Ứng dụng Mac Mail có thể không phổ biến bằng các dịch vụ email trực tuyến như Gmail, nhưng có vẻ như ngày nay, ngày càng nhiều người dùng thích nó hơn các giải pháp email dựa trên web truyền thống. Trong trường hợp bạn đang tự hỏi tại sao, câu trả lời rất đơn giản. Với nó, người dùng có thể tận hưởng nhiều tính năng hơn. Họ có thể có quyền truy cập ngoại tuyến vào danh bạ và email. Họ cũng có thể tích hợp nó với các ứng dụng phần mềm khác nhau. Một lần nữa, cũng như các ứng dụng dành cho máy tính để bàn khác, nó cũng dễ gặp sự cố.
Đúng vậy, khắc phục sự cố Mac Mail có vẻ như là một nhiệm vụ khó khăn. Tuy nhiên, Apple đã cung cấp một số công cụ khắc phục sự cố hữu ích giúp khởi động và chạy ứng dụng Mac Mail của bạn, ngay cả khi không có sự trợ giúp của chuyên gia. Bạn đã đọc đúng. Bạn có thể tự mình sửa chữa các vấn đề về Mac Mail.
Mặc dù những công cụ này được thiết kế để khắc phục một số sự cố ứng dụng Mac Mail phổ biến nhất, nhưng cần lưu ý rằng vẫn còn những sự cố khác mà các công cụ đó không thể chẩn đoán. Vì vậy, bạn có thể cần phải trải qua một loạt thử nghiệm và sai sót để tìm ra giải pháp tốt nhất.
Cách sửa ứng dụng Mac Mail bị hỏng
Bây giờ, nếu bạn cảm thấy rằng Mac Mail của bạn bị hỏng hoặc nếu bạn không thể mở Mac Mail của mình, đừng mất hy vọng. Chúng tôi đã đối chiếu tất cả các giải pháp khả thi cho sự cố Mac Mail và liệt kê chúng dưới đây.
Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Khắc phục # 1:Khởi động lại máy Mac của bạn.
Khởi động lại hoàn toàn có thể chỉ là những gì máy Mac của bạn cần để khắc phục sự cố. Chỉ cần nhấn nút Nguồn và nhấn Khởi động lại. Nó là dễ dàng! Ngoài ra, bạn có thể nhấn Apple trên bàn phím của bạn và chọn Khởi động lại.
Cách khắc phục # 2:Kiểm tra kết nối Internet của bạn.
Nếu ứng dụng Mac Mail của bạn không khởi chạy, có thể sự cố là do kết nối internet của bạn. Khởi động lại bộ định tuyến của bạn và xem liệu nó có giải quyết được sự cố hay không. Nếu không, hãy liên hệ với ISP của bạn và hỏi xem họ hiện đang gặp sự cố với máy chủ của họ.
Khắc phục # 3:Sử dụng Công cụ gỡ rối tích hợp của Mac Mail.
Ứng dụng Mac Mail rất dễ cài đặt và sử dụng. Trên thực tế, quá trình này khá đơn giản. Apple đảm bảo cung cấp các hướng dẫn thuận tiện để giúp người dùng trong quá trình thiết lập và tạo tài khoản, đồng thời soạn thảo một số hướng dẫn khắc phục sự cố hữu ích để giúp người dùng trong trường hợp có điều gì đó không hoạt động.
Ba trong số các công cụ khắc phục sự cố chính của ứng dụng Mac Mail là cửa sổ Hoạt động, Nhật ký thư và Bác sĩ kết nối. Tìm hiểu cách sử dụng ba điều này bên dưới:
Cửa sổ hoạt động
Cửa sổ này cung cấp một cách nhanh chóng để xem những gì đang diễn ra. Nó cung cấp cho bạn mọi thông tin bạn có thể cần, bao gồm cả máy chủ SMTP từ chối kết nối, hết thời gian chờ và các lần nhập sai mật khẩu. Để truy cập cửa sổ Hoạt động, chỉ cần mở Mac Mail trình đơn, điều hướng đến Cửa sổ, và chọn Hoạt động.
Mặc dù cửa sổ này không cung cấp cách khắc phục sự cố, nhưng thông báo trạng thái trên cửa sổ sẽ cho bạn ý tưởng tốt hơn về những gì đang diễn ra. Nó thậm chí sẽ gửi cho bạn tin nhắn cảnh báo nếu có sự cố với dịch vụ.
Bác sĩ kết nối
Bác sĩ kết nối có thể chẩn đoán sự cố với Mac Mail. Nó hoạt động bằng cách xác nhận xem thiết bị của bạn có được kết nối với internet hay không. Nó cũng kiểm tra từng tài khoản thư bạn đã thêm và đảm bảo họ có thể gửi và nhận thư.
Để truy cập Trình bác sĩ kết nối, hãy mở Mac Mail ứng dụng và đi tới menu. Nhấp vào Cửa sổ và chọn Bác sĩ kết nối. Sau đó, tiện ích sẽ khởi chạy và bắt đầu quét. Sau khi hoàn tất, kết quả cho từng tài khoản sẽ được hiển thị.
Bất kỳ tài khoản thư nào có trạng thái màu đỏ đều được chẩn đoán là có sự cố kết nối. Để tìm hiểu thêm thông tin về nó, bạn chỉ cần xem chi tiết bằng cách làm theo các bước sau:
- Cuộn xuống cuối cửa sổ.
- Chọn Hiển thị chi tiết để mở nội dung của nhật ký.
- Kiểm tra nhật ký để tìm bất kỳ vấn đề nào và giải thích chi tiết.
- Nhấn nút Kiểm tra lại để chạy lại tiện ích Trình bác sĩ kết nối.
Nhật ký Thư
Cửa sổ Hoạt động có thể cung cấp cho bạn dữ liệu thời gian thực về những gì đang xảy ra khi bạn gửi và nhận thư, nhưng Nhật ký Thư đi trước một chút vì nó lưu giữ hồ sơ của mọi sự kiện.
Để xem nhật ký Thư của bạn, đây là những gì bạn nên làm:
- Đi tới Thư thanh trình đơn và chọn Cửa sổ .
- Tiếp theo, nhấp vào Bác sĩ kết nối.
- Chọn Hiển thị nhật ký để mở cửa sổ Trình tìm kiếm chứa tất cả nhật ký riêng lẻ cho từng tài khoản Thư của bạn.
- Nhấp đúp vào nhật ký để mở.
Bây giờ bạn có thể sử dụng nhật ký này để tìm ra vấn đề. Tại đây, bạn sẽ biết liệu việc sử dụng sai mật khẩu đang ngăn bạn sử dụng ứng dụng Mac Mail hay chính máy chủ của ứng dụng đang gây ra sự cố.
Khắc phục # 4:Chuyển Mac Mail của bạn sang một máy Mac khác.
Di chuyển dữ liệu Mac Mail sang một máy Mac khác có vẻ không phải là giải pháp lý tưởng đối với nhiều người vì họ nghĩ rằng quá trình này đòi hỏi nhiều thời gian để hoàn thành. Nhưng với tất cả các công cụ và tiện ích hiện có ngày nay, quá trình này hiện có thể được thực hiện trong vài phút.
Bạn có một số tùy chọn để bắt đầu di chuyển. Trong số tất cả, phương pháp dễ nhất và được khuyến nghị nhất là sử dụng Hỗ trợ di chuyển của Apple . Nó hoạt động hầu hết thời gian, nhưng có một nhược điểm. Khi nói đến việc chuyển dữ liệu, tiện ích này thường là tất cả hoặc không có gì. Bạn chỉ có thể chọn từ một vài danh mục cơ bản và thế là xong.
Bạn thấy đấy, việc di chuyển dữ liệu Mac Mail của bạn khá dễ dàng. Nhưng trước khi thử điều đó, bạn có thể muốn dọn dẹp máy Mac mới của mình trước. Giữ cho nó không có những thứ không cần thiết như tệp bộ nhớ đệm, tệp rác và tệp tạm thời vì những tệp này chỉ chiếm dung lượng bộ nhớ quý giá và ảnh hưởng đến hiệu suất của máy Mac của bạn.
Một cách để loại bỏ những thứ không mong muốn là sử dụng công cụ sửa chữa Mac đáng tin cậy. Tải xuống và cài đặt một, thực hiện quét nhanh và máy Mac của bạn sẽ được thiết lập xong.
Khắc phục # 5:Xây dựng lại ứng dụng Mac Mail của bạn.
Xây dựng lại ứng dụng Mac Mail của bạn có nghĩa là buộc nó lập chỉ mục lại từng thư và cập nhật danh sách thư để hiển thị tất cả các thư hiện tại được lưu trữ trên máy Mac của bạn.
Để xây dựng lại ứng dụng Mac Mail của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Khởi chạy Mac Mail ứng dụng.
- Chọn một hộp thư bằng cách nhấp vào biểu tượng của nó.
- Đi tới Thư menu.
- Nhấp vào Tạo lại .
- Chờ quá trình hoàn tất.
- Sau khi hoàn tất, hãy lặp lại quy trình cho một hộp thư khác.
Cách khắc phục # 6:Tìm kiếm sự trợ giúp từ các chuyên gia.
Khi vẫn thất bại, cách tốt nhất và cuối cùng của bạn là tìm kiếm sự trợ giúp từ một chuyên gia. Mang máy Mac của bạn đến Trung tâm Apple gần nhất và nhờ các thiên tài của Apple chẩn đoán sự cố. Tốt hơn, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ trực tuyến của Apple.
Kết luận
Thật là khó khăn khi gặp phải sự cố với ứng dụng Mac Mail bị hỏng, đặc biệt nếu bạn có một email khẩn cấp cần được phản hồi. Tuy nhiên, với các bản sửa lỗi ở trên, chúng tôi hy vọng rằng bạn có thể soạn thảo một câu trả lời nhanh cho tin nhắn đó hoặc tiết kiệm công việc của mình.
Chúng tôi hy vọng rằng bạn thấy bài viết này hữu ích. Bạn có biết các bản sửa lỗi khác mà chúng tôi có thể thử không? Bạn có thắc mắc về các bản sửa lỗi ở trên không? Chia sẻ chúng trong phần bình luận!