Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Khắc phục mã lỗi Mac -8062: Hướng dẫn từng bước

Sao chép file trên Mac, dù từ vị trí khác trong macOS hoặc từ macOS sang thiết bị ngoài (và ngược lại), là quá trình khá đơn giản. Chỉ cần chọn file, chuột phải chọn Copy. Hoặc dùng phím tắt Command + C để copy file. Sau đó đến thư mục đích và dán bằng Command + V.

Bạn có thể copy một file hoặc nhiều file cùng lúc. Thậm chí có thể copy toàn bộ ổ đĩa hoặc thư mục nếu Mac đủ tài nguyên. Tuy nhiên, không khuyến khích copy lượng dữ liệu lớn cùng lúc. Vì có khả năng cao gặp lỗi trong quá trình và mất tiến độ.

Một trong những lỗi thường gặp khi copy file là mã lỗi Mac -8062. Lỗi này thường gặp khi người dùng Mac cố di chuyển hoặc xóa file. Gặp lỗi khi làm tác vụ cơ bản như copy thư mục khá khó chịu, nhưng không có cách khác ngoài khắc phục lỗi.

Nếu bạn di chuyển thư mục trên Mac và gặp mã lỗi -8062, hãy xem hướng dẫn dưới để hiểu tại sao lỗi xuất hiện và cách khắc phục.

Mẹo chuyên nghiệp: Quét Mac để phát hiện vấn đề hiệu suất, file rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.

Mã lỗi -8062 trên Mac là gì?

Người dùng thường gặp lỗi -8062 khi cố copy thư mục trên Mac hoặc di chuyển file từ ổ này sang ổ khác. Số lượng file di chuyển/xóa không ảnh hưởng đến khả năng xảy ra lỗi. Một số người gặp lỗi khi di chuyển một file, người khác gặp khi di chuyển toàn bộ nội dung thư mục/ổ đĩa.

Mã lỗi này thường đi kèm thông báo:

The operation can't be completed because an unexpected error occurred (error code -8062). (Thao tác không thể hoàn thành do lỗi bất ngờ xảy ra - mã lỗi -8062.)

Nếu bạn gặp mã lỗi -8062 khi copy thư mục trên Mac, bạn không cô đơn vì đây là lỗi Mac khá phổ biến.

Tại sao mã lỗi Mac -8062 xuất hiện

Lỗi này do nhiều yếu tố, trong đó có hỏng file. Khi có file hỏng trong số file bạn cố di chuyển/xóa, lỗi chắc chắn sẽ xuất hiện. Cần loại trừ sự hiện diện của mã độc trên máy.

Có thể file bạn cố di chuyển bị khóa (locked), nghĩa là bạn không thể thay đổi vì không có quyền cần thiết. Nếu gặp lỗi -8062 khi copy thư mục trên Mac, đừng lo – dễ dàng khắc phục. Chỉ cần làm theo hướng dẫn dưới.

Làm gì khi gặp lỗi -8062 khi copy thư mục trên Mac

Có nhiều cách xử lý lỗi này, nhưng trước đó cần thực hiện một số troubleshooting cơ bản:

  • Khởi động lại Mac trước khi di chuyển file/thư mục.
  • Nếu copy từ/đến ổ ngoài, đảm bảo ổ kết nối đúng và đọc được.
  • Quét xóa mã độc có thể ẩn trên máy.

Các bước trên thường khắc phục dễ dàng lỗi -8062. Nếu không, hãy thử các phương pháp dưới:

Sửa #1: Dọn dẹp macOS

Lỗi -8062 xuất hiện khi có file hỏng trong nhóm file bạn di chuyển. Nếu là trường hợp này, hãy xóa file hỏng và file rác khác trên máy bằng app sửa Mac. Công cụ này giúp xóa file gây vấn đề một lần.

Sửa #2: Đảm bảo file không bị khóa (Unlocked)

Nếu giải pháp 1 không khắc phục, kiểm tra xem có file bị khóa trong nhóm file bạn muốn di chuyển/xóa không. Vấn đề: bạn không biết file bị khóa trừ khi kiểm tra thuộc tính. Do đó, cần kiểm tra cài đặt từng file một để đảm bảo chúng không bị khóa.

Dễ dàng nếu chỉ di chuyển vài file. Nhưng nếu hàng trăm/nghìn file, rất thách thức. Cách làm: thu hẹp bằng cách di chuyển theo lô (batch) cho đến khi còn ít file cần xử lý.

Cách kiểm tra file bị khóa:

  1. Chọn file/thư mục muốn xóa, đổi tên, hoặc di chuyển.
  2. Nhấn Command + I để mở cài đặt file.
  3. Nếu Locked được tích, hãy bỏ tích.
  4. Lặp lại cho tất cả file cho đến khi mở khóa hết.

Sửa #3: Di chuyển file ra khỏi Thùng rác

Nếu gặp lỗi -8062 khi đang xóa Thùng rác, macOS có thể khó xóa hết file một lúc nếu quá nhiều. Cách tốt nhất: di chuyển tạm một phần nội dung Thùng rác ra ngoài. Khi Thùng rác còn ít file, xóa chúng. Đưa một phần file vào lại rồi xóa tiếp cho đến khi xử lý hết.

Sửa #4: Xóa ổ sao lưu Time Machine

Nếu lỗi xảy ra khi dùng Time Machine, có thể ổ sao lưu có vấn đề. Cách khắc phục: xóa ổ sao lưu. Lưu ý: thao tác này xóa hết mọi thứ, bao gồm bản sao lưu, nên có thể muốn copy trước.

Cách xóa ổ đĩa:

  1. Từ menu Finder, chọn Go > Utilities.
  2. Double-click Disk Utility.
  3. Từ menu trái cửa sổ Disk Utility, chuột phải ổ sao lưu > chọn Erase.
  4. Vào Menu Apple > System Preferences.
  5. Chọn Time Machine.
  6. Thiết lập ổ đã xóa làm ổ sao lưu Time Machine.

Tóm tắt

Mã lỗi Mac -8062 là vấn đề phổ biến người dùng macOS gặp khi di chuyển, xóa, đổi tên file. Nếu gặp lỗi này, hãy thử các giải pháp trên để khắc phục.