Sao chép là quy trình đơn giản trên Windows nhưng với một số người dùng, quá trình sao chép ném ra lỗi 0x80070032. Trong một số trường hợp, sự cố xảy ra trong môi trường server/client, nơi server dùng OS không phải Windows.
Người dùng có thể gặp lỗi 0x80070032 khi sao chép file chủ yếu do:
- OS hệ thống của bạn cũ: Nếu OS hệ thống (ví dụ server) không cập nhật bản mới nhất, có thể không tuân thủ các mô-đun khác (như máy client) và gây lỗi sao chép 0x80070032.
- File ngoại tuyến trong Sync Center: Nếu sự cố xảy ra trên chia sẻ mạng cục bộ (ví dụ NAS), File ngoại tuyến trong Sync Center có thể xung đột với cơ chế copy-paste của hệ thống.
- Cấu hình không đúng dịch vụ hệ thống: Nếu dịch vụ shadow copies bị kẹt, các dịch vụ này có thể gây lỗi sao chép 0x80070032 trên thiết bị/mạng ứng dụng (như Nvidia Shield).
- Luồng dữ liệu thay thế của file: Nếu file gây sự chứa luồng dữ liệu thay thế NTFS, các file này có thể không tương thích với server không phải Windows (như QNAP) và không sao chép được.
Cập nhật OS hệ thống lên bản mới nhất
Nếu OS hệ thống cũ, có thể không tương thích với các thành phần OS khác như driver lưu trữ và gây lỗi sao chép 0x80070032. Cập nhật OS lên bản phát hành mới nhất có thể khắc phục mã lỗi 0x80070032.
- Nhấn Windows, tìm và mở Check for Updates.
- Trong cửa sổ Update, nhấn Check for Updates, nếu có cập nhật, tải và cài đặt. Đừng quên cài Optional Updates. Nếu lỗi sao chép xảy ra trong môi trường client/server, hãy cập nhật cả hai hệ thống.
- Sau khi áp dụng cập nhật, khởi động lại hệ thống và sau reboot, kiểm tra lỗi sao chép 0x80070032 đã khắc phục chưa.
- Nếu sự cố vẫn tồn tại và xảy ra với ổ cứng ngoài, đảm bảo firmware ổ được cập nhật, sau đó kiểm tra lỗi sao chép bất ngờ đã khắc phục chưa.
Vô hiệu hóa File ngoại tuyến trong Sync Center
Nếu gặp sự cố khi sao chép đến/từ server cục bộ (như NAS), File ngoại tuyến trong Sync Center có thể xung đột với cơ chế sao chép mạng và gây lỗi 0x80070032. Trong tình huống này, bạn có thể khắc phục lỗi bất ngờ ngăn sao chép bằng cách vô hiệu hóa File ngoại tuyến trong Sync Center của hệ thống.
- Nhấn Windows, tìm và mở Control Panel.
- Mở rộng View by chọn Small Icons.
- Mở Sync Center, ngăn trái nhấn Manage Offline Files.
- Nhấn Disable Offline Files và sau đó xác nhận vô hiệu hóa File ngoại tuyến.
- Khởi động lại hệ thống và sau reboot, kiểm tra có sao chép file không còn vấn đề không.
Khởi động dịch vụ liên quan sao chép và đặt kiểu khởi động thành Automatic
Nếu dịch vụ shadow copy liên quan bị tắt hoặc ở trạng thái lỗi, bạn có thể không sao chép được file (đặc biệt đến dịch vụ như NVIDIA Shield). Trong bối cảnh này, khởi động các dịch vụ và đặt kiểu khởi động thành tự động có thể khắc phục.
- Nhấn Windows, tìm Services, chuột phải chọn Run as Administrator.
- Nhấn đúp Volume Shadow Copy và mở rộng menu thả xuống Startup Type.
- Chọn Automatic và nhấn Start.
- Đóng cửa sổ Properties và nhấn đúp Microsoft Software Shadow Copy Provider service.
- Đặt Startup Type thành Automatic và Start dịch vụ.
- Đóng Windows Services Manager và kiểm tra có sao chép file được không.
- Nếu không, khởi động lại PC và sau reboot, kiểm tra lỗi sao chép bất ngờ đã khắc phục chưa.
Xóa luồng dữ liệu thay thế của file
Nếu file bạn sao chép có luồng dữ liệu thay thế NTFS, bạn có thể không sao chép được, đặc biệt đến hệ thống không phải Windows (như QNAP). Xóa luồng dữ liệu thay thế của file gây sự có thể khắc phục.
- Mở trình duyệt web và truy cập trang Streams của Microsoft.
https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/streams
- Tải tiện ích Streams và chạy với quyền administrator.
- Thực thi lệnh sau để xóa luồng dữ liệu thay thế NTFS sau khi điều hướng đến thư mục gây sự:
streams64 -d *.*
- Sau khi thực thi, kiểm tra lỗi bất ngờ khi sao chép file đã khắc phục chưa.
Tương tự, nếu file đến từ OS không phải Windows (như file EXT4 từ Linux) có thể không tuân thủ tiêu chuẩn Windows và gây sự cố, hãy đảm bảo không phải trường hợp đó với file đang xét.
Sửa Registry hệ thống
Nếu sự cố sao chép xảy ra khi truy cập share server bởi OS lỗi thời (như Windows XP), sự không tương thích giữa Dedup (kỹ thuật trùng lặp dữ liệu server), SMB share, hoặc driver endpoint bên thứ 3 (như VMWare vShield driver) có thể gây vấn đề. Xóa khóa EnableECP trong registry hệ thống có thể khắc phục (nhiều ứng dụng như McAfee thêm khóa này vào registry).
Cảnh báo: Tự chịu rủi ro vì chỉnh sửa registry PC là công việc cần kỹ năng, nếu sai có thể gây hỏng hóc dữ liệu/hệ thống vĩnh viễn. Đảm bảo sao lưu registry hệ thống.
- Trên máy server, nhấn Windows, tìm Registry Editor, chuột phải chọn Run as Administrator.
- Điều hướng đến đường dẫn:
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters\
- Xóa khóa EnableECP (nếu có) và đóng editor.
- Khởi động lại PC và sau reboot, kiểm tra lỗi sao chép 0x80070032 đã khắc phục chưa.
- Nếu không, điều hướng đến khóa sau trong Registry Editor:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Csc\Parameters
- Ở ngăn phải, chuột phải vào khóa Parameters chọn New>> DWORD (32-bit) Value.
- Đặt tên khóa là FormatDatabase và đặt giá trị là 1.
- Đóng editor và khởi động lại PC.
- Sau reboot, lặp lại trên máy client và hy vọng khắc phục lỗi 0x80070032.
Nếu sự cố vẫn tồn tại trên server, kiểm tra cài đặt vai trò Deduplication server và cấu hình có khắc phục không. Nếu không, kiểm tra dùng ứng dụng khác (như Robocopy) có khắc phục không.