Một số người dùng Windows 10 được báo cáo đang gặp lỗi 0x800704C8 (Không thể thực hiện thao tác được Yêu cầu trên tệp có phần do người dùng ánh xạ đã mở) khi cố gắng sao chép các tệp nhất định.
Sau khi điều tra kỹ vấn đề cụ thể này, hóa ra có một số nguyên nhân cơ bản khác nhau có thể gây ra mã lỗi cụ thể này. Dưới đây là danh sách các thủ phạm tiềm ẩn có thể gây ra 0x800704C8 trên Windows 10:
- Thiếu quyền sở hữu tệp - Hóa ra, vấn đề cụ thể này có thể do vấn đề quyền sở hữu đang ngăn cản bạn quản lý các tệp nhất định mà hệ điều hành của bạn tin rằng hiện đang được sử dụng. Nếu trường hợp này có thể xảy ra, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách sử dụng một công cụ như Unlocker để cấp toàn quyền sở hữu tệp và tự do di chuyển tệp.
- Can thiệp AV của bên thứ ba - Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể gặp phải mã lỗi này do một số loại can thiệp được tạo bởi chương trình chống vi-rút hoặc tường lửa của bên thứ ba. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách tắt tính năng bảo vệ theo thời gian thực (nếu bạn đang sử dụng bộ AV) hoặc gỡ cài đặt hoàn toàn công cụ bảo mật (nếu bạn đang sử dụng tường lửa).
- Thiếu quyền truy cập quản trị viên - Trong trường hợp bạn gặp phải sự cố này khi cố gắng di chuyển tệp hiện là một phần của dự án Visual Studio, bạn có thể hoàn tất thao tác bằng cách đóng Visual Studio hoặc tạo quy tắc Thuộc tính buộc chương trình phải chạy với quyền truy cập quản trị viên mọi lúc.
- Tệp Hệ thống bị hỏng - Nếu bạn gặp phải lỗi này khi di chuyển bất kỳ loại tệp nào, rất có thể bạn đang gặp phải một số loại lỗi hệ thống đang ảnh hưởng đến khả năng hệ điều hành của bạn trong việc di chuyển và quản lý tệp. Trong trường hợp này, bạn nên chạy quét SFC và DISM để sửa chữa các phần phụ thuộc bị hỏng hoặc tiến hành cài đặt mới hoặc cài đặt sửa chữa trong các trường hợp nghiêm trọng hơn.
Bây giờ bạn đã quen với mọi thủ phạm tiềm ẩn có thể gây ra sự cố này, dưới đây là danh sách các bản sửa lỗi đã được xác minh mà những người dùng bị ảnh hưởng khác đã sử dụng thành công để giải quyết mã lỗi cụ thể này:
Phương pháp 1: Lấy quyền sở hữu tệp
Hóa ra, thường xuyên hơn không, 0x800704C8 đang xảy ra do một số loại vấn đề về quyền đang ngăn không cho tệp được sao chép ra bên ngoài ổ đĩa mà tệp hiện đang nằm trong đó.
Một số người dùng bị ảnh hưởng cũng gặp phải sự cố này đã báo cáo rằng cuối cùng họ đã giải quyết được lỗi ‘ Không thể thực hiện thao tác được yêu cầu trên tệp có phần do người dùng ánh xạ đã mở’ bằng cách sử dụng chương trình của bên thứ 3 có tên Unlocker có toàn quyền sở hữu tệp trước khi thử lại quá trình sao chép.
Đây là một chương trình phần mềm miễn phí sẽ cho phép bạn kiểm soát các tệp của mình và cấp các quyền cần thiết để sau đó bạn có thể di chuyển chúng đến bất cứ nơi nào bạn muốn mà không gặp rắc rối.
Nếu bạn cảm thấy thoải mái với việc sử dụng chương trình phần mềm miễn phí để mở khóa và sao chép các tệp không thể di chuyển được, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để cài đặt và sử dụng Unlocker:
- Bắt đầu bằng cách mở trình duyệt mặc định của bạn và truy cập trang tải xuống Softpedia của Unlocker .
- Khi bạn đến đúng danh sách, hãy nhấp vào nút Tải xuống ngay bây giờ , chọn một nhân bản và đợi quá trình hoàn tất.
- Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy nhấp đúp vào trình cài đặt, sau đó nhấp vào Có tại UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) nếu bạn được nhắc làm như vậy.
- Tiếp theo, hãy làm theo lời nhắc để hoàn tất cài đặt Trình mở khóa, sau đó khởi động lại máy tính của bạn khi kết thúc quá trình này.
- Sau Trình mở khóa cuối cùng đã được cài đặt, hãy mở nó, sau đó sử dụng Trình duyệt để điều hướng đến vị trí của tệp / thư mục, sau đó nhấp vào đó một lần để chọn trước khi nhấp vào Ok .
- Từ lời nhắc tiếp theo, hãy sử dụng nút Không hành động thả menu chết đuối để chọn Di chuyển, sau đó nhấp vào Ok để di chuyển thành công đối tượng bị khóa.
Nếu việc sử dụng Trình mở khóa dẫn đến kết quả giống nhau Không thể thực hiện thao tác được yêu cầu trên tệp có phần do người dùng ánh xạ đã mở hoặc bạn đang tìm một phương pháp khác để giải quyết vấn đề này, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2:Tắt hoặc Gỡ cài đặt Phần mềm Chống Vi-rút
Nếu bạn đang sử dụng tường lửa hoặc bộ bảo mật của bên thứ ba, thì có thể dương tính giả đang thực sự ảnh hưởng đến hoạt động di chuyển và kích hoạt 0x800704C8 lỗi.
Sự cố này hầu hết được xác nhận là xảy ra bởi những người dùng bị ảnh hưởng với cả tường lửa của bên thứ ba và bộ bảo mật của bên thứ ba.
Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng Bộ bảo vệ Windows, hãy bỏ qua hoàn toàn phương pháp này vì không có bằng chứng nào cho thấy Bộ bảo vệ Windows có thể xung đột với dịch vụ chịu trách nhiệm di chuyển / sao chép tệp trên Windows 10.
Trong trường hợp đang sử dụng tùy chọn bảo mật của bên thứ 3, bạn nên bắt đầu bằng cách tắt bộ bảo mật trước khi mở Windows Backup - Hầu hết các bộ bên thứ 3 sẽ cho phép bạn thực hiện việc này trực tiếp từ biểu tượng khay của bộ bảo mật.
Với hầu hết các công cụ bảo mật của bên thứ 3, bạn có thể thực hiện việc này chỉ cần nhấp chuột phải vào biểu tượng thanh khay của bộ phần mềm chống vi-rút bên thứ 3 và tìm kiếm một tùy chọn cho phép bạn tắt tính năng bảo vệ theo thời gian thực.
Lưu ý: Xin lưu ý rằng nếu sự cố này do tường lửa gây ra, thì việc vô hiệu hóa bộ phần mềm của bên thứ 3 có thể là không đủ vì bộ bảo mật tương tự sẽ vẫn tồn tại ngay cả sau khi bạn vô hiệu hóa biện pháp bảo mật.
Nếu bạn đang sử dụng tường lửa hoặc chỉ tắt tính năng bảo vệ theo thời gian thực là không đủ để khắc phục sự cố, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để gỡ cài đặt tường lửa của bên thứ 3 và xem cách này có khắc phục được sự cố trong trường hợp của bạn không:
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘appwiz.cpl’ và nhấn Enter để mở Chương trình và Tính năng thực đơn. Nếu bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) , nhấp vào Có để cấp quyền truy cập quản trị viên.
- Khi bạn đã ở trong Chương trình và Tệp , cuộn xuống qua danh sách các ứng dụng đã cài đặt và tìm bộ tường lửa của bên thứ 3 mà bạn muốn gỡ cài đặt.
- Khi cuối cùng bạn đã tìm được danh sách chính xác, hãy nhấp chuột phải vào danh sách tường lửa hoặc chống vi-rút của bên thứ ba và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
- Sau khi bạn thực hiện xong việc này, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.
- Khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu sự cố có được khắc phục hay không khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất bằng cách cố gắng sao chép lại một tệp.
Trong trường hợp không thể áp dụng phương pháp này hoặc bạn vẫn gặp phải 0x800704C8 tương tự ngay cả sau khi vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt bộ phần mềm của bên thứ 3, hãy chuyển xuống bản sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3:Mở Visual Studio với Quyền truy cập của quản trị viên (nếu có)
Nếu bạn gặp phải sự cố này khi cố gắng di chuyển tệp hiện là một phần của dự án Visual Studio, thì chương trình có thể thiếu quyền quản trị bắt buộc để di chuyển tệp tự do trong khi tải dự án.
Nếu bạn thấy mình trong trường hợp cụ thể này, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách đóng Visual Studio trong khi di chuyển các tệp hiện đang kích hoạt 0x800704C8 (Thao tác được yêu cầu không thể thực hiện trên tệp có phần do người dùng ánh xạ đã mở).
Trong trường hợp bạn muốn có thể di chuyển tệp động (trong khi Visual Studio được mở), bạn cần mở chương trình với quyền truy cập quản trị viên.
Để thực hiện việc này, chỉ cần nhấp chuột phải vào tệp thực thi mà bạn sử dụng để khởi chạy Visual Studio và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên từ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện.
Nếu sự cố đã được giải quyết và bạn muốn tránh thực hiện các bước ở trên mỗi khi muốn mở Visual Studio, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để buộc hệ điều hành của bạn mở tệp thực thi này với quyền truy cập quản trị viên mỗi khi bạn cần mở chương trình:
- Điều đầu tiên, hãy đảm bảo rằng Visual Studio đã đóng và không có quá trình liên quan nào đang chạy trong nền.
- Sau khi bạn thực hiện việc này, hãy mở Máy tính của tôi hoặc File Explorer và điều hướng đến vị trí bạn đã cài đặt Steam. Theo mặc định, Steam được cài đặt ở vị trí sau:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio\2019\{editionName}
- Tiếp theo, nhấp chuột phải vào VisualStudio.exe và sau đó nhấp vào Thuộc tính từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
- Khi bạn đã ở bên trong Thuộc tính màn hình, truy cập Khả năng tương thích từ menu ruy-băng ở trên cùng. Tiếp theo, chuyển xuống Cài đặt và chọn hộp được liên kết với Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên.
- Cuối cùng, nhấp vào Áp dụng để lưu các thay đổi vĩnh viễn trước khi cố gắng khởi chạy Visual Studio bình thường (bằng cách nhấp đúp).
Trong trường hợp không thể áp dụng trường hợp này hoặc bạn vẫn gặp phải 0x800704C8 tương tự ngay cả sau khi thực hiện các bước ở trên, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4:Chạy quét SFC và DISM
Nếu không có bản sửa lỗi nào ở trên cho phép bạn khắc phục sự cố 0x800704C8 trong trường hợp của bạn, điều tiếp theo bạn nên làm là sử dụng một số tiện ích (SFC và DISM) có khả năng sửa lỗi tệp hệ thống có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý quản lý tệp của hệ điều hành.
Trình kiểm tra tệp hệ thống và Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai là hai công cụ tích hợp được trang bị để khắc phục các trường hợp hỏng phổ biến nhất có thể kích hoạt 0x800704C8 khi sao chép hoặc di chuyển tệp trên Windows 10.
Nếu bạn chưa triển khai tiện ích này, hãy bắt đầu bằng cách quét Trình kiểm tra tệp hệ thống vì bạn có thể làm điều đó mà không yêu cầu kết nối internet đang hoạt động.
Lưu ý: Điều quan trọng cần hiểu là SFC là một công cụ hoàn toàn cục bộ hoạt động bằng cách sử dụng bộ nhớ đệm được lưu trữ cục bộ để thay thế các mục tệp hệ thống bị hỏng bằng các mục tương đương lành mạnh. Khi bạn triển khai phương pháp này, điều quan trọng là không được làm gián đoạn kiểu quét này vì việc gây gián đoạn có khả năng tạo ra các lỗi logic bổ sung.
QUAN TRỌNG :Trong trường hợp bạn đang sử dụng ổ cứng HDD truyền thống thay vì ổ SSD hiện đại hơn, bạn có thể mất vài giờ để thao tác này. Hãy nhớ rằng tiện ích này có xu hướng đóng băng tạm thời - Nếu điều này xảy ra, đừng đóng cửa sổ và đợi theo dõi thời gian thực quay trở lại.
Cuối cùng khi quá trình quét SFC hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu ‘ Thao tác được yêu cầu không thể thực hiện được trên tệp có phần do người dùng ánh xạ đã mở hay chưa’ mã lỗi cuối cùng đã được sửa.
Trong trường hợp không, hãy tiếp tục bằng cách bắt đầu quét DISM .
Lưu ý: Khác với quét SFC thông thường, DISM sử dụng một thành phần của Windows Update để thay thế các phiên bản tệp Windows bị hỏng bằng các bản sao lành mạnh được tải xuống qua internet. Do đó, bạn cần đảm bảo rằng kết nối Internet của mình ổn định trước khi bắt đầu thao tác này.
Sau khi bạn đã hoàn tất cả quét DISM và SFC, hãy khởi động lại máy tính của bạn và sử dụng máy tính bình thường để xem liệu bạn có còn nhìn thấy 0x8078012D không mã lỗi khi chạy bản sao lưu Windows 10.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển xuống Phương pháp 5 bên dưới.
Phương pháp 5:Đặt lại mọi Thành phần Hệ điều hành
Nếu bạn đã thử mọi cách khắc phục có thể xảy ra ở trên và bạn vẫn gặp phải cùng một loại 0x8078012D lỗi khi cố gắng di chuyển hoặc sao chép tệp trên Windows 10, rất có thể bạn đang gặp phải một số loại lỗi tệp hệ thống đang ảnh hưởng đến phần phụ thuộc được sử dụng bởi trình tự sao lưu.
Nếu không có bản sửa lỗi nào ở trên hiệu quả trong tình huống cụ thể của bạn, bước hợp lý tiếp theo là đặt lại mọi thành phần Windows bằng quy trình như cài đặt sạch hoặc cài đặt sửa chữa (sửa chữa tại chỗ) .
Nếu bạn đang tìm kiếm con đường dễ dàng, hãy cài đặt sạch . Nhưng trừ khi bạn sao lưu dữ liệu của mình trước, bạn có thể mất tất cả dữ liệu cá nhân có trên trình điều khiển hệ điều hành của bạn.
Lưu ý: Thực hiện theo quy trình này sẽ không yêu cầu bạn sử dụng phương tiện cài đặt tương thích.
Trong trường hợp bạn đang tìm kiếm phương pháp tập trung sẽ để các tệp cá nhân của bạn được lưu trữ trên ổ đĩa hệ điều hành của bạn, bạn sẽ cần phương tiện cài đặt tương thích để bắt đầu cài đặt sửa chữa (quy trình sửa chữa tại chỗ) .
Lưu ý:Quy trình này tẻ nhạt hơn quy trình đầu tiên, nhưng ưu điểm chính là bạn sẽ có thể làm mới mọi thành phần có khả năng bị hỏng mà không làm mất dữ liệu từ ứng dụng, trò chơi, tài liệu và phương tiện cá nhân 'hiện được lưu trữ trên ổ đĩa hệ điều hành của bạn .