Dù Apple cho phép sử dụng các trình duyệt bên thứ ba như Google Chrome và Firefox, nhưng trình duyệt Safari gốc của Apple vẫn hoạt động tốt hơn tất cả trên Mac. Tuy nhiên, giống như bất kỳ trình duyệt nào, Safari không miễn dịch với các lỗi và bạn có thể gặp nhiều sự cố sau khi cập nhật trình duyệt. Một trong những lỗi phổ biến là người dùng gặp khó khăn khi tải các tệp như hình ảnh, PDF, video qua trình duyệt tích hợp của Apple. Nếu bạn cũng đang gặp phải vấn đề này và các tệp phương tiện không tải được trên Mac bằng Safari, đừng nản lòng.
Đây là vấn đề rất phổ biến mà người dùng Mac gặp phải và có thể khắc phục khá dễ dàng. Để giúp bạn giải quyết vấn đề, trong bài viết này chúng tôi trình bày một số phương pháp để khắc phục lỗi không tải được file trên Mac bằng trình duyệt Safari. Hãy bắt đầu ngay mà không mất thời gian.
Kiểm tra thư mục Tải xuống mặc định trên Mac
Theo mặc định, trình duyệt Safari lưu tất cả các tệp đã tải xuống trong thư mục Tải xuống (Downloads) của Mac, nhưng vị trí này luôn có thể được người dùng Mac thay đổi. Vì vậy, bạn cần kiểm tra vị trí mặc định và xem tệp đã tải xuống có nằm trong thư mục đó hay không. Bạn cũng có thể thay đổi vị trí tải xuống. Cách làm như sau:
- Mở trình duyệt Safari trên Mac và vào Preferences (Tùy chọn)
- Chuyển đến tab General (Chung) trong Preferences.
- Nhấp vào vị trí tải xuống file (File Download location) để mở rộng.
- Đặt thư mục mà bạn muốn các tệp được tải xuống.
Bật tùy chọn 'Mở tệp an toàn'
Safari có một tùy chọn tự động mở tất cả các tệp an toàn trên Mac ngay sau khi tải xuống. Nếu tùy chọn này bị tắt, các tệp đã tải xuống sẽ không mở ra và bạn có thể nghĩ rằng tệp chưa được tải. Tùy chọn 'Mở tệp an toàn' được bật theo mặc định trong Safari nhưng tốt nhất hãy kiểm tra xem bạn có vô tình tắt nó hay không. Để xem tùy chọn này có được bật hay không, hãy làm theo các bước sau:
- Mở trình duyệt Safari trên Mac và chọn Preferences.
- Chuyển đến tab General của Preferences và bật tùy chọn mở tệp an toàn sau khi tải xuống.
Kiểm tra kết nối mạng trên Mac
Nếu hai phương pháp trên không hiệu quả, có khả năng bạn không thể tải tệp do kết nối internet kém. Trong trường hợp này, bạn nên ở càng gần bộ định tuyến (router) càng tốt, không nên ở xa vì điều đó ảnh hưởng đến tốc độ internet.
Ngoài ra, bạn cũng có thể thử thay đổi kênh của Router. Để làm điều này, bạn cần nhập địa chỉ IP của router vào thanh địa chỉ URL của trình duyệt Safari. Khi nhấn Enter, bạn sẽ được đưa đến trang cấu hình router.
Nếu bạn đang thực hiện các tác vụ ngốn băng thông mạng như chơi game trực tuyến hoặc phát video dung lượng lớn, hãy tạm dừng các tác vụ đó để hoàn tất tải tệp.
Kiểm tra xem tải xuống có bị tạm dừng không
Nếu bạn bắt đầu quá trình tải xuống bất kỳ tệp nào rồi đóng MacBook, quá trình tải sẽ bị tạm dừng. Đây là một lý do khác khiến bạn không tìm thấy các tệp này trong thư mục của Mac. Bạn cần bắt đầu tải lại các tệp. Để làm điều này, nhấp vào nút Hiển thị tải xuống (Show Downloads) ở góc trên cùng của Mac và tìm các tải xuống bị tạm dừng. Bây giờ nhấn nút Tiếp tục (Resume) bên cạnh các tệp đó.
Thử tải lại các tệp đã tải xuống
Một lý do mạnh mẽ khác khiến tệp không tải được có thể là các tệp lớn đã bị hỏng trong quá trình tải xuống. Đó là lý do khiến tải xuống bị dừng lại giữa chừng. Do đó, bạn không thể mở tệp trong thư mục 'Tải xuống'. Giải pháp duy nhất cho vấn đề này là bắt đầu tải lại tệp. Hãy đảm bảo không có gián đoạn như kết nối không ổn định. Đây có thể là nguyên nhân khiến tệp bị hỏng giữa chừng.
Vô hiệu hóa các plugin của Safari để khắc phục lỗi không tải file trên Mac bằng Safari
Đôi khi một số plugin được cài đặt trong Safari có thể can thiệp vào hoạt động bình thường của trình duyệt Safari. Vì vậy, nếu bạn gặp sự cố tải tệp từ Safari, hãy thử vô hiệu hóa bất kỳ plugin nào bạn đã cài đặt gần đây. Cách làm như sau:
- Mở trình duyệt Safari từ menu Mac và chọn Preferences.
- Chuyển đến tab Websites (Trang web) và bỏ chọn các plugin có trong cột Plug-in.
- Thử tải lại tệp, hy vọng bạn sẽ thành công.
Kết luận
Đây là những phương pháp đã được thử nghiệm để khắc phục lỗi không tải được file trên Mac bằng trình duyệt Safari. Đây là vấn đề rất phổ biến và sẽ được giải quyết bởi một trong các phương pháp này. Bạn biết cách khác để khắc phục lỗi này trên Safari? Hãy bình luận bên dưới.