Bluetooth không phải là một công nghệ mới. Ngay từ đầu, chúng tôi đã yêu thích ý tưởng không cần phải xử lý tất cả các dây khi chúng tôi muốn kết nối các thiết bị. Tuy nhiên, Bluetooth không hoàn hảo và có những vấn đề và hạn chế của nó. Vì vậy, bạn sẽ làm gì khi nó không kết nối?
Tại sao Bluetooth của tôi không hoạt động?
Bluetooth kết nối không dây hai thiết bị để dữ liệu có thể truyền giữa các thiết bị. Để kết nối các thiết bị bằng Bluetooth, trước tiên bạn phải ghép nối chúng với nhau.
Nếu bạn không thể ghép nối chúng, rất có thể có sự cố phần mềm. Bạn có thể thử một số cách để kết nối hoạt động trở lại.
Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo rằng cả điện thoại thông minh của bạn và thiết bị khác đều được bật nguồn khi bật Bluetooth. Nếu cả hai đều đã sẵn sàng ghép nối nhưng vẫn không hoạt động, hãy chuyển qua danh sách này để xem liệu một trong những tùy chọn này có khắc phục được sự cố kết nối của bạn hay không.
Chuyển đổi kết nối Bluetooth
Điều dễ dàng nhất để thử trước tiên là bật và tắt kết nối Bluetooth. Chờ ít nhất mười giây để bật lại.
Khởi động lại điện thoại và thiết bị khác
Một trong những điều hữu ích nhất cần làm bất cứ khi nào thiết bị không hoạt động là khởi động lại thiết bị. Khởi động lại sẽ sửa các lỗi đơn giản trên điện thoại của bạn.
Sau khi bạn khởi động lại, hãy cho điện thoại thời gian để định vị các thiết bị lân cận và thử kết nối lại. Bạn cũng có thể cần phải khởi động lại thiết bị khác.
Tắt NFC và Wi-Fi
Tần số của các phương thức truyền dữ liệu không dây khác, NFC và Wi-Fi, có thể ảnh hưởng đến Bluetooth. Đây thường không phải là vấn đề, nhưng nó rất dễ thực hiện, rất đáng để thử.
1. Đi tới Cài đặt.
2. Nhấp vào Kết nối.
3. Tắt NFC và Wi-Fi và thử kết nối lại.
Xóa các thiết bị đã ghép nối
Khởi động lại Bluetooth của điện thoại bằng cách xóa tất cả các thiết bị mà bạn đã ghép nối trước đó với điện thoại.
1. Nhấn vào tùy chọn Kết nối trong Cài đặt.
2. Nhấn vào Bluetooth.
3. Khi Bluetooth được bật, bạn sẽ thấy danh sách các thiết bị được ghép nối với thiết bị đó.
4. Nhấn vào biểu tượng bánh răng bên cạnh thiết bị được ghép nối.
5. Chọn Hủy ghép nối.
6. Lặp lại cho tất cả các thiết bị trong danh sách.
Đặt lại kết nối
Không có nhiều vấn đề có thể xảy ra với cài đặt mạng của bạn, nhưng bạn có thể thử đặt lại các kết nối về cài đặt gốc đề phòng có điều gì đó xảy ra. Làm điều này khiến điện thoại của bạn quên mọi kết nối và mật khẩu của chúng.
1. Nhấn vào Quản lý chung trong Cài đặt.
2. Nhấp vào nút Đặt lại.
3. Chọn Đặt lại cài đặt mạng.
4. Nhấp vào nút Đặt lại.
Xóa bộ nhớ đệm Bluetooth
Nếu Bluetooth của bạn đã hoạt động trước đó, bộ nhớ đệm Bluetooth có thể đã bị hỏng. Xóa các tệp tạm thời trong bộ nhớ cache có thể xóa các tệp bị hỏng và cho phép Bluetooth kết nối lại. Quá trình này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào khác trên điện thoại của bạn.
1. Chọn Trình quản lý ứng dụng trong Cài đặt.
2. Nhấn vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải.
3. Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
4. Nhấn vào Bluetooth.
5. Nhấp vào Bộ nhớ.
6. Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
Xóa phân vùng Cache
Bộ nhớ trong của điện thoại có một phân vùng cụ thể cho các tệp tạm thời. Đôi khi các tệp trong bộ nhớ đệm có thể chồng chất và làm hỏng Bluetooth của bạn. Giống như xóa bộ nhớ cache Bluetooth, việc xóa phân vùng bộ nhớ cache sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào khác của bạn.
1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ ba nút cùng nhau:Nguồn, Màn hình chính (hoặc Bixby trên Samsung) và Giảm âm lượng cho đến khi màn hình logo xuất hiện.
3. Sử dụng các phím âm lượng để điều hướng đến “Xóa phân vùng bộ nhớ cache” trong menu khôi phục.
4. Sử dụng nút Nguồn để chọn.
5. Chọn “có” và nhấn lại nút Nguồn.
6. Sau khi điện thoại khởi động lại, hãy thử lại kết nối Bluetooth.
Chế độ an toàn
Các ứng dụng khác mà bạn cài đặt có thể ảnh hưởng đến Bluetooth. Nếu khởi động điện thoại ở chế độ an toàn, bạn có thể dễ dàng xác định xem một trong những ứng dụng đó có đang gây ra sự cố hay không. Chế độ an toàn vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba và buộc điện thoại hoạt động ở mức đơn giản nhất. Để vào chế độ an toàn, hãy kiểm tra hướng dẫn sử dụng điện thoại của bạn.
Khi bạn ở chế độ an toàn, hãy thử kết nối Bluetooth. Nếu nó hoạt động, thì một trong những ứng dụng đã cài đặt của bạn đang can thiệp vào Bluetooth.
Để tìm ứng dụng đang gây ra sự cố, hãy khởi động lại điện thoại của bạn, xóa từng ứng dụng một rồi xem Bluetooth có kết nối không.
Khôi phục cài đặt gốc
Nếu bạn đã thử mọi cách mà Bluetooth vẫn không kết nối, bạn có thể cần phải đặt lại điện thoại của mình về cài đặt gốc.
Hoàn tất sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi sử dụng tùy chọn này.
1. Nhấn vào Quản lý chung trong Cài đặt.
2. Chọn Đặt lại.
3. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu.
Điện thoại của bạn sẽ xóa tất cả các tệp và đặt lại. Sau đó, hãy kiểm tra Bluetooth một lần nữa.
Nếu nỗ lực cuối cùng này không khắc phục được sự cố, thì có thể sự cố với các kết nối vật lý bên trong điện thoại của bạn. Bạn cần liên hệ với nhà sản xuất. Nếu điện thoại của bạn vẫn còn bảo hành, bạn có thể nhận được điện thoại thay thế.