"The operation can't be completed because one or more required items can't be found - error code 43." Mã lỗi Mac này có thể bật lên khi sao chép file, di chuyển ảnh sang ổ ngoài, hoặc xóa file. Một số người dùng thậm chí báo cáo không thể xóa bất cứ thứ gì trên Mac do mã lỗi 43.
Bạn có thể nhấp OK để đóng thông báo, nhưng nó xuân xuất hiện lại khi bạn lặp lại hành động, như xóa một file cụ thể. Vì vậy nó phải được giải quyết, và bài viết này ở đây để giúp đỡ.
Hướng dẫn khắc phục mã lỗi 43 trên Mac:
- 1. Mã lỗi 43 là gì?
- 2. Cách khắc phục mã lỗi 43 trên Mac?
- 3. Câu hỏi thường gặp về mã lỗi 43 trên Mac
Mã lỗi 43 là gì?
Khác với mã lỗi 8058 trên Mac, mã lỗi 0, và mã lỗi 3403F, mã lỗi 43 là loại lỗi Mac thường xảy ra khi Mac không thể định vị file cần thiết cho các tác vụ như di chuyển file vào Thùng rác, sao chép file, hoặc truyền file với USB flash drive.
Nó dường như xảy ra thường xuyên hơn trên OS X El Capitan so với các hệ điều hành Mac khác.
Các nguyên nhân có thể dẫn đến mã lỗi 43 trên Mac:
- Finder không phản hồi trên Mac.
- File cần thiết đang được dùng bởi ứng dụng khác.
- Bạn không có quyền truy cập file bị khóa.
- Phân vùng lưu file đích bị hỏng.
- File chưa được tải hoặc sao chép hoàn toàn, do đó không khả dụng.
- File cần thiết lưu trên ổ cứng ngoài không có điểm chia sẻ (shared points).
- Tên file chứa ký tự bị cấm như "@," "#," "!," "%," "^" hoặc dài quá 30 ký tự.
Cách khắc phục mã lỗi 43 trên Mac?
Vì có nhiều lý do gây ra mã lỗi 43, chúng tôi sẽ bao gồm các giải pháp hữu ích cho các trường hợp khác nhau. Hãy khắc phục sự cố theo hướng dẫn dưới đây.
1. Kiểm tra xem file bạn đang cố xóa có được đặt tên đúng không.
Nếu bạn chuyển file được đặt tên trên Windows PC sang Mac, mã lỗi 43 Mac có thể xảy ra khi tên file không phù hợp macOS hoặc dài quá 30 ký tự.
2. Đảm bảo file cần thiết đã được tải hoàn toàn. Nếu chưa, hãy đợi đến khi xong.
3. Đảm bảo không có ứng dụng nào đang sử dụng file đích.
Để khám phá ứng dụng/tiến trình nào đang tương tác với file, mở Terminal > nhập lệnh lsof và nhấn Space một lần > chọn file trong Finder > kéo thả file vào cửa sổ Terminal > nhấn Enter.
Trên cửa sổ Terminal, bạn sẽ thấy các ứng dụng đang hoạt động với file. Đóng các ứng dụng này, sau đó thử quản lý file lại và xem mã lỗi Macintosh 43 có xuất hiện không.
Nếu các bước này không ngăn mã lỗi 43 bật lên, hãy chuyển sang các giải pháp dưới đây.
- Giải pháp 1: Buộc thoát Finder (Force Quit Finder)
- Giải pháp 2: Reset NVRAM trên Mac
- Giải pháp 3: Mở khóa file bằng Terminal
- Giải pháp 4: Sửa ổ đĩa hỏng bằng First Aid
- Giải pháp 5: Xóa file trong Chế độ An toàn (Safe Mode)
- Giải pháp 6: Chuyển tài khoản người dùng
Giải pháp 1: Buộc thoát Finder
Một lý do phổ biến gây ra vấn đề mã lỗi 43 Mac là khi Finder không phản hồi yêu cầu. Do đó, buộc thoát Finder nằm ở đầu danh sách giải pháp. Nó cũng giúp khắc phục mã lỗi Finder -36.
Để buộc thoát Finder trên Mac:
- Nhấn Command + Option + Esc - tương đương Ctrl-Alt-Delete trên Mac - để mở hộp thoại buộc thoát.
- Cuộn lên/xuống chọn Finder và nhấp Relaunch (Khởi chạy lại).
Nếu nhận thấy ứng dụng thứ ba đang dùng file, bạn có thể chọn ứng dụng đó để buộc thoát nó. Giả sử giải pháp này không khắc phục vấn đề, hãy thử reset NVRAM trên Mac.
Giải pháp 2: Reset PRAM hoặc NVRAM trên Mac
NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory), thuật ngữ cập nhật cho PRAM (Parameter Random Access Memory), lưu cấu hình hệ thống, cài đặt hiển thị, v.v., có thể bị hỏng và gây ra mã lỗi 43 Mac.
Reset PRAM hoặc NVRAM trên Mac sẽ reset thông tin liên quan đến ổ khởi động và kết nối thiết bị, dọn dẹp dữ liệu gây lỗi. Bạn có thể áp dụng cùng các bước để reset PRAM và NVRAM.
Cách khắc phục mã lỗi 43 trên Mac bằng cách reset NVRAM:
- Tắt hoàn toàn Mac, sau đó nhấn nút nguồn để bật. Ngay lập tức giữ Option + Command + P + R khoảng 20 giây.
- Thả phím sau khi nghe âm thanh khởi động thứ hai hoặc logo Apple xuất hiện và biến mất hai lần (đối với Mac có chip T2).
Khi Mac khởi động xong, bạn có thể mở Cài đặt Hệ thống để điều chỉnh các cài đặt đã bị reset. Sau đó thử lặp lại thao tác ban định và xem có hoạt động không. Nếu vẫn không loại bỏ được lỗi 43, chuyển sang giải pháp 3.
Giải pháp 3: Mở khóa file bằng Terminal
Bạn có thể gặp mã lỗi 43 khi sao chép file bị khóa ngẫu nhiên. Hơn nữa, đôi khi một file bị khóa có thể ảnh hưởng đến toàn bộ file trong thư mục. Vì vậy, việc thử mở khóa file hoặc các file bạn đang cố xử lý bằng Terminal Mac là hợp lý.
Để mở khóa file bằng Terminal trên Mac:
- Mở Terminal bằng cách vào Launchpad > Other > Terminal.
- Gõ
chflags -R nouchgvà nhấn Space. Nếu thấy mã lỗi 43 khi cố xóa file cụ thể từ Thùng rác, chuyển bước 4. Ngược lại, tiếp tục bước 3. - Mở Finder, chọn file bị khóa, kéo thả vào Terminal, nhấn Enter. File hiện đã mở khóa, bạn tự do sử dụng.
- Mở Thùng rác, nhấn Command + A để chọn tất cả file bị khóa trong thư mục, kéo thả vào Terminal và nhấn Enter. Nhập mật khẩu tài khoản khi được yêu cầu.
- Chuột phải vào file trong Thùng rác và chọn Delete Immediately (Xóa ngay) > Delete.
Nếu phương pháp này không hiệu quả, khả năng ổ cứng hoặc USB flash drive bị hỏng.
Giải pháp 4: Dùng Disk Utility First Aid sửa ổ đĩa
Một giải pháp tiềm năng khác cho mã lỗi 43 Macintosh là kiểm tra và sửa ổ đĩa Mac bằng Disk Utility First Aid. Bạn cần chạy Disk Utility từ Chế độ Khôi phục, chọn ổ chứa file bạn muốn di chuyển/xóa, sau đó nhấp First Aid.
Có khả năng First Aid sẽ phát hiện file thiếu/hỏng sau quét vì đây là vấn đề ổ cứng chính dẫn đến mã lỗi 43. Nó có thể báo lỗi "Overlapped Extent Allocation", báo hiệu nhiều hơn một file dùng cùng một phần của ổ cứng được chọn và có ít nhất một file hỏng.
Bạn cũng có thể loại bỏ các file hỏng bằng cách tìm chúng trong thư mục DamagedFiles và xóa. Bạn cũng có thể quét lần thứ hai để đạt thành công. Sau khi First Aid tự động sửa ổ đĩa, bạn nên có thể di chuyển và xóa file như ý. Giải pháp này cũng giúp khắc phục mã lỗi 41 Mac.
Tuy nhiên, nếu nó không báo vấn đề nhưng bạn vẫn không xóa được file gây rắc rối, tiếp tục giải pháp 5.
Giải pháp 5: Xóa File trong Chế độ An toàn
Cách thực tế khác khắc phục mã lỗi 43 khi Mac không xóa được file là vào Chế độ An toàn. Khởi động vào Mac Safe Mode cho phép bỏ qua vấn đề do ứng dụng/tiện ích mở rộng thứ ba gây ra.
Các bước xóa file trong Chế độ An toàn:
- Lưu tài liệu và khởi động lại Mac. Giữ Shift cho đến khi thấy màn hình đăng nhập.
- Đăng nhập tài khoản và xóa file như bình thường.
- Dọn Thùng rác và khởi động lại Mac.
Nếu vẫn không xóa được file theo cách thông thường, bạn có thể dùng tính năng Delete Immediately (Xóa ngay) để loại bỏ file cứng đầu. Làm như sau: chọn file > nhấp menu File ở trên > nhấn Option một lần > nhấp Delete Immediately. Bạn cũng có thể truy cập bằng tổ hợp phím Option + Command + Delete.
Nếu vẫn không hoạt động, thử giải pháp cuối cùng.
Giải pháp 6: Chuyển tài khoản người dùng
Đôi khi thông báo mã lỗi 43 Macintosh ngăn bạn xóa bất cứ thứ gì trên Mac. Vấn đề này có thể liên quan đến file và cài đặt cụ thể trong tài khoản người dùng, có thể khắc phục bằng cách dùng tài khoản mới.
Để tạo tài khoản mới trên Mac:
- Nhấp logo Apple > Cài đặt Hệ thống, sau đó nhấp Users & Groups (Người dùng & Nhóm).
- Nhấp biểu tượng Khóa, nhập tên và mật khẩu hiện tại.
- Nhấp nút Add (+), chọn Administrator từ menu thả xuống bên cạnh New Account.
- Điền thông tin tài khoản khác, nhấp Create Account.
- Nhấp logo Apple > Log out (Đăng xuất).
- Trong cửa sổ đăng nhập, nhập thông tin tài khoản mới. Bạn có thể bỏ qua bước đăng nhập iCloud/Apple ID.
- Thử xóa hoặc sao chép file xem có hoạt động không.
Nếu muốn tìm hiểu thêm về mã lỗi Mac, đọc các bài sau:
- Mã Lỗi Mac: Tất Cả Những Gì Bạn Cần Biết Năm 2022
- Khắc Phục Mã Lỗi 100060 Trên Thẻ (micro) SD/Ổ Cứng
- Sửa Mã Lỗi 1309 Khi Sao Chép File Lớn Sang Ổ Ngoài Trên Mac
Câu hỏi thường gặp về mã lỗi 43 trên Mac
Q1. Tại sao Mac không cho tôi xóa file?
A: Lý do có thể: 1) file bị khóa hoặc đang được dùng bởi chương trình khác; 2) file bị hỏng; 3) có lỗi logic trên ổ cứng; 4) tên file có ký tự bị cấm.
Q2. Làm sao xóa file không xóa được trên Mac?
A: Để xóa buộc file trên Mac, mở Terminal trước. Sau đó nhập lệnh rm, nhấn Space một lần, kéo file muốn xóa vào cửa sổ Terminal, nhấn Enter.
Q3. Làm sao đóng chương trình không phản hồi trên Mac?
A: Giữ Option + Command + Esc cùng lúc để buộc thoát ứng dụng không phản hồi.
Q4. Mã lỗi 43 trên Mac có nghĩa gì?
A: Mã lỗi 43 có nghĩa là thất bại khi xóa, sao chép hoặc di chuyển file.