 3: Chọn Xóa iPhone từ thông báo bật lên.
Khắc phục 5:Khôi phục và cập nhật iPhone
Sau khi cài đặt được khôi phục và mọi thứ được chuyển vào điện thoại, hãy đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng đều được cập nhật. Ngay cả sau khi áp dụng cách này, vân tay iPhone của bạn vẫn không hoạt động, hãy đợi một ngày và để điện thoại ổn định. Hãy thử thiết lập lại dấu vân tay một lần nữa, liên hệ với Apple hoặc đến cửa hàng Apple gần nhất.
Đã sửa!
Chúng tôi tin rằng sự cố iPhone của bạn với Touch ID không hoạt động sẽ được giải quyết bằng các bước được đề cập ở trên. Nếu có bất kỳ sự cố phần cứng nào trong điện thoại, các chuyên gia đào tạo tại cửa hàng Apple sẽ sẵn sàng hỗ trợ bạn.